Плюсы в работе
Задачи ведутся прозрачно, история изменений всегда доступна, комментарии сохраняются. Если что-то пошло не так, можно поднять и посмотреть, на каком этапе заминка. Это снижает количество недопониманий и исключает субъективность. Конечно, если задач много, что-то может затеряться, но обычно быстро находим и возвращаем в работу.