Ростелеком

Юлия (Сотрудник)

Город: Саранск

20:11 03.07.2019

Плюсы в работе

Работаю в МЦ НТТ более 3 лет.
Удобный график,
опыт работы не обязателен,
возможность карьерного роста,уютная атмосфера, чувствую себя комфортно. З/п зависит от количества часов работы, в поздние часы доставка до дома на такси за счёт компании. Очень хорошие руководители

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Татьяна (Сотрудник)

Город: Саранск

21:31 02.07.2019

Плюсы в работе

Добрый день всем! Работаю в компании с 2015 года. Очень рада,что пришла именно сюда. Всегда стабильно выплачивают зарплату, без задержек. Очень дружный и отзывчивый коллектив. Если нужно поменяться сменами, то без проблем коллеги идут навстречу, и руководство всегда охотно помогает в этом. А как мы здорово отмечаем праздники: корпоративы, мероприятия на работе для нас и детей сотрудников, выезды на природу) За хорошую работу награждают грамотами и подарками) Графики работы самые различные. Подойдут, как студентам и мамам в декрете, так и на целый день! Так что, приходите к нам!!! У нас здорово!

Отрицательные стороны

Много информации. Часто сложные абоненты, но мы стараемся помочь. И абонентов своих любим.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анастасия (Сотрудник)

Город: Саранск

18:30 02.07.2019

Плюсы в работе

Коллеги и желающие трудоустроиться! Знаете что я Вам скажу? Ростелеком - отличная компания в которую есть желание возвращаться. Есть работа, куда совсем не хочется идти, но девочки и мальчики- это не про нас! Ростелеком - это большая семья, где работают люди разных возрастов и абсолютно разного склада ума! А что самое приятное, семья эта дружная! Компанией проводиться огромное количество мероприятий, как для сотрудников так и для их детей. И да, что очень не мало важно на любой работе, здесь АДЕКВАТНОЕ руководство. Если нужно отпроситься или поменяться сменами- пожалуйста. Если нужны дневные или наоборот ночные смены- руководство всегда пойдет на встречу! Лично я могу сказать из того что я здесь наблюдаю, очень вежливое и человеческое отношение ни только друг к другу, но и от руководства!

Отрицательные стороны

------

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Юлия (Сотрудник)

Город: Саранск

14:21 02.07.2019

Плюсы в работе

В компании Ростелеком работаю с 2015 года.Как и на любой работе,есть свои достоинства и недостатки! Из плюсов хочу отметить, что у нас очень дружный коллектив, корпоративные мероприятия,стабильная з/п,гибкий график работы,также учитывают пожелания сотрудников по поводу графика.Руководство идёт на встречу своим сотрудникам,,если есть какие-либо вопросы личного характера.

Отрицательные стороны

Минус нашей работы заключается в том,что приходится сталкиваться с негативным отношением наших клиентов,но мы научились справляться со всем негативном,поэтому любим свою работу и приходим сюда с удовольствием)))

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Сотрудник)

Город: Саранск

13:08 02.07.2019

Плюсы в работе

Я работаю в Контактном Центре около 3-х лет, с самого начала понравился дружный и отзывчивый коллектив, комфортное рабочее место, место для отдыха с тренажерами и мягкими диванами, отдельные оборудованные комнаты для приёма пищи. Гибкий график, официальная заработная плата,которую вовремя выплачивают.Социальный пакет. Отдельные бонусы и премия, карьерный рост. Возможность участия в масштабных проектах, возможность обучения, корпоративная культура и команда профессионалов. Новым сотрудникам после обучения дается время на адаптацию, всегда на помощь в работе подойдёт наставник и подскажет нужную информацию.
Почему Ростелеком? Яркие корпоративные праздники, корпоративный спорт, участия в волонтерских проектах, специальные условия от банков!

Отрицательные стороны

Их нет!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Татьяна (Сотрудник)

Город: Саранск

12:27 02.07.2019

Плюсы в работе

Работаю в call-центре «МЦ НТТ» уже 2 года. Очень дружный коллектив, гибкий график - если приходишь на работу и заинтересован в зарплате, то тебя никто не ограничивает. Это мой первый опыт работы в call - центрах. Первый месяц была раскачка, а теперь стабильно получаю хорошую официальную белую зарплату, еще и каждый месяц проводят конкурсы-мотивации. Работа интенсивная, ответственная, требующая внимательности, владения навыками работы в программах ПК. Руководитель группы очень хороший, понимающий, помогает в решении трудных вопросах. Все по расписанию: перерывы, обеды, обучение, тренинги. Отличная компания, хорошее руководство и цели компании: отзывчивые люди и всегда готовы помочь.

Отрицательные стороны

______

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Сотрудник)

Город: Саранск

09:10 02.07.2019

Плюсы в работе

В компании Ростелеком Контакт-центр работаю с января 2018 г. Доброжелательность, сплоченность и отзывчивость коллектива –это то, что помогало мне с первых дней трудоустройства чувствовать себя комфортно. Условия труда - оптимальные. Соц. пакет , гибкий график, отпуск, своевременная заработная плата два раза в месяц. Комфортные условия для отдыха. Доход зависит от выполненных показателей, то есть компания мотивирует своих сотрудников, тем самым повышает качество, удовлетворяя потребности клиентов. Есть перспектива для карьерного роста. Стремления сотрудников, качество работы и энтузиазм не остаются без внимания руководства.
ИРИНА

Отрицательные стороны

Эмоциональная напряженность

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена (Сотрудник)

Город: Саранск

21:33 01.07.2019

Плюсы в работе

Работаю в компании около 2-х лет. Учусь на заочном отделении. Самое важное для меня, чтобы работа подстраивалась под мой график (А у меня И сессия, и практика, и курсы вождения, спортивные тренировки). Сразу скажу, что графики здесь самые разные: и утренние, и вечерние. Для меня это очень удобно - потому что сессия, курсы вождения проходят в разное время. На каждый месяц можно оставить свои предпочтения. Поменяться получается без проблем, потому что я умею заводить новые знакомства (а они очень нужны в контактном - центре). У каждого сотрудника есть свой наставник, или бригадир. Если я самостоятельно не могу решить вопрос , тогда обращаюсь к нему. Всегда стараются помочь. Если уж не получается, тогда мне приходится менять свои планы. Рабочий день проходит быстро. Дисциплина строгая, все по расписанию. Мой доход зависит от того, как я работаю. Я сразу пыталась во всем разобраться, вникала. Сейчас уже как рыба в воде, даже приятно, когда получается помочь кому-либо. Если следовать алгоритмам, не нарушать инструкции, то можно получить приличную сумму за месяц. Вообщем, для заочников хорошая возможность зарабатывать и учиться.

Плюсы - хорошее отношение компании к сотрудникам, разнообразные графики, которые можно подстроить под семейные обстоятельства.

Отрицательные стороны

Минусы - все перерывы и обеды по расписанию, хочется иногда свободы

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сергей (Сотрудник)

Город: Саранск

21:08 01.07.2019

Плюсы в работе

1. Интересный рабочий процесс, который заключается в помощи действующим и потенциальным клиентам компании.

2. Новые знания и опыт, которые можно получить на данной работе и использовать в жизни. К примеру самостоятельно настраивать интернет подключение, модемы/роутеры себе и друзьям :)

3. Дружный коллектив: всегда есть с кем пообщаться на обеде и вне работы, а так же попросить помощи при возникновении трудностей.

4. Белая заработная плата + премия и своевременные выплаты. Соц. Пакет.

5. Рабочий график на выбор.

6. Возможность карьерного роста при должной целеустремленности!

7. Понимающее руководство, которое всегда пойдет на встречу при возникновении непредвиденных обстоятельств.

8. Есть комнаты отдыха, которые оборудованы ТВ, настольным футболом/хоккеем, тренажерами и удобными диванами :)

9. Есть буфет и кухня, где можно подкрепиться в течении рабочего дня :)

10. В компании проводятся различные конкурсы с призами, выезды на природу, а так же различные мероприятия.

Отрицательные стороны

Честно говоря минусы выделить сложно, но если придираться, то неплохо было бы прикупить игровую приставку в комнату отдыха :)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Сотрудник)

Город: Саранск

19:05 01.07.2019

Плюсы в работе

Добрый день. Работаю в Контакт-Центре уже более 2,5 лет. Работа нравится. Когда пришла первый раз на практику, было нелегко, но сотрудники были очень добры и вежливы, ввели меня в курс дела, и уже через месяц я поняла, что мне под силу работать в данной организации. Графики работы разные, но если не подходят, то руководство идет навстречу. З/п выдают вовремя, руководители относятся к своим сотрудникам лояльно. Я очень рада, что нашла работу по душе.

Отрицательные стороны

Недостатков нет, я считаю

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария (Соискатель)

Город: Екатеринбург

10:48 11.06.2019

Плюсы в работе

По общению на нескольких собеседованиях обещали для специалиста по подбору персонала хороший опыт работы, внутреннее обучение, командировки, белую ЗП, ученический отпуск и прочее.

Отрицательные стороны

По итогу, когда я 3 раза съездила в офис, потратила своё время, написала заявление на трудоустройство, предоставила все личные данные, была назначена дата выхода на работу. Всё бы ничего, но за день до выхода мне звонят и говорят, что у них изменились "правила приёма" и теперь без высшего образования они принять сотрудника не могут.
Внимание, вопрос: Как работает отдел подбора персонала, который не знает требования для сотрудников? Я отказала нескольким компаниям ради них, чтобы в итоге мне сказали, что изначально я не подходила, ведь они сразу знали, что я учусь заочно и у меня осталась сдача ГОСов в 2020 году!!
И о каком же тогда ученическом отпуске мне рассказывали?

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Менеджер (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:42 04.06.2019

Плюсы в работе

Белая зарплата

Отрицательные стороны

Работал в РТК по адресу возрождение дом 20, входящая линия отдел телемаркетинга. Бывший руководитель отдела Жданова Елена Ивановна. Нынешний Явашка Егор.
При бывешем руководителе было жестко, но терпимо, были четкие цели, четкие понятия, зарплата в сезон была в р-не 50 то, это на графике 2/2. Руководителя сменили поставили непонятного Егора, премию стали резать всем сотрудникам, средняя зарплата 23тысячи, народ валом повалил. Явашка Егор - не руководитель, не профессионал, раздолбал весь коллектив. При таком руководство сотрудников стали штрафовать абсолютно за всё, лишь бы не заплатить денег. Клиента надо добить отработкой возражения по всем услугам, или пока тот не заорёт, баллы по прослушке списывают даже за неправильное ударение в словах. Скрипты написаны просто ужасные, по таким скриптам вряд-ли можно что-то продать. Руководство считает,что сотрудники полные лохи, относятся как к рабам на плантациях, только требуют, операторы получают лишь претензии, и никогда не получают благодарности.
Жаль,что пришел такой неграмотный руководитель и распустил весь коллектив.
Отработал в компании. Больше 5 лет при нормальном руководителе.
На данном этапе компанию и отдел не рекомендую

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аластор (сотрудник исходящей линии) (Сотрудник)

Город: Хабаровск

05:19 24.05.2019

Плюсы в работе

Хороший коллектив, своевременная зп

Отрицательные стороны

Огромная текучка (работаешь за 2, за 3 а то и за 4 сотрудников), ты никто и звать тебя никак, очень сложно пройти прослушку (могут либо не услышать фразу и отнять её, либо придраться к чему-либо), клиентов доводить до истерики "отработкой возражений" (нужно минимум 3 раза услышать чёткое категорическое "нет" чтобы отстать от клиента и опять же прослушка может придраться), есть совершенно конский план по допродажам (ты выполнил его чудом - его повыся мол ты справляешься, не справился - его повысят ну ты же не выполнил и на этот месяц тебе перекинули), каждую заявку тебе необходимо отработать за 30 минут (на заявку в среднем 10 минут при набитой руке уходит, но когда заявок 10 то крутись как хочешь)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

А (Сотрудник)

Город: Екатеринбург

10:27 22.05.2019

Плюсы в работе

Хороший коллектив

Отрицательные стороны

когда уже начнете платить вовремя? Чем семью кормить? Две недели никак зарплату не можете отдать! И так постоянно...

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лаура (Соискатель)

Город: Краснодар

11:52 14.05.2019

Плюсы в работе

Не дали возможности оценить

Отрицательные стороны

В ноябре 2017 года мне позвонили из компании ростелеком (В2В), предложили должность руководителя сектора салонов В2В. На то время я была трудоустроена, однако предложение меня заинтересовало, я успешно прошла телефонное интервью. Далее меня пригласили на собеседование в офис на ул. Головатого, на собеседовании выяснилось, что должность совсем другая (руководитель одного салона), однако это меня не смутило, так как ростелеком огромная федеральная компания с большими возможностями карьерного роста. Последующие два собеседования с будущими руководителями я прошла успешно, пообещали пригласить на финальное собеседование с директором В2В. После нового года в начале февраля меня пригласили на финальное собеседование, с новой, только что вступившей в должность директриссой. На собеседовании мне надменным тоном был задан вопрос с чего я вообще взяла, что с таким большим опытом в управлении розничными продажами приду и смогу успешно руководить продажами В2В. Абсолютно некорректный вопрос, если учесть, что я в компанию не стучалась, а меня пригласили и что до того, я прошла ТРИ собеседования с грамотными профессионалами своего дела. Работу я конечно искала и планировала после нг сменить её. Так как руководство компании по результатам собеседования осталось более чем довольно (опять-таки, сужу по обратной связи от них же), я временно прекратила поиски работы. Звонили мне чуть ли не каждую неделю, по 40 минут "будущий руководитель" рассказывала о жизни компании и о должности, на которую меня пригласили. После фин. собеседования, Ирина, один из руководителей, пообещала позвонить мне максимум через две недели и дать обратную связь В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ! Прошло три недели, никто мне не позвонил, я позвонила сама. Совершенно безразличным тоном Ирина сообщила мне, что, видимо, забыли позвонить, но мою кандидатуру директор отклонила, в связи с отсутствием опыта работы в В2В, что ищут кандидата дальше. Больше 3 месяцев я прождала впустую, А МНЕ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ! Я потеряла кучу времени, изучила кучу ненужной мне литературы. Но на этом ещё не всё. В апреле 2019 мне позвонили из Ростелеком розничные системы и предложили вакансию директора розничного салона, я снова потратила время, пошла на собеседование с территориальным управляющим, он также обещал дать обратную связь не позднее 7 мая. Сегодня 14 мая, обратной связи не поступило никакой! СНОВА!!!! Вакансию перенесли в архив! Соответственно, вакансия закрыта. Вот так работают в Ростелеком! Теперь я откажусь от услуг этой компании даже у себя дома, расскажу всем своим друзьям, родственникам и отправлю отзывы во все источники!

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Руслан (Сотрудник)

Город: Майкоп

18:08 09.05.2019

Плюсы в работе

платят вовремя копеечную зп

Отрицательные стороны

Из всего того, что обещали при устройстве на работу не выполнили ни один пункт. Если вы собираетесь устроиться в сфере монтажа и инсталляций. Гсм, инструмент, связь, придется буквально выбивать из начальства. Не обоснованные штрафы также прилагаются
Проще в этой клоаке набраться опыта и свалить куда подальше

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Москва

12:12 05.05.2019

Плюсы в работе

Есть прудик на территории с рыбками и уточками.

Отрицательные стороны

Худшее место за всю мою жизнь. Текучка бешеная. Нет нормальной кухни. Точнее есть и она же является переговорной. Туалеты бомжовские- то бумаги нет, то грязь. Краны - это отдельная песня: у одного простатит, другой обдаст вас мощной струей в самое интересное место. Охраны нет. В принципе при желании любой может войти с улицы прямо до вашего рабочего места. Задачи ставятся на словах, никаких сроков нет либо они неадекватные - "завтра". Воду лучше приносить с собой, иначе идите на склад и принисите пару бутылей. Мат - перематывал от некоторых сотрудников - это обычное дело в этой компании. В общем ДНО полнейшее.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анонимоус (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:58 24.03.2019

Плюсы в работе

Свободный график - говоришь заранее

Отрицательные стороны

Маленькая зп. Если быть точнее, работаю в подрядчике, но требование те же. Штрафуют за всё что можно и нельзя. Заставляют делать фото монтажа помимо на лестнице, так ещё внутри квартиры абонента. Что является нарушением закона. Если попадётся юрист, то виноватым сделают мастера. Инструменты не все выдают (что своё требуют: машина, бензин, сотовая связь, перфоратор, шуруповёрт, мелкий инструмент...)
Штраф огромные. Весь монтаж стоит 500 р (в среднем), а если забыл приклеить бирку на провод - штраф 150р. Бывает штраф за заявку превышает в 4 раза саму заявку. Такое впечатление что компания крыс и стукачей. Все хотят тебя оштрафовать. Правил как таковых нет. Чтобы их узнать, надо сначала накосячить.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Андрей (Сотрудник)

Город: Москва

21:25 20.03.2019

Плюсы в работе

Все норм

Отрицательные стороны

Нет спецодежда и инструмент. Люберцы

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: