CallTraffic

CallTraffic – это профессиональный контакт-центр, значительно расширяющий возможности коммуникаций как бизнес-инструмента. CallTraffic является частью IT-холдинга Original Group, что обеспечивает его работу всеми элементами инфраструктуры одной их ведущих российских 
IT-компаний. Что это дает нашим клиентам?

  • Ни один звонок ваших клиентов не останется неотвеченным
  • Возможность тонкой настройки работы контакт-центра под ваши бизнес-задачи
  • Контроль и оперативная коррекция заказчиком работы контакт-центра 
  • Легкость интеграции с любыми CRM
  • Конфиденциальность ваших данных 
Рейтинг компании:
Другие названия:
профессиональный контакт центр
Телефоны:
8 (800) 100‑17-27
Сфера деятельности:
Услуги для бизнеса
Написать отзыв про CallTraffic
Отзывы сотрудников о работодателе CallTraffic(172)
Сортировать:
Лена (Сотрудник)
Город: Ижевск
09:34 24.02.2022
Плюсы в работе
После колледжа особо никуда не брали, так как высшего нет. Сюда устроиться получилось. Поэтому кто сомневается и не может найти работу попробуйте здесь. Работа оператором на телефоне не простая, особенно первое время. Но я быстро привыкла. Условия мне понравились. Все такое новое, современное. ЗП всегда точно в срок.
Отрицательные стороны
Совсем без сложностей конечно не обойтись, особенно если опыта не было как у меня. Но бояться этого не стоит - чтобы во всем разобраться много времени не надо
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Имя фамилия (Бывший сотрудник)
Город: Казань
11:01 31.12.2021
Плюсы в работе
Удобный график
Поддержка коллег
Отрицательные стороны
Проблемы с гарнитурой.
Агрессивные клиенты
Обед и перерыв не по графику (нужно отпрашиваться у Св)
Постоянные штрафы ОКК( многие наставники не могут помочь новичкам , естественно за качество обслуживания снижают баллы и ставят 0) после таких факторов получаешь только за часы о премии можешь забыть .
Нельзя пользоваться телефонами на рабочем месте, но
СВ залипают в телефонах, некоторые спят и бегают курить .
Одна микроволновка . все греют по очереди . 2 холодильника в которых постоянно нет места.
Но и вишенка на торте, перекидывают на другие проекты поставив перед фактом . обещают оплатить за обучение которое длится почти месяц . но это только на словах !Не озвучивают конкретную сумму выплаты.
ООО "СИТИСТАФФ " Деятельность агентств по временному трудоустройству . я думаю, тут все понятно .
Если вы все таки решите работать в этой конторе , копите деньги на психотерапевта. Удачи !
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
- (Бывший сотрудник)
Город: Сарапул
10:08 21.09.2021
Плюсы в работе
ЗП полностью белая, опозданий по выплатам нет, все всегда вовремя. Достаточно новая и красивая кухня, одновременно могут обедать много человек, при этом дуг другу не мешая.
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
noinetrr12 (Сотрудник)
Город: Тольятти
18:58 12.09.2021
Плюсы в работе
Разве что режим работы и не более и развоз на такси, после 11 часов ночи.
Отрицательные стороны
Так... с чего же начать?
Ах ну да, обманывают с самого начала. Начиная с ЗП, при устройстве в эту шаражкину контору, обещают горы денег. Оплата за то, за се и прочее. Про штрафы ни слова, а штрафы могут прилететь за просто так.
Обещали зп от 20к. На деле зп ниже мрот.
Не рекомендую тут работать, работая в маке, и то больше получал.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Казань
11:54 09.09.2021
Плюсы в работе
Белая зп
Отрицательные стороны
Обычная шарашка, на собеседованиях обещают одни условия, на деле выходит несколько иначе :). Задача hr обязательно заманить вас на личную встречу, на который вы будете дольше заполнять ненужную вам анкету, а вам потом расскажут 3 минуты заученного текста. Хотя это все рассказать намного легче и быстрее по телефону. Текучка естественно высокая, хотя работники не видят в этом ничего странного :) Операторы сидят душных помещениях. Рабочие места так себе - тормозящие компьютеры, плохие гарнитуры, вылетающие программы, из-за которых ваше оплаченное время будет меньше, грязные общие для М и Ж туалеты, в которых вечно нет мыла, переполненные холодильники, где контейнеры соседствуют с уличными пакетами, грязные микроволновки. Из бонусов кофейный автомат с безвкусным кофе. Помещения душные, каждый день оператор сидит на новом месте, тк все вечно пересаживаются. Для студентов и людей без опыта максимум подойдет, адекватному же работнику надо бежать от них.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анна (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
11:45 23.08.2021
Плюсы в работе
Зарплата приходит во время, график гибкий, есть места для отдыха и обеда. На этом все.
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лика (Сотрудник)
Город: Чебоксары
11:14 18.08.2021
Плюсы в работе
Тренера по обучению.Учат не плохо
Отрицательные стороны
Не понятная зп.Обещают оплату обучения,хотя оформлять не особо спешат.Программа мтс банк полный кошмар.За короткое время хотят научить всему-хотя это не возможно физически.Может другие проекты лучше,но мтс банк это ад на земле...сами преподы говорят что на линию возвращаться после обучения даже не хочется.
Зарплата: серая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Маша (Бывший сотрудник)
Город: Ижевск
16:46 20.05.2021
Плюсы в работе
Место расположения офиса
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Светлана (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
12:41 19.04.2021
Плюсы в работе
Вовремя платят ЗП ,есть возможность выбрать удобный график работы и на этом все!!!
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Саша (Соискатель)
Город: Тольятти
12:56 27.12.2020
Плюсы в работе
Их просто нет. Ни кто не соблюдает масочный режим на рабочем месте. Нет санитайзеров, люди сидят рядом с друг другом не соблюдая социальную дистанцию.
Отрицательные стороны
Не тратьте свое время здесь. При прохождении стажировки не чего вам не заплатят. Не верьте их обещаниям. Полный развод. Программы постоянно меняются, плохой интернет, компьютер постоянно виснет. Очень много народу. Можно заболеть не только ОРЗ, но гриппом и короновирусом. Ни кто не соблюдает масочный режим. Люди сидят без соблюдения социальной дистанции. Вообщем не тратьте время на стажировку и работу. Работают за копейки в основном студенты, которых содержат родители. Потеря времени, не верьте их обещаниям. Ни кто с вами не заключит даже ученического договора на время стажировки. Документы при трудоустройстве берут для видемости.
Предложенная з/п: серая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Сергей (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
21:55 18.12.2020
Плюсы в работе
Нет
Отрицательные стороны
Руководство не понятно кто,говорят есть руководитель на площадке за все время так и не понял кто он, ни разу не беседовал с нами, видимо слишком занятой, что половина операторов даже не знают что такой есть, СВ тоже только курят каждые пол часа, да сидят обсуждают кто в чем пришёл, с зп беда, знай 30 проектов и получи копейки. Не советую туда ходить, офис грязный, на собеседовании говорят про чай, кофе, сахар, ага, аж три раза,с утра поставят одну коробку сахара на всех, если успел то молодец, не успел твои проблемы) Вообщем не советую туда ходить , там нет плюсов, это сначала все улыбаются, а потом ты услышишь о себе много хорошего)
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Екатерина (Сотрудник)
Город: Тамбов
20:50 18.09.2020
Плюсы в работе
Единственное достоинство,что зп во время выплачивают
Отрицательные стороны
Урезают зп,когда видят,что операторы хорошо работают,не предупредив об этом,программы все «сырые» плохо работаю,часто какие-то тех.сбой,шарашкина контора,и зависит именно не от руководства определённого КЦ а именно от Call Trafika,надеюсь они обонкротятся
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Вячеслав (Соискатель)
Город: Чебоксары
10:42 11.08.2020
Плюсы в работе
нет
Отрицательные стороны
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Светлана (Сотрудник)
Город: Казань
22:51 03.08.2020
Плюсы в работе
Дружный коллектив, белая зарплата, своевременно.
Отрицательные стороны
руководство относится как рабам, им плевать на твои иногда возникающие семейные обстоятельства, зарплата дай бог 15000 вместо обещанных 20000.....условия труда отвратительные. ....вечно зависающие программы......старое оборудование.....офис в самой Ж**е мира.....
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Марина (Сотрудник)
Город: Зеленодольск
16:20 15.06.2020
Плюсы в работе
Хороший коллектив, белая зарплата, задержек по зарплате не бывает, если день зарплаты выходит на выходные или праздничные дни, то выдают раньше, ни разу не переводили на позднее время. Социальный пакет: больничные оплачиваются, 2 раза в год отпуск, без задержек
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Иван (Сотрудник)
Город: Ижевск
10:32 12.06.2020
Плюсы в работе
не успел разобраться
Отрицательные стороны
уууу, тут очень много вопросов!
1. Почему говорят одно, а в итоге на деле совсем другое?!
Например почему при первом знакомстве с бизнес тренером говорят тарифная ставка 97р\ч, а потом выясняется что 90?! Почему говорят что испытательного срока нет, но в трудовом договоре он есть? При чем целый месяц?! Почему говорят что за обучение после сдачи экзамена выплатят 4600, но в итоге потом говорят что все будут считать по часовой ставке? И еще самый главный вопрос зачем писать заявления на НЕОПЛАЧИВАЕМЫЙ (за свой счет) отпуск на то время что мы обучались? Две недели просто так? Хотя нам утверждают что завления мы пишем для того,чтобы нам же побольше заплатили,это очень странно! По ТК РФ отпуск дается спустя полгода непрерывного труда, что за дичь?!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анастасия (Бывший сотрудник)
Город: Тольятти
12:18 14.05.2020
Плюсы в работе
Платят белую зарплату всегда вовремя. Дружный коллектив, каждый поможет тебе с ответом на вопрос
Отрицательные стороны
Все было средне, работала не один год, не было особых проблем пока в этом году не собралась идти в ученический отпуск, мне в нем стали отказывать уговаривая пойти в обычный отпуск или за свой счет, конечно же я не соглашалась, но в итоге сказали что мой ученический отпуск не согласовали руководство, пришлось согласиться, но я ушла из компании через некоторое время после этого, а надо было идти в трудовую. Сейчас жалею что пошла на встречу им и не пожаловалась в трудовую
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Марина (Соискатель)
Город: Чебоксары
13:57 27.04.2020
Плюсы в работе
Не наблюдала
Отрицательные стороны
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Елена (Бывший сотрудник)
Город: Тольятти
20:50 24.03.2020
Плюсы в работе
НИКАКИХ плюсов с момента открытия офиса НЕ БЫЛО и НЕТ!!!
Отрицательные стороны
1. обучалась и работала с момента открытия в апреле 2017г., периодически читаю отзывы - вообще ничего не меняется!! проблема была сразу с рук.составом и с ижевскими наставниками. понимания и помощи - всегда болт! унижение и игнор сотрудников в полном объёме! тупые штрафы практически б/объяснения причин! з/п мизерная - за месяц 7-9т.р вместо обещанных 20... про графики и перерывы просто молчу, ппц... отсюда неимоверная текучка кадров буквально с первых дней..
2. на всех направлениях работы сплошной негатив от клиентов, недовольных сервисом. никакая коммуникативная стрессоустойчивость не поможет против посылов на.. и проклятий
3. про зависание программ даже писать не хочу!! при медленном открытии вкладок огромная потеря потока клиентов!!
4 НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ни новичкам ни опытным продажникам! моральное неуважение к себе здравомыслящему человеку никчему.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александра (Бывший сотрудник)
Город: Казань
11:41 12.02.2020
Плюсы в работе
Сложно сказать что либо о достоинствах. Возможен карьерный рост после года работы. Вот наверно одно из достоинств.
Обучение было понятным, куратор в самом зале работы тоже хорошая девушка. Все понятно объясняет. В целом все ок, но есть и недостатки.
Отрицательные стороны
Я человек который не любит рамки. Поэтому для меня сложно принять работу со строгими перерывами. Работала по графику 2/2 с 8:00 до 20:00. За это время даётся 30 минут разбитые на 10тиминутки. И 1 час который разбит на 2*30 это обед. Обед не оплачивают, 30 минут оплачивают. Ставка 90руб/час +kpi. Нужно строго отрабатывать время работы. Маленькая кухня которая часто занята в обед, тк сотрудников ооочень много. Часто пахнет канализацией. Условия труда конечно оставляют желать лучшего. И да, я работала всего 6 смен, больше не выдержала. Но имейте ввиду, если вы с самого начала не трудоустроились, вам эти смены не оплатят. Потому что как они говорят, у нас все официально. Обучение занимает 2 дня с 10 до 17. Оплачивается только на второй месяц как обычная ставка. Ещё есть штрафы, о которых конечно же узнаёшь уже после траты огромного количества времени. Штрафы за опоздание, за то что неправильно ответил на звонок, не по скрипту. Об этом вы узнаете уже после трудоустройства.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Похожие компании