Улыбка Радуги

Пришло мне приглашение на собеседование в улыбку рядом с домом,сама в этот магазин не хожу, так как дамы работающие там просто хамки, смотрят на тебя как на говно. Я не могла долго найти работу и рассматривала любое предложение. Пришла на собеседование в сам магазин, там меня встретила директор магазина, от одного её взгляда хотелось под землю провалиться, даже маломальской улыбки на лице , за все время собеседования, не увидела. В начале все было стандартно, спросила про опыт работы, образование, где проживаю. Но дальнейшие её вопросы просто повергли меня в шок: Как долго я проживаю в данном городе, с кем живу, на мой ответ что скоро переезжаю начала спрашивать про личную жизнь... И самый главный вопрос: для чего вам нужны деньги (вы серьёзно?) Единственное за что ей спасибо, что она честно сказала мне потолок зп в месяц это 29 тысяч, и спросила готова ли я работать за такую зп, т.к опыт работы у меня на административных должностях и она понимает что для меня это копейки. Не знаю может быть это только в этом магазине происходит, но впечатление у меня было испорчено, как со стороны покупателя, так и со стороны соискателя

С чего бы начать... Ситуация ухудшается с каждым месяцем, во время пандемии меня уже все доконало настолько, что не было сил терпеть. Работодатели пользуются нестабильной ситуацией, мол что то не нравится? С вещичками на выход! С марта по июль, не отпускали в запланированные оплачиваемые отпуска. Или берите за свой счет или уходите.
Упразднили должность заместителя, то есть ты выполняешь те же обязанности за ставку продавца, ну и продавцам пришлось учиться документации открытие-закрытие магазина, ответственность за сейф, за ключи. А начальство пошло дальше, вместо продавца теперь ты будешь мобильным продавцом со ставкой 0,25. Вроде как на зп не влияет, так как ты работаешь за часы, но тоже мало приятного. Всех новых людей уже устраивают именно мобильным продавцом. Заработную плату продавцу не повышали, а навесили обязанностей вагон и маленькую тележку. Хамят покупатели? Стой, выслушивай и улыбайся. Не дай бог перебьешь или начнешь защищаться(в пределах разумного конечно), Выговор и акт! Приходят тайники которые провоцируют на конфликт. Не поднесла корзинку человеку у которого бутылка шампуня в руках, минус! Не оттарабанила речевой модуль, минус! Не предложила пакет на кассе покупателю с лаком для ногтей, минус! Оставила в торговом зале тележку с товаром при пополнении, когда быстро побежала помогать на кассе, минус! Ты и на кассе стоишь, одновременно делаешь планограммы, консультируешь покупателей. А еще и за декором, бритьем и корейской косметикой приглядываешь. Не углядишь, вынесут все. А если видишь, что крадут ты и сделать ничего не можешь! Королевский сервис... Стой и смотри как тебя обносят и фиксируй все на камерах, что бы при инвентаризации защищаться. Нет видео-доказательств? Значит сами виноваты, плохо смотрели(читай работали)! Заработную плату получаешь от отработанных часов, а сейчас и часы урезают. В магазине с оборотом 4-5млн, 1.5 человека на смене. Думаете потому что выручки упали? Нет, ну что вы) Выручки такие же и даже есть прирост, а работать и самое главное зарабатывать(хоть эти жалкие 165 часов = 25000) - не дают.Что то случилось в твой коротенький перерыв? Бежишь в зал дожевывая на ходу котлету, потому что или наплыв или еще что-нибудь случилось, надо помочь. Плюс если был замом у всех привычка, чуть что, зовут разбираться именно тебя. И все равно что ты уже такой же продавец с птичьими правами. Переход на новый месяц, ночную переоценку, отменили. Теперь меняешь в день, когда покупатели в торговом зале берут товар с возможно неправильной ценой. Хорошо хоть изменение цены сделали, раньше разницу со своего кармана доплачивали. Но не стоит обнадеживаться, за каждый товар пробитый с изменением будешь отчитываться перед офисом. Да и переоценку надо перепроверять, очень любят прислать ценники в ассортименте, а оказывается что там от 2 до 5 разных цен на одни колготки допустим, или декор....особенно какой-нибудь эссенс или люксвизаж любит такой фигней заниматься.... Вечная канитель с рекламой и акциями, всегда какой то косяк происходит. То через кассу не проходят, то ценники недогрузят. То делают рассылку покупателям и забудут указать даты акций или что вообще эти акции на сайте, а не в рознице. А потом стой и доказывай что ты не верблюд. Недавно заходила к девчонкам, поняла, что ничуть не жалею о том что ушла, все становиться только хуже. А работа в пандемию, это вообще "сказка"! Столько всего про себя узнала, не передать... А от ген директора только и слышишь, как мы должны взяться за руки и пройти этот путь с улыбкой! От моей улыбки остался только оскал. Тут давали бонус работникам за работу в этих условиях, 1000 баллов на карту) Акция невиданной щедрости, и смех и грех) Окончательно решила уйти, поняв что больше такое терпеть нельзя, да и невозможно! Тебя и матом кроют из-за масок и товаром в тебя кидают, мне в голову зубной пастой запустили))) Это была последняя капля)) А некоторым и плевали в лицо...слава богу не в нашем магазине, но те кто работали в этот период знают о чем я. И попробуй хоть что ответить, напишут в жалобную книгу, а там и разбираться не будут, виновен! Выговор и тебе, и директора на ковер, который не уследил за нерадивым сотрудником.
Мой директор предлагала мне развитие в компании дальше(карьерный рост тут возможен), идти на директорство, но честное слово... это же ппц полный. Год назад я бы наверное согласилась и это было бы в радость, но после всего этого... У меня была мысль только бежать! Как только подвернулось предложение, ушла в закат не раздумывая. Поэтому подумайте трижды прежде чем устраиваться в Улыбку, хватит ли у вас нервов и главное здоровья на такой темп работы, так как ты еще и поставку будешь принимать и разбирать параллельно.
Ох, накатала...зато выговорилась и других предупредила) Уважайте себя, ваше ментальное и физическое здоровье намного ценнее, чем эта перспектива работы за копье в месте где тебя не ценят и относятся к тебе как рабу на галерах. Всем мир, дружбу и жвачку!)

Сотрудником (к великому счастью) стать я не успела. Нужна была работа и решила устроиться в этот магазин на вакансию укладчика. Мне по телефону менеджер рассказала кратко об условиях труда и пригласила на пробный день, длительностью 6 часов, который, конечно, не оплачиваемый. Я думаю ну ладно, хорошо. Оделась так, как было сказано менеджером - белый вверх, тёмный низ. Пробный день прошёл хорошо, мне все понравилось. Далее наступил день обратной связи. Менеджер позвонила и спросила впечатление о работе, а также готовность оформляться. Я сказала, что мне все понравилось и я готова выходить на смены. В итоге менеджер пообещала отправить мне на почту письмо с инструкцией и ссылкой на мобильное приложение, позволяющее мне выбирать дни и часы выбранных смен. Я ждала письмо весь день. Утром отписал, что письма нет и она сказала, что пепеотправит ещё раз (на минуточку это было 2 сентября, а выходить на работу я должна была по идее уже 3). В итоге не дождавшись письма в 9 вечера я снова написала менеджеру. И тогда то я, наконец-таки, его ПОЛУЧИЛА (О, СЧАСТЬЕ!). Ознакомились и утром следующего дня зарегистрировалась в нем и выбрала смену на 3 число с 4 до 10. Приехав в магазин заранее, чтобы не терять время при оформлении документов, я с приподнятым настроением зашла и сообщила персоналу, что пришла на первый рабочий день и меня отвели к директору. Она, в свою очередь, спросила по поводу документов и попросила подождать пока она все распечатает. В результате я прождала почти 40 минут ( смена должна была начаться в 16:00!). Также пришла девушка на собеседование и у них был весьма показательный для меня диалог. Она спросила по поводу стажировки и директор сообщила, что есть пробный неоплачиваемый день, длительностью не больше 2 часов. Возникает вопрос, почему у меня пробный день длился 6?! Далее зашёл разговор про униформу и её, конечно, у них них. К слову говоря перед всей экзекуцией менеджер в первый момент нашего знакомства сообщила, что должен быть строго белый верх, тёмный низ ( футболка, джинсы, юбкв, кросы). Я пришла как мне и говорили и в итоге директор показывая на меня сказала девушке, что у них форма ЧЁРНАЯ. Девушка ушла и директор сказала мне переодеваться. Я сказала, что мне не во что переодеваться и я пришла в той одежде, в которой мне сказал отдел персонала и в которой я проработала первый пробный день без нареканий. Также она придралась к отсутствию бейджика, о котором мне, конечно же, никто не говорил. В итоге я прождала почти до половины 5 и просто ушла, так и не дождавшись, пока директор распечатает документы и даст мне оформить я ( за это спасибо) . Я крайне недовольна отношением руководства к работникам. Я советую "Улыбке радуги" наладить организацию между менеджерами и директорами. У вас творится полный хаос и всем, кто так или иначе захочет идти туда работать, вот мой честный отзыв. Решайте, согласны ли ВЫ принимать участие в таком бардакею всем хорошего дня, спасибо за прочтение моего отзыва.

График не через 2/2, а как поставят, если есть дети и тебе удобен только 2 через 2, то ещё директор может поставить этот график, а остальным как придётся, и 5 и 6 дней подряд могут поставить и хорошо если не все по 13 часов.
Обед не оплачивают, приходишь за 20 минут раньше, чем начинается работа, а уходишь на 20 минут позже, и естественно за это не платят, поэтому не 13 часов, а почти 14 часов. Ну скажем, это почти во всех магазинах, так что и не совсем и недостаток, если график 2/2, то ещё нормально, а не когда не понятный график, когда могут поставить 3 дня подряд по 13 часов, один выходной, а потом опять по 13 часов работаешь.
Если что то не нравиться сразу говорят "если не нравиться, увольняйся".
Сокращают часы, раньше минимум 160 часов, а теперь 150, и то с короновирусом и эти часы сокращают.
Отправляют в отпуск за свой счёт, если не нравиться , то опять увольняйтесь.
Сократили замов с января месяца 2020, и теперь они получают так же как продавцы 175 рублей в час, обещали поднять зарплату, но это уже 4 месяца обещают, так что и у продавцов появились новые обязанности, лично я не хотела становиться замом, тем более, чтобы обязанности подкинули продавцам за ту же зарплату, что и была. А так же ты выполняешь кучу работы и моешь стеллажи, и делаешь планограммы, консультируешь, и стоишь на кассе, а так же требуют чтобы мы за ворами следили и полы мыли, и за это тоже не платят за работу охранника и уборщицы. А некоторые работники так себе моют стеллажи, а потом тебя могут заставить за них мыть, а так же теперь ещё и поставки днем, так что бегаешь и разбираешься коробки.
Королевский сервис, при нем лижем задницы покупателям и мило улыбаемся, и при этом выполняем кучу заданий, при зарплате 25-27 тысяч, а теперь при сокращении часов и за 16-20 тысяч. Хотя магазин эконом класса.
Очень тщательно следят за продавцами, за какой нибудь касяк уволят, ладно бы за воровство, так и за начисление ненужных баллов уволят, без всякого выговора, и лучше бы они за покупателям ворами так следили.
Коллектив кому какой попадётся, мне не очень попался, есть пару человек нормальные, с которыми приятно работать, то остальные только и знают, что за глаза наговаривают, а в глаза улыбаются и мило общаются, у самих косяков может быть куча, а других начинают за эти же косяки отчитывать.Была одна, очень нервная особа, что то пойдёт не по её, так начинает истерить, выест мозг за какой нибудь касяк, который не совершал (например не тот ценник, хотя не ты этот ценник ставил, особенно когда стоял около кассы, а ценник стоял в другом зале, а не возле кассы)что мы коллектив, мы одна команда, а сама готова первая обвинить тебя во всех грехах, а сама порой и сама не тот ценник поставить и не туда товар поставить.
Вроде все. Всё что вспомнила рассказала, но если очень нужна работа нужна, то можно пойти, но не факт, что примут, можете не понравиться, даже если отстажируетесь бесплатно, потом или директор вам не перезвонить, или не пройдёте какую нибудь проверку, не помню кто там у них людей проверяют.

Я пришла устраиваться в небольшой магазин рядом с домом. Разговаривала со мной директор, с виду приятная и вежливая женщина. Мне сразу понравилось там, я прошла что-то вроде собеседования, после чего меня уже готовы были взять. Я уточнила, действительно ли я принята, мне ответили, что да, меня берут. Далее был пробный день, я пришла туда и работала там 7 часов, т.е почти целый рабочий день. Меня устроило, хотя и было непросто, потому что я пока не привыкла к новой обстановке. Отработала я день (естественно, за пробный день не платят), вечером директор говорит мне, что все прекрасно, я принята, дает мне направление на осмотр, сканирует документы и трудовую книжку, и я иду домой. После сдачи крови (там два этапа осмотра, сначала берут кровь хгч, потом уже остальные врачи) я прихожу отдать результаты, а мне директор сообщает: мол, тут моя бывшая сотрудница объявилась, вышла из декрета, она хочет сюда и никуда больше, поэтому тебя мы не берем, иди отсюда. Вот так. Сначала мне наобещали трудоустройство, я потратила на них время, а потом меня просто отфутболили. Ужасная компания, ужасное отношение к соискателям. Позорище.