Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (495) 956-27-30 +7 (495) 736-93-94
Сфера деятельности:
Оказание услуг: Кафе и рестораны

Отзыв сотрудника Анастасия о компании Сеть ресторанов Теремок в городе Москва от 13.10.2026

Анастасия
15:56 13.10.2026
Город: Москва
Отзыв №669047
Плюсы в работе
Красиво говорят
Отрицательные стороны
Хочу выразить своё крайнее недовольство работой «Теремка» и отношением к сотрудникам.
Я проходила обучение и стажировочные дни в «Теремке», однако в процессе поняла, что данная работа мне не подходит, и приняла решение не продолжать сотрудничество. После этого я обратилась к своему куратору Алексею с просьбой произвести расчёт за потраченное время обучения и стажировки.
В ответ я столкнулась с полным игнорированием: в течение четырёх дней мои сообщения оставались без ответа. Когда я решила позвонить, чтобы наконец разобраться в ситуации, Алексей сразу заявил, что ничего выплачивать не собирается, предложил забрать медицинскую книжку, а после моего уточняющего вопроса о месте получения просто сбросил звонок.
Считаю такое поведение абсолютно непрофессиональным, неуважительным и недопустимым. Если компания приглашает людей на обучение и стажировку, она должна обеспечивать прозрачные условия сотрудничества, своевременно отвечать на вопросы и корректно решать спорные ситуации, а не игнорировать людей и обрывать разговоры.
Особенно возмущает то, что до момента возникновения вопроса о расчёте общение было возможно, а когда потребовалось дать конкретный ответ, человек предпочёл просто отказаться от разговора. Такое отношение оставляет крайне неприятное впечатление и вызывает серьёзные сомнения в организации работы внутри компании.
Я потратила своё время, прошла обучение и стажировочные дни, поэтому считаю, что заслуживаю внятного объяснения относительно оплаты и оснований для отказа. Вместо этого я получила игнорирование, грубое общение и нежелание решать вопрос конструктивно.
Не рекомендую устраиваться в компанию, не выяснив заранее все условия обучения, стажировки и оплаты. Мой опыт оказался крайне неприятным, а отношение со стороны куратора лишь усилило негативное впечатление о работодателе.
Хотелось бы, чтобы руководство «Теремка» обратило внимание на эту ситуацию, разобралось в действиях своего сотрудника и предоставило официальный ответ относительно расчёта за обучение и стажировку. Люди приходят работать, тратят своё время и силы и имеют право рассчитывать на уважительное отношение, честность и соблюдение достигнутых договорённостей.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сеть ресторанов Теремок
2026-10-15 12:55:41
Добрый день!
Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от этой ситуации. Мы внимательно относимся к обратной связи и хотели бы разобраться в обстоятельствах, поэтому просим уточнить несколько моментов.

По описанию пока не удаётся однозначно установить, что ситуация связана непосредственно с «Теремком». В нашей компании нет сотрудников на позиции кураторов, а в отделе кадров не работает сотрудник по имени Алексей. Возможно, речь идёт о взаимодействии с одной из партнёрских организаций, которые предоставляют персонал для работы в наших ресторанах.

В зависимости от формата трудоустройства условия работы, обучения, стажировки и оплаты могут отличаться. При прямом трудоустройстве в «Теремок» эти вопросы обсуждаются на собеседовании, а основные условия фиксируются в соответствующих документах. При оформлении через партнёрскую организацию собеседование, оформление и дальнейшее взаимодействие проходят непосредственно с ней. Именно эта организация отвечает за разъяснение условий сотрудничества, оформление документов и расчёты с сотрудниками.

Мы готовы разобраться в вопросе и провести внутреннюю проверку в пределах нашей компетенции. Будем признательны, если Вы напишете нам на почту personal.msk@teremok.ru, указав, через какую компанию проходили оформление, обучение и стажировку, в каком ресторане и в какой период это происходило. Эта информация поможет нам установить, какая организация участвовала в процессе, и определить, какие дальнейшие действия возможны с нашей стороны.

Спасибо за обратную связь. Будем ждать Вашего письма, чтобы постараться прояснить ситуацию.

С уважением,
Служба персонала "Теремок"
Полезный отзыв?
Похожие компании