Расскажите о ваших впечатлениях от работы в Ростелеком, оставьте отзыв как действующий или бывший сотрудник об условиях труда, зарплате и карьерных возможностях.

Плюсы в работе: Сидеть в офисе целыми днями — точно не моё, поэтому работа менеджером в Ростелекоме подошла идеально. Есть выезды, много общения, всё живое и динамичное. Когда устроился, сразу дали наставника — объяснил всё до мелочей. Зарплата официальная, плюс премии по результатам. Коллектив молодой, общаемся не только на работе. Отрицательные стороны: Если честно, минусов не нашёл — работа для меня комфортная.

Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

ПАО «Ростелеком», ОАО "Ростелеком", филиал ОАО "Ростелеком" - ММТ

Телефоны:

8 (800) 707-78-79

Email: rostelecom@rt.ru

Сфера деятельности:

Провайдеры и связь

Я представитель компании и хочу выйти на связь

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Абакан Братск Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Нижневартовск Новокузнецк Петрозаводск Стерлитамак Таганрог Томск Чебоксары Череповец Чита Якутск Кисловодск Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Магадан Салехард Дзержинск Жуковский Подольск Всеволожск Соликамск Котлас Волжский Новомосковск Ноябрьск Ангарск Кингисепп Октябрьский Серпухов Советск Советская Гавань Туймазы Дубна Прохладный Усть-Илимск Истра Сарапул Тимашевск Кстово Туапсе Лангепас Знаменск Александров Белогорск Людиново Белебей Заречный Балашов Лянтор Волжск Старая Русса Михайловск Турочак

Похожие компании

ФГУП Почта России

Триколор

Т2

Русская телефонная компания

Решетнев

Рейлтелеком

Простор Телеком

НП Глонасс

Мультиком

МТС

Межрегиональный ТранзитТелеком

Мегафон

Манго Телеком

Дом.ru

Группа компаний Интерсвязь

Горсвязь

ГК "7 соток"

Вымпелком

Алло Инкогнито

АКАДО Телеком

Yota

Teleperformance

NETBYNET

EMS Почта России

Devino Telecom

Celecom

Компания просмотрена: 2006978 раз

Подозрительно много отзывов с IP-адресами других государств

Часто не совпадает IP-адрес и указанный в отзыве город

Подозрительно много отзывов с одинаковыми IP-адресами

Ростелеком

компания может обмануть (23 место)

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Компания работает во всех сегментах рынка и активно трансформируется из классического телекома в современную цифровую компанию. Лидер на рынке быстрого доступа в интернет (13 млн пользователей) и интерактивного ТВ (10 млн пользователей), «Ростелеком» также предлагает телефонную и мобильную связь и цифровые идеи для всей страны: технологии «умного дома» и «умного города», системы видеонаблюдения, видеосервис Wink, продукты на основе биометрии и искусственного интеллекта, решения по информационной безопасности и облачные сервисы. Суммарная выручка компании от бизнеса за 1 полугодие 2020 года составила 248,9 млрд руб.

Масштаб компании и ее амбициозная цель — быть надежным цифровым партнером для населения и бизнеса России — открывают широкие возможности для самореализации, карьерного развития и изменения собственного профессионального будущего.

Благодаря многообразию продуктов более 130 тысяч сотрудников могут пробовать себя в разных направлениях: как в инновационных, так и в традиционных для компании. В Ростелекоме много возможностей для самореализации и обучения: 2 500 книг в корпоративной библиотеке и более 1000 курсов и мастер-классов в Онлайн-университете в партнерстве с образовательными центрами и университетами.

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

ПАО «Ростелеком», ОАО "Ростелеком", филиал ОАО "Ростелеком" - ММТ

Телефоны:

8 (800) 707-78-79

Email: rostelecom@rt.ru

Сфера деятельности:

Провайдеры и связь

Лучшие вакансии

Яндекс.Еда/Лавка - заказ еды из ресторанов и продуктов из магазина с быстрой доставкой!

Курьер (Пеший + Вело + Авто)

Служба доставки продуктов из магазинов сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик».

Водитель на личном авто

Сеть зоомагазинов с кормами, товарами и ветаптекой для домашних питомцев.

Продавец-консультант

Дикси - сеть продуктовых супермаркетов эконом-класса с акцентом на свежие и качественные товары.

