Токио-Сити

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сергей (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:58 31.07.2023

Плюсы в работе

Устроился в Токио т 51 на лето раннером. В начале работа устраивала. Коллектив дружный, большая часть менеджеров и директоров приятные люди, с пониманием ко всему относятся. В сам коллектив быстро вливаешься, все вежливые и дружелюбные. Трудоустройство официальное. Можно в любой момент сходить передохнуть, питание трёхразовое, скидка на меню. Ставка 180 рублей в час, что довольно неплохо, работа всего 7 часов, зарплату выплачивают полностью.

Отрицательные стороны

С конца июля начали сильно сливать с работы. Постоянно предлагают уйти пораньше или же вовсе не приходить. По началу радовались, однако деньги тоже нужны, а это резкое сокращение работы доход уменьшает. Также сократили количество рабочих дней, хотя договаривались на график 3/2. Как я понял, у ресторана проблемы с доходом и нормализуют ситуацию за наш счёт, что не очень приятно. Недавно сказали и вовсе не выходить на работу.
Также начался конфликт с одним из менеджеров. С её стороны шли постоянные придирки, требования идти в зал во время обеда/ужина, запрещение на отдых и тд. Некоторых сотрудников своим поведением она доводила до слез.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елизавета (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:40 24.07.2023

Плюсы в работе

стафф питание вкусное, скидки разные- на пирожные, на пиццы, на походы в рестораны и тд. Бонусы и премии, в общем все в шоколаде, приведу друзей сюда даже

Отрицательные стороны

Иногда хочется более гибкий график, но в связи с сезонностью, это не всегда возможно, но руководство очень старается! лайк!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Олеся (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:35 24.07.2023

Плюсы в работе

Все супер, условия классные, и относятся к официантам как к людям- с уважением и пониманием! Довольна!

Отрицательные стороны

Можно побольше времени на перекуры давать, но и это лишь так, блашь, а не желание

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Вадим (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

08:50 12.07.2023

Плюсы в работе

Хороший коллектив, бесплатное питание, скидка на меню для сотрудников.

Отрицательные стороны

Постоянные нарушения ТК РФ: штрафуют в счет авансовой части ЗП, проводят в белую, но платят какие-то копейки (6-7 тыс рублей), проблема с больничными, сотрудников не ставят ни во что. ЗП в разы ниже обещанной (фактически платили 12-17 тысяч рублей), перечень обязанностей не определен: вы будете делать все, фактически официант-разнорабочий. По ЗП, поскольку большая часть серая, обманывают.
ТС01

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Кристина (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

00:29 05.07.2023

Плюсы в работе

Прозрачная система расчёта зп, выплаты без задержек и на этом всё

Отрицательные стороны

Не идите работать в коллцентр никогда и ни за что, ни временно ни даже на день. С тех пор как убрали директора Светлану Евгеньевну и у руля посадили молодую неадекватную шизичку - всё стало плохо. То есть поначалу была пыль в глаза и радужные носороги. Но сейчас там творится полный кошмар. Знаете ли вы что такое работать под руководством человека который стоит на учёте в дурке? А мы знаем. Сначала мы были "котятами" у неё, но потом кукуха поехала совсем. Она считает что то что она делает график и платит нам зп - это её ЗАСЛУГА. Разговаривает как с быдлом и с позиции "я так сказала и не *бёт". Унижает, хамит постоянно, и уверена что она царевна. Как жаль что руководство Токио допускает все это или возможно не знает, и тогда я очень надеюсь что прочитают хотя бы здесь.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анонимно (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:54 14.06.2023

Плюсы в работе

Не стоит здороаье одни клевиты штрафы , высокомерные руководство особенно Марина Борисовна и Михаил Уланов сосутся ебутся тут как не получается у них ебатся делают вид типа персонал косячит

Отрицательные стороны

Дофига и больше клевете и наезд угроза сб ган...ны %удалено%

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

София (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

20:46 08.06.2023

Плюсы в работе

можно заработать хорошие деньги, стафф скидка в 30 процентов во всех заведениях Токио

Отрицательные стороны

условия труда, отношение некоторых менеджеров к сотрудникам

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:50 28.05.2023

Плюсы в работе

Работаю в компании 6 лет, зарплата выплачивается вовремя, стабильная компания, комфортные условия труда, реальный карьерный рост, отличное руководство

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

анастасия (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:40 05.04.2023

Плюсы в работе

их нет

Отрицательные стороны

в городе выборге ужас антисанитрия .

