Приветствую всех соискателей и тех, кто хочет работать в Coffee Point.
Начну с условий:
1. График 5/2, если вы в кофейне вдвоем, то сможете в один день пораньше уйти, в другой уйдёте в закрытие. Но есть точки, где вы будете работать один и с небольшой доплатой, которая вам погоды у моря не сделает. Лучше сразу проситесь, где два сотрудника. Выходные сб и вс, гос праздники. НО! Есть огромное но. Будьте готовы, что вам никто ничего объяснять не будет и вас просто будут мотать по всей Москве. Спросят ваши пожелания, но это ненадолго. Будете работать, как мобильный сотрудник. Живете на востоке, а нужно на северо запад за три девять земель? Это никого не волнует! Либо делаешь как сказали, либо тебе покоя не дадут и просто уберут. Так что на собеседовании смело спрашивайте про выезд на другие точки и как часто! Будут говорить, что нужно пару раз так выходить и потом у себя спокойно работать? Хах, нет! Вас будут мотать каждую неделю на разные точки, от чего вы устанете физически и морально. И напомню всем плевать:) главное бесперебойная работа в кафе.
2. Заработная плата. Всем рассказывают одно и тоже, но по факту вам могут урезать зп и никто ничего не скажет, пока вы сами свою зп не посчитаете, поэтому если вам важно получать свои заработанные деньги, то считайте деньги и запрашивайте расчетный лист! Кстати, с ним могут быть проблемы, но стойте на своем, так как вам не имеют права отказать. Будут манипуляции, будет давление, будет агрессия, но всё равно настаивайте на своём. Компания хочет заработать на вас, а не сделать так, чтобы вы зарабатывали достойно. Вы работаете по ТК РФ и в день зп у вас на руках он должен быть.
3. Хамское отношение со стороны руководства. Иван и Наталья - те люди, кто не умеют строить диалог. Вами будут пренебрегать, на вас будут забивать, искать оправдания своим поступкам, но о никаком диалоге речи не может идти. Только хамство и угрозы. Лучше поберегите себе нервы.
4. Гости. Гости в целом норм, но всегда найдутся те, кому вы не понравитесь. И ждите того, что гость может пожаловаться на вас и руководство ничего не может сделать, кроме как убрать вас с этой точки. Ибо руководство здесь на стороне гостя, а на вас всем наплевать:)
5. Руководство. Есть нормальные и адекватные, но есть и выше упомянутые люди, от которых начинает тошнить сразу. Одна очень агрессивная женщина, которая общается максимально по-хамски, а другой менеджер - это крыска, которая может очень легко подставить вас. Так что работать с ними не советую. Пока есть эти люди, то спокойной жизни не видать.
6. Увольнение. Вас могут уволить во время испытательного срока, но после уже не могут, ибо вы его прошли. Но если вы не понравитесь кому-то, то вас будут всячески давить, пока вы сами не решите уйти. Будут манипуляции, будут выдвигать те условия, которые вам не подходят и будут очень аккуратно подводить к увольнению. Зачастую нужно отработать 2 недели, но могут и спокойно уволить без отработок, если всё ок! НО! Готовьтесь к тому, что если вы уволились без отработок, то на вас неизвестно кто напишет приказ об отпуске задним числом, который вы не просили и ни разу в лицо не видели. Руководство ничего об этом не скажет, но в офисе бухгалтерия вас максимально задавит. Будет угрожать прогулом, если отпуск не подписать и конечно же начнут винить вас, что почему вы не пришли раньше или не позвонили в бухгалтерию. И какой это имеет смысл, если гнилое руководство себе позволяет такие вещи. Так же бухгалтерия будет говорить о том, что мы таких людей не знаем, кто вам это сказал сделать, хотя вы все делали, как скажет вам ваш руководитель. Просто запомните, если вы без отработок увольняетесь и ваш последний день выпадает на будний день, то сначала спросите номер телефона бухгалтерии, позвоните им (обязательно) и в этот же день идите на увольнение. Чем дольше вас ждать они будут, тем больше дней они припишут для прогула, если вы отпуск задним числом не захотите подписывать. Как я говорила ранее, то на вас экономят. Ваши деньги просто хотят оставить себе.
7. Если вы покладистый и хороший сотрудник, то у вас все получится. Сидите тише воды и ниже травы, но если у вас есть свое мнение и вы понимаете, что за дичь происходит, то будьте на чеку. Руководство вас продавит и сыграет с вами в тихую войну, где вы ни о чем не подозреваете.
8. Коллектив. В целом все баристы нормальные и приветливые ребята, но всегда в семье не без урода. Общайтесь, но слишком много инфы не сливайте, ибо это могут быть люди руководства, кто сливает всю информацию о вас. Смотрите и наблюдайте. Не доверяйте каждому сотруднику, ибо кто-то из них в дальнейшем тебя подставит обязательно. Потом будет ой как тяжело отделаться. У меня такого не было, но знаю подобные случаи. Кстати, если пообщаться с коллегами, то вы поймете, что здесь работать лучше не стоит и что есть столько дерьма, непонятных вещей, что лучше здесь не задерживаться. Знаю много ребят, кому там не в кайф работать, но пока лучше ничего не нашли.
9. Обучение. В целом ни о чем! Все настолько по-разному учат и объясняют, что на деле оказывается, ты неправильно делаешь и вообще кто тебя так учил. Многих вещей не объясняют и уже в дальнейшем на своей точке ты познаешь весь процесс, как в первый раз. Процесс обучения со стороны руководства никак не контролируется. Стажировку «типо» через месяц ты сдаешь, но по факту у тебя примут ее через месяца 4+-, ибо все забудут.
Моя задача предупредить и сказать, что есть на самом деле, в этой ужасной компании. Ваше дело там работать или нет, но предупрежден значит вооружен. Всем удачных поисков и выбор за вами!
