Билайн

Аноним

Город: Москва

08:25 09.12.2013

Плюсы в работе

Не увидел.

Отрицательные стороны

Очередная конвейерная хуета аля "мы вам перезвоним". Разумеется никто не перезванивал, почему моя кандидатура не подошла толком тоже не объяснили.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Аноним

Город: Москва

21:39 25.11.2013

Плюсы в работе

Раньше работать нравилось. Но все изменилось

Отрицательные стороны

В компании продвигают в основном своих. Единицы через 10ок лет добиваются небольшого успеха. но это уже плюс. Так дядьки - тетки. Постоянная конкуренция. Пытаются выжить любой ценой. Сплошной стресс. Компания в упадке. Может наступит время когда она восстановится. Сейчас она третья в тройке телекома. И ее показатели все еще падают. Работать там сейчас не айс это факт

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Илья Варламов

Город: Тверь

17:26 25.11.2013

Плюсы в работе

Делая умное лицо красиво и доступно объясняют! Обучение оплачивается!

Отрицательные стороны

В основном бардак! Отбор на обучение отвратителен, казалось бы хочешь работать, а тебя даже на обучение не пускают, отказывают! Задают дибильные вопросы, на которые ответы без экстрасенсорных способностей не ответить! Слишком высокомерные сотрудники, именно не рабы за компами, а те кто проводят собеседование и отбирают людей, по каким критериям, я так и не понял они это делают! Нет чётких правил и инструкций! Я в шоке, снимайте школьников с руководства и делайте нормальный, адекватный состав управленческой деятельности кал-центра Билайн!

Посмотреть ответы (1)

Иван Самойлов

Город: Москва

21:50 14.11.2013

Плюсы в работе

Нет таких.

Отрицательные стороны

Ни одного +.

-Отвратительный коллектив,который никогда ни чем не помогает.

-Начальство ужасно.Особенно Яковлевич.Это лапоухое %удалено% ходит,трясет ушами и заставляет снимать с стульев верхнюю одежду.За что это быдло деньги получает?У него совсем нет работы,что он ходит по кол-центру и требует рабов снять со стульев свои куртки?Что за хрень.

-Маленькая зарплата.пРодавать невозможно.Ни один умный человек не хочет покупать гавно-тв от билайна и тем более инет.

-Работа без передыху.Даже нельзя переключаться между разговорами.Дыхание не переведешь.

-Тест не возможно сдать,ничему не учат.На тесте вопросы,которые вообще не проходили.

-СОтрудники жирные прыщавые бабы или чурки.

-Наставники ничерта не помогают.Нафиг они вообще нужны,если они 1 раз за месяц подходят и спрашивают дебильную фразу:"У тебя все хорошо?"

ОБщий вердикт-билайн говно.Там нет перспектив и даже возможности нормального обучения.Ад на яву.Чувствуешь себя нигером на плантации.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Аноним

Город: Ростов-на-Дону

22:49 13.11.2013

Плюсы в работе

- после этой работы любая другая покажется вам раем.

- вполне вменяемые себе коллеги

Отрицательные стороны

Работала в ростовском call центре год, если бы не безвыходная ситуация - ушла бы после первого месяца.

Руководство постоянно давит невозможными планами, которые повышают и повышают, на сотрудников всем плевать. У тебя свадьба? ты умираешь? ха! не притворяйся, бегом к "любимым" абонам!

Из плюсов также сложный функционал, который неадекватно оплачивается (придерутся при любой возможности списать бабки. мониторинг чётко выполняет свой план по выявлению малейших косяков операторов. (Мониторинг - это вообще отдельная тема разговора, не понимаю какой мразью нужно быть, чтобы там работать. Ни за какие бы деньги не стала так шестерить).

Абоненты - сплошь и рядом невменько или алкота, которой нечем заняться, и , не приведи Господь , таково придурка скинуть, он, сука тебя материт, а ты его обязан 3 раза предупредить "если вы будете выражаться некорректно, я вынужден прервать разговор"...%удалено% полный, неудивительно что билайн никто в серьёз не воспринимает.

При всём при этом компания позиционирует себя гипер привлекательной для новых сотрудников.

Искренне советую не терять своего времени и нервов! Ни опыта работы нормального, ни бабок!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Лолита

Город: Москва

06:25 13.11.2013

Плюсы в работе

Белая зп и хороший социальный пакет.

Отрицательные стороны

На данный момент в компании кризис. Набирают людей, а потом очень быстро сокращают. Причем стараются это сделать по статье, чтобы не выплачивать ничего. Часто набирают своих. Им все льготы. Остальные сотрудники на положении рабов. Сотрудники систематически работают в отпуске. Законодательство ТК РФ полностью игнорируется. Декретниц вытравливают. Не знаю как. Но не первая женщина во время беременности вдруг увольняется. А начальство заявляет, что у них теперь есть чистая вакансия.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Аноним

Город: Ярославль

22:05 05.11.2013

Плюсы в работе

нет положительных сторон, коллектив не считается, т.к. это не заслуга компании, а просто хорошие люди.

Отрицательные стороны

Постоянные переработки, вовремя уйти с работы практически невозможно из-за большой никому не нужной бумажной волокиты, ужасные бизнес-процессы, которые никто не стремится изменить, делают все не для удобства и простоты, а наоборот. Планы нереальные - чтобы их выполнить нужно без выходных работать, а лучше в свой выходной взять охапку симок и идти на рынок или стройки где наши гости из Азии работают - им впаривать. За это время, вам мало того что ничего не платят, а даже руководство заставляет это делать чтобы выполнить этот план. Схема премирования вообще ужасная, куча формул, все запутано, НО вся правда заключается в том что если вы не делаете план, то получаете голый оклад - да...! вот так вот и не важно сколько вам не хватило до выполнения - нет плана, нет премии, очень удобно согласитесь - при выполнении нереального плана (неважно какими способами, хоть себе покупай - было и такое) на - премию, но компания получила сверх прибыль - благодаря тому, что вы все выходные находились на работе или по стройкам за таджиками бегали чтобы продать сим-карты, а не хватило у вас до плана - на оклад и радуйся, но компания все равно в прибыли, ведь вы же все равно продавали и приносили прибыль и все продажи сделали для компании бесплатно...!!! Компании выгодны такие планы, ведь с помощью них можно получать сверх прибыль за счет бесплатного труда сотрудников в выходной или за невыплату премии по схеме компании. Это ужасно, даже мыслей не было о таком, устраиваясь туда на работу, а еще международная компания - крупная - такой бренд, а как оказалось полная туфта простите.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (4)

Инесса Инкогнито

Город: Новосибирск

13:00 30.09.2013

Плюсы в работе

Коллектив дружный, но постоянно меняется.

Отрицательные стороны

Не ходите туда работать, если ищете стабильную работу хотя бы на год... Через пол года всех просят написать заявление. Проверено не раз. Доводятся нереальные платы, которые к тому же еще неадекватно распределяется в отделе. "Любимому" сотруднику - поменьше, "нелюбимому" - побольше.

"Любимых" сотрудников тоже гнобят...

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Краснодар

10:08 24.09.2013

Плюсы в работе

Очень дружный коллектив, страхование, служебная связь, белая ЗП, нет проблем с выплатами, оф. трудоустройство, есть возможность получить средненькую зп при условии что работаешь в хорошей по проходимости ТТ

Отрицательные стороны

Увы, но в компании творится абсолютный бардак. Чуть ли не каждую неделю меняются правила работы, вводятся абсолютно нелепые нововведения. Всего за пару лет компания из дружной и яркой превратилась в черт знает что. Мотивационная сетка меняется постоянно, причем не в угоду сотрудникам. Кривая поставка товара, куча бумажной, абсолютно нелепой волокиты. Ценовая политика на те же смартфоны не регулируется. Зато планы... Компания всегда найдет за что снять премию, даже если план личный выполнен. Про отпуск можете забыть. Вас достанут даже из под земли, а то и заставят перенести. И плевать на ваши личные планы.

Про качество связи вообще молчу. Постоянно какие то "работы", связь глючит, интернет глючит и пропадает. Вместо того чтобы задирать такие безумные планы, лучше бы наладили связь свою.

Всего и не расскажешь... Если бы откатить время на пару лет назад, оставил бы только положительный отзыв. Раньше в компании и дух был, и сотрудников уважали. А сейчас... Жаль что компания превратилась в черт знает что.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Санкт-Петербург

01:14 23.09.2013

Плюсы в работе

-белая зп;

-оформление по ТК;

-опыт работы в крупной федеральной компании;

-коллектив нормальный;

-ДМС

Отрицательные стороны

Уважаемые соискатели, если ты решил прийти работать в ВымпелКом в корпоративную дирекцию, просто готовься. Я там проработала целый год и до сих пор воротит от одних только воспоминаний. Перечисляю все, что меня заставило оттуда катапультироваться.

1. План. План по кол. показателям придумывается не пойми кем. От балды просто берется и все, почти всегда по сим-картам он недостижим. На план по фиксированной связи руководству пофиг вообще(перевыполнил? пофиг), им важны только симки. Планы у всех продавцов ОДИНАКОВЫЕ. Без разницы просто специалист, старший или ведущий. Одинаковые цифры у всех!!!

План по выручке также, вне зависимости от должности, нашару просто.

2. Заработная плата. Не скажу, чтобы были проблемы, но план у всех ОДИНАКОВ, должность разная, зарплата РАЗНАЯ. Порой в полтора-два раза.

2.1. Премия. О да. Расчет премии идет на 7-8 страниц. Где куча каких то непонятных формул, непонятно кем выдуманных!

3. Отношение начальства. На простых сотрудников наплевать. Был случай, май. Куча праздников. Но план не корректируется. Руководитель сказал, мол наши проблемы, работайте в праздники.

4. У простого сотрудника целых 3 начальника! Директор филиала, функциональный руководитель и непосредственный руководитель. Все что-то свое требуют, чаще всего идиотское. Например сделать что-нибудь что не входит в должностные обязанности - типа списки сотрудников заполнить еще что-нибудь

5. В отпуске симку не вынимать, всегда быть на связи. Клиенты этого не знают и звонят кучу раз на день. Начальство тоже названивает, в порядке вещей типа "приходи на совещание", "всем быть обязательно". Пойдете туда работать - отпуска у вас будут изгажены вот этим. Подумайте

6. Для директора норма чтобы работники задерживались. Полчаса минимум. Приходит и смотрит иногда, кто ушел вовремя, потом может докопаться типа "ты план не выполнила, а с работы уходишь вовремя".

7. Кумовство с клиентами - знакомый звонит директору, директор звонит мне типа бросай всё этим занимайся...Идиотизм.

8. Дирекция по маркетингу вообще ничего толкового не делает и ничего не знает. Просто протирают штаны и не помогают. Вечно чем-то заняты или в командировках, где только бухают и читают лекции. Про свой же продукт абсолютно ничего не знают и говорят на все вопросы "ищите уточняйте мы заняты".

9. Куча нахлебных дирекций, куда пристраивают знакомых. Дирекция по этике , или как там ее. Получают зарплаты за новости о компании и все такое. Ничего не делают. Придумывают всякие бредовые анкеты для бредовых исследований, чтобы хоть что-то делать.

10. Простой продавец в итоге занимается кучей всего, но только не продажами.

11. Приготовьтесь к тому что Кол-центр в Калуге работает очень плохо и ваши клиенты будут звонить вам злыми и негодовать по любому поводу))

12. Техслужба Вымпелкома постоянно придумывает разные отмазки, лишь бы поменьше работать. Пару раз приходилось ехать НАСТРАИВАТЬ интернет клиенту(прописывать DNS,шлюз и тд., впервые это делала но хоть смогла).

13. Карьерного роста - НЕТ. Разницы между специалистом и ведущим - нет, только немного в зарплате. Коммерческих директоров берут откуда угодно только не из филиала. Нормально только для опыта поработать и уйти в нормальную организацию.

В отпуске с друзьями отдыхаю, звонит начальник требует срочно приехать на совещание. Послала его культурно. Друзья в шоке, "подруга что за работу ты нашла?". Когда все-таки пару раз пришлось приехать на 3-4(!) часа никто даже спасибо не сказал. Норма вещей как бы.

Про звонки клиентов в 11 вечера "у меня не работает интернет ваш центр поддержки в Калуге ГОВНО" просто молчу)

Когда увольнялась кадровик все расспрашивала в чем причина и все такое, что понравилось/не понравилось. Промолчала, ибо хотела побыстрее убежать из этого места..просто БЕЖАТЬ

Вот и думайте идти в эту компанию или нет?

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (9)

Кирилл

Город: Ростов-на-Дону

12:14 13.09.2013

Плюсы в работе

ростовский коллектив

Отрицательные стороны

Весь ростовский филиал ждет не дождется, когда же штаб квартира наведет порядок и уберет ставрополь из нашего офиса. Люди, которые получили должности, благодаря бывшему региональному директору, и продолжают получать по связям. которые он отсавил после себя, ведут себя так, как будто самые умные они. При это полные нули!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Андрей

Город: Краснодар

23:58 10.09.2013

Плюсы в работе

Приличная белая з/п, служебный номер с балансом 3000, отличный коллектив, полный соц.пакет.

Отрицательные стороны

Никакого карьерного роста.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Екатерина

Город: Ростов-на-Дону

06:37 10.09.2013

Плюсы в работе

Дмс

Отрицательные стороны

Корпоративный отдел во главе с Кострициной. Собрала вокруг себя весь Ставрополь и не дает никакого развития ростовским коллегам. Уволилась потому что тошно смотреть на это. Куда не глянь везде родственники всех ставропольских директоров или друзья. Строят из себя умных, а на самом деле всех должностей добились только благодаря тому, что их перетянули в ростов из ставрополя!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Татьяна

Город: Ростов-на-Дону

13:56 09.09.2013

Плюсы в работе

Хороший коллектив старых сотрудников именно Ростова!

Отрицательные стороны

В Ростовском офисе на Шаумяна полное царствие Ставрополя. В свое время региональный директор оставил после себя хороший плацдарм ставропольского засилья. При чем не важно какой ты специалист, важно что у тебя прописка г. Ставрополь. Все собеседования на должности проходят формально, все всё равно знают, что победит кандидат из Ставрополя. Можно даже просто провести аналитику и легко увидеть, что любые нормальные должности - это Ставропольские "блестящие" специалисты. При этом жаль сотрудников из Ростова, им в такой обстановке приходится только молчать и делать вид, что им нравятся коллеги из Ставрополя, хотя молча их ненавидят. Жаль, что руководтсво Москвы не хочет видеть эту проблему или просто не хочет вникать. То как себя ведут звезды из Ставрополя уже тошно смотреть. Но на самом деле обстановка уже просто невыносимая!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Ярославль

20:38 07.09.2013

Плюсы в работе

ДМС, всякие выплаты при свадьбе, рождении ребенка, смерти

оплата больничных на 100%.

Отрицательные стороны

Технический директор

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Сергей Нестеренко

Город: Москва

12:46 06.09.2013

Плюсы в работе

Нормальная компания. По отзывам знакомых работающих в ней нареканий нет, белая зарплата хороший коллектив.Хотите заработать всё в ваших руках.

Отрицательные стороны

Сегодня 06.09.2013.Недовольство по поводу департамента персонала, не выполняют обещанного. Единственная компания за все время моей трудовой деятельности не сообщившая о результате собеседования. Прошло 12 дней с момента когда они пообещали сообщить о результатах, позвонил сегодня сам и о чудо мне ответили что вы не подходите нам. На мой вопрос; - Почему? мне ответили: - Решение выносит начальство.

Несерьёзно ребят, вы лицо компании так будьте добры соответствуйте ему.

Успехов!!!

Onli

Город: Москва

22:25 04.09.2013

Плюсы в работе

По уровню сравнения с др. Сотовыми операторами предлагающие работу в своей компании "Вымпелком" самая адекватная) Если человек одупляет куда идет-все будет на 5+, моменты с белой з/п, оплаченный отпуск, служебная связь и т.д, все это есть. Если у тебя два высших и опыт работы 10 лет, уровень запорашиваемой з/п 100 т.р, лучше ищите сразу что то другое, что б потом здесь не нести ересть по поводу неуважения. Везде есть люди хорошие и не очень, как поставишь себя так и будут относиться-факт!!! Работаешь четко-план(адекватный) выполняешь-получаешь не плохую денюжку, не работаешь-не получаешь)))) ребят, вы для начала решите что вам надо и что вы хотите,а потом занимайтесь поисками работы)

Отрицательные стороны

Все клево))))

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Валентина Мванова

Город: Белгород

13:47 31.08.2013

Плюсы в работе

Хорошая школа жизни- за время работы поймешь свое место ( это тебе помогут сделать абоненты пчелайна). Отпуск 2 раза в год по 14 дн без проблем. Учат продукту, учат продавать- причем каждые 3 месяца, а то не дай бог забудешь стандарты ОАО. Больничные оплачиваются. Норм руководство.На этом все плюсы и закончились.

Отрицательные стороны

Вот тут - то самое интересное. Не буду писать про заоблачные планы, которые устанавливаются время от времени.Я думаю так везде. Но , ребят, что же Вы делаете???? Из- за постоянного навязываю платных услуг, абоненты приходят на ТТ нервные, разъяренные,кроют матом, угрожают.И это не дело одного случая - так происходит постоянно.Я выслушиваю стабильно каждую смену недовольных абонентов, которые унижаю продавцов ТТ, проклинают, желают смерти и тп. А за что??? за то , что где -то сверху начальство решило подключить всем услуги по 10 р / сутки. А для абонентов никак не донести, что лично я Маша Иванова никому ничего не подключаю, деньги не списываю. Операторы по 0611 строят из себя дебилов по телефону, никогда абоненту не скажут правду.

Я терпела, думала, что меня такая стрессовая обстановка закалит для жизни. Но знаете, я сейчас поняла , что оно того не стоит. За время работы я пыталась всегда помочь всем приходящим к нам абонентам, а сейчас я поняла- что мои усилия- это все такая ерунда. Сегодня помогла, завтра он опять приходит( абонент) и желает мне смерти. Это перебор. Я уволилась, устала, чувствую себя как лимон, который выжали. Разочарована в людях, никогда не могла подумать, что буду уходить с Билайна с такими впечатлениями.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (6)

Кристина Бережная

Город: Ростов-на-Дону

21:53 30.08.2013

Плюсы в работе

совсем недавно закончила обучение очень рада, что пришла работать именно в Билайн! Обучение прошло на отлично, сотрудники достойны уважения, коллектив супер! я за время студенчества повидала не скажу что много, но достаточно, и мне кажется, Билайн это одно из лучших мест работы в плане зп, коллектива и карьерного роста, если ты не дурак. Работа конечно сложная, требует большой выдержки, внимательности иии чувства юмора, наверно)

Отрицательные стороны

работа не из легких, как и вся работа, связанная с сервисом

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: