Отрицательные стороны
Обратить внимание на ДК, абсолютно не компетентны, не знающие и не умеющие вести бизнес процессы. Выставляют такие условия-требования к работникам не сопоставимые с РТО и возможности осуществления СМ. Вынуждают увольняться, без возможности перевода в другой регион. Очень обидно потратить 5 лет на компанию, карьеру построить с должности СПП, а потом уволится из-за некомпетентных руководителей в регионе....Улучшить линейный персонал, систему мотивации, а в частности НПС т.к. данный кейс не слишком конкретно отображает суть опроса (импульсивные звонки)