Отзыв сотрудника Татьяна о компании Аниор-Тур в городе Санкт-Петербург от 03.07.2020

1. Курс ведет лично Алёна.
Много Вы знаете руководителей, которые ЛИЧНО занимаются подготовкой БУДУЩИХ сотрудников? Алёна провела наш курс от первого до последнего вебинары, причем все вебы проходили вживую, а не в записи.
2. Постоянная обратная связь.
Любой слушатель мог задать вопрос во время вебинаров.
3. Прочность знаний.
Во время вебинаров Алёна всегда задавала нам вопросы, проверяя насколько мы усвоили материал. Причем вопросы были чисто практической направленности, из тех, что чаще всего волнуют реальных туристов. Это очень стимулирует включение мозга. Одно дело "я сейчас в тетрадочке посмотрю или загуглю", а другое - "я знаю, где находятся песчаные и галечные пляжи, какое море остывает быстрее и что надо делать, если у туриста через 5 месяцев заканчивается паспорт ". МЕНЯ этому НАУЧИЛИ. Ей богу, я понимаю, что не родилась с такими знаниями, более того: еще в марте мне подобные вопросы и в голову не приходили. Видимо, это первые шаги на пути к профессиональной компетентности!
4. Лояльность, но без бардака.
Нет жесткого дедлайна: каждый выбирает свой темп работы и сдачи заданий, в случае пропущенного вебинара всегда можно посмотреть запись. Но условия и последовательность шагов Алёна диктует жестко, и не пройти последовательно ВСЕ этапы обучения не получится, не надейтесь. Работать придется много, потому что "полуфабрикаты" никому не нужны. Алёна не исключение, это нормально.
5. Атмосфера.
Алёна очень ценит свою команду, подчеркивает важность личного вклада каждого, заботится о профессиональном росте работников и о качественном отдыхе. Вы много знаете таких руководителей?
Причем здесь курс? Я хочу работать в такой команде!
6. Честность
Алёна называет вещи своими именами. Если отель плохой, будь он хоть 10*, вам назовут конкретные факты и причины почему он не стоит своих звезд. Если человек поступает непорядочно, Алёна тоже молчать не будет.
7. Энергия
Заряд позитива и энергии - это огромная поддержка на любом этапе обучения. Нас учили не только технике продаж или отельной базе, нас учили не опускать руки и находить выход из любой ситуации.