Вкусно — и точка

1) график
"-" - если ты совершеннолетний, тебе по миллион раз на дню будут писать и звонить менеджеры с просьбой выйти в свой выходной хотя бы на пару часов, и даже нсли ты откажешь, тебя все равно будут умолять выйти.
если у ткбя смена до 9-10 вечера, скорее всего ты останешься до 11(если не дольше), так как в 9:30 все несовершеннолетние уходят и работников остается очень мало.
2) форма. плюс в том, что ее выдают бесплатно, но не факт, что она новая.
минус - несоблюдение формы = докладная.
+ девочки и мальчики забудьте про красивые ноготочки, неважно длинные или короткие, никакой маникюр тут не приветствуется.
3) конечно же зп. в спб зп в час около 195 рублей ( с вычетом налога в 18% получается 170).
есть несколько видов премий:
- премия 15% к зп за хорошие КЛНы
- премия +5к к зп за выработку 120 часов (это на данный момент, возможно позже вернуться к старой 3к за 130 часов)
- премия 17к за полные временные возможности (ты пишешь заявление на то, чтобы предприятие само ставило тебе смены, когда удобно именно им)
но весь прикол в том, что если у тебя будет какой нибудь большой косяк, ты останешься без премий вообще:) у меня был случай, когда я предупредила менеджера, что по серьёзной причине не смогу выйти на смену, но они это негде не отметили и по итогу на меня написали докладную, в последствии я осталась без премий.
4) нехватка сотрудников.
ты ебашишь за несколько человек сразу. летом приходят школьники, становится чуть проще, но так как они ещё мало что умеют, толку от них немного( не в обиду, вы всему научитесь:)
к сентябрю чаще всего все уходят и все по новой.
к 10 часам вечера во всем предприятии может остаться около 6-8 человек, кухня и прилавок не справляется с таким большим количеством людей и все идет по %удалено%.
5) собственно большое количество народу.
когда будете устраиваться на работу(если вы до сих пор не передумали), НИКОГДА не идите в место рядом с универом/колледжем/школой. после учебы, в большие перемены, у вас будет полный зал голодных студентов, которые хотят быстрее получить свой заказ, а сотрудники не могут разорваться на все сразу.
6) ну и как вы ужк наверное поняли соотношение труда и заработной платы.
170 рублей в час для всей этой ебатории очень мало. без переработок (по правилам все должны вырабатывать не больше 180-190 часов в месяц) получается около 45к со всеми премиями. это все вообще этого не стоит.
но если ты студент и планируешь работать только вечером, то в целом 10-20к получаться в месяц будут, нсли очень захотеть.
7) по поводу карьерного роста могу сказать только одно, нужно очень хорошо обращаться с менеджером и тогда ты точно станешь инструктором, а в последствии возможно тоже менеджером. не спорю, уверена есть люди которые просто очень хорошо работают, но я слишком часто замечала такие совпадения.
по итогу что могу сказать: если ты студент и просто хочешь чтобы 2 раза в месяц тебе на счёт капали небольшие деньги, то можно устроиться. но если хотите устроится как на полноценную работу, а не подработку, то не советую. без переработок (это надо будет работать больше 9 часов в день) тут не вывезти.

Крайне НЕ рекомендую трудоустраиваться в эту шарашкину контору. Большинство вещей, которые вам пообещают являются недействительными. Сейчас пройдусь по недостаткам :
1) Ужасный коллектив. Придя во «Вкусно - и точка», вы столкнётесь с работниками, которые в открытую подлизываются менеджерам на протяжении всей смены. Любимчики менеджеров практически не работают, но при этом получают премии и звания «работник месяца» или «новичок месяца». Если нужно вымыть полы или подмести, или собрать подносы, а на смене несколько любимчиков, то вы, будучи нелюбимчиком, будете по 5 раз это делать по поручению «любимых» менеджеров. Когда вы будете увольняться, вас возненавидят буквально ВСЕ. Я был немного уливлён, когда узнал, что сплетни про меня пошли от менеджера, который присутствовал во время заполнения заявления. Также, подлизы считают себя полноправными околоменеджерами, которым позволено вами руководить, но будучи на сменах я этому не поддавался, что советую делать всем.
2) Менеджеры. Это просто отдельный вид людей. Постоянно придираются, даже если у тебя нет косяков, однажды был случай, когда посетителей не было от слова совсем, и работники стояли без дела. Но как я уже писал, любимчиков они не трогают, а до вас докопаются. Мне было предъявлено «Что стоишь ?! Иди собирай подносы !». Когда ты идёшь на перерыв, ты должен пробиться хронокартой, т.к. перерыва не оплачиваются. Но менеджеры этого вовсе не делают, они получают деньги за перерыв, сам становился свидетелем того, как уходили на перерыв без пробива.
3) Антисанитария. Когда вы устроитесь в данную контору вы столкнётесь с ужасной антисанитарией. По полу, по стенам, по стаканам ползают тараканы. И их не маленькое количество, я сам каждый день видел десятки. А сейчас я огорчу любителей кофе из фастфуд заведений. В КОФЕМАШИНАХ ПОЛЗАЮТ ТАРАКАНЫ, А МЕНЕДЖЕРАМ НА ЭТО ПЛЕВАТЬ, ОНИ СМЕЮТСЯ И ОБСУЖДАЮТ, КАКИЕ ЖЕ БОЛЬШИЕ ТАРАКАНЫ ЗДЕСЬ ВОДЯТСЯ. Работая на напитках, я испытывал такое отвращение к тараканам, к сиропу от напитков, к сиропу для мороженного, что мне противно даже из магазина брать газировку. Также на картошке фри не надевают перчатки, менеджеры это объясняют ненадобностью, т.к. «сегодня проверки нет».
4) Начальство. Это вообще шуты, которые не захотят вас увольнять. Сначала меня отправили в отдел кадров, а потом к директору, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ, это уже нарушение ТК РФ. Прийдя к директору, я слушал лекцию какой я плохой, что бросаю коллектив, что НЕ НУЖНО УЧИТЬСЯ, КАКИЕ ДУРАКИ ЛЕТОМ УЧАТЬСЯ. Из этого заявления можно судить о разуме директора и менеджеров, т.к. и они такое заявляют. Мою знакомую, которая хотела уволиться, не хотели увольнять. Это опять же нарушение ТК РФ, но она знала свои права и тоже уволилась.
Из этого всего можно сделать вывод, что это не работа, а каторга, где все равны, но некоторые равнее, где рабочий персонал и начальство состоит из ужасных людей. Перед тем, как устраиваться, подумайте что раз, а надо ли это вам ? Горбатиться за зп, которая гораздо меньше обещанной.

Ебаные менеджеры. Самый жирный недостаток это отношение менеджеров к сотрудникам. Я работаю во вкусно и точка 3 месяца и у нас есть один конченый менеджер, который еще и заместитель директора. Она орет на всех, всем недовольна, всем плохие КЛН. То есть если в час пик вы нарушите хотя бы одно правило, например поставите больше максимума котлет, то твой КЛН испорчен и премии тебе не получить. Вы пашите пол дня, чтоб заработать копейки, под конец дня возвращаетесь домой с больной спиной и ногами. А чтоб заработать там нормально хотя бы 50тыс., вам придется там буквально жить. То есть большую часть дня(13+ часов). Кроме этого хотелось бы сказать о составлении расписания. Расписание составляют отвратно. В час пик вы буквально стоите на 3 рабочих местах и пытаетесь выполнять работу за троих, а в час пик это просто невозможно, зато в другое время, когда гостей нет, сотрудников как мухи на гавно дохера. И в первую очередь начнут выгонять новичков. То есть вы пришли отрабатывать свои часы и зарабатывать деньги, а вас берут и спустя 1,5 часа выгоняют домой. (1,5 часа это ±300₽) Работа не стоит своих денег. Я получил жизненный опыт и больше туда никогда не вернусь. Не советую туда идти даже если очень нужны деньги. Куда лучше устроиться в ДоДо, где хотя бы нет таких час пиков, а зарплата ± такая же

На собеседовании говорят, что они такие хорошие, а возможностей для роста так много, зарплата такая большая! Но по факту, ты попадаешь как будто в концлагерь. Нужно в определенное время отмечаться когда начинается смена, когда начинается и заканчивается перерыв и когда уходишь домой. И нельзя ни на секунду позже ни на секунду раньше отметиться. Пространства, лично в том месте где я работала, очень маленькие. Раздевалки крошечные, комната отдыха персонала также мизерная. В таких местах просто некомфортно находится. В процессе работы суета, все требуют от тебя быстроты и точности, и неважно, что ты только во второй раз на работе. Если ты хочешь немного передохнуть от всего этого, хотя бы на 2 секунды, то на тебя орут и говорят что ты нихуя не делаешь. Некоторые руководители относятся к тебе как к расходному материалу. Говорят, что обед бесплатный, но по факту, какой-то процент взимается с зарплаты. Кормят там тем же, что и готовят, то есть, вредной и жирной пищей, от которой много проблем со здоровьем. За такие труды зарплата мизерная, ты будто находишься в рабстве. Моя ставка была 165 р в час, это еще до вычета налога 13%. В общем, не идите в это болото, поберегите свои нервы и здоровье. Можно легко найти работу лучше с такой же зарплатой или выше.

Контрольная проверка работы менеджера.
ТОК «Академический», Гражданский проспект, 41А.
На 21.00 27.04.2023 менеджер Эмма:

1) звонок с вопросом о вакансии кассира (всегда требуются!).
Описание возраста и навыков.
"-"сы. Менеджер вообще НЕ слышит входные данные. НЕ уточняет перечень документов для трудоустройства. Явно заинтересована в "закрытии" проблемного пустующего места, но неуместно выгибает свои условия. Ни о какой приветливости хотя бы на этапе звонка речи НЕ идёт.
"+" пригласила пособеседовать в зону выдачи прямо..."сегодня".

