Директ Кредит

Добрый день. Сотрудников просто выгоняют с тт. Из групп всех удаляют. Стали не нужны. Мы работали в компании долго. Боролись за своё место почти пол года, но всё таки нас сняли с тт. Тк точка эту им нужно перевести в без КС. По мотивации рты закрыли всем, грозя штрафами и депримацией. Поэтому кс не могут правдиво ответить. Выставили большие планы по штукам кредитов, и теперь все останутся перед нг без денег. От этой организации этого стоило ожидать действительно. Фикс премия. Вы её получите. Но в нашем регионе она 9400 - 13%. Это ужас. Как на это жить не понятно. А как её вообще получить тоже загадка. Посчитав свою зп с коллегами в своей сети мы пришли к выводу, что больше 17000 тыс и минус 13% еще с этой суммы, больше мы не получим. Вот и думайте как они вывели среднюю зп в 35 тыс. на бумажке. Красиво написали. А посчитать по регионам забыли. Откуда такое отношение к людям, к простым кс, которые приносят миллионную прибыль в компанию. Новые сотрудники будут получать зп за счёт старых сотрудников которым просто всё урезали и снизили

Расскажу вам об этой компании более подробно. Надеюсь это поможет тем, кто думает или хочет сюда устроится. С виду всё кажется прекрасно: белая зарплата, программа лояльности для сотрудников, IT кампания (в списке ЦБ и можно взять ипотеку), другими словами заманивают как могут. На собеседовании Вам расскажут не всю правду. Заполните кучу бумажек, будите ждать ответ от департамента защиты бизнеса, потом, если пройдёте, вам сделают цифровую подпись. Весь документооборот электронный через программу. Выходите на стажировку. Вам дают логин и пароль от портала для обучения. После каждого этапа-тест. Ошибки не допускаются, но и тест можно проходить бесконечное количество раз, пока не сдашь всё. После прохождения тестов появляется итоговый, там допустимо 3 попытки и не больше 3х ошибок. Но с прохождением помогают. После присваивается личный логин и пароль для работы.

Пока проходил тесты, слушал как работает другой кредитный специалист. И многое меня начинало удивлять.

Например, приходит покупатель. Купить некоторые вещи в онлайне нельзя, потому что они в единственном экземпляре, склад маленький, и они приходят прямо в магазин. Есть правило, что в рассрочку через магазин нельзя оформлять без допов(страховок), таким образом вам добавляют ВСК быстросервис. От которого можно потом отказаться в страховой, но никто об этом не знает и покупателям об этом не говорят, естественно. Дальше вас отправляют в кредитный отдел, где поджидает кредитный специалист(если он на месте ????). Мило вам улыбается. Говорит, что мы отправляем одну анкету во все 11 банков они уже принимают решение исходя из вашей работы, кредитной истории и т.д. сканирует паспорт, сохраняет всё на диск, добавляет в программу, дальше идёт поэтапное заполнение анкеты. На стадии калькулятора все работают по разному. Вам могут сказать, что банки такие то рассматривают, могут одобрить со страховкой или финансовой защитой(смотря что в приоритете было в месседжере от начальника) и обязательно с смс'ками по 149р(которые отключить через банк нельзя, и даётся всего 2дня что б это сделать иначе потом никак не отключишь)

Вам говорят примерный платёж уже со всеми допами, которые впихнули. Если человек достанет калькулятор и умножит, то сразу поймёт, что что-то тут не то. Кто-то не парится,кто-то возмущается, кто-то считает, кто-то соглашается сразу. Вас прощупывают, подбирают ключик.

Допустим вы сразу согласились или сказали, что если что, то отключу все услуги. По закону есть 14дней. Анкета заполняется дальше. Допустим вам одобрили, например МТС Банк(но вы этого не видите). Этот шарлатан и обманщик скажет вам(исходя из приоритетов, которые дают каждое утро разные). На первом месте стоит например МТС. А в программе вам ещё одобрил, например Тинькофф. Так как Тинькофф не на первом месте, никто про него вам даже не скажет. Вы по ту сторону монитора. И всем похрен, что вы хотели Тинькофф. У всех планы. У магазина, у кредитных. Если вам одобрят мпэй,не соглашайтесь. Там сразу страховка работы. Которую вряд ли можно отключить.