Сотрудники магазина

Написать отзыв про Ростелеком

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе Ростелеком(1442)

Сортировать:

Останется неиизвестным (Сотрудник)

Город: Челябинск

20:35 23.04.2023

Плюсы в работе

Только то что белая зарплата которая приходит вовремя.ВСЁ на этом их больше нету,а остальное далее...

Отрицательные стороны

Ну начнем с того что что зп хоть и вовремя,но она настолько мала,что жить на нее нереально,не верите?Да спросите любого сотрудника ,кроме начальства конечно,у них с ней все в порядке.Иногда кажется что у попрашаек на улице и то денег больше.
Являясь выездным сотрудником(3лтп),приготовьтесь к тому что ездить будете за свой счёт,ведь все деньги за бензин урезали,то что обещают 12 тысяч,нагло пиз**т,прописано в договоре до 12,по факту 3-4,почему так?Помогаем СВО,по крайней мере МРФ Урал,сказали так.А зарплата ваша на секунду не более 30,и то,если выполнены показатели,чтобы премия была полной .Так же в ваши обязанности будут входить установки,расклейки и прочая ненужная лабуда.За установки ещё заплатят копейки,остальное извините.Каждый сотрудник кто является выездным,ищет новую работу.Обещаного роста карьерного тут нету,прироста зарплаты за последние 5 лет тоже не было,но если РТК считает что плюс 1000 к окладу это норм,то пусть считают дальше.Так же между отделов связи как таковой нету,абонент мог отменить заявку,а вы об этом узнаете ,приехав уже к абоненту.1-2 линия привет вам,хотя не всем,есть адекватные,но их скоро не будет совсем.Начальство умеет только требовать,а если вам что надо,то на 3 известные(80 процентов случаев)
Обслуживание медных линий,то ещё удовольствие,ведь они старые и многим линиям уже крайне печально,но вам никто об этом скажет,ведь тех кто знает все ,уже сократили,ведь они пенсионеры,и их надо учить работать с оптикой и настраивать модемы,но люди отказываются в силу возраста,попробуй поскачи под потолком со сварочным,и хорошо если бригада состоит из 2 человек,чаще всего ты один,**раб как хочешь.
Не нравится ,говор,т увольняйся,новых найдем,так вот если ты ищешь работу то не иди,контора дно,и с каждым днём всё ниже и ниже опускается,хотя ниже некуда.Форму дают да,но не всегда сразу,а при проверках,будь добр одень

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Волгоград

10:17 16.04.2023

Плюсы в работе

Единственное отличие от рабства - можно уволиться.

Отрицательные стороны

Чрезвычайно низкая оплата труда 115 руб/час, и премия, состоящая из нескольких показателей , максимум 25% от оклада. Но полностью премию никто не получает, так как требований миллион, и всегда найдут к чему придраться. Супервайзеры, как повезет, есть нормальные, есть такие которых в нормальные компании даже туалеты не взяли бы мыть, а в Ростелеком контакт центре еще и людьми руководят. Не рекомендую устраиваться на работу в Ростелеком контакт центр требований много, а зарплата мизер. Работают там в основном мамочки с маленькими детьми часто болеющими, так как можно больничные без проблем брать, и пособия как малоимущие с такой зарплатой вы сможете получать (если у мужа тоже маленькая з/п, либо если его нет, и алименты мизер). Студенты работают, на неполный день, но быстро увольняются, так как большинство молодых людей сейчас умней, чем старшее поколение и не держаться за ту работу, которая не приносит достойного дохода. Работа рабская много негатива будете слушать в свой адрес от клиентов, которых Ростелеком обманул подключив услуги платные хитростью, или просто некачественные услуги предоставляет, либо просто больные психически люди будут на вас срываться. Операторы для клиентов мальчики и девочки для битья за косяки Ростелекома, а косяков у Ростелекома уйма)))) Если вам нравится быть рабом за тарелку супа, то welcome работать в Ростелеком контакт центр)))

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Максим (Сотрудник)

Город: Серпухов

09:46 11.04.2023

Плюсы в работе

Их просто нет

Отрицательные стороны

Постоянно не работающая система, множество звонков, занижение показателей чтобы не платить премию.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

рин (Сотрудник)

Город: Белебей

22:58 04.04.2023

Плюсы в работе

обучающие онлайн конференции и люди, которые их проводят. вера в ртк только на них держалась до недавнего времени.

Отрицательные стороны

работаю только первые 2 месяца, но выделить недостатки уже могу.
1) зарплата не белая. ни в коем разе. считается только подключение клиентов. то, что я бегаю по подъездам от квартиры до квартиры, клею и бросаю в ящики по несколько кг бумаги почти ежедневно - все на это срали с высокой колокольни.
2) никто мне не может внятно ответить на вопросы. я что-то забываю, спрашиваю у своего супервайзера - он, спустя несколько часов, иногда сутки, через грубости либо всё таки ответит, либо даст мой номер кому-то - меня спрашивают десятки вопросов, никак к теме не относящиеся, опять переводят кому-то и так раза 2-3. на что супервайзер тогда, если вообще никто мне ответить не может вовремя и по делу?
3) когда только устраивали, изо всех щелей твердили про белую зарплату 15 тысяч, сейчас же понимаю, что это ничто иное, как лапша на уши. максимум, что мне сейчас обещают - около 600 рублей за одного - единственного клиента, которого у меня получилось подключить, да и то не понятно - заплатят ли мне за это или нет, так как подключили его в конце марта, + это был мой первый клиент (в ртк стажёрство заканчивается во время подключения первого клиента, да и тут непонятно, правду мне сказали или нет, так как всё ещё называют меня и ещё пару ребят стажёрами)
4) опять же про супервайзера - никогда не скидывает вовремя то, что нужно. про наличие приложения для сотрудников выяснилось в последний момент, так же и о том, где найти информацию о тарифах. как неделю он должен быть зарегистрировать меня на обучении - ни слуху ни духу.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Екатерина (Сотрудник)

Город: Москва

13:35 29.03.2023

Плюсы в работе

Вовремя зарплату платят всегда.

Отрицательные стороны

Славянскую национал ьность дискриминируют и унижают. Работают даже люди с психическими отклонениями. Психиатрическое обследование не назначают.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Алина (Сотрудник)

Город: Саратов

06:01 18.03.2023

Плюсы в работе

как работница колл центра, я могу приходить в любое время с 11 утра до 20:00 вечера и отрабатывать свои часы работы

Отрицательные стороны

Сначала поставили один план, за перевыполнение которого мне доступно вознаграждение, а в итоге перед получением зп я узнаю, что вышепоставленный человек не так подумал и у меня оказывается был план больше и в итоге мне зп выплатят меньше чем планировалось

Предоставляют компьютеры которые лагают, программа в которой работаю тоже лагает.

вам обещают золотые горы, а в итоге вы получаете маленькую зп, измотанные нервы и нежелание работать в принципе

получаю мизерную зп и отправляю заявку на увольнение, так как работаем мы по гпх

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Николаай (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:49 15.03.2023

Плюсы в работе

Выплаты 10 и 25 числа

Отрицательные стороны

1) КОЛЛЕКТИВ.
Начальство и супервайзеры не будут входить в положение сотрудника, даже по уважительной причине если это не выгодно компании.
РТК компания, которая за счёт своего отношения к сотрудники и прикрытия гифками с котиками, возводит в тебе памятник злости и пофигизма к жизни и работе. Сотрудники в офисе и на удаленке, серые мыши. Без амбициозное сущетсвоаание на сменах за копейки доставляет им хоть какое то чувство значимости.
Начальство и супервайзеры стараются подмять всех подопечных под себя, и самоутвердиться за счёт друго человека. Если начальник смены или его второй сменщик понимает, что перед ним человек духовного богаче, то тот считает своей обязанностью превзойти его в подлых уловках и бюрократических моментах.
Никто не может подсказать тебе вопросы по заработной плате или другие дествительно важные вопросы.

2) СТАТИСТИКА ДЛЯ ОТВОДА ГЛАЗ.
В ртк существует многочисленные таблицы с различной статистикой.
От количества заполнкных категоризаций до время тыкания мышкой по экрану удалённого рабочего стола. Вся эта статистика не несёт клиенту или работнику никакой пользы.
Главное, клиент не получает от этой статистики никакой выгоды, эта статистика лишь отвод глаз.

3) СМЕШНАЯ И В ТОЖЕ ВРЕМЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ БЮРОКРАТИЯ.
Работая удалённо, сотрудник каждый месяц должен приезжать в офис и подписывать график, а именно ставить одну подпись... Ехать нужно через другой конеч города, что начальник смены был доволен. План по доп. Продажам таких как антивирус должен был выполнен строго в срок, тем не менее компания не решает вопрос выплат по договоров гпх. Выплаты гпх приходят, когда это удобно компании, и чаще всего сотрудник не знает дату когда ему придёт его% от продаж. И выплаты гпх осуществляется через 1.5 месяца после подключения доп услуг навязанных компанией.

