Отзыв сотрудника Арина о компании MPStats в городе Казань от 26.08.2025

Item: MPStats
Rating: 2.4
Author: Арина

Арина

12:35 26.08.2025

Город: Казань

Отзыв №638701

Плюсы в работе

Прекрасный коллектив,доброжелательные коллеги по должности

Отрицательные стороны

Впервые пишу отзывы,но в этот раз хотелось бы оставить честное мнение об отделе колл-центра. Компания позиционирует себя как лояльную и открытую, но конкретно данный отдел этим не богат, если говорить конкретно о «руководителе» группы Мария Репс, к сожалению,абсолютно отсутствуют навыки руководителя,демонстрирует неуважительный стиль общения, чаще всего высокомерие,видимо,наивно полагая,что если стоит на ступень выше по должности имеет на это право. Создаёт токсичную атмосферу в команде, что и привело к текучке кадров, помимо меня способствовала увольнению еще пятерых человек из команды. На время адаптации на помощь «руководителя команды»можете не рассчитывать,так как лично меня и многих коллег обучала и помогала с вопросами наша коллега по занимаемой должности Екатерина, очень жаль что компания упускает такие ценные кадры,распыляясь на невежд. Задавать вопросы на общих планерках также запрещено, так как поставленный вопрос может не понравиться руководству,после которого вы уже окажетесь в списке нежелательных сотрудников) А когда вы уже окажетесь в этом списке, вам скажут что вы не прошли испытательный срок,и будут искать любую мелочь,за которую зацепиться,зафиксировать и пошлют вам письмо о нарушении,иными словами отдел не готов к диалогу и конструктивной обратной связи.
Касаемо заработной платы, единственное,что здесь стабильно это Ваш оклад, мотивацию меняют каждый месяц. А при увольнении,Вас еще и могут неверно рассчитать,если Вам повезло столкнуться с РГ упомянутом выше, поэтому советую проверять все. Всем успехов:)

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна

2025-08-27 12:29:56

поддержал(-а) отзыв

Согласна

MPStats

2025-08-28 15:39:45

Добрый день.

Благодарим вас за откровенный отзыв и за то, что поделились своим опытом работы в компании. Мы ценим ваше мнение и серьезно относимся к каждой обратной связи, так как именно она помогает нам становиться лучше.
Мы рады, что вы отметили прекрасный коллектив и доброжелательных коллег — это действительно важная часть нашей корпоративной культуры. В то же время нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с руководством отдела оставил негативные впечатления.
В компании выстроена многоуровневая система поддержки сотрудников, включая адаптацию с наставником. Вы отметили, что вам помогал адаптироваться ваша коллега – это и есть система наставничества и адаптация. Так же у нас проводится регулярное обучение на которое приглашаем по корпоративным каналам коммуникации – рабочая почта, рабочий календарь и портал компании. Мы придерживаемся принципов уважительного общения и стремимся создавать комфортную атмосферу для всех членов команды.
Что касается системы мотивации — она действительно гибкая и может корректироваться в зависимости от бизнес-задач. Количество лидов действительно может меняться из месяца в месяц — это зависит от активности маркетинга и других факторов, поэтому плановые показатели иногда корректируются. Все изменения прозрачны и своевременно доводиться до сотрудников.

С уважением, HR-команда MPSTATS.