Отрицательные стороны
- Невозможно выбрать график (обычная практика для контактных центов);
Далее, скорее, конкретно по сотрудникам:
- Генриетта К. (рекрутер):
Занимается подбором персонала, используя какие-то дедовские способы и практики (тот случай, когда некогда полученное в/о психолога раздувает и до того весьма опухлевшее ЧСВ);
- Никакой гибкости мышления (вся нестандартность интервью построена совсем другим сотрудником), мышление крайне шаблонное;
- Ошибки не признает;
- Все симптомы старения налицо: плаксивость средней степени тяжести (по любому поводу, в отношении любого человека), несогласие с чем-либо выражает постоянными жалобами (вплоть до жалоб на определенных сотрудников), невосприимчива к критике (придется соглашаться со всем и везде);
- "Линька" наступает в самый неожиданный момент: сегодня кроет своего руководителя последними эпитетами (субординация fatal error!), завтра - использует в его отношении язык не по назначению, выслуживается);
- как человек, вызывает крайнюю антипатию: рекомендуется держать ухо востро, а по возможности - оба).
Виталия Л. (руководитель отдела обучения):
- с ЧСВ тоже полный порядок (тот случай, когда талантов нет, "талантом" становится работа);
- не ищет подхода к подчиненным (несмотря на то, что компания Достависта пропагандирует "нестандартный подход" во всем и ко всем, - на самом деле не дальше, чем просто слоган);
- не умеет ставить задачи, но умеет за них спрашивать;
- отсутствие субординации и банального человеческого отношения к сотруднику (при стажере называла за глаза своего коллегу "петушарой", высказывая не столько отношение к его личности, сколько к сексуальной ориентации данного человека);
- отношение к подопечным - как к строительному материалу.
И Генриетта, и Виталия уверены, что распространяют феромоны таланта, но на поверку это такой запах, который, к сожалению, мешает работать тем, кто работать действительно хочет и умеет.
Если для вас главное - деньги, то на вышеописанное можно не обращать внимание; если вы хотите не просто сидеть и клацать по клавишам с умным выражением лица, накачивать свое ЧСВ до состояния злокачественной опухоли, а хотите видеть свою полезность, быть сопричастным к результату, понимать смысл своего нахождения в компании, то, наверное, стоит задуматься.
