Аскона

На самом деле я работаю рядом с салоном Аскона. Поэтому это взгляд со стороны. Вот уже пятый месяц я наблюдаю невероятную "текучку". Новые лица появляются каждый месяц. Каждое утро я слышу, как ругают и отчитывают сотрудников. Кто-то что-то не то сказал, или забыл сказать и т.д. Но самое главное - все эти молодые люди и девушки практически весь день на ногах... Они стоят в проходах и впаривают листовки и газеты проходящим людям, они стоят в проходах, даже если нет людей. Ибо им так положено... Один раз мне довелось с одной такое девушкой побеседовать, и она сказала, что хорошо, что иногда (совсем редко) им разрешают присесть на край матраса (ибо они могут продавиться, если на них долго сидеть!!!!!!!!!!!Что же это у них за матрасы такие?!) Но самое главное - половина из этих людей не знают ничего о своей продукции и иногда говорят клиентам такое, что у остальных волосы дыбом... В общем, мне очень жаль тех ребят, которых я созерцаю со стороны.

Вывод: если у компании такая текучка - значит у нее большие проблемы и не ждите, что руководство будет лояльно к вам относиться. А те, кто пойдет туда работать - знайте, что вы - пушечное мясо... Всем удачи )

ну что поехали 1) берут очень быстро стоит по улыбаться на собеседовании (видимо улыбка на собеседовании говорит о том что ты дебил и на все согласен) 2) на собеседовании было сказанно что первые два месяца т.к ты стажер оклад будет 7 тыс, но можете не волноваться особо не напрягаясь и не впаривая можете получать 15 потом ,оклад будет 10 охринительные бонусы от продаж а по факту ты будешь рвать жопу и получать будешь копейки лучший продавец в салоне которая продает не меньше чем на 1млн руб получает всего 18 тыс рублей я была в шоке честно говоря, узнала правда об этом только тогда когда отдала документы на подпись ((( 3) непонятный график 5/2 5/1 3/3 в общем пипец ни дел ни каких не сделать ,ни отдохнуть толком 4)нет ни какой подсобки где можно было бы переодеться и спокойно поесть ,переодеваешься по среди магазина ,ешь тоже, если куча народу в магазине будешь терпеть пока они не рассосутся 5)директор т.к у нее нет своего кабинета сидит посреди зала и смотрит на тебя это очень смущает и кстати директора там получают 25 тыс руб что тоже очень смешно 6) ни кто ни чего толком не объясняет и не учит тебя а как будешь сдавать эти ебучие тесты после 2 месяцев никого не волнует

Хочу обратиться к руководству компании. Пришла устраиваться в салон коллектив очень понравился особенно Директор очень взвешенная умная женщина и в этот же день я встретилась с УРС Журавлевой Е. которая на собеседовании всячески старалась уговорить меня остаться работать в этой компании. Сразу с первой встречи сделала для себя вывод что девушка вульгарная грубая " любит выставлять себя на публику".И поработав месяц поняла что компания хорошая.За время обучения все мне помогали во всем.Но один минус сумасбродка Журавлева которая персонал за людей не щи тает. Не компетентная не воспитанная манера общения "мат перемат", а письма мотивационные весь ТЦ катается от смеха. Вознесла себя выше всевышнего. Почитала предыдущие отзывы и про Журавлеву Е. одни отрицательные отзывы неужели руководство думает что она хорошая а все вокруг неё плохие и не предпринимает никаких действий. Менеджеры других салонов проработавшие по два три года увольняются из-за неё услышав в СПИНУ " Никого не держим"..Отработав всего два месяца увидела её поведение с отрицательной стороны даже при подчиненных выставляла какие-то нездоровые отношения к коммерческому директору Александру пристроившись к нему сзади и поглаживая его по спине в виде массажа приговаривая не обращайте на меня внимание " Я со своими странностями". С какой-то стороны я понимаю руководителя региона Добриогло ,что она делает планы салонов. А всё остальное его не касается.Неужели высшее руководство Коврова не видят что твориться в регионах?

Работаю чуть больше двух месяцев но претензий просто куча.Буду писать по пунктам.Если бы не финансовые затруднения то плюнул бы в первые два дня работы.



1) Первое на что хочу обратить внимание это то что нагло врут про зарплату на собеседованиях обещая золотые горы и 100т. рублей когда я стану менеджером и закончу стажировку.

Де факто пока я был стажером я получал больше чем обычные менеджеры в своем салоне,а получал я 32т.р.

А так же каждому второму врут, про то что он в перспективе станет директором. Директоров они берут со стороны.Видимо по знакомствам.Так что забудьте про карьерный рост.



2) Гонят про то что на период стажировки не устраивают по трудовой.Через неделю у меня затребовали трудовую под угрозами выгнать меня не заплатив ни копейки.



3) Умалчивают тот факт что работа стоячая и 11 своих рабочих часов вы будете как болван стоять даже если в торговом центре ни одного посетителя.А если вы сядите и вас за этим засекут то начисляют шикарные тысячные штрафы.



4) Забудьте о нормальном обеде и вообще о комфорте в Асконе.

В этой конторе не предусмотрены человеческие условия для сотрудников.Есть нам предлагали либо в подсобке 2 квадратных метра (забитой наполовину коробками с подушками) либо где то подальше от подиума.

Пищу разогревать так же не где т.к. микроволновки нельзя держать на подиуме.Так же забудьте про кипяток так как чайники запрещены а кулеры покупать ради сотрудников не хотят(экономят).



5)Если вы до этого не работали торговцем то можете забыть про обучение.Его просто нет.

По плану стажер должен месяц проходить инструктажи,читать,смотреть как работают другие менеджеры (14 дней) а уже потом самостоятельно рыбачить.

Де факто вам никто ничего рассказывать не будет т.к. в асконе продавец продавцу - волк.За наставничество,хоть и прописан бонус в виде денежной премии, никто не платит и потому вас вряд ли кто-то захочет обучать и тратить на вас время (я бы не стал если честно) так как потраченное время на ученика это упущенные продажи.



6) Постоянно мухлят с зарплатами и бонусами.

Когда я был стажером мне не оплатили 2 выхода за два месяца.Мелочь но это 1.200рублей. При мне так же некоторых из моих коллег обсчитывали на 1-2 тысячи.Вам просто присылают конечную сумму а квитанцию с начислениями и перечисленными бонусами вам никто не даст.



7)Отношение руководящего персонала.

Это вообще отдельная тема.Я уже на 2й неделе понял что в Асконе людей держат за рабов и экономят на них как только можно.

Есть такой человек в Асконе как Хачинян Анна.Это неадекватная девушка,которая непонятно как заняла свое место, не обладающая никакими выдающими интеллектуальными и тем более менеджерскими способностями.Если вы попадетесь ей с каким то косяком то с вас три шкуры сдерет,а общение с персоналом ведет на уровне пацанских базаров на задворках.

Любая инициатива наказуема, а любые вопросы по поводу зарплаты или условий работы встречаются в штыки.



8) Обучение технике продаж и работе с галактикой.

Вас пошлют обучатся в обдин из салонов Асконы так называемой "технике продаж".По сути пустая трата времени если бы не одно но.Вас обязательно пошлют в ваши выходные дни и поэтому готовьтесь к тому что вы почти неделю пропашете без выходных.

Мало того что вас пошлют в 2 выходных дня подряд,так вам еще и ничего не оплатят.Руководство позиционирует это керню как благо которое дарит фирма и за которое люди платят деньги а не фирмы платят сотрудникам.

На деле тренинг представляет из себя посиделки в одном из салонов примерно 7-15 человек с проработкой теоретических правил продаж которые вы забудете уже на следующие дни.Они настолько же бесполезные как и тренинги в целом.



9) Работа с программой "галактика".

Все продажи придется оформлять в так называемой программе "галактика".Все там настолько не логично что сотрудников приучают заучивать наизусть работу с этой программой как стишки. Готовьтесь к дополнительному геморою с этой программой.Ваши первые клиенты запросто могут плюнуть и уйти от вас так как вы слишком долго будете заполнять весь тот ненужный "дебилизм" в этой программе.Сотрудников учат сначала выписывать чеки чтобы клиенты сразу оплатили все и уже потом никуда не смогли уйти.Но вас лично это не защитит от тонн бреда в ваши уши пока вы будете заполнять в этой нелогичной программе все нужные позиции.



10) Забудьте про скидки для сотрудников на товар в этой конторе.

Скидки возможны только для тех кто проработал больше 1года. И то только по письменному заявлению и последующим рассмотрением (т.е. могут даже не одобрить).Хотя даже так умудряются наипать сотрудников.Самые хорошие матрасы вы все равно купите не намного дешевле чем обычные люди по акциям.



P.S.В общем если вы ищите хардкора,идите в Аскону =)

А если вы нормальный и уважающий себя человек,обходите эту контору стороной.

Хочу поделиться отрицательным опытом прохождения собеседования в компании Акскона на долность директора салона. 26 февраля 2014 года состоялся первый разговор со Службой персонала, где мне дали моб. телефон территориального управляющего УСМАНОВОЙ ДИАНЫ для дальнейших контактов. Дозвониться не могла несколько дней , звоня 5-6 раз в день, обратясь опять в Службу персонала, получила звонок от управляющей с просьбой позвонить в определённый день в определённое время: звоню- никто не снимает трубку. Дозвонилась через 2 дня, была приглашена на собеседование. И так, прошла первая неделя. Встретились, пообщались, получила приглашение на дальнейшее собеседование с ком. директором, сказала, что мне обязательно позвонят в самое ближайшее время. Прошло 3 дня: звоню Диане, не отвечает на звонки несколько дней, потом ответ:" Ах, да. Сейчас сообщу в Службу персонала, что Вам можно устроить встречу". Встретилась с ком. директором с положительным результатом, мне предложили съездить посмотреть будущее место работы, созвониться с Дианой и двигаться дальше. Прошла 2я неделя.. Звонила управляющей в течении нескольких дней: никто не отвечает на звонки. Позвонила в службу персонала, получила СМС позвонить завтра в определённое время: звонила несколько дней: никто не снимает трубку. Посылала неоднократно СМС с просьбой скорректировать наши планы: получила ответ, что выхожу на стажировку с 17 марта, и что управляющая сама мне позвонит на другой день. Разумеется, никто не звонит. Звонила сама неоднократно в течении нескольких дней...посылала СМС...15 марта получила СМС, что Диана не знает в какой салон отправить меня на стажировку ( не смогла определиться в течении 3 недель!..), и пойду ли я в Афимолл. Пишу: " Да, пойду. Сообщите график, форму одежды и т.д. и может быть возможна стажировка побдиже к дому." Ответ:" Слишком много накладок получается(??), я не могу подстраиваться под ваши условия, поэтому общайтесь с другим тер. управляющим (??).." Какие условия, если я готова выйти была на стажировку в любой салон, который предложит упраляющий. Прошло 3 НЕДЕЛИ... С таким НЕУВАЖЕНИЕМ к соискателям я не сталкивалась никогда в жизни, работая на руководящих постах я никогда не позволяла себе быть некорректной с любым человеком, никогда владельцы компании, где я работала не позволяли себе такого поведения. Если управленец так занят, что неделями не отвечает на звонки, приглашая соискателя на дальнейшее сотрудничество, не знает правил элементарного этикета, обманывает- значит, он не соответствует занимаемой должности и не справляется со своими обязаностями. Во все салоны, которые курирует Усманова Диана требуются Директора. Что это текучка или преследуются какие-то другие цели? Если так Диана себя ведёт с соискателями, несложно догадаться как она общается с линейным персоналом. Такой управленец создаёт НЕГАТИВНЫЙ имидж КОМПАНИИ. Поэтому, думайте, уважаемые соискатели, захотите ли Вы работать в Асконе, где так НЕУВАЖИТЕЛЬНО относятся уже на стадии знакомства с компанией.