Отзыв сотрудника Аноним о компании Директ Кредит

Аноним

18:49 07.06.2018

Город: Москва

Плюсы в работе

Ну что ? Вот и подошло мое время прощаться с ДК.
Как бывший сотрудник напишу все как есть. Как и в любой организации у ДК есть плюсы и минусы.
Плюсы:
Белая з/п
Очень лояльный график (можно меняться днями с коллегами). С нами работали даже очники, зарабатывая при этом 30+
Нет переработок (даже наоборот, иногда дают специально больше выходных или короче смены, но тут есть минусы опишу позже)
Адекватное руководство (но по крайней мере в моем регионе). Всегда помогут, расскажут и покажут.
Большой уровень свободы на ТТ. Если хочешь работать - дают любые материалы, помогают с новыми идеями и их реализацией (в основном Мвидео помогает, но ДК не воспрещает)
Карьерный рост. Знаю примеры когда КСы становились РГКП, а некоторые РГКП стали УРП.
Проведение внутренних конкурсов (как от ДК, так и от Мвидео). Ходили в кино, оплачивали нам корпоративы и тд
Знания о том как оформить рассрочку без процентов ))))

Отрицательные стороны

Минусы
Сезонность продаж. Да к сожалению я зарабатывал и 50+ в месяц и 16 тысяч. Все зависит от премии.
Оплата почасовая - чем меньше часов работаешь - тем меньше окладная часть. В принципе все верно, но нельзя спланировать семейный бюджет
Тяжело работать с дефолтностью, Нет даже спец. прибора для проверки поддельных паспортов. Работая в банке - на всех ТТ обязательно были.
Не честный коэффициент за NPS - это оценка качества удовлетворенности клиентом. Минус в том, если ты оформил 85 кредитов, 84 человека поставили максимальный балл, а 85 клиент поставил 4 из 5 повышающий коэффициент не получишь. Кто его разрабатывал не понятно...
Не всегда корректная работа ПО. Понятно что интегрировать 12 банков в одну программу тяжело. Но уж больно часто возникают проблемы - что сказывается на NPS... Соответсвенно на з/п.
Малая автоматичность программ. Много ручных отчетов, много писем, зачем то дают 2 почты, от ТТ и личную.
Мвидео бывает давит на сотрудников ДК, просит то полки протереть, то ценники порезать. Иногда помогаем, когда перегибают палку - отказываем.

В целом могу рекомендовать 2ум лицам людей:
1. Молодым специалистам только после ВУЗа или школы (если возьмут). Как первый опыт в продажах и сервисе - идеально.
2. Действующим КС из ДНС или других сетей. Условия для сотрудников намного лучше. Работал и там и там, в ДНС условия адские, и на ногах и моешь витрины и тд, девчонок постоянно лапают за задницу...
Город пишу Москва - сам не из Москвы

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: