Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

НАО "Национальная спутниковая компания", Триколор тв

Телефоны:

8 (800) 500-01-23

Email: OTZYV@tricolor.tv

Сайт: tricolor.tv

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Провайдеры и связь

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Алматы Ташкент Баку Бишкек Кишинев Тбилиси Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Симферополь Норильск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Абакан Армавир Братск Благовещенск Владикавказ Елец Йошкар-Ола Кемерово Курган Магнитогорск Майкоп Махачкала Нальчик Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Новороссийск Нягань Орск Петрозаводск Псков Севастополь Северодвинск Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Томск Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Шахты Якутск Кондопога Ейск Минеральные Воды Кисловодск Новочебоксарск Южно-Сахалинск Выборг Донецк Егорьевск Ессентуки Новочеркасск Элиста Салават Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Югра Воркута Уссурийск Комсомольск-на-Амуре Грозный Когалым Кызыл Магадан Салехард Актобе Астана Ереван Караганда Одесса Черкесск

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

ФГУП Почта России

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди

Компания просмотрена: 100158 раз

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор

Миссия Триколора — улучшение качества жизни каждого жителя России за счет предоставления доступа к медиаинформационному и развлекательному пространству, возможности потребления современных цифровых сервисов и продуктов в максимально удобной форме и во всех средах.

С 15 августа 2018 года НАО «Национальная спутниковая компания», крупнейший оператор цифрового телевидения России, начал работу под брендом «Триколор» с обновленным логотипом. Линейное телевидение является частью бренда «Триколор», который теперь объединяет несколько сервисов.

Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Сегодня наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Онлайн-кинотеатр доступен клиентам на гибридных приемниках с возможностью подключения к интернету, в приложении «Триколор Кино и ТВ» на смартфонах, планшетах и телевизорах с функцией Smart TV или в веб-версии kino. tricolor. tv.

Триколор является общеизвестным товарным знаком по признанию Федеральной службы по интеллектуальной собственности. По решению Роспатента от 28 декабря 2020 года данное обозначение распространяется на приемники спутниковых сигналов и телевизионное спутниковое вещание. На январь 2021 года в России насчитывалось порядка 800 тысяч товарных знаков, из которых общеизвестными являются 223.

По итогам третьего квартала 2020 года доля рынка платного ТВ составила 27 %, общая база Триколора достигла 12,206 млн домохозяйств, в том числе 10 млн подписчиков HDTV и более 185 тыс. UHD-клиентов. Число пользователей интернет-проекта операторов (вещание в интернете и VOD) насчитывало 1,2 млн человек. Триколор является лидером по числу клиентов среди операторов pay TV в Восточной Европе.

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

НАО "Национальная спутниковая компания", Триколор тв

Телефоны:

8 (800) 500-01-23

Email: OTZYV@tricolor.tv

Сайт: tricolor.tv

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Провайдеры и связь

Написать отзыв про Триколор

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе Триколор(104)

Сортировать:

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

15:02 26.08.2022

Плюсы в работе

Проработал в компании два года, было все круто пока не пришло новое руководство, многих старых сотрудников которые выросли с операторов до руководителей просто по увольняли, по согласованию сторон, якобы под предлогом того что «в новой системе вашей должности нет» и о чудо через неделю берут абсолютно незнакомого человека с улицы на похожую должность, только с заработной платой выше, на данный момент работать в компании смысла нет, попытаться вырости в карьерном плане у вас врятли получится ибо за это отвечает кучка некомпетентных людей из отдела обучения, и окончательное решение принимается ими, при том вам конкретно не говорят в чем у вас проблемы и над чем необходимо работать, даже если есть штатная должность не факт что вас могут взять. Из плюсов есть кормежка и официальный отпуск, хотя по сравнению с 2020 годом питание стало гораздо хуже (в плане качества а не наполнения). До прихода нового руководства ЗП у рядовых сотрудников была выше, царьки решили что много платят операторам которые знают по 5-8 проектов, а еще вас смогут переключать на них в любое время, в зависимости от нагрузки, на данный момент ЗП урезали примерно на 5-7 тыс. рублей, что достаточно не мало. Про руководство и коллектив: я почитал некоторые отзывы, полная чушь что старшие или руководители наплевательски относятся к своим сотрудником что в ТМ направлении что в Текстовых (бывшем 3 направлении) отношение было на очень хорошем уровне, моим руководителем был Козин, замечательный человек, он единственный с кем я готов был идти на контакт, и единственный понимал что пиздить ремнем не единственный выход из ситуации, на данный момент в компании дела обстоят плохо, в некоторых направлениях полный бардак, на должности руководителей берут крайне неопытных сотрудников, как я ранее написал, решение принимает отдел обучения руководствуясь какими то своими убеждениями и опытом.

Показать полностью

Отрицательные стороны

На данный момент не рекомендую работу в компании людям которые хотят либо что-то изменить, (к слову половина процедур на портале не работает корректно, и это считается нормальным, помимо этого поиск по порталу не могут починить уже год) ваши предложения по улучшению работы тут просто не нужны будут, если хотите карьерного роста, то возможно вы его получите, а возможно нет, но я бы не рекомендовал идти работать оператором ради него. Работа подойдет тем кто хочет играть в игрульки дома и параллельно с этим работать, ведь на данный момент можно сидеть на окладе и ничего не делать, ибо процент премии изменили в отрицательную сторону, можно просто сидеть на окладе и балдеть.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Денис (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:01 16.08.2022

Плюсы в работе

Работаю в компании чуть более двух месяцев. Пока опишу свои впечатления от работы HR. Сотрудница HR Ольга сама нашла мое резюме на HH и предложила пообщаться по поводу открытой вакансии. Вакансия мне подходила, но я пока не собирался менять работу. Ольга достаточно подробно мне рассказала про задачи и про компанию и я задумался. Кроме того, она предложила мне экскурсию в офис. Съездив в офис и пообщавшись с руководителем договорились связаться позднее. Обратная связь от HR была на следующий день и все было четко и понятно. Условия меня в принципе устраивали, но были обязательства на текущем месте. Ольга предложила быть на связи. В течение пары месяцев несколько раз Ольга интересовалась моими планами и когда я был готов, оперативно организовала встречу с директором. Далее был официальный оффер и потом оформление.
Работой HR остался доволен.
По коллективу и условиям тоже пока все хорошо.

Отрицательные стороны

Пока не увидел

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Надежда (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

18:05 03.08.2022

Плюсы в работе

Компания нацелена на развитие сотрудников и даёт возможность обучаться. Карьерный рост вполне возможен, конечно, если для этого работать. Отдел HR всегда предоставляют информацию о том, что происходит в компании и куда можно стремиться.

Отрицательные стороны

Не обнаружила

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Дарья (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:08 26.07.2022

Плюсы в работе

Я откликнулась на вакансию в конце января и уже 3 февраля прошла второй (очный) этап собеседования. Мой HR — Оля Жигало, оперативно связалась со мной, направила тестовое задание и после его успешной сдачи, я прошла собеседование онлайн. Далее, мы встретились очно, познакомились лично с Олей и моим непосредственным руководителем. Всё взаимодействие с HR меня порадовало: четко, быстро и по делу. Я успешно прошла собеседования, но не могла выйти сразу на работу —меня подождали) И вот я радостно тружусь с классными коллегами почти 6 месяцев )))

Отрицательные стороны

Пока не заметила

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елена (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

19:25 25.07.2022

Плюсы в работе

Красивый офис

Отрицательные стороны

К сожалению, всё впечатление испортила сотрудница отдела персонала - Ольга Жигало. Абсолютно непрофессиональное поведение по отношению к соискателям - после собеседования интерес к вам теряется, обратной связи нет, нужно звонить и выбивать ее. По итогу Ольга нагло врет и манипулирует. Не советую никому попадаться к таким хамкам.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Я (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

15:32 25.07.2022

Плюсы в работе

Не удалось увидеть благодаря сотруднице HR Светлане. Не исключаю, что они есть.

Отрицательные стороны

Компания Триколор сама нашла моё резюме и сама же предложила мне работу. После выполнения мною тестового задания (достаточно объёмного задания!) - Светлана из HR (офис на Петроградской) просто перестала брать трубку и отвечать на мои сообщения. Я ей пишу, она читает сообщения и далее - игнор.
Даже если бы я плохо выполнила тестовое задание (в чём я сомневаюсь) - сотрудники компании могли бы черкнуть пару строк - "Добрый день. Мы нашли более подходящего нам специалиста. Спасибо за выполненное задание". Про что был бы этот текст? - про их профессионализм и корпоративную этику. Чего мною не было замечено в Триколоре. А жаль.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Аноним (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

17:13 09.07.2022

Плюсы в работе

Название

Отрицательные стороны

Одна из самых странных компаний, где HR вроде как старается, отвечает на вопросы, но после собеса никакой ОС даже и близко нету, не рекомендую компанию ни как соискатель, ни как пользователь услуг, заполнил анкету, написал HR'у, спросил, когда получу тест, HR мне даже не ответил, на мои несколько просьб ответить, звонил на горячую линию триколора, так же не ответили, так держать! очень рад что не взяли, потому что сейчас работаю в хорошем месте и в хорошем коллективе.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Анна (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

18:14 29.06.2022

Плюсы в работе

Красивое здание, большая компания.

Отрицательные стороны

Уже на этапе собеседований видно, что hr пофиг на всех кандидатов. Обратной связи нужно добиваться неделями, никто не встречает и не здоровается на собеседовании. Обещают золотые горы, а в итоге взять телефон и позвонить - большая проблема.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (1)

Катерина (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

12:28 04.05.2022

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

Триколор (СПб) откликнулся на моë резюме тестировщика, выслали мне объёмное тестовое. Я сразу уточнила будет ли развёрнутая обратная связь и меня уверили что будет. В итоге написали "Спасибо, мы будем искать другого кандидата". И никаких комментариев. На ответное письмо с вежливой просьбой всё же предоставить комментарии также не отвтеили. Просто кучу времени впустую.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (1)

Dmitry (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

01:57 23.02.2022

Плюсы в работе

недалеко от метро

Отрицательные стороны

не рекомендую, несколько этапов собеседований, в разные дни по разным адресам, и пустые, но подчеркнутые обещания «перезвонить»

поначалу все хорошо, с первыми звонками и собеседованием все нормально, приятные сотрудники, удобный офис, все замечательно, далее по телефону тоже хорошо, обещают перезвонить, перезванивают, а затем в другой день на собеседовании в СБ, появляется нафталиновая тетенька, задает ряд шаблонных вопросов, звучит просьба «быть на связи», и на этом все заканчивается.. к чему такие просьбы непонятно

если что-то не так, говорите сразу, мол извините, но нам то-то и то-то не подходит, всего хорошего, мол, удачи в поисках,
это ясно и понятно, но такой спектакль с этапами собеседований устраивать, а потом отмолчаться ну глупо, к чему тратить свое и чужое время?

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (1)

Мира (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

00:16 14.02.2022

Плюсы в работе

Коллектив здесь много значит.
Он во всем помогает , всегда готов прийти на помощь. Если есть сложности в работе, без проблем и какого-то замешкивания могу подойти к более старшему сотруднику и задать вопрос.
Твои руководители сидят в одном зале с тобой и можно высказать свои идеи по улучшению рабочего процесса
Вся зарплата белая.
Компания заинтересована в развитии своих сотрудников. На постоянной основе есть тренинги которые помогают не только в работе, но и в жизни .
Иногда бывают конкурсы в которых,за качественное выполнение своей работы, ты можешь выиграть деньги или как-то сотрудник выиграл iPhone.
Новый,современный офис,с комнатами отдыха.
И питание предоставляет компания.

Отрицательные стороны

Большое количество информации, которое необходимо для работы это может пугать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Мария (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:44 04.11.2021

Плюсы в работе

Работаю в компании уже 6 лет и всем абсолютно довольна. Есть карьерный рост, руководство во всем помогает, прислушиваются и помогают в развитии.
Компания бесплатные обеды предоставляет, есть ДМС, комнаты отдыха (с play station и теннисным столом).
Коллектив потрясающий, отзывчивый, дружелюбный. Зарплата белая

Отрицательные стороны

На начальном этапе, конечно, сложно, нужно усвоить большой поток информации, потом все это, конечно, окупается.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

°•○● (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

02:34 28.10.2021

Плюсы в работе

Если не умрешь от голода, то затопчут в курилке ☝ (с) Конфуций

Отрицательные стороны

Испортились за время работы: 1. Зрение 2. Желудок 3. Осанка
На обучении было не оч комфортно, так как присутствием давили эмоционально те, кто уже там работает (дедовщина привет). После обучения брали видимо только( как выражается персонал ) "своих". Какие свои - думайте сами.... У меня есть знакомая, которую взяли только из-за того, что она с дуру написала в тот самый первый сайт разоблачение на их систему обучения, причем взяли даже без тестов). Все те приставки, большие телевизоры и настольный теннис только для парней, девушек принижают.Постоянно назначают за тобой старшего, который тебя обрабатывает и в открытую ни во что не ставит. Мне предложил 1 из них поиграть в футбол, я не особо любитель, но решила согласиться , на что последовала неудовлетворительная реакция. Рядом сотрудник отказался, его короновали новой должностью... Обманывают с выплатами как могут, увиливают как хотят, ведут себя сомнительно, при этом общаются нормально только тогда, когда ты откровенно общаешься, после всего того что они сделали общаться не было желания вообще. Из коллектива как по классике выбирают жертв, всячески гнобят и склоняют их мнение, так что не будьте лапшой. Также сотрудники, которые набиваются к вам в друзья будут сливать ваши с ними разговоры даже вне работы. Точно также как и сливать ваши персональные данные. На работу приглашали моих родственников и также было заметно по родителям, что они тоже будто бы под вербовкой. Удалось вычислить, что звонки на самом деле - постановка. Родственники разглашали персональную информацию обо мне (адрес, мобильный телефон, электронную почту, предпочтения в еде и напитках, об образе жизни). Разговаривали на работе как со скотом просто вынимая из меня персональные данные, к слову, не будь лапшой! Коллеги также всячески надавливали, ведь я абсолютно не вписывалась в их реалии, а из постановочных звонков (коих было масса, этого даже не скрывали) я услышала что собака моих арендодателей меня оказывается не уважает, сюрпрайз мазахакер. Как итог, я стала ненавидеть существ, которые считаю себя людьми со стержнем , еще больше, мои личные данные знает вся округа. Мне очень жаль, что я рождена не в свою эпоху, ведь обращаются плохо там ко многим людям, что делать нам, молодым если не вышибать лбами все что не движется, а все что движется оставлять ни с чем, я не знаю. Приняла решение что умереть от голода будет лучше, чем делать такие вещи... эх, а я даже не увидела эйфелеву башню в живую((((

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Иван (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

17:17 26.10.2021

Плюсы в работе

- новый офис
- игровая приставка (но поиграть ты не успеешь, потому что перерывы всего 10 минут)
- настольный теннис (в который ты не сможешь поиграть по той же причине)
- обеды за счет компании
- возможность уходить учебный отпуск

Отрицательные стороны

Проработал в данной организации ок. трех лет. За это время понял, что это "семейный бизнес", иначе говоря, монархия. Серьезное повышение тебя ждет только в том случае, если выше тебя есть брат/сват/муж или кто еще. Серьезно, их можно отследить даже по фамилиям.

ЗП наполовину будет состоять из премии, которой они будут крутить, как хотят. Снизить оценку за звонок/чат могут из-за любой ерунды, насколько помню, у меня даже никогда и не было максимального показателя, хотя я человек ответственный и трудолюбивый, начальство давало мне много ответственных поручений, в т.ч. обучение новичков.

С ведущими (локальным начальством) может повезти, а может и нет. Мне вот не повезло. У меня их было две: одна, которая никогда не работала в техподдержке и ничего толком подсказать не могла, вторая — жена сына директора, ну вы уже поняли. Так вот последняя очень любит включать надзирателя: ходить по рядам, следить, чтобы никто не сделал лишнего движения. Позволяет себе залезать в полки с чужими вещами. Из самых показательных случаев — моего соседа заставила писать объяснительную за перегул перерыва на четыре секунды.

Большинство документов подписывается задним числом. Самое старое, что я помню — заставляли подписывать бумаги за полгода назад.

Нагрузка неимоверная, постоянный стресс. И от орущих клиентов (ладно, это еще можно оправдать) и от бесконечных необоснованных придирок ведущих. Перерывы между звонками по три секунды. А тебе еще надо заполнить сценарий, написать обращение и анкету. Поставишь неактивный статус, чтобы не прилетали звонки — тут же явится ведущий-надзиратель, и если ты ему не нравишься, будешь отчитываться.

На собеседовании будут обещать, что не будет продаж, но это не так: в каждом звонке ты должен предлагать бедной бабуле обменять приемник с доплатой, пусть ее оборудование даже не такое и старое, а потом еще нужно отработать возражения, а иначе без премии останешься! Но это еще не самое страшное. Обычных операторов техподдержки сажают на ИТМ — исходящий телемаркетинг, это где ты звонишь сам этим бабулям и настойчиво предлагаешь поменять/купить приемник. И да, нехилая часть твоей премии зависит от этого плана по продажам.

Руководитель направления (чуть более глобальное начальство) все время залипает в телефоне. Серьезно, порой такое чувство, что он ничего более не делает. Но вам самим пользоваться телефоном нельзя ни в коем случае.

С недавнего времени график перерывов и обеда меняется программой каждый день. Да: плевать, что ты кушаешь в одно и то же время, или что тебе надо принять таблетки. А уйдешь не вовремя — объяснительная.

Нельзя брать отпуск за свой счет (если только не пригрозишь увольнением).

В общем, если у вас совсем нет выбора, как у меня в свое время — можете попытать удачу. А вообще не советую.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Михаил (Бывший сотрудник)

Город: Волгоград

12:50 13.10.2021

Плюсы в работе

Думал что есть, оказалось нет.

Отрицательные стороны

В общем ребята даже не думайте связываться!!! СРАЗУ БЕГИТЕ ОТ НИХ!!! Устраивался Хоум агентом - работа из дома. На этапе предварительного отбора были тесты будто отбирают учёных для работы в космосе писец. Ладно все прошел и тут началось обучение. Сказать честно имея 2 академических образования как раз по этой тематике, в принципе далось нормально. Но группа ,с которой занимался явно не успевала...
После 5 дней теории думал все знаю но началась практика... 2 дня практики и каждый раз новый старший , который не учит тебя а уже сразу все проверяет и ставит оценки. Причем 1 день практики говорили не оценивается а на второй день тест это оценка - берём не берём. Ок. Первый день все сдал и первые реальные звонки были, а второй день сказали тестов не будет просто практикуемся. Итог: пришло СМС что мы вас не берём балов не хватило. Хотя все время хвалили . В общем обучение платное, платят нам, тем кто учится даже если не сдал. Но как я понимаю, это чистое отмывание денег компании. Ведь получают деньги все кто участвует. И отдел кадров и учителя и старшие, которым на тебя просто плевать. В общем коррупция процветает. НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Владимир (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

22:56 12.10.2021

Плюсы в работе

Работаю оператором не много больше года, общие впечатления хорошие. Довольно трудно запомнить всю информацию которую дают на обучении сразу, но после пары недель работы большая часть действий доводится до автоматизма. Большой плюс что нет холодных звонков, зп состоит из ставки за час и премии, которые по большей части состоят из среднего времени и проверки звонков и если следить за этими показателями нормальную премию достаточно быстро "набиваешь".
Трудоустройство после недельного обучения происходит сразу, зп белая, задержек нет, отпускные/больничные оплачиваются, опять же обеды для сотрудников в качестве приятного бонуса.
Карьерный рост реален.
Думаю для подобной работы условия хорошие, особенно учитывая что это в основном входящие звонки, а не продажа чего-то посторонним людям.

Отрицательные стороны

Огромный объём информации, который требуется очень быстро запомнить и научиться в нём ориентироваться может стать небольшой трудностью в начале.
Ну и работа с людьми, как правило раздражёнными людьми, так что требуется определённый уровень стрессоустойчивости.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Кирилл (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

00:54 13.09.2021

Плюсы в работе

Так, недостатки я подробно расписал, по достоинствам:
1) Мне подобрали из возможных графиков самый удобный (только суббота и воскресенье), при этом после доп. обучения мог брать доп смены заранее если разгружался по учёбе.
2) ЗП полностью белая, приходила всегда вовремя
3) Может мне повезло, но почти все старшие спецы, ведущие и руководители были адекватные ребята, не без мелких недопониманий, но очень хорошо, просто тонна обратной связи как что делать, мне страший просто скидывал отдельно на почту лайфхаки как проще делать.
3)Если ты пытаешься, то тебе будут помогать, у меня как оператора была доп. тех поддержка, где я мог всё переспросить если сомневался.
4)Пока был на обучении в офисе очень приятно удивился, вроде Триколор занимается телепросмотром, а корпорат. жизнь и мелкие ништяки как в IT компаниях, теже консоли в комнате отдыха, бесплатный чай-кофе-сладкое
4)Стал чуть больше понимать в спутниковом телевещании, и в целом в технике ( я гумманитарий, хоть и учусь на экономиста, но цифры далеко не технические =) )
5)