2) посещение "Вкусно - и точка".
При озвучивании имени "Эмма" девочки на выдаче как-то странно съеживались - боязнь.
"_"сы: менеджер выглядит неопрятно. От слова совсем. Пришлось ждать её... 20мин. Также, как и покупатели ожидают своих заказов.
За 20мин стала понятной вся катастрофа неумелого "управления" - затравленные сотрудники находятся просто в состоянии какого-то отупления от работы, под страхом лишения заработка. Только 2-е сотрудников (альтер-эго менеджера Эммы) в духе армейской дедовщины чувствуют себя комфортно в этом аду. Посетители ждут. Мусороприемные баки переполнены. Очереди. Духота. Запахи вызывающие рвотный рефлекс.
"+": сами кассиры/упаковщики ОЧЕНЬ страются. Этих 18-20-летних детей жалко. Жалко, что в нашей когда-то очень богатой стране молодёжь вынуждена подрабатывать в режиме рабовладельческого ига социального дна.

3) разговор "менеджер" Эмма начала... с претензий. Претензий ко всему и недовольство всем - этакий туповато-примитивный способ подчинения своим желаниям.
"-"сы. От ответов на вопросы уходит отговорками "это Вас не касается" (хоть это она знает - разницу между "ты" и "Вы"), "это моё дело", "нечего здесь наблюдать" и т.п. Улыбок ОЧЕНЬ боится. В разговоре, конечно, выяснилось и тяжёлое детство с алкоголезависимыми близкими, и скандалы, и боязнь потерять эту работу (в другой точке общепита ей придётся начинать с "0" под издевательствами такого же "менеджера"), и стремление превалировать над ошибочно врученными ей под управление милыми старающими сотрудниками. Близко посаженные бегающие глаза с чёрным полукружием, субтильное телосложение, крайне скудный словарный запас - болезни сердца и начало онкозаболевания желудка (может от питания на месте работы... сложно сказать).
Наконец, вишенка на тортике: "Столько энергии пропускать через себя... Открытая входная дверь для энергии..." - ау, сеть быстрого питания "Вкусно - и точка", ваши менеджеры и пр. "управленцы" точно не употребляют вещества, изменяющие сознание?! "Аум сенрикё", чес слово...
Фу-фу, очень захотелось встать под душ и смыть с себя весь этот бред и атмосферно-прилипчивое нагнетание страха/ненависти.
Для потребителей этой "гетто-продукции", публикующей негативные отзывы, скажу, - чего вы хотите от сотрудников, комплектующих Ваш заказ, если менеджер, от которого зависит з/плата сотрудника, комфорт несения трудового бремени, саркастически ухмыляясь комментирует: "А Вы что... так о людях переживаете..". НЕНАВИСТЬ к посетителям, ненависть к сотрудникам, ненависть к себе... Мимическое кривляние с закатыванием глаз и заламыванием пальцев. Просто адский мрак.
"+". 2-ды за время беседы к менеджеру подходили (нет, правильнее сказать, почти подползали) сотрудники.

4) 145руб/час за удовольствие побыть рабом локального менеджера в конкретно взятой точке ада.
1308руб/9-ти часовой раб.день, оплату по которому можно получить значительно меньше, поскольку, например, менеджер Эмма просто НЕ "закроет" такое количество трудочасов.
ФОТ на точку фиксирован. Распределяется так: сначала директору (куда ж без него - родственника, друга, знакомого), после - менеджеры, далее, оставшиеся крохи менеджером сообразного своих представлений, воспитания, внутреннего мироощущения и болезней распределяются на несчастных тех самых сотрудников, которые собирают посетителям заказы.

Welcome, сотрудники и ... мазохисты-посетители.
Помните, когда вы ругаете заказы - вы лишаете тяжелым трудом зарабатываемых копеек (1раз в магазин сходить!) 18-20-ти летнего ребёнка. Ребёнка, который в силу обстоятельств или любых причин, вынужденно толкнувших его на такое трудоустройство, может быть ВАШИМ.
Помните, у ЛЮБОЙ точки сети быстрого питания есть менеджеры/директор, которые сознательно ВЫБИРАЮТ эту должность, понимая, что будут оббирать нижестоящих сотрудников, формируя, таким образом, свою зарплату.
Помните, никто из представителей сети быстрого питания "Вкусно - и точка", например, не в силах изменить меню и, скорее всего, состав продуктов, но! В СИЛАХ сделать обслуживание и пребывание в точке общепита БЕЗ ненависти и горя своих сотрудников.
Всем - ЛЮБВИ и добра...
Вывод: однозначно НЕ рекомендую к посещению/трудоустройству данную точку быстрого питания.