4) СТАРЫЕ ПРОГРАММЫ ПРОШЛОГО ВЕКА.
Без исключения всё сотрудники должны работать, в старой программе ЦРм не обращая внимания на лаги и вылеты.
Компания не заводится о том, чтобы дать сотруднику адекватные инструменты ( программы для работы) Чато приходят письма на рабочую почту, что в ЦРм якобы будут проходить работы, однако уд лагает и вылетает даже с этим работами.
Циско насмешка, а не инструмент через который можно было нормально разговаривать с клиентом.
Можно ли построить дом имея в инструментах заедающую старую бензопилу и молоток без било? Так же и нельзя работал без новый качественных систем которые хорошо оптимизированы под любой ПК.

5) HR не занимается подбором персонада, они обманом затягивают людей в компанию.
Гражданин России? Тогда тебе в РТК.
Прописка это ваше резюме, сотрудник hr не разбирается в тонкостях работы, поэтому с лёгкостью вводит в заблуждение соискателя который вот вот устроиться в компанию.
Грубые ошибки и недостоверную информацию предоставленную сотрудником hr узнаешь после нескольких месяцев работы.

Сегодня подписал на увольнение, не работайте этой помойке.
Я год продержался и всё.

РОСТЕЛЕКОМ ЭТО СПЛОШНОЙ ОБМАН и сотрудников и клиентов.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Олег (Соискатель)

Город: Чита

22:24 07.03.2023

Плюсы в работе

Умею работать

Отрицательные стороны

Возраст

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Согласен Не согласен Ответить

дмитрий (Сотрудник)

Город: Брянск

01:15 03.03.2023

Плюсы в работе

белая зп

Отрицательные стороны

черная жопа, с недавними обновлениями еще и черный рот

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Ацифер (Сотрудник)

Город: Чита

20:09 26.02.2023

Плюсы в работе

Белая зп

Отрицательные стороны

Необходимо втюхивать клиентам доп.опции, слушать негатив клиентов, очень нервная работа

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Дмитрий (Сотрудник)

Город: Саратов

08:54 22.02.2023

Плюсы в работе

отсутствуют

Отрицательные стороны

Абонент, знай, если к тебе пришёл монтер из Ростелекома по заявке, то это нищая бесправная скотина работающая за 25 тыс. в мес. и у которого нет с собой всего необходимого для выполнения заявок, т.к. на своём горбу все не утащишь, а транспорта у Ростелекома нет.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Игорь (Бывший сотрудник)

Город: Иркутск

19:42 18.02.2023

Плюсы в работе

Белая зарплата, соц пакет, оплачиваемый отпуск и оплачиваемый проезд раз в 2 года.

Отрицательные стороны

Отношение к сотрудникам как к гавну, не какого уважения вспахиваешь как конь делаешь хорошо, красиво, а тебя каждую неделю мурыжат по поводу продаж почему не продал столько то подключен, столько то услуг штрафуют по премии и грозятся уволить. Работа в грязи, обеспечение оборудованием на 2 постоянно выпрашиваешь то отвертку то обжимки. Бензин оплачивают абы как. Нет не какой аренды по авто. Начальник по маркетингу или хз чему то еще в верхушке короче пришел посокращали многих по всей России, офисы продаж убрали. На бумаге ему может и приносят что все отлично но контора не конкурентноспособная стала. Любая компания должна иметь офис в который человек может придти и пообщаться с живым человекам. Работал специалистом связи, подключал частные дома, телефоны по меди оптику. Данная работа может рассматриваться только как первая или временная. Те кто ушел сам или кого пнули нашли лучше. А и из за того что общаешься с большим количеством людей по работе психологически задавливает со временем.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Краснодар

18:14 13.02.2023

Плюсы в работе

Белая запралата и пожалуй болше нету достоинств

Отрицательные стороны

Карьерного роста никакого, перевстись из цеха сервсеной поддержки нереально, тебе в глаза говорят увольняйся , рабочий персонал не ценят им проще чтоб ты уволился но главное показать свой принцип, опытных сотрудников в компании не стараются удержать другими более высокоплачиваемыми вакансиями если ты подходишь на эту вакансию по итогу ценные сотрудники уходят и набирают с улицы, уволился и нежалею ни капли.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Андрей (Бывший сотрудник)

Город: Чебоксары

21:42 27.01.2023

Плюсы в работе

ТК РФ
Белая зп
Не обманывают с зп
Нормальный коллектив
Оплачиваемый учебный отпуск
Возможность брать доп смены
Есть возможность ехать на корпоративном такси бесплатно
Подарки детям к нг
Руководители часто идут на утсупки.
Работа в тц, что очень удобно
Строишь график сам

Отрицательные стороны

Обещали зп от 25500 на хендхатере, реальная зп около 19-20к. Премии по всем показателям практически нереально выполнить. Смотришь почти всю работу в монитор, но можно и побездельничать. Не оплатили обучение (3 дня) в среднем 6 часов день. Знакомый в озоне 30к + получает, а я 19к-20к. Хотя по уровню сложности одинаково. В целом для старта человека, который никогда не работал хороший вариант, но у меня есть огромное желание получать нормальную зп, поэтому уволился.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Дмитрий (Сотрудник)

Город: Москва

22:14 26.01.2023

Плюсы в работе

Только коллектив

Отрицательные стороны

Их много, сначала оплата труда была очень хорошей, но когда повысились продажи оплата упала на 40%, лучше подумайте если в начинаете много продавать то вам следовательно платить будут меньше, допустим вы сделали 10 продаж вам заплатили примерно 20к, если вы сделали в следующем месяце 20 продаж вам так же заплатят 20к, при условии в том что вы подключили все те же услуги что и месяцем ранее(интернет +тв), по факту Ростелеком зажимает деньги для сотрудников, то есть экономит при этом прилично зарабатывает и им вообще пофигу на своих клиентов, при этом вы больше будете слышать о себе все плохие вещи от вашего начальства, что вы некомпетентный сотрудник, хотя вы приносите прибыл компании и компания частью этой прибылью делится с вами, а по факту платят за это копейки, так что 100 раз подумайте прежде чем идти в эту компанию

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Нина (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

11:02 26.01.2023

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Хотела бы оставить отзыв на менеджера по продажам Ростелеком. Откликнувшись на эту вакансию мне важно было,чтоб можно было совмещать с основной работой. Мне сразу же предложили по гпх и пригласили на собеседование. На самом собеседование сказали ,что наставник будет с тобой,что в свободное плавание ни кто не пустит (ну,ну), что договор подписывается один днём,по ЗП лишь сказали что при 8 часов примерно 25-30. Условия меня в принципе устрои,но я несколько раз уточнила про наставничество меня заверили всё будет окей,тк опыта нет и хотелось бы нормального обучения. После отправили на онлайн обучение 2 дня, где была общая информация и что нужно будет делать. Прихожу в день х на работу к 11 и почти сразу весёлое начинается,та наставница занята и меня предали другой,той что вообще меня не ждала, и той у которой 3 таких же как я. Меня посадили за компом примерно 2,5 часа сказали читать то,что озвучили на обучение (бонус был скрипт,но как позже выяснилось ты сам потом пишешь скрипт мол под себя). Сижу читаю, попутно пытаюсь задавать вопросы,мне вроде как отвечают,но ей явно было не до меня из-за других стажёров (она меня не ждала и соответственно времени на меня не было рассчитано). После мне открыли 4-5 программ и вкладок под каким-то работником,мол потыкайся и попробуй позвони... Да есть скрипт,но он не полный и как позднее оказалось приходилось перескакивать на 3 страницы (1 документ,и 2 в браузере страницы с сайта Ростелекома)чтоб нормально говорить по этому скрипту. Класс,после приходит наконец моя наставница объясняет минимум 30 минут,то что я уже и так поняла тыкаясь в программе и сказала звонить,и ушла. То есть 4 часа я звонила, пыталась соединить скрипт и хоть как-то понять,что и как. Наставница же работала,сидела помогала кому-то ещё. Я сама себе была предоставлена на вопросы,что возникали я не могла сразу отвечать,пока искала тех кто может помочь звонок естественно сбрасывали. Ещё в начале сказали,что можно врать но не сильно об услугах, можно быть более грубой, говори что хочешь,а мы потом тебя прослушаем... После этого пошла к айчару,тк договор, документы и естественно зп только у них,ни кто другой мне ничего не может сказать. Очень прикольно вышло,дали анкету и после её заполнения, перекидывания фото всех документов айчару в ватсап нужно ждать договор 10 дней,при этом что в самом договоре я узнаю ток через 10 дней,копии договора не дали,про ЗП не сказали лишь о том,что все от продаж. Прочитав отзывы,поняла что если за месяц не получится создать заявки или клиент отменит её,то и ты получишь 0. Не знаю повезло ли так мне или там у всех так,но в первый день звонить и нести бред от себя по такому себе скрипту, который все-равно переделывается тобой же, сомнительное дело. Как можно что-то продавать или предлагать,если ты практически ничего не знаешь и та что должна наставлять тебя, и помогать где-то рядом в далеке,но не с тобой. Работать месяц и выяснять сколько и как платят,желания нет совсем.Если на старте такие не понятки,то и с ЗП так же будет

Показать полностью

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Согласен Не согласен Ответить

Алексейй (Соискатель)

Город: Дубна

19:06 19.01.2023

Плюсы в работе

Достоинств НЕТ!

Отрицательные стороны

самый большой недостаток, то что это говнокомпания до сих пор существует!

Предложенная з/п: черная

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Согласен Не согласен Ответить

Сергей (Бывший сотрудник)

Город: Новосибирск

21:25 09.01.2023

Плюсы в работе

Не обнаружено.

Отрицательные стороны

Неадекватное руководство. К работникам отношение как к скотине. По деньгам кидалово, постоянные обещания и золотые горы. Работая в РТК вы забудите слово дом.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Митра (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:13 06.01.2023

Плюсы в работе

Удалëнка и устройств

Отрицательные стороны

При собеседовании наврали в наглую о ставке, как и в самой вакансии нагло стоит от 22 тысяч, когда на деле 22 тысячи ты не увидишь. Узнала о реальной зп я, когда нас уже устроили. Отдельный респект, что документы сотрудники должны распечатывать за свой счëт, а их предостаточно. Мне вообще документы пришли вечером, часов в 7.
Думала поработать месяц-два и уволился, вроде как чаты ведь, а не голос.
Но нет. Линии для сотрудников нет, можешь написать в чат, а тебе предъявы, что ты всë спрашиваешь. Действительно, чего это новичëк спрашивает вопросы по документам и десяти программам в которых нужно работать? Наставников у новых сотрудников нет, помощи зачастую недождëшься. Отдельно упомяну то, что дообучение ты проходишь сам в нерабочее время, которое не оплачивается.
Тебя постоянно пресуют, будто из воздуха ты должен достать информацию.
Отдельный респект скриптам, где нужный скрипт по ключевым словам не находится, нужно вводить его полностью и взаимодействий адекватного нет. Хочет клиент выписку получить, так открывай скрипт который вообще по тематике не связан и по ключевым словам он тебе не выпадет. Портал полная задница, программы для работы устаревшие.
Я работала в другой техподдержки и там была линия для сотрудников, новичкам давали старшего, вопросы по делу поощрались и тебя не стали нафиг, намекая о том, что ты тупой, если попался сложный клиент. И самое главное, на собеседовании чëтко по полочкам объяснили зп.
В итоге зп на начальном этапе, которая была у меня 5 лет назад, по голой ставке гораздо выше чем зп с 100% премией в Ростелекоме. И та работа была отнюдь неидеальной.
Объëм требований и знаний колосальный, могли бы хоть лайтово к людям относится, но нет, всë до копейки выжмем даже у сотрудников.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Денис (Сотрудник)

Город: Владивосток

09:56 04.01.2023

Плюсы в работе

Работаю 4 месяца
Возможность работать удалённо
полностью белая зп
график 25 часов в неделю и меняешь как хочешь
много мотиваций и стипендий
При желании с таким маленький графиком можно зарабатывать 80к в месяц( в городе владивосток это вполне недурно особенно для школьника или студента)
Работаю после учебы с 15 до 21 с пн по пт что очень удобно
коллектив отличный и всегда прийдёт на помощь
Супервайзер за косяки твои все отмажет ну или хотя бы постарается
конечно проходить обучение и первая зп у тебя будет без стипендий все различных но потом все будет прекрасно
Рекомендую

Отрицательные стороны

их нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Согласен Не согласен Ответить

Регионы присутствия

Похожие компании

ФГУП Почта России

Триколор

Т2

Русская телефонная компания

Решетнев

Рейлтелеком

Простор Телеком

НП Глонасс

Мультиком

МТС

Межрегиональный ТранзитТелеком

Мегафон

Манго Телеком

Дом.ru

Группа компаний Интерсвязь

Горсвязь

ГК "7 соток"

Вымпелком

Алло Инкогнито

АКАДО Телеком

Yota

Teleperformance

NETBYNET

EMS Почта России

Devino Telecom

Celecom