Open Service

Компания Open Service основана в апреле 2010 года, и за это время из небольшой региональной компании она превратилась в крупнейшего игрока на рынке, флагмана в области автоматизации и оптимизации бизнес процессов ресторанной сферы. Мы ТОП-дилер iiko (5 лет в тройке лидеров) и вендор собственных IT решений по автоматизации ресторанного бизнеса.

Мы рады, что ты зашел на этот сайт, чтобы  оставить о нас свой честный отзыв. Твои отзывы - подсказка для нас, как сделать пребывание сотрудника в нашей компании еще более адаптивным, комфортным и длительным.

Наши офисы находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Уфе, Сочи, Новосибирске, Махачкале, а также в Алматы (Казахстан) и Дубае (ОАЭ).

Рейтинг компании:
Другие названия:
Опен Трэйд Айти, Опен Сервис
Телефоны:
8 (800) 505-72-50
8 (800) 555-14-98
Сфера деятельности:
IT компании: разработка и сервис
Написать отзыв про Open Service
Отзывы сотрудников о работодателе Open Service(78)
Сортировать:
Елена (Сотрудник)
Город: Сочи
13:32 06.04.2026
Плюсы в работе
Коллектив и руководство - если бы можно было поставить 100 звезд, я бы поставила! Очень хороший коллектив, каждый месяц проводятся различные ивенты для сотрудников, руководство заинтересовано в развитии сотрудников. Если ты хочешь профессионально расти - тебе помогут.
Отрицательные стороны
не могу отметить какие-либо недостатки, максимально открытая корпоративная культура и забота о сотрудниках. Я работаю в компании шестой год
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Валерия (Соискатель)
Город: Волгоград
15:54 17.03.2026
Плюсы в работе
Удаленка
Отрицательные стороны
Собеседовалась на специалиста тех поддержки. Вроде пишут, что опыт не нужен, по факту, вы должны быть продвинутым пользователем ПК. На собеседование вам дадут тех тест( для кого-то покажется сложным). Оклад 20 000, первые 3 месяца ученический договор, будите работать за оклад, это уже в конце собеседования узнала. KPI , то есть прими, заработать не просто. На нее многое влияет, так же как и оценка клиентов.
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Арина (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
13:02 10.02.2026
Плюсы в работе
- работа нерутинная. На протяжении двух лет постоянный профессиональный рост и интересные задачи
- есть понимание, где посмотреть, у кого спросить, если что-то непонятно
- супер-коллектив: баланс профессионализма, дружбы, заботы и веселья
- классная организация атмосферы в компании: постоянные активности, поддержка, юмор, не смотря на то, что работаю удаленно
- свобода действий. Чувствую, что мне доверяют, нет отчетов ради отчетов, тотального контроля
Отрицательные стороны
Зарплата хорошая, но всегда хочется больше
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ольга (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
21:57 09.02.2026
Плюсы в работе
Работать в коммпании комфортно. Главные плюсы — это идеальный work-life balance благодаря удобному графику и возможности удаленной работы. Коллеги и руководство не токсичные, есть место диалогу.

Гибкие процессы и нет удушающей бюрократии, коллектив молодой.

Отличное место для тех, кто ценит свободу, общение, гибкость и готов проявлять инициативу.
Отрицательные стороны
Сильная зависимость от самоорганизации: Свобода требует большой личной ответственности. Не всем новичкам может быть легко сразу включиться в режим без жестких регламентов.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
- (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
06:20 07.10.2025
Плюсы в работе
Хороший коллектив
Отрицательные стороны
Обязанности растут а зарплата нет. Тяжело успевать за темпами изменений в компании. Очень медленный карьерный рост
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Юлия (Сотрудник)
Город: Москва
15:48 01.08.2025
Плюсы в работе
Работаю в компании более 7 лет. Нравится коллектив и, главное, руководство. Если нужна помощь или консультация - обязательно ее получишь. С 2020 года на удаленке, есть только редкие выезды к клиентам. Полностью белая и своевременная зарплата. Есть возможность горизонтального и вертикального роста. Гибкая система оплаты (оклад + КПИ). Есть возможность влиять на свою зарплату (больше объем работы - больше оплата). Оборудование выдают, в случае поломки - ремонт за счет работодателя. Каждый день узнаю что-то новое. За время работы получила огромный опыт и насмотренность в ресторанной деятельности. Без проблем можно отпроситься или взять незапланированный отпуск/отгул. Подарки детям до 12 лет. Конкурсы с возможным получением призов. Корпоративы - на НГ и летний (выезд на остров под СПб). Есть возможность в рабочее время отвлечься - в общем чате телеграмм по четвергам выставляют растения, по пятницам - своих домашних животных. Частичная компенсация фитнеса, обучения.
Отрицательные стороны
Нет ДМС.
13-тая зарплата.
В отпуске отдыхать, а не работать.
Адаптация для новых сотрудников.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Наталья (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
14:35 30.07.2025
Плюсы в работе
В начале заработок был не большой, но это с учетом того, что тебя обучают и отличная система адаптации, это даже большая зп. Ты сидишь учишься и тебе еще денег платят, это достоинство. Коллектив в основном молодой и очень дружелюбный, я нашла друзей и очень рада что можно встретиться с коллегами на острове Вуокса в жаркие дни лета, компания устраивает просто нереальный праздник жизни с салютом и кейтерингом, оплачивает всем билеты до спб. Есть карпоративы в нг, белая зп. В компании можно работать удаленно, можно в офис приезжать, кому как больше нравится. Система кпи мотивирует к росту, и всегда его выполняю, его всегда реально даже перевыполнить. Кто хочет в айти и любит рестораны, рекомендую! Это очень интересная работа не заставит соскучиться, для гибкий людей которые любят учиться и развиваться
Отрицательные стороны
нет ДМС
первое время была не большая зп пока шло обучение с наставником
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Екатерина (Соискатель)
Город: Екатеринбург
15:40 07.11.2024
Плюсы в работе
Для людей лет 18 без образования навыков и тд - пойдет
Отрицательные стороны
Да банально, откликнулась на них потому что хотела бы работать в поддержке, хотя в меня другой профиль в Айти, но выбора на рынке труда особо нет. Зарплата не была указана.
Менеджер мне сама перезвонила.
И зарплата СМЕШНАЯ, 20 тыс оклад (рублей) и 20 по kpi (ну премия по-старому)
Далее! График на начале обучения аж 3 месяца 5/2 по 9 часов!
А потом если тест сдашь, то бояре соизволят вас взять на полную ставку и позволят 2/2 по 12 работать.

20 тыс... Самим на смешно? В 2024м? Мне столько 10 лет назад в официантках предлагали, а тут Международная якобы компания и ещё и айтишная, фу позор!
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Eat (Соискатель)
Город: Волгоград
11:00 14.05.2024
Плюсы в работе
Их нет
Отрицательные стороны
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Дарья (Сотрудник)
Город: Ростов-на-Дону
10:50 19.02.2024
Плюсы в работе
Работаю в компании более 2.5 лет, выросла из менеджера в тимлида - и это не просто смена названия должности) Я выросла как личность и прокачала все сферы своей жизни!
Обожаю Опен Сервис за то, что мой руководитель = мой наставник/коуч/психолог)))
Если вы готовы преодолевать себя, много учиться, бросать новые вызовы и идти туда, где страшно - вам точно сюда!
Зарплата белая, отпуск, больничный - тут тоже все ок)
Отрицательные стороны
Пока что нет ДМС
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Фея (Бывший сотрудник)
Город: Казань
15:08 20.07.2023
Плюсы в работе
Работа нелегкая.Надо уметь соображать и при чем быстро.Но это даже плюс,много чему учат и хорошо относятся особенно руководители в офисе,им точно не все равно на сотрудников потому что всегда спросят как дела и беспокоются.точно рекомендую даже за атмосферу и обучение,это одно из лучших и душевных мест где я работала.
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: серая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Андрей (Бывший сотрудник)
Город: Москва
12:50 14.05.2023
Плюсы в работе
Компания которая не экономит на обучении сотрудников, всегда помогает, понимающее руководство и классная корпоративная культура, в компании реально расти,
Отрицательные стороны
Не было
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александр (Бывший сотрудник)
Город: Москва
21:19 11.05.2023
Плюсы в работе
Корпоративная культура захватывает с первых дней - велком-тренинг, наставники, обучение. Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные. Даже сложные планы выполняются с юмором и легким стебом друг друга.
Отрицательные стороны
Новичкам без опыта в продажах трудно придется первое время, т.к. он будет получать голый оклад. На первом собеседовании конечно сообщили, что если ты не пройдешь порог плана, ты не получишь процент от продаж, но все равно вера была в себя больше. На третий месяц только удалось выйти на зп 100К.
Зарплата: серая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Виктор (Бывший сотрудник)
Город: Нижний Новгород
10:56 04.05.2023
Плюсы в работе
Достоинства - проработал в разработке 4,5 года. Благодарен за проведенное время коллегам из отдела внедрения и IT. А Остров - это отдельная жизнь для нас всех. Опен - это моя песочница, где вместе с грейдами приходили знания и опыт.
Отрицательные стороны
Недостатки - Компания сильно изменилась. Поменялось руководство, стиль управления, структуру вояли и перестраивали уже раз 3. Несмотря на это все мы выжили в пандемию, кризис 22. Ухожу в другую компанию с более высокой оплатой.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Маша (Бывший сотрудник)
Город: Москва
23:53 28.03.2023
Плюсы в работе
Красиво придумывают и обещают.
Подойдет для тех, кто любит подмазаться к руководству
Отрицательные стороны
На деле полный хаус, условия меняются (без предупреждения), сокращают, обещают,
Сотрудники которые работают давно, терпят, надеясь, что все вернётся в 4 года назад, но в управлении уже давно другие не договороспособные люди
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Владислав (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
13:11 04.01.2023
Плюсы в работе
Нет
Отрицательные стороны
Поработал в праздники
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Антон (Бывший сотрудник)
Город: Москва
17:18 20.07.2022
Плюсы в работе
Пока работал была хорошая зп, правда немного серая но постепенно всех переводили на белую, раньше было лучше вот и всё!!! Удачи всем!!!
Отрицательные стороны
Проработал год, всё было отлично ровно до того момента как Анастасия Буравцова не начала лезть в тех поддержку и наводить "Порядки", Рук. тех поддержки меняется как перчатки. Компания из самой лучшей катится в тупик благодаря вышеупомянутой даме. Мне кажется Довбенко и не подозревает что происходит внутри компании и куда она держит свой путь (на дно). Клиенты убегают, Анастасия всё больше и больше наседает на поддержку вставляя палки в колеса. Может мой отзыв увидит основатель этой компании и обратит внимание.
Зарплата: серая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Наталья (Бывший сотрудник)
Город: Москва
13:07 27.03.2022
Плюсы в работе
Их нет
Отрицательные стороны
Во-первых, все за свой счет - проезд, свой телефон или планшет, и никаких компенсаций. Носись с утра до вечера по городу, работая мерчендайзером, а оплата будет хрен знает какая.Потому что придирки постоянные, руководство неадекватное, бонусы маленькие или их вообще нет. Эксплуатируют в хвост и в гриву, а оплата маленькая.
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Никита (Сотрудник)
Город: Москва
16:52 28.08.2021
Плюсы в работе
Угу, у вас как всегда все в порядке. Виноваты все вокруг, но не вы.
Отрицательные стороны
Серая почти черная зп. Карьерный рост, если вы будете послушны. Коллектив был раньше. Руководство прошивок. Условия труда для рабов.
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
HR отдел Опен Сервис (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
10:51 25.08.2021
Плюсы в работе
Дорогие соискатели и сотрудники Опен Сервис!

Мы видим, что в последнее время появилось много отзывов о нас, и они противоречивые. Когда есть противоречие - всегда лучше составить свое собственное мнение.
у вас есть возможность задать любые вопросы вот по этим контактам
HR отдел: hr@open-s.info, или по номеру - +7 999 248 15 32 (звонок, вотсап), руководитель HR, Надежда
Генеральный директор, Анастасия Буравцова - a.buravcova@open-s.info
Мы обязательно ответим и разберемся в любой ситуации
а еще лучше приходите на собеседование и пробный день, когда сможете сами на все посмотреть, пообщаться с потенциальными коллегами.
Отрицательные стороны
-
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Похожие компании