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алина (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

22:43 13.03.2023

Плюсы в работе

НОЛЬ НОЛЬ НОЛЬ

Отрицательные стороны

Отпуск не оплачиваемый. Больничный?! Забудьте!!! В управлении ублюдки полнейшие. Делают деньги на студента и мигранта. По факту выполеной работы оплатят копейки!!! Наорут матом и пошлют куда подальше. Больше вы ничего не добьётесь

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Даша (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:36 09.03.2023

Плюсы в работе

Много людей и молодежи,супер

Отрицательные стороны

Зарплата не та,что обещают ..ещё могут вычесть из зарплаты штраф или просто не понравится директору Марии Олеговна и получить вместо 150 р в час...зарплату 90₽ в час, за 40ч зарплату получила 10 месяц позднее и всего 3825 руб

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Петр (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

22:43 19.12.2022

Плюсы в работе

Рядом с домом

Отрицательные стороны

Ресторан по адресу г.Мурино, пр.Авиаторов Балтика 7,за отработанный полный месяц ноябрь всем сотрудникам не доплатили зп, срезали по 25-30 часов,без объяснения причин,просили предоставить сверку по часам на бумажном носителе,отказывают,не давая внятного ответа, хотя ранее всегда давали для сверки/корректировки часов,а тут вдруг отметки не прошли.Директор считает,что она не обязана разговаривать с персоналом и для нее это чуждо,всегда высокомерна и груба.Менеджеры составляют график как попало.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

09:34 02.12.2022

Плюсы в работе

Аванс на карту приходит вовремя, на этом все.

Отрицательные стороны

Серая зарплата (часть зп на карту, остальное наличкой), а ее не всегда привозят вовремя. На кухни одни узбеки, ни одного русского. Антисанитария.
На сотрудников орут матом. По обещанному на собеседование графику не выходишь от слова совсем. Да и на просьбу или вопрос отвечают «неинтересно» :)
Туда: трудовую, роспотребнадзор и миграционку)
Короче - не советую. Верьте отзывам, компания одна и ситуациях во всех ресторанах одинаковая.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

аноня (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:45 06.10.2022

Плюсы в работе

молодой коллектив, где все страдают дружно

Отрицательные стороны

Организация труда отвратительная. От хостес требуют одновременно! рассаживать людей, консультировать их, отвечать на телефон, слушать в наушник, что говорят коллеги, следить за хостом, вдруг кто-то пришёл и бежать обратно. Чтобы отойти поесть, попить, в туалет, говорят: «просить официантов заменить». Официантам всегда не до этого. Менеджеры игнорируют. Второй хост приходит, когда начинается запара и тогда на тебя уже наорут, если ты отошёл.
На хостес срываются ежедневно. Либо сажаешь людей по заявленной посадке и на тебя ругаются люди, потому что не хотят там сидеть, либо офики, что посадил не по посадке.
Директору все равно, чем вас кормят, вы должны ещё благодарны быть, что еда 2 р в день. Хоть ты и не успеваешь поесть дважды , либо еда тебя не дожидается, либо повара не успевают приготовить. И еда по типу переваренных макарон или пустого рассольника.
Ситуация эта вечна. Так как управляющие экономят на сотрудниках и их слишком мало на смене. Официанты разрываются на большое кол-во гостей, поэтому хостес ещё и им должна помогать. Во всей этой суматохе нужно успевать собирать меню и складывать его в наборы, потому что его тоже не хватает. И записывать людей в очереди. Хост оставлять запрещено! Люди ещё бесятся, что им приходится ждать, пока один хост отведет стол и вернётся за ними. Правила настолько несуразные.
И из-за этой экономии 12-ТИ ЧАСОВОГО РАБОЧЕГО ДНЯ НЕ ЖДИТЕ. Соответственно и зп больше 20 тыс тоже.
Официантам так же даются сказочные задания, например, открыть большой зал за ограниченное время недостаточному количеству официантов. Главное поменьше платить денег, а рабочая сила сама разберётся.
Если вы не понравитесь менеджерам или директору даже если вы хорошо работаете, вас выживут оттуда, либо сами уволят.
Не идите вариться в эту кашу, если вы не обладаете определенным уровнем беспринципности. Тут нужно и уметь врать, и конфликтовать, и улыбаться тем, кому не хочется улыбаться.
А если вы данными навыками обладаете и вам нравится постоянно решать проблемы, которых бы не было, если бы вы не устроились в Токио сити, тогда вам по адресу.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Бруно (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:44 18.08.2022

Плюсы в работе

Их нет.

Отрицательные стороны

И так с низкой черной ставкой за час по зп обманывают и не доплачивают.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Инкогнито (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:35 07.08.2022

Плюсы в работе

Дружный коллектив
Питание в рабочее время со скидкой 50%

Отрицательные стороны

Работая хостес в токи-сити, я поняла, что компания нисколько ни ценит ни сотрудников, ни гостей. Относятся к вам как к дерьму.

Начнем с того, что обучения у хостес - никакого. Другие хостес (которые тоже могут быть стажерами) учат тебя и одновременно с этим рассаживают гостей.

Смены по 12ч, при том кормить вас либо будут безумно острыми блюдами, либо лепешками, либо вовсе кормить не будут. Если же хотите заказать еду на стафф со скидкой 50%, то ожидайте, что узбеки на кухне просто скажут вам "нет, готовить сотрудникам мы не собираемся". По итогу - кушаете дома во втором часу ночи

График составляют менеджеры, у которых работа 2/2.
У хостес может быть и 6/1. Менеджерам абсолютно все равно. По пт и сб работа обязательна.

Гости действительно часто путают тебя с менеджерами, поэтому тебе приходится каждый день выслушивать недовольства. Если же тебя путают с официантом в пятницу или выходные - ты действительно официантом и становишься. Гости рассаживаются как хотят, а ты в это время протираешь столы (так как нет свободных) и выносишь вилки да тарелки.

Если гости сели сами или категорически против предложенного тобой места - ты получаешь тонну негатива от официантов, которые выходят курить каждые 10 мин. Мол зачем ты мне второй стол посадила и тд.

Если у гостей возникла конфликтная ситуация, то менеджера ты не найдешь, либо тебя пошлют, тк как дел у них дофига (например, пить кофе, пока тот не остыл)

Зп мизерная. Ставка - 160 руб/час. 2 стажировочных дня, которые после не оплачиваются. Никакого процента, никаких премий, ничего. 160 и точка. А с учетом налога все 139.

В общем, работа хостес в токио сити - это ежедневные недовольства и от гостей, и от официантов. И все в твой адрес. "Вы нас посадили не туда, куда нам хочется", "Ты нам посадила, а мы курить уходим".

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Лиски

14:18 02.08.2022

Плюсы в работе

ИХ НЕТ

Отрицательные стороны

Непонятная забегаловка, отношение к сотрудником скотское. Особенно хочу выделить администратора Анну - этот человек не воспитан, манер общения ноль, как работать с сотрудниками она не знает, зарплату не выплачивают обещали 100р час по итогу вышло 50р час , отработал там всего лишь 3 дня и всё равно пришлось выбивать зарплату какие то копейки они не могут выплатить, сами не знают чем платить.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Иванов Василий (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

13:10 28.07.2022

Плюсы в работе

удобство расположения

Отрицательные стороны

обманывают при трудоустройстве , говорят что можно иностранным гражданам работать, приезжаешь по факту тебя разворачивают и говорят вы нам не подходите а зачем вы приглашали на собеседование тогда

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Московская Область

00:12 24.07.2022

Плюсы в работе

Выплаты з/п вовремя. Блюда из меню со скидкой 50%. Милый коллектив

Отрицательные стороны

Тысяча их, если вы устраиваетесь хостес

Когда устраиваетесь, никто вас обучать не собирается. Менеджеры просто сбрасывают вас на будущих коллег, которые должны не только успевать обучать вас, но и выполнять рабочие обязанности. Следовательно, ответственность за ваше обучение какого-то черта лежит на них, хотя в обязанности хостес не входит обучение новичков. Требовать в первую неделю с вас будут столько, будто вы уже месяц минимум проработали

Аттестацию обещают через две недели работы, в итоге стажерами держат по 2 и более месяца. Ставка мизерная, процента у хостес никакого нет, даже аттестованного

Гости часто путают хостес с менеджерами и высказывают недовольство тем людям, в чью компетенцию не входит контроль качества блюд и обслуживания. Гости, кстати, забывают иногда, куда пришли, и ведут себя совершенно по-хамски, ожидайте ежедневного ушата помоев на вас за работу кухни/официантов/кого угодно

В теории, питание бесплатное дважды в день. Но, во-первых, редко удается поесть что-то нормальное и хотя бы немного вкусное, а во-вторых, очень часто повара просто не успевают приготовить персоналу ужин, до конца смены ходишь голодный. Перерыва на обед официального нет, успеешь-не успеешь — твоя забота

Руководство… с ним будет все в порядке, если подружиться с ним. Но если вы кому-то по каким-то причинам не понравитесь — не ждите поблажек

Учитывая выше перечисленные условия, ожидайте текучки кадров. Официанты даже шутят, что хостес можно не запоминать — два месяца никто здесь не выдерживает. Увольняться будете уставшим и озлобленным человеком. Не рекомендую

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: