Триколор

Дарья (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:37 03.08.2022

Плюсы в работе

Быстрая и качественная обратная связь на всех этапах отбора, дружный коллектив, чуткий и грамотный руководитель. Лично для меня одними из главных плюсов являются: гибкое начало рабочего дня, возможность удаленной работы и четкое понимание дальнейшего карьерного развития.

Отрицательные стороны

ДМС только после испытательного срока, нет компенсации обедов и расходов на спорт.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дарья (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:36 03.08.2022

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

ДМС только после испытательного срока, нет компенсации обедов и расходов на спорт.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Олег (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

09:42 03.08.2022

Плюсы в работе

Вообще отсутствует. Обходите это место стороной

Отрицательные стороны

HR просто издеваются над людьми и тратят ваше время. Куча отзывов ниже подобных, жаль, что не послушал.
Пустые обещания перезвонить и обман.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ivan (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

23:06 02.08.2022

Плюсы в работе

Не знаю

Отрицательные стороны

Просто время потратил.
Никакой обратной связи, хотя обещали её.
Пришел, заполнил все заявления. Выполнил тесты. HR все забрала, обещала в течение суток позвонить. Дала HR телефон их компании для обратной и связи и ничего.
Им туда позвонил, ответили, что повторно обо мне ей напомнят и она обязательно перезвонит. По итогу - абсолютно безрезультатно.
Обучение не оплачивается. Платят только в случае трудоустройства. Про их тесты отзывы можете в интернете найти. Вот и нужно оно вам или нет, думайте сами.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Vlad (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:53 26.07.2022

Плюсы в работе

Около полугода работаю в компании.
Процесс устройства на работу прозрачный и простой : общение с сотрудником HR -> тех.интервью с руководителем - > присланный оффер.

Мой HR — Оля Жигало, оперативно связывалась со мной, когда были необходимы дополнительные данные (передача руководству примеров проектов, выполненных на прошлом месте), обеспечивала надежную коммуникацию по вопросам условий, а также первое время помогала со "вкатыванием" в процессы компании, регламенты по отгулам/отпускам и проч.

Бизнес-процессы в компании гибкие, приличный офис, хороший коллектив

Отрицательные стороны

из-за масштаба компании многие процессы достаточно медленные

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Астрахань

19:33 19.01.2022

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Недостатков очень много , и к сожалению это негативно влияет на общее впечатление. Во первых условия труда немножко отличаются так как обещают одну сумму а по факту если не отработал определённое количество времени то немножко другая , от тебя постоянно требуют повышать свои показатели , на созвоне можешь быть и в своё не рабочое время и всем плевать что ты потом будешь дорабатывать часы работы, очень негативно сказывается система штрафов , они идут не маленькие , а я бы сказал хорошие и плотненькие , и вишенка на торте если обещают зп 15 числа то в итоге добавляйте +3 дня тойсть 18 числа и если праздники будут то ещё пару деньков , очень сожалею что работал на проекте и потерял время , ну а для тех кто будет искать роботу , если вы не цените себя и своё время то пожалуйста Велком ту триколор , на продукты денег хвалить а вот дальше денег нет ну вы держитесь .

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Лида (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:53 11.11.2021

Плюсы в работе

Белая з/п и ДМС

Отрицательные стороны

Категорически не рекомендую работу в бухгалтерии
Ужасное руководство и плохой коллектив, атмосфера такая, что все бегут..

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лида (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:41 11.11.2021

Плюсы в работе

Белая з/п и ДМС

Отрицательные стороны

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ната (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

08:54 01.04.2021

Плюсы в работе

Белая зп и близость к метро

Отрицательные стороны

финансовая служба и бухгалтерия не рекомендую идти, тк объемы работы невероятные, а зп мизерная
на вас будут сваливать абсолютно все. Текучка

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Илья (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

09:50 13.05.2020

Плюсы в работе

Очень повезло здесь работать)) Особенно, когда везде столько разговоров, кого-то в неоплачиваемый отпуск отправили, кого-то просто с работы уволили... А у нас всё хорошо)) маски с перчатками выдали, антисептики есть, работа есть, так что я доволен)

