Итак, начнём с того, что форма не бесплатная и из моей зарплаты вычли 10к за то, что является непригодным для носки. Этот серый костюм протерся за полгода, после нескольких стирок швы и манжеты не отпариваются, не разглаживаются утюгом. Толстовка вообще порвалась, лонгслив очень душит шею. Поэтому форма серая просто ужасная. Еще мне пришлось чуть ли не воевать за получение этой формы. Ну и пришлось ушивать штаны, хотя меня спрашивали мерки и мой размер….
Второе, питание - оно ужасное и постоянно попадается испорченное. Что за экономия на еде??? Это энергия!!! Помимо этого если ты питаешься едой компании, то за это вычитают из зарплаты 285р в день, а если не питаешься, то получаешь своего рода компенсацию этой же суммы. Возникает вопрос… в чем состоит фраза у вас на hh «бесплатное питание» если оно уже не бесплатное. И порции маленькие, ими не наешься. Помимо этого менеджеры из своих ящиков, где спрятано все самое лучшее (конфеты, нормальный чай) приходят и достают его себе, к все остальные пейте чай от Явы….
Третье, такси… с ним постоянно какие то проблемы. И говорить, что в золотом яблоке много сотрудников, чтобы всех развозить - это не отговорка. Я работала в организации, которая каждому сотруднику заводила корпоративный аккаунт и сколько стоило такси - не важно, главное, что ты от магазина до дома доедешь.
Так вот, вернемся к такси. В Москве развозят только от ближнего к тебе метро или станции. И если ты задержался и метро уже не ходит, тебе придется уговаривать овк или менеджера, чтобы тебе вызвали его от магазина. В сочи развозят только по одному району и делят на группы, что некоторым очень не удобно. Я из-за этого опоздала на электричку. Поэтому когда все узнали, что я живу далеко от магазина, то мне все сразу решили дать совет переехать ближе к магазину. Ну извините, что я не хочу жить в тех районах, куда могут развозить.
Четвертое, обучение. Они проводятся в выходные, какие-то онлайн, какие-то оффлайн(если это в Москве, города по типу сочи обделены этим). Ты в свой выходной едешь в офис (в Москве) к 10-11 утра на это обучение, потому что оно важно, проводишь там не менее 4-5, а иногда и 6 часов. И были моменты, когда за все время тебя напоили просто чаем с печеньками и конфетками, а вблизи офиса магазина нет, чтобы сходить себе хотя бы за булочкой. Плюс в этих обучениях очень много воды рассказывают, приводя примеры из опыта работы тренера в других местах, хотя это совсем не интересно.
По обучению в сочи мне не нравится, что мне нужно приезжать на час раньше на работу ради 15-20 минут обучения. Это время не оплачивается и я просто работаю по 13 часов.
Пятое, заинтересованность.
Начнем с того, что за два года я надеялась вырасти в компании, но этого на произошло. Постоянно находят какие-то отговорки.
В ноябре 2022 я проходила собеседование на специалиста по тестерам на павелецкую. Прошла полиграф, собеседование, у меня был пробный день и мне понравилось. Но когда мне пришла обратная связь (ее я таковой называть не могу), то мне сказали, что девочка передумала и просто ушла в отпуск….
Далее, я не один раз говорила менеджеру на кассе, что я хочу расти, двигаться дальше. В ответ получала «откроется новый магазин, тогда и будут рассматривать повышения».
Работая консультантом меня повысили до Тимлида, когда ты ответственный за определенную зону и должен по из мнению мотивировать сотрудников на продажу нужных для компании брендов. Премию за все время я получала только раза 2 наверное и то, я не уверена.
Два раза я подавала заявку на менеджера по сервису, но два раза от заместителя директора я получила отказ…а причина была в «мы пока не можем рекомендовать тебя на менеджера, потому что нужен более опытный сотрудник»…куда еще опытнее???
По правилам, они конечно в сочи убогие, хуже, чем в Москве….
- консультанту консультанта консультировать нельзя…. Бред просто
- в течение дня протестировать парфюм нельзя, а я бы хотела понимать и пробовать разбираться, но без нанесения не понятно, как он будет раскрываться.
- краситься утром можно теми брендами, по которым было обучение в этот день.
- кроме перерывов на завтрак, обед, ужин и выходов в туалеты больше ничего нет. А я бы хотела раз в полтора часа отдыхать минут 10, потому что работа в зале изматывает.
- чтобы понять, есть ли товар в наличии приходится бегать искать продавца, которых нет почти в зале или искать менеджера, а она всегда внизу.
Зарплата, это вообще отдельная история. В метрополисе получала в одни даты, а в других магазинах видите ли на несколько дней позже, потому что магазины открылись после 1 июля 2021 года…это получается нечестно, по отношению к остальным. Часовая ставка у консультантов настолько мала, что в аванс приходит 8-10 тысяч и как хочешь, так и живи до зарплаты. (Что то говорить мне про распределение моего бюджета на надо, у меня есть потребности, есть определенная сумма денег и она вся идет в оборот)
Поэтому минусов побольше, чем плюсов, к сожалению