Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (495) 956-27-30 +7 (495) 736-93-94
Сфера деятельности:
Оказание услуг: Кафе и рестораны

Отзыв сотрудника аномино о компании Сеть ресторанов Теремок в городе Санкт-Петербург от 13.09.2026

аномино
04:40 13.09.2026
Город: Санкт-Петербург
Отзыв №666566
Плюсы в работе
Стабильная оплата, обучение.
Отрицательные стороны
Изначально работа мне нравилась, но постепенно столкнулся с хамством, эмоциональными качелями и очень странной корпоративной атмосферой. Администратор могла грубо разговаривать, а потом через несколько минут улыбаться и делать вид, что ничего не произошло, называя всё «шутками». При этом к руководству с подобными проблемами обращаться оказалось практически бессмысленно.
Отдельная история это адский график 3/1 и 2/1, причём смены могли быть примерно с 7:30 до 23:30. После такого режима работа перестаёт быть работой и превращается буквально в образом жизни. Личной жизни, нормального восстановления и времени на себя практически не остаётся.
При этом собственные стандарты компании, которыми так любят гордиться, по моему опыту, зачастую существуют в основном на бумаге. В реальности я сталкивался в том числе с ситуациями, которые воспринимал как откровенную антисанитарию. И особенно неприятно видеть разрыв между тем, что требуют по стандартам, и тем, как это реально происходит на точках.
Самое показательное произошло при увольнении. Я подробно рассказал в офисе о проблемах, с которыми столкнулся, в том числе об отношении руководства и условиях работы. И сложилось впечатление, что людям в офисе абсолютно всё равно, что происходит внутри ресторанов, пока выручка идёт, показатели выполняются и система продолжает работать. Выслушать тебя могут, но ощущения, что реальные проблемы кого-то действительно волнуют, у меня не осталось.
График постоянно менялся, мои просьбы его скорректировать игнорировались. Получается, что сотрудник должен подстраиваться под систему, а не система под сотрудника.
В итоге работа превратилась в постоянный источник раздражения и эмоционального напряжения. Удивительно, насколько сильно тебя пытаются эмоционально привязать к коллективу и убедить, что это место чуть ли не лучший вариант, даже когда ты уже понимаешь, что хочешь уйти.
Крайне не рекомендую идти сюда, если вы не хотите становиться винтиком в этой мясорубке, которая местами действительно напоминает секту. Особенно если у вас есть возможность выбирать и искать условия лучше.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ответ представителя компании
2026-09-16 12:52:29
поддержал(-а) отзыв
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне ценим вклад, который вы внесли в общее дело.

Мы внимательно изучаем каждый отзыв и каждую обратную связь, ведь за ними всегда стоит реальный опыт конкретного человека. Работа в общественном питании действительно имеет свою специфику и требует высокой вовлеченности и соблюдения стандартов. При этом мы всегда стараемся найти оптимальный баланс между возможностями и ограничениями. Условия работы, включая график, обсуждаются с сотрудником на этапе трудоустройства на работу и фиксируются в трудовом договоре. Мы открыты для диалога и готовы обсуждать комфортные условия работы по графику и выбору ресторана, учитывая пожелания сотрудников и предлагая гибкие решения там, где это возможно по процессу.

С уважением,
Служба персонала «Теремок»
Полезный отзыв?
Похожие компании