Показать полностью

Отрицательные стороны

Ох, решил начать с недостатков, кратко, сейчас я закончил свою последнюю смену перед увольнением (на раб. неделе поеду в офис забирать трудовую) Работал я Оператором тех. поддержки из дома. В работе в принципе всё устраивало кроме пары нюансов:
1) Если ты хом-агент (работаешь из дома), то о карьерном росте можно забыть, но если в офисе, то достаточно быстро брешь следующие категории (повышается премия у знакомого, вместе проходили обучения, только я из дома стал работать, а он там в офисе).
2)Вся работа держится на твоих мольбах, что бы не отвалился интернет или еще что-либо, просто вылетаешь из колеи, пока восстанавливаешь раб. место
3)В моем случае это были смены по 12 часов, мои глаза сейчас умирают...
4) А вспонил, просто падаешь в диз.мораль из-за клиентов, переодически орут сразу, я даже объяснять ничего не успевал, а это расстраивает, ибо реально старался решать трудности у клиентов, в ущерб своей премии, но кстати благодарностей тоже много, если ты шаришь в теме и можешь нормально всё объяснить

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Нету (Бывший сотрудник)

Город: Саратов

11:15 07.09.2021

Плюсы в работе

Нет положительного!

Отрицательные стороны

Прошёл 6 дневное обучение, информацией владел, знания конечно не на высшем уровне, но порталом пользоваться умел (всю необходимую информацию для решения вопроса клиента можно взять от туда). Тест на 55 вопросов сдал, необходимый порог прошёл, далее началось самое интересное, ко мне подключился наставник удалено, кратко объяснил саму программу для работы и сказал начинай принимать звонки, работа наставника была отвратительной, он хотел чтобы я бы я в первые часы работы отдавался на все 100 и меньше с вопросами отбращался к нему, кое как отработал этот день, по окончанию работы, наставник ОС никакой не дал, что считаю необходимо было по скольку нужно было понимать в каких моментах у меня пробелы и где нужно было подтянуть знания, на 2 й день наставник был другой, работа с ним в целом устраивала, на все мои вопросы давал ОС, пробовал уже работать больше сам, успехи на мой взгляд были лучше, порталом пользовался, предоставлял инфу согласно порталу. По окончанию смены так же ОС никакой не получил... И так, самое интересное, 3й день работы, работаю несколько часов уже самостоятельно, даю консультации клиентам (уже самостоятельно). Тут подходит СВ и говорит тебя отстранили от работы, т.к. наставники не рекомендавали меня работодателю, они отметили кучу ошибок в моей работе, но мне ОС ни в 1й день, ни во 2й не дали. Просто промолчали. Ну ладно в 1й день, там наставник сам по себе странным мне показался (не понятно как он сам там работает

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Я (Бывший сотрудник)

Город: Таганрог

14:11 18.04.2021

Плюсы в работе

Кому важна белая зп, можно работать из дома.

Отрицательные стороны

Ужас ужасный!
Зп низкая, объем работы нереальный, будут гнать вас как лошадь, зомбируя показателями. Зп обещают в 2 уровня, второй уровень ждать год. Не справитесь - все свалят на то что вы безответственный, и вы сами выбрали эту работу и тд. Средние века какие то и рабство, человеческого языка нет. В компании продвигают активно своих. Подходит для карьеристов, любящих работать стиснув зубы и отдающих все человеческое в залог успеха в показателях. Есть нормальные сотрудники, но их жаль. Отношение не очень ни к клиентам, ни к работникам. Ты подписал договор - и все ты лох и робот! По началу все не говорят, а потом давят показателями, таже тех у кого они хорошие. ОТБОР идёт как в космос из 18 чел, взяли 4, 2 ушли в первые 2 мес, потом 3й тоже и я ушла спустя 6 мес. Для постоянной работы компания не подходит, будете роботом! Выгореть и уйдёте! Или повысят - станет полегче но наверно, но душу отдать придётся... Не рекомендую, время большинство потратили впустую. Так же на краткий срок работа не подходит - надо очень много учить, читать, разбираться и тд. Я молчу ещё о специфике работы в колл центрах и линии тех поддержки - это ад. Много недовольных клиентов. А молодых очень жаль, что такие работы теперь, с молоду всю душу им там вывернут.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Наталья (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

15:21 04.02.2021

Плюсы в работе

Не удалось разглядеть

Отрицательные стороны

Потратила время на собеседование. В течение часа рассказывала о своём опыте, отвечала на вопросы. Далее вопрос: "готовы задерживаться на работе? Это стиль такой в компании. Раньше 21-22.00 никто не уходит. Ну, если не готовы, тогда до свидания " Бл.. Вы серьёзно?! Об этом спрашивают в момент приглашения по телефону. Надо было записать на диктофон и в ГИТ

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (1)

Регионы присутствия

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

ФГУП Почта России

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди