Сеть магазинов Подружка

Проработала 1 мес в магазине подружка Зеленопарк. Открываем магазин в 9.30,хотя торговый центр открывается с 10.00.Закрываемся в 22.00,но уходим домой в лучшем случае 22.30,т.к убираемся и моем за неимением уборщицы, полы.Отношение директора к сотрудникам мягко говоря никакое.Считают ,что если им взбредет что-то в голову все должны выполнять это беспрекословно (рабовладельцы) Перерабатываем ежедневно как минимум час - это считается нормой.О каком либо собрании на завтра в мой выходной могут объявить поздно вечером.Отказы не принимаются и конечно же ничего не оплачивается .Проработав месяц я так и не имею на руках ни свой трудовой договор, ни должностные обязанности, ни лист о расчете зарплаты. Наплевательски относятся к сотрудникам, главное начальству хорошо , а большего они ничего не знают.Директор свои обязанности перекладывает на регионального директора ,а региональный на директора магазина. И никто ничего не знает и знать не хочет: ни законов, ни своих обязанностей ,но зато очень хорошо знают ,что должен делать обычный продавец:обед 7-8 мин.,на перерывы вообще лучше не выходить: "паши, пока дают!" А о зарплате тоже можешь особо не мечтать ,тебе хватит ее только на дорогу!Все идем работать в подружку, бесплатный труд приветствуется!!! Соц.пакета не имеется.

Записалась на собеседование в офис на Автозаводскую. Рассказывали все красочно и з/п 32 тысячи, и полный соц пакет, и график работы на выбор и 2/2, и 5/2 по 6 и чего только у них нет. Далее прошла беседу и мне говорят ,что позже со мной свяжутся и дадут номер управляющей магазина. В этот вечер я позвонила ей, ее зовут Елена Геннадьевна, магазин находится по адресу метро Люблино, 40 лет октября. Прихожу я туда,со мной поздоровалась девушка,которая выглядела мягко говоря не очень, растрёпанные волосы, синяки под глазами,ноль косметики. Я извиняюсь за переход на личности,но этот момент советую вам запомнить. Так вот. Начинаю беседовать с этой Еленой на счёт работы,она задаёт стандартный вопросы и один из них "почему именно подружка" на что я ответила,что люблю косметику и средства для ухода. И тут мне ответ с таким пафосом "да? Я вот не вижу,что вы любите косметику,на вас ее нет, мы тут лицом торгуем,а по вам не скажешь". И тут я была в шоке. Да, на мне не было вызывающего макияжа, он был выполнен в спокойных тонах,тушь была, выделены брови, замаскированны неровности и естественно были тени, а так же нормальная укладка. И тут мы вспоминаем,что меня встретила девушка с предсмертным видом. Это вообще как понимать!? Потом мне сказали,что графика 2/2 нет,хотя по телефону она именно про него и говорила, есть график ненормированный,то есть без выходных могу работать и при окладе 16тысяч. Далее весь наш разговор основывался на пафосе. Надеюсь,что руководство читает отзывы,так как остаётся открытым один вопрос. Кто из вас врет?

Ненормированный график, вместо 2/2, как и большинства, 3/1,4/1. Приходишь рано,уходишь поздно. Какие то дурацкие собрания в 7 утра!На которые ты раз в месяц должен приходить, даже,если у тебя выходной!Сидишь и слушаешь, какое ты говно.Зарплата низкая, в месяц не больше 22.000 получалось.При этом мой магазин, расставляй товар, считай кассу,заполняй журналы,собирай инкассацию.Тупые тренинги, на которых можно было выбрать себе что то в подарок из просрочки, которые обязательно ставили с утра в твой выходной. Еще нас заставляли раздавать журналы.По 15 числам во время скидок мы работали с 7 утра и задерживались до 11-12 ночи, пока не сделаем план за день. Тупые ТУ, не помню,как звали старую дуру, Юля или еще как, фоткала тех, кто заваливал тайника и отправляла фото рассылкой по почте по всем магазинам с подписью "Позор магазина". Такая мразь просто, полное нарушение прав. Самое крутое было, что когда мне надо было уходить в отпуск, ТУ сказала,что у вас не хватает людей в штате, хотя нас было 6 человек и ты не пойдешь никуда. Как то раз я ела 30 минут в обычный день в свой перерыв и она сидела в подсобке, что то проверяла в компьютере,а когда уехала, меня начала поносить ММ за то, что я сидела в телефоне во время перерыва!Офигеть!К слову, сидела в инете, ничего не смотрела и не шумела,никому не мешала. Во многих магазинах постоянные проблемы с отоплением, ходить зимой,бля в розовой поло, в -30, офигенно просто.

Если хотите быть рабом в прямом и переносном смысле идите работать в «Подружку»,условия труда просто ужасные ,работала там старшим продавцом-кассиром,отстажировалась 2 недели ,за которые получила всего лишь 6000!!!Жила в 2 мин ходьбы до дома,домой на обед ходить запрещали,аргументируя тем,что надо постоянно находится в магазине,лишний раз по телефону поговорить нельзя,присесть тли зайти в подсобное помещение тем более.При всем этом куча неадекватных клиенток,которым ничего не скажешь,а надо стоять и улыбаться им в ответ на оскорбления.График обещали 2/2,но за эти 2 недели 2/2 я так и не поработала ,выходила по 3-4 дня с одним выходным.Приходить надо к 9 утра,хотя рабочий день начинается в 10(этот час естественно никто не оплачивает),уходила всегда позже 22(надо скидывать отчеты,пересчитывать сейф и кассу,так что в лучшем случае это 22-40),уборщиц при магазине нет,так что вся уборка будет на вас(от мытья полов до вытирания пыли с витрин),короче,девочки ,если вам дороги ваши нервы и время ,никогда не ходите устраиваться в это отвратительное место!

Магазин "Подружка" в ТЦ"Южный полюс" отличается неадекватностью менеджера Дарьи. Всё бы ничего, но, господа вышестоящее руководство, вы камеры просматривайте иногда не только на предмет воровства, но и чтобы увидеть как, например, менеджер магазина швыряется корзинками, орёт, да и в принципе ведёт себя невменяемо. После того, как я сбежала из-за менеджера из этого магазина, она начала поливать меня грязью перед другими менеджерами и сотрудниками магазинов, придумывая разные небылицы(благо, все её прекрасно давно изучили и мало кто в её небылицы верит, разве что, новенькие девочки). Дарья Океан, лечите нервы, у Вас ужасная текучка в магазине! Может пора задуматься над своим поведением и дать магазину надежду на стабильность и перестать им руководить? Если руководство сети действительно заинтересовано в развитии и стабильности, почему вы не обращаете внимание на текучку в данном магазине? Сотрудники бегут оттуда именно из-за невменяемости менеджера. Задумайтесь. Жаль, что видео здесь нельзя приложить. С радостью бы поделилась видео с неадекватным поведением Дарьи, чтобы девочки, рассматривающие данный магазин как вариант для работы, увидели своими глазами, что туда ни в коем случае не нужно идти работать!

Итак, начнем повествование.
Пришла я на работу в "Подружку" совершенно случайно, это была единственная вакансия рядом с домом. Пришла на собеседования после звонка на собеседование с менеджером магазина, мне было сразу сказано что графика 2/2 обещанного при звонке из офиса не будет, штат неполный придется ставить больше смен, но это дело нормальное, тем более чем больше смен,тем больше денег в итоге. Меня все в беседе устроило и я поехала в офис на оформление....Дальше по стандартной схеме офис-обучение-выход на работу в магазин.
Первое время(1,5-2 месяца) привыкала к графику по 13 часов на ногах,было очень тяжело,вечерняя уборка тоже особой радости не доставляла,но справлялась я с этим довольно быстро,первую линию поправить тоже особого труда не составляет. товар разгружать никто не заставлял, помощь товароведу дело сугубо личное. Менеджер расставляла товар вместе с товароведом пока я и другие ПК работали в зале с покупателями и на кассе. Тайного покупателя пройти тоже не трудно,выучить 4 фразы и все...Вроде бы все так просто и хорошо,но почему тогда в недостатках,а вот почему: мне работать легко потому что я человек в принципе очень трудолюбивый и любознательный,да еще и имеющий высшее образование, мне было интересно работать.И тут наступает декабрь старший продавец кассир уходит и это при том что она единственный СПК в магазине,затем увольняется ПК которая и.о. СПК. нова я ПК которой доверили быть и.о. СПК постоянно ноет и грозится что ничего делать не будет, что она устала до жути и бухает каждый день. В итоге она нарывается на руководство в таком состоянии....Думаю всем понятно чем дело в итоге закончилось. Штат и так неполный скудеет еще больше. По факту остается два ПК, товаровед и менеджер. Менеджер работает и за себя и за ПК, ПК собственно и за себя из СПК.
объясню СПК от ПК отличается тем,что он помимо работы на кассе и в зале выполняет функции не связанные непосредственно с торговлей в магазине,а именно в отсутствие менеджера(выходной,больничный,отпуск) замещает административную единицу,даже если менеджер в магазине размен,изъятия и прочее лежит целиком на СПК.
Я стала СПК через 3 месяца работы ПК,и все бы ничего,мне моя работа очень нравилась, НО за это время коллектив ПК сменился дважды и оба раза полного штата так и не набралось. В итоге больше полугода я отработала почти без выходных. Максимум з/п которую я получила не привысила 37000, то по сравнению с другими сотрудниками довольно неплохо. ПК менялись с молниеносной скоростью редко проработав даже 2 месяца. Я молчала и просто делала свою работу,делала ее хорошо и гордилась этим. Настала четвертая смена состава ПК и тут понеслось. Мало того что на работу взяли 19 летних девочек,так они еще и не знают зачем они на работу собственно пришли. Одни мычат в зале и на кассе,другие сидя на подоконнике постоянно залипают в телефоне и что самое неприятное никак не реагируют на замечания тех кто старше их(СПК). В итоге мне приходилось писать и отправлять отчеты,консультировать покупателей,работать на кассе и шпынять этих "одаренных" девочек чтобы они хотя бы не хамили покупателям. Я сбилась со счета сколько раз мне приходилось извиняться за полнейшую никчемность данных кадров, и это при том что и я и менеджер всегда показывали и рассказывали что и для чего нужно. Тут многие пишут мол в магазине никто ничего не объяснял,не берусь говорить за всю сеть,но там где работала и работаю я обучить пытаются, ключевое слово пытаются. Потому как кадры которые сюда приходят не хотят ничего....Работая за двоих,а иногда и за троих получала я всю туже зарплату,для Москвы смешную, тем более если живешь в съемной квартире....В один прекрасный момент менеджер уходит в отпуск и вот тут я реально офигела. Девочки расслабленные настолько что дальше некуда писали посты и сообщения прямо стоя на кассе,орали на каждом углу что им плевать на все и т.д. Перечень продолжать можно сколь угодно долго,но итог один проверки валятся одна за другой,торговый зал в полном хаосе,покупатели в шоке,я ношусь между залом и кассой потому что девочки постоянно косачят с чеками,а еще бегую писать и высчитывать отчеты....вот на этом моменте я наконец задумалась.
Во-первых, зарплата платиться вовремя, как по часам,НО она смешная,чтобы получить нормальную з/п надо пахать как лошадь,а если коллектив ПК вот такой как у меня,то з/п я зарабатываю не только себе но и им,потому что нет никаких личных достижений в этой компании, поэтому весь магазин может сидеть на шее одного,двух самых ответственных трудоголиков.
Во-вторых, неоплачиваемые переработки никогда и не при каких обстоятельствах,что уже противоречит ТК РФ.
в-третьих,вечная сказка о том,что скоро будет полный штат и нормальный график. Он будет нормальный только если в другой смене адекватный СПК,который не будит тебя каждый выходной в 7:00 утра,потому что она идиотка полная забыла пароль от сигнализации,как написать отчет, забыла ключи от магазина т.д. За время работы я сменила место жительства и живу больше,чем в часе езды от магазина и вот в упор не понимаю как мой подъем поможет открыть магазин,если я все равно нахожусь на другом конце города.
Короче говоря, мое увольнение вызвано не маленькой зарплатой, чокнутым руководством в офисе, а теми малолетними пофигистками и откровенными идиотками котрых офис собеседует и отправляет на работу в магазины,а магазины их принимают,потому что выбора нет. Компания не намерена удерживать сотрудников которые готовы и хотят работать, им проще каждый месяц брать на работу новых идиотов с купленными аттестатами об окончании школы. С таким отношением ни один нормальный человек не выдержит. Меня хватило на 11 месяцев. Девочки такие же как я либо запаситесь корвалолом, либо бегите отсюда как можно дальше. Это того не стоит. А новым кадрам могу посоветовать реально оценивать свои силы, если хотите работать,то работайте менеджеры всегда говорят вам правду на собеседовании,а именно здесь нет понятия график 2/2, здесь нет понятия нормы и переработки. Устраивает тогда wellcome,нет то идите лучше мимо.

Во-первых, вакансии в ТЦ "5 Озёр" и "Монпансье" висят уже несколько месяцев, но, видимо, не так уж сильно им и нужны работники, службу безопасности я не прошла по неизвестной мне причине.
Во-вторых, описанные на собеседовании условия просто мрак, продыхнуть свободно нельзя - за тобой каждый следить будет.
Итак, что мне рассказали на собеседовании:
1) Белая зп ~25к, соц. пакет.
2) В месяц 3 проверки тайного покупателя и если хоть одну кто-то из сотрудников завалил, то все лишаются премии, а так же есть аудио-запись проверки и её, видимо, предоставляют магазину, то есть узнать кто завалил легко и если это вы, то вас, скорее всего, затравят.
3) Не помню точно, но вроде как раз в месяц приезжает человек из службы безопасности и смотрит камеры, и если вы что-то делаете не так, то минус работа
4) Вроде бы раз в месяц приезжает региональный управляющий и тоже трахает вам мозги.
5) Акций у них уйма и они постоянно меняются, запоминай и не путайся.
6) Свод правил, по которым вам надо обслуживать покупателей, это где-то 12-15 пунктов, половина из которых полная хрень.
В общем, такое себе место, пёрнуть без надзора нельзя поди.