Раз уж речь зашла о минусах, то все они из стандартного набора "издержек" рабочего процесса и больше связаны с самой спецификой работы. Минимальное количество звонков в день - от 80, это норма. К концу дня отвечаешь уже на автомате, хотя и стараешься не забывать об индивидуальном подходе к каждому. Интернет, на мой взгляд, слишком медленно работает, из-за чего приходится тратить время, ожидая загрузки страниц. Что, конечно, ну очень неудобно, когда требуется информация сразу из нескольких источников. С чертежами тоже бывают сложности, их на производстве соглашаются принять исключительно в идеальном состоянии, любой нюанс и мелочь обговариваются много раз. Хотя, это скорее не минус, а необходимость и ответственное отношение. Многие жалуются на руководителя отдела продаж, а я считаю что он просто требует от сотрудников такого же четкого и профессионального исполнения своих обязанностей. Конечно, мог бы и помягче быть. В общем, иногда, мне кажется, что от менеджера требуют невозможного: все успевать при такой загруженности, все запоминать при таких объемах постоянно новой информации. Правда, на следующий день приходишь в родной коллектив и все нормально. Главное - привычка и желание работать.