СберМаркет

Марианна (Бывший сотрудник)

Город: Ставрополь

15:53 18.05.2024

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Позвонили мне с ООО "Гранд" - Таксопарка и указали, что наконец появилась вакансия курьером в Сбер. Я радостная, т.к у нас город не большой и думала, тут хоть какие-то гарантии. Ну это я так подумала вначале. Далее направили миллион ссылок для обучения, все просмотрела, отписалась. Скачала приложение. Во-первых, практически нет слотов, чтобы выйти в смену. Выбирать нужно намного заранее и то, если успеешь. Например, сегодня 18 мая, слотов до конца месяца свободных нет, кое-как выловила 2 смены.
Вышла в первую...отправили на конец города первым заказом. Поехала. Забрала заказ с магазина и отвезла клиенту. Дальше нужно было снова вернуться в этот же магазин. Т.е даже не объединяют заказы, а за каждым нужно ехать отдельно. Ну ок. Отработала 2 смены, выкатала весь бензин, при том, что у меня малолитражка. Заработала 1200. А потом еще и корректировочки пришли. Якобы от 3х заказов я отказалась, но такого не было, телефон был всегда в руках и все заказы принимала. Мне сказали, что нужно было включить автоприем заказов. Так с каждого из заказов сняли по 50 рублей. В итоге отминусовали 150 рублей.
А дальше на заказ опоздала, это при том, что гоняют по городу, нет такого, что заказ дают рядом, где ты, нет, ты едешь по городу, где-то пробки, никого не интересует. Приехала на заказ, а там уже время вышло. И за заказ, который стоит 78 рублей, они сняли 50 рублей, что я опоздала. Т.е заказ мне обошелся в 28 рублей. Я просто была в шоке, настолько надо не ценить людей, что даже на этих копейках наживаться.
Решила, что ездить больше не стану и хотела снять хотя бы эти 1200, заправиться. Но и тут оказалось все не просто. ООО Гранд написали, что снять их можно будет только, отработав 10 смен!!! и даже не в 100% объеме, а только 30% от заработанного! Вышла, два дня ездила, как ошалелая, накатала 1200, а снять смогу только 360 рублей, получается. Да и те снять не смогу, потому что 10 смен тут нереально отработать,слотов нет. Два дня впустую! И еще операторы ыотвечают очень грубо. Я спросила, где в обучении указано, что снять деньги можно только после 10ой смены, почему про штрафы отвели отдельно урок, а вот на выплаты нет. На что мне ответили "это общее правило". Так же спросила, почему сразу нигде никто не сказал, а только когда я уже в смены вышла, вдруг узнаю, что и денег я своих не увижу никак, ответ поступил такой же "Вам ответили - это общее правило".
Пустая трата времени, бензина, денег, и еще и нервов!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Кристина (Сотрудник)

Город: Москва

10:27 11.05.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Примерно пол года назад заключила со сбермаркетом парнерское соглашение как пеший курьер. Заключают они его через агенство ООО "Инстамарт Сервис".
Первое, что "убило" вопрос в начале обучения, хотите ли Вы показывать доход? Кто хочет, качайте это, кто не хочет, мы к Вам не имеем отношения, Вам качать другое. Занавес.
Ну ладно, начинаю работать. Зп состоит из гарантии за заказ и бонусов, если успеваешь за отведенное время. Чтобы уложиться в это время нужно идти спортивным шагом игнорируя все припятсвия по пути, плюсом глючащий шоппер ставит время в 2 раза меньше, чем яндекс карты. Бонусы составляют примерно 20% от зп и их постоянно лишаешься, так как глючит шоппер и его геолокация, т. е. выполняешь все нормативы, но, нам очень жаль, очередной сбой зп на 20% меньше. Пишешь во все службы поддержки, в содружество сбермаркет, решите проблему, люди недопрлучают законную зп, в ответ "мы приносим свои извинения, для улучшения работы сервиса ваш доход может быть снижен". Обалдеть, т. е. ппограмму свою шоппер они улучшают с зп курьеров! Это не считая того, что вычитают еще агентское вознаграждение, за доступ в некоторые магазины, т. е. не со сбремаркета взимавют, а с курьеров.
Компенсация больничных отдельная тема, хватанул вирус, отменил смену менее чем за 24 часа, даже, если у тебя официальный больничный, штраф в 600 руб списывают сразу, а потом уже ты предоставляешь доказательство и тебе со временем, которое не определено, его возмещают, т. е. зп сотрудника снова болтается непонятно где неопределенный срок. Служба поддежки зачастую бесполезна и отнекивается стандарными фразами.
Ну и добил меня штраф за отмену заказа в 150 руб. По правилам пеший курьер может отказаться от заказа весом более 15кг., это, кстати, не считая веса сумки, а она, тоже весит прилично. Прихожу за заказом, вес 16кг700гр, отменяю. Утром корректировка за отмену заказа, начинаю выяснять в чем дело, внимание, ваш заказ по данным системы РОВНО 15кг. Как отсыпали овощей и фруктов на ровно 15 кг история умаляивает, как заказ весом 16.7 стал ровно 15, тоже. Не согласны, нужно фото на весах заказа! Т. е., чтобы не тащить почти 17кг, тебе еще нужно найти весы в магазине и дотащить его до весов. Самое интересное, что заказы прилетают и на 40кг, как их переть на весы, история умалчивает.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария (Бывший сотрудник)

Город: Краснодар

06:40 11.05.2024

Плюсы в работе

Не нашла

Отрицательные стороны

Омерзительный звук и в без того лагающем приложении. Ушла после недели работы, крутишься как белка в колесе, а выхлопа нет. Зарплату так и не выдали, дважды звонила в тех. поддержку, всем плевать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Москва

12:19 08.05.2024

Плюсы в работе

Ублюд ки

Отрицательные стороны

Два года пытались отрезать часть прибыли, сначало ввели кучо ограничений в приложение и по времени. А потом сделали вместо полной гарантированной оплаты только часть, а другой кусок бонусом. Поставили таймер, но сотрудники были слишком шустрые. По этому ввели 3 уровневый бонус и сделали время так чтобы тебе получилось только на первый уровень попасть. Вот и откусили кусок наконец то, бандиты и эксплуатары

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

А.К. (Бывший сотрудник)

Город: Московская Область

00:10 07.05.2024

Плюсы в работе

Работать можно, если лучше предложений нет. Платят мало,. но вовремя. Соцпакет и разные гарантии есть

Отрицательные стороны

низкая зарплата, никаких перспектив.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Денис (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

06:58 06.05.2024

Плюсы в работе

Их нет!

Отрицательные стороны

Низкая зп. Отношение как к ломовой лошади.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Темыч (Сотрудник)

Город: Москва

18:43 05.05.2024

Плюсы в работе

С августа прошлого года я пришел к ним устроился автокурьером. Пусть в работе и не все гладко, но в целом, неплохо, у меня есть задача, приехать вовремя загрузится и ехать развозить клиентам заказы. Если пришел на смену, то ее отрабатываю, не было такого, что сказали бы сегодня аз свой счет, я набор от, могу выходить за кого-то на подработку, если у коллеги не получается в определенный день выйти на работу.

Отрицательные стороны

Когда в заказе готовая еда, то потом в машине остается запах кухни

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Бывший сотрудник (Бывший сотрудник)

Город: Московская Область

17:36 05.05.2024

Плюсы в работе

Я так надеялась на эту работу, уж очень хорошо расписали перспективы. По факту: нет карьерного роста. переработки и за это не платят. Зарплата смешная, хотя платили вовремя. Хорошо, что быстро нашла новую работу по душе и ушла.

Отрицательные стороны

нет карьерного роста, переработки, низкая зарплата

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Зульфия (Бывший сотрудник)

Город: Астрахань

12:10 05.05.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Ужасная работа!!полное обесценивание сотрудников, ужасное отношение персонала и руководства !

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елизавета (Бывший сотрудник)

Город: Москва

22:53 03.05.2024

Плюсы в работе

Близость к дому, выбор графика

Отрицательные стороны

Безобразная работа, нет экскурсии по залу, нет нормальных объяснений, свой интернет и телефон, за которые не оплачивают, нет переодевалки, все ценное надо носить с собой. Бегаешь по залу, ищешь сам нужный товар, штрафы за все, если не позвонил клиенту, если опоздал, если медленно собрал заказ. А как можно собрать быстро без объяснения и без знания зала? Половина товара нет и нельзя их заменить.
В объявлении указана зарплата 97 тыс р, при этом менеджер говорит, что оплата в час 300-400 р, на месте оказывается, что оплата только за заказы -250, 300 р за заказ. В итоге за 5 часов работы и 2 заказа мне посчитали 300 р. Видимо там считают, что это достаточная сумма для жизни.
Не ходите туда работать! Не тратьте свое время и силы!
Никакого наставничества нет, все сделано так, чтобы не платить или платить сотруднику по минимуму, при этом используя его по максимуму

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Иван (Бывший сотрудник)

Город: Уфа

17:03 03.05.2024

Плюсы в работе

Только то, что компания популярная и надёжная

Отрицательные стороны

Их много.
1) Нету заказов
2) Несколько человек могут все слоты занять и все, остается "доедать"
3) В основном все зависит от кол-ва собранных заказов. Есть заказы, можно получить копеечку. А если нету, то приходится уходить ни с чем.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Гюльнар (Сотрудник)

Город: Тюмень

05:42 28.04.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Есть

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:06 27.04.2024

Плюсы в работе

Сбербанда

Отрицательные стороны

Скуфидон обещал 1.8 минуты на поиск одной позиции, в итоге на 25 позиций даёт 37 минут, где остальные 8 минут? Вообще не успевал собрать заказы в таймер и не получал бонусы. Это примерно -300-400 рублей за смену. Альбиночка территориальная, мразота ходит вся не довольная. И е-б-ё-т мозги всем своими дерьмостандартами. Как насчёт выделить время сборщику на звонок? А то получается, не звонишь штраф, но если звонишь опаздывает и не получаешь бонус, ведь время дано только на сборку.
Неоднократно мне задерживали выплату, вместо пятницы платили в понедельник следующий недели, то есть я сижу без денег ещё 3 дня.
В последнее время Альбиночка со скуфом пытаются показатель увеличить чтобы насосать на повышение, за счёт показателей, штрафов и скорости.
Ненавижу эту компанию, работал больше 2 лет и где бы не была точка, везде сплошное хамство и угрозы. Компания наживаться на дешёвом труде и если тебе что-то не понравится, то тебе просто могут заблокировать аккаунт и заменить другим рабом. Очередь в эту шарашкину контору огромная из студентиков и приезжих.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Вадим (Бывший сотрудник)

Город: Екатеринбург

07:05 27.04.2024

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Работаешь курьером, график сказали свободный. В связи с болезнью сына и основной работой, не мог брать смены, на что меня просто уволили. Не рекомендую данную шарашкину контору

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елизавета (Сотрудник)

Город: Балашиха

11:34 24.04.2024

Плюсы в работе

Работаю сборщиком в Глобусе!!! Из плюсов только то что ты сама ставишь себе смены и зарплата раз в неделю. И на этом всё!!!

Отрицательные стороны

Штрафы не по твоей вине прилетают только в путь!! Что бы заработать 2000 нужно по носиться и то если будут заказы. Если нет заказов то всё получишь в лучшем случаи 1000 за 9 часов.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Эмиль (Сотрудник)

Город: Сочи

11:30 18.04.2024

Плюсы в работе

Никаких

Отрицательные стороны

Могут заблокировать без причин вашу учётку
Могут задержать зарплату на 3 недели
Могут отсутствовать смены в связи с перебором курьеров
Не надёжно, не стабильно,

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Vlad (Сотрудник)

Город: Екатеринбург

20:38 17.04.2024

Плюсы в работе

Ну мне тут неплохо. Принцип работы быстро понял, главное шустро все делать. Платят каждую неделю на карту. Можно выбрать удобное время для смен и на то количество часов, которое осилишь. Я совмещаю две работы, поэтому мне важно успевать с основной на эту приезжать, так они в далековато друг от друга.

Отрицательные стороны

Было бы хорошо, если б поставили какие-то дополнительные кассовые зоны в разных концах магазина, чтоб можно было быстрее обрабатывать заказ

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

ЛУИЗА, ХУЙ СОСИ (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

19:36 17.04.2024

Плюсы в работе

нету

Отрицательные стороны

Всё, начиная от сборщиков которые работают заканчивая супервайзером. Лента Симонова 13 Санкт-Петербург, супервайзер Луиза Гаджибалаева просто тупая дура, которая не умеет выполнять свои обязанности. Не следит за своим языком часто, и переходит на личности. Также данное %удалено% забивает на сборщиков, ставит лимиты на слоты и заказы, тем самым ограничивает заработоки сборщиков. Так же когда приходят семплы на точку, разгружать должны конечно же сборщики когда у них заказы и тд, сама приехать на точку и принять их она конечно же не может, хотя может но ей просто до %удалено%. Сама на точке не появляется, выполняют все её обязанности "любимчики" или ебанные жополизы. Также когда это особа вспоминает что на следующий день у нее нет сборщиков, она спамит каждому сборщику в личку тг с просьбой выйти, и если не выходишь, данный планктон обижается и больше никогда не пойдёт на встречу. А потом вам это тупая %удалено% заблокирует учетку шоппера когда вы уйдете из сбера или посрётесь с ней и уйдете на другую точку и будет делать вид что она тут не причём и тд. ТАК ЧТО НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ НА ЭТУ ТОЧКУ В СПБ С ДАННОЙ ТУПОЙ %удалено%.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Я не боюсь сбермаркет (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:43 11.04.2024

Плюсы в работе

Гулаг

Отрицательные стороны

Каждый шаг контролируют.
Смены открывают и в течении 10 минут, все на неделю занято, не успел? Твои проблемы. И не забудь сообщить график супервайзеру иначе он отменить все смены.
На сборку позиции дают 1.8 минуты. Часто не успеваешь собрать заказ чтобы получить бонус.
Поставили на учёт дозвон, тек кто не звонят, даже если у вас на 0.1 грамм больше овощей, штраф.
Нельзя брать больше 3-5 пакетов, ибо нарушение стандарта, штраф. Класс упаковал 40 позиций.
Не закрыл крышкой контейнер, не положил не менее 3 аккумуляторов в маленький термопакет, штраф.
Опоздал на смену 15 минут, штраф 500, опоздал на 30 удаление смены+штраф 1500.
Смены супервайзер не отменяет, отменяйте сами, штраф 1000
Отсканировал честный знак, но положил не тот товар штраф 30 за каждый товар.
Неоднократная задержка выплат.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: