VOICE Communication

Аноним (Соискатель)

Город: Новомосковск

17:31 09.10.2019

Плюсы в работе

в общем всё неплохо

Отрицательные стороны

карьерный рост практически отсутствует

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Qwerty (Бывший сотрудник)

Город: Дзержинск

17:09 09.10.2019

Плюсы в работе

Коллектив,есть возможность посмеяться во время перерывов и обедов,все ребята почти одного возраста.

Отрицательные стороны

Отвратительный офис,отвратительные наушники дешёвые,которые всегда ломаются и их не хватает. Руководство которое протаскивает только своих,операторы работают без выходных почти,всегда вытаскивали в дополнительные смены и плевать,что ты в отпуске или на выходном. Оплата отпуска копеешная,текучка большая. Очень много людей приходит,но работают месяц и увольняются. Ужасные условия труда!!! График не гибкий,какой им нужен в таком и работаешь

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Кристина (Сотрудник)

Город: Дзержинск

09:57 22.05.2019

Плюсы в работе

- молодой дружный коллектив, что большая редкость в наше время;
- лояльное руководство;
- удобный график работы (при желании выбирается индивидуально);
- возможность подрабатывать, тем самым увеличивая свой оклад;
- большой комфортабельный офис, комната отдыха

Отрицательные стороны

Часто ломаются наушники)))

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Наталия (Бывший сотрудник)

Город: Вольск

18:04 29.04.2019

Плюсы в работе

Возможность работать в гибком графике

Отрицательные стороны

Штрафы и вычеты из зарплаты,невозможность получить расчет по ТК РФ,невыносимые условия труда,нет официального оформления.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Даниил (Сотрудник)

Город: Дзержинск

12:40 20.02.2019

Плюсы в работе

Меня более чем устраивает, все в кц. Работа спокойная, коллектив отличный, руководители адекватные.

Отрицательные стороны

Не самое быстродействующее оборудование, но это дело вкуса

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ксения (Сотрудник)

Город: Владимир

10:27 18.01.2019

Плюсы в работе

Работаю в компании пол года. За это время ни разу не возникло желания уволиться, т.к. коллектив отличный, офис комфортный, близко от остановки, отношение к операторам со стороны руководства хорошее. Зарплату платят в том размере, который обговаривали на собеседовании. В офисе есть столовая с разнообразной едой, автоматы с кофе и всякими шоколадками. Отношение руководства к сотрудникам лояльное, всегда помогут и поймут в сложной ситуации.

Отрицательные стороны

Серея зарплата. Но в моем случае это даже плюс :)

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

fsdf (Сотрудник)

Город: Владимир

16:22 15.11.2018

Плюсы в работе

Я проработал в Voice Communication где-то пол года. Компания эта находится по адресу: Владимир, Добросельская улица, 4А.
Операторы там веселые, с ними можно поржать - это достоинство.
Совет - устраиваетесь туда на 1-2 месяца 2 месяца, а потом сваливаете оттуда, больше все равно не протянете
(

Отрицательные стороны

Такой мерзкого колл-центра, как VOICE COMMUNICATION я нигде еще не встречал.
Мы, операторы, работаем по 12 часов в сутки, поэтому добираешься из этого места домой уже в самое темное время суток. Идти от Войс Комьюникейшн до остановки нужно страшными местами через промышленный сектор, там темно и дорога оставляет желать лучшего – нужно перепрыгивать через ямы, лужи и т.д.
Коллектив в Войсе Коммьюникейшн нормальный. Есть адекватные люди, дружелюбные, а есть не очень. Если устроитесь туда, конечно, постарайтесь подружиться с начальством, но вряд ли у вас это получиться, потому что там все «свои», а чужих они в свою команду уже не принимают. Так что начальство об вас будет ноги вытирать и иметь ваши мозги каждый день – не говорите, что вас не предупреждали!
Теперь о зарплате. Не верьте, когда вам обещают на собеседовании зарплату в 18-20 тыс. руб. Никогда вы ее не заработаете! Потому что там такие зарплаты получают только супервайзеры и начальство. А у вас из зарплаты будут вычитать различные штрафы и не только, чтобы зарплата поменьше была. У них такое правило – экономить на операторах и отдавать эти деньги супервайзерам. Нормальная зарплата у вас будет где-то около 9-10 тыс.рублей и это уже с переработками и выходами на работу в выходные дни.
Все девчонки и мальчишки, с которыми наш поток проходил обучение уволились в первые 2 месяца. Потому что не выдержали такого хамского отношения к себе и такой низкой зарплаты.
Так что, если пойдете устраиваться, сразу договариваетесь, что вы устраиваетесь в Войс Коммьюникейшн временно, на 2 месяца, без трудовой. И тогда вы отработаете 1-2 месяца и спокойненько, без проблем свалите оттуда.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Лена (Соискатель)

Город: Саратов

17:34 10.12.2017

Плюсы в работе

Пока не успела понять.

Отрицательные стороны

О попытке трудоустройства. Вакансия удаленной работы. Официально вакансии Операторов якобы представляются компанией "Кадровый резерв". Информация о компании представлена в виде: Мы - передовая российская компания, созданная в 2008 году. Наша компания предлагает своим партнерам широкий спектр услуг - от организации телефонного обслуживания клиентов до проведения маркетинговых опросов. Среди наших клиентов такие крупные компании, как Аэрофлот, МТС, Российские Железные Дороги, Теле2, Центр Программы Лояльности «Спасибо от Сбербанка и многие другие. Мы прямой работодатель, заботимся о наших сотрудниках и стремимся максимально качественно оказывать услуги для наших клиентов. На самом деле уже после собеседования по скайпу на обучении выясняется что это Voice communication, в презентации. Даты обучения переносятся неожиданно от назначенных аж на 10 дней раньше, по скайпу. Не посмотрел случайно запись в группе Скайп, значит не успел. О переносе не предупреждают. Графики обучения меняют - вначале говорят 5 дней и зачет, потом выясняется уже 2 дня и сразу работа на выходных. Оплата полностью черная, никаких официальных оформлений по ТК РФ и налогов по закону, не смотря на работу на проектах знаменитых официальных организаций, вроде как оклад и может быть премия, если справишься с показателями. Нет даже договоров подряда на работы. Соответственно нет стажа, записей в трудовую, отчислений на пенсию и медицину. Никому не докажешь, что работал. При этом работа на постоянной основе, смены 2 через 2 с 9 до 21, минимум в месяц нужно отрабатывать 180 часов. И неизвестно как долго они сами с тобой будут работать, будут ли выплаты делать обещанные, ведь официально ничего не оформляют.

Предложенная з/п: черная

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ирина К. (Сотрудник)

Город: Сызрань

13:18 03.10.2017

Плюсы в работе

Нет их. Тю-тю.

Отрицательные стороны

Прекрасная компания! Лучшая из многих ! Если оценивать по шкале говнястости - то Voice впереди всех и на коне.
Итак, начнем. Офис находится на ул. Рабочей, в таком своеобразным городском аппендиците. Есть машина? Отлично! Зарплаты вам как раз хватит на бензин от дома до работы. Перейдя же на общественный транспорт, будете совершать вынужденые пешие прогулки от остановки в утренние и вечерние часы. Как раз и подумаете ,так ли нужна вам это говно-контора.
Обучение. Длится 14 рабочих дней. Оплачивается только вторая неделя обучения, 50р/час, и эти слезы вам отдадут только во вторую зарплату. Но вы уволитесь сами либо уволят после первой, поэтому особо не рассчитывайте.
Слово о тренерах, их всего двое. Тренер намбэ ван - парень с недовольным лицом, с зализом итальянского мафиози и хроническим ПМС. Про второго ничего сказать не могу, не особо сталкивалась.
Начальник всего этого заведения в Сызрани - очаровательная рыжая бестия Ирина. И пусть вас не вводит в заблуждение ее приветливый оскал. На язык эта дама остра и с сотрудниками особо не церемониться, доводя до возмущенных слюнявых пузырей своих подчинённых.
Если я вас пока не отговорила не посещать этот сток для обречённых найти нормальное место работы, то продолжим. Придя, обратите внимание на помойную оргтехнику и гарнитуру, на неудобные стулья при помощи которых вам предстоит взращивать свой геморрой в течении 7 часов бесплатного обучения и 12 часов низкооплачиваемого рабочего дня.
Зарплата - 15 т.оклад +премия. Шутка. Забудьте о слове премия. Минусуйте подоходный налог и радуйтесь - этих денег вам как раз хватит как на валерианку и проезд. Но пока дождетесь эту подачку будьте готовы к тому, что регулярно вам будут стучать металлической ложкой по мозгу и раскаленной сковородкой по ж*пе. Показатели ! Продажи ! И так по кругу.
Не готовы к такому прессингу? Значит, ожидайте в любой момент получить трудовую в руки и пинок под зад. Сотрудники не готовые глотать наглость, хамство и тычки начальства вылетают по счету раз. Норма, чо уж.
Могу ли я рекомендовать эту организацию своим знакомым ? Да, если ненавижу их и желаю видеть с дергающимся глазом, аритмией, в предыинсультном состоянии и пустым кошельком.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

анон (Бывший сотрудник)

Город: Муром

22:53 11.04.2025

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

работа оператором в чате Альфа банка

1. Это компания аутсорсинг. берет проекты у других организаций и как бы предоставляет работу вам там.
Ну и как оказалось в последствии , зп в том числе оклад и премия намного меньше, чем вы могли бы получать за ту же работу , но напрямую. зачем такие компании существуют?
у них нет двойной оплаты на доп часы , на праздники подавно ничего не ждите. ждите только смены 3 дня подряд 30, 31 декабря и 1 января , при графике 2/2.

2.График. сначала обещают как вы захотите, потом у них возникает потребность и работники «дерутся» за график, так как плавающий с 14:00 до 23:00 5/2 не особо хочется брать.
выбиваешь вроде себе график 2/2, а потом тебе смены по 3 дня и 1 выходному ставят, и это не «допы», это обязательный твой план на месяц, а то премию снизим и оклад. почему такой график? так коллега в отпуск ушла, нужно отрабатывать.
да, это можно исправить, если разрешат люди свыше. ну или как было в мое случае просто «вытрясти», чтобы у меня график был адекватный.

3. Далее у нас показатели , от которых напрямую зависит ваша зп, а точнее премия. От премии зависит сколько будет итог, так как ставка по часам фиксированная.
и тут важную роль играют оценки клиента , на которые вы в 50-70% повлиять не можете. Это клиент не довольный не вами, а банком. клиент, который не доволен оператором выше, ну или все хорошо, но вам все равно прилетает кол. в начале пели , мол мы можем оценки обжаловать даже! ни одной на моей практике за год работы там.
и премии у них довольно скудненькие, потому что остальное заработанное компания забирает себе на хлеб, руководители , которые трясутся , что бы у вас были хорошие показатели , чем лучше , тем больше у них наживы на вас. Так же практически все руководители грубые, у всех пассивная агрессия, в лицо хи хи, ха ха, но при разговоре чувствуется лицемерие. Так же некоторые вообще как я поняла как должностях операторов никогда не работали, так как у них нет вообще никакого понимания какого операторам и некоторые цели просто невозможно выполнить.

4. Если вы увольняетесь или на плохом счету у них, то и вовсе премию то вам могут и не выплатить. Когда мне надоел этот абсурд , решила уйти, написав заявление , отработав две недели. Офиц часть выплатили сразу, а вот не официальную выплачивают только в конце следующего за отработанным месяца. Ну ок…
Высылают сверять, и пам, а премии то нет :) А знаете что сказали , так премия выдаются по решению руководителя , а у вас показатели не очень.
Вопрос: а на каком основании такое правило, где это задокументировано.
Ответ: а где написано обратное , что вам якобы обязаны дать премию.

соц.пакета никакого нет, за отпуск вы получаете гроши, так как белая у вас только минималка.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Валерия (Сотрудник)

Город: Волгодонск

19:16 12.10.2023

Плюсы в работе

Работаю в этой компании уже 4 года, с самого открытия.
Офис комфортабельный оборудован всем необходимым для работы. Зарплата достойная, конкурентоспособная на рынке. Карьерный рост реально есть, за 4 года 3 раза уходила на повышение. Коллектив очень хороший и дружный, мы друг за друга горой. Проводятся систематически конкурсы с ценными призами, сама лично 2 года подряд занимала призовые места где выигрышем был ноутбук, и мульткухня, которые радуют меня по сей день! Компании желаю процветания, и с радостью жду новых сотрудников в нашу компанию

Отрицательные стороны

Лично для себя я недостатков не обнаружила.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Эльвира (Бывший сотрудник)

Город: Волгодонск

12:22 18.05.2023

Плюсы в работе

Отличный коллектив, понимающие руководство, всякие денежные конкурсы, корпоративы и поддержка персонала
Удобные условия труда
В вечерние часы оплачивают такси до дома
Интересные тренинги для развития ваших навыков ,
В компании несколько проектов с любыми графиками

Отрицательные стороны

Было бы не плохо заменить наушники, на более удобные для работы

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Евгения (Сотрудник)

Город: Волгодонск

13:18 17.05.2023

Плюсы в работе

Коллектив замечательный, все как родные. Понимающее начальство. Офис со всеми необходимыми условиями. Есть зона отдыха. Работаю в этой компании уже два года. Очень интересные и разнообразные проекты))

Отрицательные стороны

Недостатков не увидела

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Волгодонск

07:15 17.05.2023

Плюсы в работе

Работала раньше в этой компании, муж военный пришлось переехать, уходила с чувствуем потери и слезами на глазах. В voice все хорошо, подберут проект подходящий тебе под условия зп, график и фронт работы.

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виталий (Сотрудник)

Город: Волгодонск

19:59 16.05.2023

Плюсы в работе

Уютный офис, молодой веселый коллектив. Разнообразие проектов. Удобные графики работы. Отзывчивые руководители

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Татьяна (Сотрудник)

Город: Гусь-Хрустальный

15:42 18.11.2021

Плюсы в работе

Хороший коллектив, отличное руководство, Своевременная зарплата, график можно подобрать любой в зависимости от проекта

Отрицательные стороны

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена (Сотрудник)

Город: Дзержинск

15:15 18.11.2021

Плюсы в работе

хороший коллектив, отличное руководство, Своевременная зарплата, гибкий график

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Кристина (Сотрудник)

Город: Сызрань

11:37 18.11.2021

Плюсы в работе

Отличная работа, со своей спецификой. Дружный коллектив, который помогает новому сотруднику по любому вопросу

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Екатерина (Сотрудник)

Город: Сызрань

09:08 18.11.2021

Плюсы в работе

Все что бывают у работодателей

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: