Отзыв сотрудника Надежда о компании Сеть пиццерий Сицилия в городе Ростов-на-Дону от 16.05.2023

Я бывший сотрудник колл-центра , Очень благодарна этому месту и часть Сицилии останется во мне еще на долго ) Крутой коллектив и каждого люблю по своему , даже тех кто являлся причиной моего увольнения .
Когда был % от выручки та нагрузка которая была и есть оправдывала тем что все зарабатывали не плохо и оно того стоило.
Сейчас нет % , есть нереальная нагрузка с учетом ошибок программ и отсутствие должного количества операторов, и зп естественно меньше чем на самом деле должно быть .
Если ты работаешь 22/8 или 25/5 как это было у меня это не цениться….
На протяжении полугода я работала с таким графиком так как не было операторов и требовалась выходить в свой выходной на 13,5-14 ч как и полную смену. но не всегда она была полная в основном это 7-8 ч , но с учетом что у тебя нет почти выходных чувствовалось как 14.
А еще есть аттестация которая проходит каждый месяц 45 вопросов по 40 с на каждый вопрос , по обширному меню и максимально усложненная, и если ты ее не проходишь больше чем 93% то это -10% от зп