Отзыв сотрудника 111 о компании Сеть ресторанов Теремок в городе Санкт-Петербург от 26.08.2021

Отработала в компании больше 5 лет, был как поваром, так и администратором в дальнейшем. Работа просто ОЧЕНЬ сложная, это настоящий ад!!
С каждом годом становилось все хуже и хуже, пока терпеть это стало совсем невозможно. Попробую подробно описать по пунктам.
1) ЗП
Платят вовремя, но за тукую рабскую работу это очень мало! Новичкам так же платят очень мало, нормально начинаешь получать через 3-5месяцев.
2) коллектив
На своем веку повидала их очень много, ведь там невероятная текучка. Хороших людей было меньше, чем плохих. После того, как весь нормальный народ распустили в пандемию, просто стало ужасно работать, стали брать никчемных, безруких и с огромными понтами малолеток, которые нихотят ничего делать, а ты пашешь за всех, и еще потом выслушиваешь от управа, что нужно уметь работать с каждым сотрудником! Пошел такой тупой народ, что не могут напрячь свою голову абсолбтно, я даже не представляла что на секте так много таких людей, хотя изо всех сил старалась улыбаться всем своим сотрудникам. Вроде даже никто не жаловался на меня.
3) рабочий процесс
Это невероятно сложная работа по 16,5 часов на ногах это по графику, а я еще постоянно задерживалась. График 3/1, а то и больше могут поставить. Стандартов миллион и меняются каждый день, почему нельзя сразу придумать все нормально. Постоянный поток людей, жара, никогда не посидишь, а чудный день заканчивается чисткой плит (даже парням тяжело это делать!). Постоянно терроризируют проверками (тайные покупатели, мониторинги, мастера). Я даже поесть не всегда успевала за сутки!!!
4) отношение руководства
У меня складывалось нормально, но только потому что я "терпила" , и все пыталась угодить и хорошо работать, но ты всегда все ДОЛЖЕН и только они тебе ничего не должны, и все просят потерпеть, мол будет лучше, но становится только хуже и хуже.
Сотрудники офиса абсолютно не соображают какого это работать на точках, но постоянно дают свои ценные указания, и считают тебя классом ниже, хотя без торговых точек, не было бы офиса!
5) клиенты
Ах да!! У нас же гости, а не клиенты!
Когда я приходила на работу, то была тихой и стеснительной девочкой, спустя годы я совершенно другой человек. Я ненавиду всех людей вокруг!! Как много козлов которые ожидают, что ты сейчас им должен знатно так вылизать и улыбаться при этом, выполняя каждую глупую прихоть каждого клиента, хотя они тебя за человека не считают даже. Они же по ту сторону прилавка, а ты так, просто обслуга, если не хуже.

В итоге работа просто ад жуткий, врагу не пожелаешь! Я посадила свои, абсолютно здоровые нервы до такой степени, что по каждому пустяку уже начиналась истерика и периодически дергался глаз!

Хочу сказать спасибо, что теперь я такой закалки, что ни одна работа не покажется мне больше тяжелой. Теперь у меня стойкий и волевой характер. На ум приходит только чудесная книга: "Как закалялась сталь".