Отзыв сотрудника Анна о компании Сеть ресторанов Теремок в городе Москва от 13.10.2026

Item: Сеть ресторанов Теремок
Rating: 1.2
Author: Анна

Анна

15:53 13.10.2026

Город: Москва

Отзыв №669046

Плюсы в работе

ИХ НЕТ

Отрицательные стороны

Хочу выразить своё недовольство сложившейся ситуацией и обратить внимание на отношение к сотрудникам.
Я проходила обучение и стажировочные дни в «Теремке», однако в процессе поняла, что данная работа мне не подходит, поэтому приняла решение не продолжать сотрудничество. После этого я написала своему куратору Алексею с просьбой произвести расчёт за обучение и стажировку.
В течение четырёх дней Алексей игнорировал мои сообщения, не читая их. Сегодня я решила позвонить ему, чтобы наконец прояснить ситуацию. Однако, как только он ответил на звонок, сразу заявил, что не собирается ничего выплачивать, и предложил забрать медицинскую книжку. Когда я уточнила, где именно её можно забрать, Алексей просто сбросил звонок.
Считаю такое отношение совершенно недопустимым и непрофессиональным. Я потратила своё время на обучение и стажировку и рассчитывала на выполнение ранее озвученных договорённостей. Вместо объяснений и конструктивного диалога я столкнулась с игнорированием и отказом от обсуждения ситуации.
Честно говоря, происходящее вызывает серьёзные вопросы и создаёт впечатление крайне недобросовестного отношения к людям. Хотелось бы получить чёткий ответ: кто несёт ответственность за расчёт за обучение и стажировку и на каком основании мне отказывают в выплате?
Прошу разобраться в данной ситуации и дать официальный ответ. Считаю, что каждый человек заслуживает уважительного отношения и соблюдения достигнутых договорённостей

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сеть ресторанов Теремок

2026-10-15 12:55:53

Добрый день!
Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от этой ситуации. Мы внимательно относимся к обратной связи и хотели бы разобраться в обстоятельствах, поэтому просим уточнить несколько моментов.

По описанию пока не удаётся однозначно установить, что ситуация связана непосредственно с «Теремком». В нашей компании нет сотрудников на позиции кураторов, а в отделе кадров не работает сотрудник по имени Алексей. Возможно, речь идёт о взаимодействии с одной из партнёрских организаций, которые предоставляют персонал для работы в наших ресторанах.

В зависимости от формата трудоустройства условия работы, обучения, стажировки и оплаты могут отличаться. При прямом трудоустройстве в «Теремок» эти вопросы обсуждаются на собеседовании, а основные условия фиксируются в соответствующих документах. При оформлении через партнёрскую организацию собеседование, оформление и дальнейшее взаимодействие проходят непосредственно с ней. Именно эта организация отвечает за разъяснение условий сотрудничества, оформление документов и расчёты с сотрудниками.

Мы готовы разобраться в вопросе и провести внутреннюю проверку в пределах нашей компетенции. Будем признательны, если Вы напишете нам на почту personal.msk@teremok.ru, указав, через какую компанию проходили оформление, обучение и стажировку, в каком ресторане и в какой период это происходило. Эта информация поможет нам установить, какая организация участвовала в процессе, и определить, какие дальнейшие действия возможны с нашей стороны.

Спасибо за обратную связь. Будем ждать Вашего письма, чтобы постараться прояснить ситуацию.

С уважением,
Служба персонала "Теремок"