В итоге человек покупает что-то за 50,а насчитали ему со всем вместе уже 70. Это в лучшем случае. Если у вас нет совести и обман превыше всего...то милости прошу в эту канторку. Если вам дорого время, нервы, то мой вам совет:забудьте про эту шарашку. Пн, Вт, ср, чт вы работаете один. Нормально не покушать, не покурить. Клиенты могут идти непрерывно. За онлайн оформленный вы получаете 75р. Притом что это может занять одну минуту, а может и минут 20. Говорят, они, что там всё прозрачно. Но вам никогда самим не посчитать точно свою зарплату. За отмену страховки у вас отнимают деньги, не платят за неё. Если отменилось больше 10% фин защит, то не платят за весь месяц. Если человек не сделал первый платёж по кредиту, вы тоже виноваты. И будет снижение премии. Бывает приходят мошенники. Оформляют товар, тут же его продают за наличку дешевле барыге. И вряд ли он будет платить.

Чтобы там получать нормально, нужно быть без принципов, совести и морали. Раз в полгода сдаётся тест на повышение категории. Одна попытка. Некоторые годами там сидят в 3й категории. Но чаще всего там текучка и людей просто нет, и новые не приходят. А работать надо кому-то. График могут поставить 5/2 по 12 часов ещё и не на той точке, дальше от дома.

Каждый вечер отчёты в группу. В течении дня кто сколько на какую сумму, срок, банк.

Это капец товарищи. Кругом наебалово. И люди скоты.

А вы там будете как собачка прибеги, обслужи, сиди дальше не мешай.

Выпустили работать без обучения, с первого дня писала объяснительную по выполнению плана, хотя я даже не знала, что нужно делать. Руководство игнорирует, хотя в начале обещают помогать и тд. Одни угрозы штрафами, про зп вообще молчу, учетку так и не дали, сидела больше месяца тупо за оклад, на вопросы когда выдадут учетку сказали, что после прохождения обучения, НО доступ к обучению предоставили только на 3-4 неделе работы. Про процесс увольнения: два руководства говорят разную инфу, один говорит, что я по гпх, а другой, что по тк, споры и обращения к юристам, не знание количества дней отработки. Когда вы захотите уволиться, знайте, это долгий процесс т. К. Увольнение происходит через Сбис систему, и как только вы отправите заявление вам будет приходить уведомление с отказом по причине "ближайшая дата увольнения n если заполните заявление сегодня" я добилась того чтоб мне подтвердили увольнение НО спустя месяц моего ухода мне только сейчас прислали логин и пароль к учётке (зачем хз) а в трудовой книжке так и не появилась строчка с увольнением, вот вам и всё отношение к сотрудникам. Про обман клиентов тоже интересная история)) обходите стороной эту "компанию"

Работала в Мега Дыбенко Кудрово, Лондон молл СПб, как выяснилось РГКП( умывальников -начальник)оказывается может распоряжаться вашими премиями. премия там это основная часть зп! Но в договоре она не прописана!, вы подписываетесь только на зп 11800! Но даже и их не получите, только 72 р.час, да и то если вам смену не забудут поставить. Устроилась я туда в марте, за апрель с учётом марта заработала около 25000. потом отработала весь май 16 смен 153 час, оформляла кредиты со страховками смс ... Решила уволиться по собственному в конце июня, в итоге эта дамочка заблокировала ( так у них называется) мне премию( зарплату) без всяких причин, видимо ей на шмотки не хватает, УРП который был уведомлен, даже и пальцем не пошевелил, видимо нормальная практика в этой компании на деньги кидать. А ещё она просила отмечаться в Верме за неё и подругу, которая существует только по бумагам, чтобы им часики капали. Раньше был калькулятор, по которому сотрудники сами высчитывали премии, сейчас его нет, поэтому никогда не узнаете сколько получите или вообще не получите из-за РГКП. Возмущений много среди сотрудников по поводу зарплаты наверное поэтому и была наслышана махинациями РГКП о переводе в программе оформленных кредитов с одного сотрудника на другого.

Мы с чр созвонились, она в общем объяснила, что из себя представляет работа и мы назначили собеседование на следующий день. После разговора я очень хорошо подумала, а что вообще работодатель предлагает. По итогу получилось: 30 к зп, но это с учетом премии и выполнения всех показателей, но особенно интересной была фраза: " Теперь наши сотруники могут выходить в зал и консультировать клиентов по товарам, мы считаем это болльшим плюсом". Стало ясно, что работа будет заключаться даже не в консультировании, а будет необходимо делать продажи. И тут возникает вопрос по зп. Обычно у продажников зп в среднем по рынку значительно выше.
Конечно, на следующий день на собеседование я не пришла. Ровно через неделю мне звонит руководитель с вопросом, буду ли я на собеседовании завтра, а я уже и забыла о существовании этой компании, я ей объяснила всю ситуацию, но на следующий день мне снова поступает от нее звонок. Руководитель спросила, почему я не пришла на собеседование и даже забыла о нашем разговоре. Понимаю, человеческий фактор тоже может сыграть.