Отрицательные стороны

Нарду меньше в офисе пока что, грустненько(

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Игорь (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:25 31.03.2020

Плюсы в работе

Светло, красиво и здорово! Офис просто классный, работать конечно из-за абонентов сложно бывает, но на то она и работа)

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Валерий (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:36 29.01.2020

Плюсы в работе

Работал в коль-центре до декабря, потом пришлось уехать. В целом, всем остался доволен, все как и на любой работе: если будешь хорошо работать и не косячить, то максимально премию и получаешь, если у тебя вечные косяки, то уж извините. Хорошие коллеги, и руководители, со многими продолжаем общаться, и кстати слышал что был переезд в новый офис. Сам не успел туда попасть, но говорят там круто)

Отрицательные стороны

В старом офисе было душно

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Инна (Бывший сотрудник)

Город: Владимир

15:19 28.11.2019

Плюсы в работе

Приятные коллеги, адекватное руководство-то, что я искала в работе, и нашла. Уволилась из-за переезда в другой город, а жаль. Хочу вернуться.

Отрицательные стороны

Существенных не заметила.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Олег (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

17:04 30.10.2019

Плюсы в работе

Самая замечательная компания, в которой я когда-либо работал! Сожалею, что пришлось уйти по независящим от меня обстоятельствам. Как только появится возможность, обязательно вернусь.

Отрицательные стороны

Не заметил за всё время работы.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Иван (Бывший сотрудник)

Город: Белгород

13:40 24.09.2019

Плюсы в работе

Отработал в компании порядка 5 лет. К сожалению, пришлось уволиться по семейным обстоятельствам, но рассматриваю возможность возвращения обратно, так как ещё ни одна удалённая работа мне такого удовольствия не приносила)))) Как только всё решу - сразу же вернусь обратно)))))

Отрицательные стороны

Не заметил. Хотелось бы только офис в своём городе)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Полина (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

15:24 04.09.2019

Плюсы в работе

Плюсы:
1. Это отличный график работы – стабильно 2/2. Мне это то, что было необходимо. Раньше работала в другой сфере – постоянные вызовы, кто-то заболел/не вышел/подмени… в итоге работаешь 4/1, а тут – красота! 2 дня отдыха через 2 рабочих дня. Давно хотела такую зантятость.
2. Это вменяемое начальство, не орущее на тебя по любому поводу. Понимающее и поддерживающее на первых этапах. Если косячишь – могут отчитать, но все по делу. Никто не считает себя царем и боженькой, все на одной волне. Коллектив тоже дружный, вменяемый и со многими приятно пообщаться даже вне работы.
3.Это зарплата. Всегда вовремя, всегда стабильно и все понятно. За что и почему такие суммы. Сколько за часы, сколько начислили премию. Премии регулярные и большой бонус для меня – отсутствие системы штрафов. Я думала, что такого уже не существует. Я – человек ответственный, придерживаюсь принципа «нормально делай – нормально будет», поэтому и ранее особо не попадала под штрафные санкции. Но чтоб такой системы не было вообще – это просто класс! Премиальная часть, конечно, может быть снижена, если делать все непонятно как, косячить на каждом шагу, но в общем целом, у меня например – снижается незначительно и практически неощутимо при выплате ЗП. Потому что «нормально делай – нормально будет». Платят же за работу, а не за просиживание штанов.
4. Это условия. Несколько комнат отдыха, телеки, хbox, удобная кухня и рабочее место. Стул удобный, большущий монитор. Всегда можно с удобством пообедать на кухне. Все сделано для операторов, что б нам было комфортно работать.
5. Это корпоративная жизнь. Тут можно поймать волну и участвовать во всем. Это не про меня, конечно, но для социально активных, с моторчиком – тут ооочень много всего в чем можно участвовать, организовывать и т.д. Я, например, не очень люблю, но некоторые мероприятия меня прям особо цепляют и я принимаю участие в играх, кейсах, тренингах и корпоративах. Стань лучшим в квартальном конкурсе – и будет тебе неформальная встреча с коллегами в необычной и интересной обстановке: прогулка на теплоходе, арт-вечеринка, пейнтбол и много чего еще. Корпоративы тут проводятся 4 раза в год.
6. Итог. В общем, уже много плюсов и всего написала. Контактный центр – это хорошая работа. С недостатками в ее сути (клиенты далеко не всегда адекваты), но сама работа и компания – хорошие. Созданы все условия для того, что бы остаться здесь надолго. Я всем советую попробовать. Не всем опять же, подойдет работа на телефоне. Но от самой компании останутся только приятные впечатления.

Показать полностью

Отрицательные стороны

Минусы – это колл-центр. В колл-центр не будут звонить люди, что бы рассказать, как им нравится Триколор. Это как в медицинском центре – туда не будут приходить здоровые люди. В контактный центр люди звонят с проблемами, которые не могут решить самостоятельно. Часто, не могут сразу решить и с помощью оператора. Они от этого бесятся еще больше. Вот и приходится помогать в основном, злым и раздраженным людям. И делать это нужно быстро, потому что там еще более сотни ждут ответа – такие же раздраженные. Это кол-центр, у него своя специфика. Если принять этих клиентов такими, какие они есть и немного от этого огородиться, не принимать все на свой счет, то работать становится куда проще…

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Оля (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

15:16 26.08.2019

Плюсы в работе

Если вы НЕ хотите работать, то всегда найдётся что-то плохое :) А если вы заинтересованный сотрудник, то вперёд! Здесь, наоборот, руководство заинтересовано в твоём дальнейшем продвижении. Меня вот повысили уже спустя 1,5 месяца))) Предусмотрены всякие тренинги для профессионального и личного развития, множество конкурсов, за которые предусмотрены призы, и куча плюшек. Если ты хочешь работать-то ты работаешь, и компания это в любом случае поощряет.
Больше всего здесь нравится стабильность, которая и в самом деле имеет место быть. Зарплата как по часам, всё обговаривается трудовым кодексом: отпуска, больничные и тд. Если тебе надо с кем-то поменяться-не вопрос.
Я считаю, что недостатки можно найти в любой компании) в работе в любом случае нужно видеть и плюсы, чтобы самому работалось комфортно)))

Отрицательные стороны

Спать с утра хочется!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Марта (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:24 24.07.2019

Плюсы в работе

Когда искала себе новую работу, сначала боялась идти в колл-центр, потому что была наслышана от знакомых, что там обманывают...но поскольку мне требовались определенные условия, увидела на сайте вакансию, записалась на собеседование, и решила рискнуть. И знаете, не прогадала! Очень понравился сам офис: большой, светлый и красивый. Адекватное руководство, очень сильные учителя, подкованные коллеги, а главное (чего я боялась больше всего) - полные соц гарантии! Ни тебе задержек з/п, ни ее уменьшения - все как надо). Так что зря я сначала боялась, очень все здорово!)

Отрицательные стороны

Иногда заканчивается чай/кофе в офисе

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Майя (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

09:58 24.07.2019

Плюсы в работе

Вот совсем не понимаю, как можно быть недовольными своей работой? Особенно у нас))) Я много где раньше работала, не только в колл-центрах, и уж поверьте, здесь я работаю самое долгое время, и вообще никуда уходить не хочу) Здесь как раз и даются все возможности для развития: хочет развиваться в профессиональном плане? Пожалуйста, организуем тренинг. В личном плане? Ещё тренинги будут))) Награждают лучших сотрудников, тем самым их мотивируя, много раз вместе все ездили на корпоративные мероприятия))
Зарплата вообще полностью прозрачна и понятна. В первую очередь, всё от тебя самого зависит: если ты забиваешь на работу, и никаких консультаций абонентам не даёшь, или даёшь неправильные - то и не жди ты премии) А если ты следуешь всем заданным в компании показателям, так тебе полностью всю заслуженную сумму и выплатят))
в общем, у нас всё очень круто))) говорю не только за себя, но ещё и за ребят, которые с нами работают!)

Отрицательные стороны

Утром хочется спать!!)))

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: