CallTraffic

CallTraffic – это профессиональный контакт-центр, значительно расширяющий возможности коммуникаций как бизнес-инструмента. CallTraffic является частью IT-холдинга Original Group, что обеспечивает его работу всеми элементами инфраструктуры одной их ведущих российских 
IT-компаний. Что это дает нашим клиентам?

  • Ни один звонок ваших клиентов не останется неотвеченным
  • Возможность тонкой настройки работы контакт-центра под ваши бизнес-задачи
  • Контроль и оперативная коррекция заказчиком работы контакт-центра 
  • Легкость интеграции с любыми CRM
  • Конфиденциальность ваших данных 
Рейтинг компании:
Другие названия:
профессиональный контакт центр
Телефоны:
8 (800) 100‑17-27
Сайт: calltraffic.ru
Сфера деятельности:
Услуги для бизнеса
Написать отзыв про CallTraffic
Отзывы сотрудников о работодателе CallTraffic(168)
Сортировать:
Анна (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
12:44 17.12.2024
Плюсы в работе
НЕТ
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дина (Бывший сотрудник)
Город: Сарапул
20:44 12.12.2024
Плюсы в работе
Официальное трудоустройство.
Отрицательные стороны
Работала специалистом по обслуживанию баз данных в "CallTraffic"е в г. Сарапуле (в Удмуртской республике) с августа 2021 года до апреля 2022 года. 1. Помню, как был ремонт в здании, сильно пахло краскою, и у меня болел живот, а при этом надо было принимать звонки... 2. Вообще, насколько помню, в РФ есть даже ответственность за оскорбление, - но мне на той работе почему-то говорили, что я обязана выслушать 3 оскорбления и после каждого произнести определённые фразы, и только потом я могу прервать звонок по своей инициативе. В итоге, у меня был звонок, где мне звонившая сказала что-то о том, что я ей лгу, я возразила (без какой-либо ненормативной лексики, прошу заметить), - и всё, - меня отстранили от работы, а затем я уволилась.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Роман (Сотрудник)
Город: Йошкар-Ола
17:45 10.04.2024
Плюсы в работе
Работаю уже почти 2 года специалистом. Есть много разных направлений на любой вкус. Зарплата без задержек, всегда есть возможность подзаработать ещё, взяв дополнительные часы. Для любителей задержаться допоздна ночью такси до дома за счёт компании. Комната отдыха с настолками, есть дартс, чай/кофе (ЗЕРНОВОЙ), сахар за счёт компани. Дружелюбный коллектив, всегда помогут, по работе подскажут, научат. Начальство всегда идёт на встречу и делают всё для комфортной работы сотрудников. Вообще лучшее место работы!
Отрицательные стороны
В голову ничего не приходит. Даже если есть, то незначительные.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анастасия (Бывший сотрудник)
Город: Тольятти
04:28 04.02.2024
Плюсы в работе
Нет.
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена (Бывший сотрудник)
Город: Ижевск
19:10 12.09.2023
Плюсы в работе
Офис в центре города. Тренинги. Можно получить большой опыт в работе с клиентами в разных сферах.
Отрицательные стороны
С такой зарплатой надо спасибо сотрудникам сказать за то, что они просто на работу выходят. Жёсткий регламент. Перерывы по 5-10 минут, за которые едва успеваешь в туалет сходить. Отпроситься с работы - целая проблема. Отпуск тоже иногда с боем дают. Текучка постоянная, что неудивительно. Постоянный негатив от клиентов. Проектов куча. Трясешься за свою микроскопическую премию, которой можешь лишиться за одну-две оплошности в звонках, а звонков огромный поток, шансов сделать ошибку много. В общем, очень стрессовая работа за копейки. Не понимаю, как я там работала.
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
No (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
19:34 11.09.2023
Плюсы в работе
Их нет
Отрицательные стороны
Работала в данной компании несколько месяцев. Жаль потраченное время. СВ за спиной постоянно что то говорят. Так же нет карьерного роста, повышают по карьерной лестнице только своих друзей. Обман с графиком, зарплатой. Постоянное перекидывание с проекта на проект. Не рекомендую данную компанию
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Егор Борнусов (Бывший сотрудник)
Город: Йошкар-Ола
23:02 14.07.2023
Плюсы в работе
нет
Отрицательные стороны
Фрилансер программист кидала Егор Борнусов из Ростов-на-Дону, его профиль https://www.fl.ru/users/egor23232332323/

Другие профили https://www.weblancer.net/users/Hieron/, https://freelance.ru/hieron, https://www.freelancejob.ru/users/hieron/

Вконтакте Егор Борнусов https://vk.com/born_egor, телефон +79525860949 или 89525860949, ватсап такой же 89525860949, +79525860949, 8-952-586-09-49, телеграм @Hieron18
Будьте осторожны кидала! Данный человек много врет, берет заказы, потом просто пропадает и не выходит на связь, кормит постоянно обещаниями, а сам сидит на сайтах в соц сетях и игнорирует сообщения! Очень ненадежный! Потратил куча времени с ним и в итоге он кинул на деньги!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александра (Сотрудник)
Город: Йошкар-Ола
22:00 30.06.2023
Плюсы в работе
Большой выбор проектов. Быстрый карьерный рост. Уютный офис. Своевременная зарплата. Полный соцпакет. Корпоративное обучение.
Отрицательные стороны
Можно повысить зарплату.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Злой работник (Бывший сотрудник)
Город: Чебоксары
17:04 24.06.2023
Плюсы в работе
Бесплатная вода
Бесплатный воздух
Бесплатная рабочая мебель
Обед и перерывы
Деньги за работу
Выходные дни
Отпуск
Кандалов и цепей нет
После работы можешь идти домой
Отрицательные стороны
Проект Пятерочка. При общении с клиентами часто выслушиваешь негатив, унижения. Раньше было что у клиента было право 2 раза тебя оскорбить и только на 3ий раз завершаешь разговор. Моральное давят со стороны руководства, предъявляя невыполнимые требования. Получаешь за это копейки. Тот кто не общается напрямую с клиентами получает намного больше денег. Это операторы которые рассматривают обращения, наставники, супервайзеры. Могут не выплачивать премию. Текучка есть, в том числе на старших должностях. Судите сами.
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Бывший сотрудник (Бывший сотрудник)
Город: Чебоксары
22:43 09.03.2023
Плюсы в работе
Такси за счет компании
Кофе и чай в автоматах
Белая зарплата, все больничные и отпуска оплачиваются
Коллектив
Отрицательные стороны
На проекте МТС-банк нереально выполнить показатель NPS-а его требуют на 10, иначе-штраф, выговор, либо «заявление по собственному»
Доп.смены не по вашему согласованию,а потому что так надо
Вечно неработающая гарнитура,либо поломанные стулья
Если есть вопрос к СВ,будь готов что тебя либо проигнорируют,либо решат вопрос,но через большое количество времени
Самое главное-софт.Он отвратительный,все виснет,нельзя сделать некоторые банальные функции для банка
Атмосфера в коллективе ухудшилась после вечных оров за то какие операторы ужасные,и плохо работают,сильное моральное давление
В целом,это был интересный опыт работы,но она для эмоциально устойчивых людей,но к сожалению в должности меня не повышали,хотя предлагали несколько раз.Повышали новых людей,наверно они выполняли лучше показатели.
Грустно это все писать,так как проект переехал в другое помещение-и оно ужасное,как коробка с низкими потолками,это расстраивает.Удачи проекту,было что вспомнить и хорошее и плохое.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Стажёр (Соискатель)
Город: Нижнекамск
20:01 03.03.2023
Плюсы в работе
Светлый, новый офис, развоз по домам в вечернее время
Отрицательные стороны
Шумно, ПК "глючат", ЗП ниже МРОТ
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Скрыто (Бывший сотрудник)
Город: Чебоксары
23:25 02.12.2022
Плюсы в работе
Ни одного)
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Фарида (Бывший сотрудник)
Город: Казань
15:50 29.11.2022
Плюсы в работе
Белая зп, офиц трудоустройство, график на выбор, обеды и перерывы
Отрицательные стороны
Обманули по зп, обещали премию 11 тысяч, в итоге 9 тысяч, проекты сложные и инфо много, часовая ставка 120 руб в час, отработала 1.5 месяца и ушла отсюда, зп получили первую 14 тысяч с учётом премии за полмесяца, потом аванс 8 тысяч и моя коллега получила 14 тысяч расчёт, не отработав до конца только 3 дня, считайте сами би копейки. Мы вместе решили уйти, тк уважаем себя и свои потребности, кто хочет просиживать штаны велком.
Работали на проекте Честный знак, содержит много информации и терминов различных, считаем эту оплату не достойной. За обучение денег так и не получили (обучение 5 дней), его получают после 2 месяцев работы только
Не рекомендую данную компанию вовсе. Подписали документы ещё до обучения и попали в западню, то есть документы отдали, а обучение потом и кто-то ушёл уже в день обучения, несмотря на то, что в трудовой книжке будет стоять 1 день отработки.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
А (Бывший сотрудник)
Город: Чебоксары
23:23 15.09.2022
Плюсы в работе
Гибкий график
Отрицательные стороны
Неблагодарная работа где тебя пинать будут все, от клиентов до супервайзеров. Оплата копеечная, причем если ты устроился в конце месяца полагающейся по договору выплаты 13 числа ты не получишь, ждать нужно будет 27.

Супервайзеры просто полный п, на месте их либо нет, а если есть от вопросов они будут отмахиваться. Не рекомендую никому

Количество накрученных отзывов от самой "компании" просто поражает
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Вячеслав (Бывший сотрудник)
Город: Чебоксары
10:21 02.08.2022
Плюсы в работе
нет
Отрицательные стороны
Ах вы с...ки е...ные!!! Накидали они тут положительных отзывов! Что? Никто не идет в вашу помойку. А соискателям рекомендую пролистать отзывы вниз чтобы увидеть с чем вам придется столкнутся, если решите работать в этой конторе.
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Роман (Сотрудник)
Город: Зеленодольск
14:30 03.05.2022
Плюсы в работе
Интересная работа, возможность обучиться новой профессии, развитая корпоративная культура.
Отрицательные стороны
Зарплата не сильно высокая, но зато без опыта можно без проблем устроиться.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Anya (Сотрудник)
Город: Казань
16:01 10.03.2022
Плюсы в работе
Мне нравится работать в этой компании. Прекрасно все: полный соц.пакет, классный коллектив, нашла здесь много друзей, зарплата средняя по рынку. Очень нравится, что руководство внимательно относится к пожеланиям операторов. Постоянные тематические пятницы и всякие тусовки сближают коллектив❤
Отрицательные стороны
Не нашла
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лена (Сотрудник)
Город: Ижевск
09:34 24.02.2022
Плюсы в работе
После колледжа особо никуда не брали, так как высшего нет. Сюда устроиться получилось. Поэтому кто сомневается и не может найти работу попробуйте здесь. Работа оператором на телефоне не простая, особенно первое время. Но я быстро привыкла. Условия мне понравились. Все такое новое, современное. ЗП всегда точно в срок.
Отрицательные стороны
Совсем без сложностей конечно не обойтись, особенно если опыта не было как у меня. Но бояться этого не стоит - чтобы во всем разобраться много времени не надо
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Имя фамилия (Бывший сотрудник)
Город: Казань
11:01 31.12.2021
Плюсы в работе
Удобный график
Поддержка коллег
Отрицательные стороны
Проблемы с гарнитурой.
Агрессивные клиенты
Обед и перерыв не по графику (нужно отпрашиваться у Св)
Постоянные штрафы ОКК( многие наставники не могут помочь новичкам , естественно за качество обслуживания снижают баллы и ставят 0) после таких факторов получаешь только за часы о премии можешь забыть .
Нельзя пользоваться телефонами на рабочем месте, но
СВ залипают в телефонах, некоторые спят и бегают курить .
Одна микроволновка . все греют по очереди . 2 холодильника в которых постоянно нет места.
Но и вишенка на торте, перекидывают на другие проекты поставив перед фактом . обещают оплатить за обучение которое длится почти месяц . но это только на словах !Не озвучивают конкретную сумму выплаты.
ООО "СИТИСТАФФ " Деятельность агентств по временному трудоустройству . я думаю, тут все понятно .
Если вы все таки решите работать в этой конторе , копите деньги на психотерапевта. Удачи !
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
- (Бывший сотрудник)
Город: Сарапул
10:08 21.09.2021
Плюсы в работе
ЗП полностью белая, опозданий по выплатам нет, все всегда вовремя. Достаточно новая и красивая кухня, одновременно могут обедать много человек, при этом дуг другу не мешая.
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Похожие компании