Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

Инстамарт, Сбер маркет, instamart, instamart

Телефоны:

+7 (800) 222-11-00

Email: press@sbermarket.ru

Сайт: sbermarket.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазины

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Барнаул Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Калининград Кострома Киров Смоленск Геленджик Пенза Сочи Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Курган Нижнекамск Нижний Тагил Орск Петрозаводск Сыктывкар Таганрог Томск Якутск Новочебоксарск Комсомольск-на-Амуре Балашиха Великие Луки Подольск Видное Камышин Ногинск Домодедово Дмитров Тобольск Пушкино Рыбинск Пушкин Королёв Нахабино Котельники

Похожие компании

Премьер Футбол

Маркетплейс Беру

Thomas Munz

Soundwavestore

Ozon.ru

Iqos

Goods

Компания просмотрена: 914319 раз

СберМаркет

СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из супермаркетов.

Это новый сервис от Сбербанка, реализованный на технологической и операционной платформе онлайн-сервиса Instamart.

С сентября 2019 года СберМаркет начал работу в тестовом режиме в Краснодаре и Ростове-на-Дону. С 8 ноября онлайн-сервис доступен во всех городах-миллионниках. Сегодня мы работаем в Москве и Московской области, а также в крупнейших городах России: Санкт-Петербурге, Астрахани, Барнауле, Владимире, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иваново, Иркутске, Казани, Калининграде, Калуге, Кемерово, Краснодаре, Красноярске, Кургане, Курске, Майкопе, Нижнем Новгороде, Новокузнецке, Новосибирске, Омске, Оренбурге, Перми, Ростове-на-Дону, Рязани, Самаре, Саратове, Ставрополе, Сургуте, Твери, Тольятти, Томске, Туле, Тюмени, Ульяновске, Уфе, Челябинске, Ярославле.

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

Инстамарт, Сбер маркет, instamart, instamart

Телефоны:

+7 (800) 222-11-00

Email: press@sbermarket.ru

Сайт: sbermarket.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазины

Написать отзыв про СберМаркет

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе СберМаркет(732)

Сортировать:

Александра (Сотрудник)

Город: Москва

11:03 20.04.2024

Плюсы в работе

Я работаю сборщиком с 2022 года. Из плюсов: зп раз в неделю стабильно, во время работы никто не стоит над душой, гибкий график, адекватный коллектив, руководство (старшие смены, супервайзер) тоже очень хорошие попались. Я работала на двух точках и везде было психологически комфортно.

Отрицательные стороны

Постоянные нововведения, которые выгодны только самому Сбермаркету (и то не факт, если смотреть в долгосрочной перспективе). Нововведения направлены на то, чтобы сэкономить компании, но в результате страдают сотрудники. У сборщиков ввели сборку одновременно двух заказов и трёхступенчатый таймер, где чем быстрее закроешь заказ, тем выше денежный бонус. Теперь из-за спешки заказы путаются, сборщики не звонят клиентам, чтобы успеть в таймер и не стараются упаковать заказ качественно. Вечные конфликты с кассирами из-за того, что они медленно пробивают товар и сборщики не успевают вовремя закрыть заказ. В итоге доход у сборщиков упал, а вместе с ним качество работы и мотивация. Многие хотят уходить. У курьеров ситуация не лучше. Вес заказов всё больше, как и километраж, а денег всё меньше. Что имеем сейчас? Собранные заказы некому везти и в загруженные дни нераспределенные заказы просто отменяются и сдаются обратно в магазин, что не выгодно ни компании, ни клиентам. Старшим смены тоже непросто - у них забрали ноутбуки для работы и теперь всю работу надо делать с телефона, что крайне неудобно. Рабочие заявки обрабатываются часами, логистов мало и отвечают они по 40+ минут, когда проблему надо решить прямо сейчас в срочном порядке. Часто в ответ на заявку приходит стандартная отписка вместо нормального решения. Всё это гордо называют оптимизацией, но по факту это просто попытки сэкономить. Только вот экономить можно не на всём. Сейчас я вижу, как падает качество сервиса и со стороны сборщика, и со стороны клиента, тк я тоже пользуюсь услугами Сбермаркета. Два года назад заказы мне приезжали без происшествий. Теперь частые опоздания, ненадлежащее качество товара из-за спешки сборщика успеть в максимальный бонус, пару раз отменяли заказ, потому что не нашли курьера. Это всё очень грустно, ведь изначальная задумка очень крутая, да и работать в компании было приятно. А сейчас приходится весь день бегать как марафонец за три копейки. Тоже думаю уходить на сборку в другую компанию.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Эмиль (Сотрудник)

Город: Сочи

11:30 18.04.2024

Плюсы в работе

Никаких

Отрицательные стороны

Могут заблокировать без причин вашу учётку
Могут задержать зарплату на 3 недели
Могут отсутствовать смены в связи с перебором курьеров
Не надёжно, не стабильно,

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

ЛУИЗА, ХУЙ СОСИ (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

19:36 17.04.2024

Плюсы в работе

нету

Отрицательные стороны

Всё, начиная от сборщиков которые работают заканчивая супервайзером. Лента Симонова 13 Санкт-Петербург, супервайзер Луиза Гаджибалаева просто тупая дура, которая не умеет выполнять свои обязанности. Не следит за своим языком часто, и переходит на личности. Также данное %удалено% забивает на сборщиков, ставит лимиты на слоты и заказы, тем самым ограничивает заработоки сборщиков. Так же когда приходят семплы на точку, разгружать должны конечно же сборщики когда у них заказы и тд, сама приехать на точку и принять их она конечно же не может, хотя может но ей просто до %удалено%. Сама на точке не появляется, выполняют все её обязанности "любимчики" или ебанные жополизы. Также когда это особа вспоминает что на следующий день у нее нет сборщиков, она спамит каждому сборщику в личку тг с просьбой выйти, и если не выходишь, данный планктон обижается и больше никогда не пойдёт на встречу. А потом вам это тупая %удалено% заблокирует учетку шоппера когда вы уйдете из сбера или посрётесь с ней и уйдете на другую точку и будет делать вид что она тут не причём и тд. ТАК ЧТО НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ НА ЭТУ ТОЧКУ В СПБ С ДАННОЙ ТУПОЙ %удалено%.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алекс (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

02:08 15.04.2024

Плюсы в работе

Коллектив, единственное что держало

Отрицательные стороны

К сожалению после нового года руководство решило что высокий спрос в плановой доставке не особо нужен, итог, уволилось половину стареньких курьеров, набрали новых, постоянные опоздания и точка тонет.
Оплата ниже плинтуса, от 130-185₽, за эти деньги ты носишь по 150кг за рейс из 8 заказов.
Руководству пиши не пиши, не слышат что пора бы поднять вопрос оплаты.
Курьеры носят пиццу легкую больше получают чем тут горб зарабатываешь .
Увы сбер скатился, раньше было лучше

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Егор (Бывший сотрудник)

Город: Москва

12:53 13.04.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Отвратительное отношение к курьеру, зарплата постыдная,

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Я не боюсь сбермаркет (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:43 11.04.2024

Плюсы в работе

Гулаг

Отрицательные стороны

Каждый шаг контролируют.
Смены открывают и в течении 10 минут, все на неделю занято, не успел? Твои проблемы. И не забудь сообщить график супервайзеру иначе он отменить все смены.
На сборку позиции дают 1.8 минуты. Часто не успеваешь собрать заказ чтобы получить бонус.
Поставили на учёт дозвон, тек кто не звонят, даже если у вас на 0.1 грамм больше овощей, штраф.
Нельзя брать больше 3-5 пакетов, ибо нарушение стандарта, штраф. Класс упаковал 40 позиций.
Не закрыл крышкой контейнер, не положил не менее 3 аккумуляторов в маленький термопакет, штраф.
Опоздал на смену 15 минут, штраф 500, опоздал на 30 удаление смены+штраф 1500.
Смены супервайзер не отменяет, отменяйте сами, штраф 1000
Отсканировал честный знак, но положил не тот товар штраф 30 за каждый товар.
Неоднократная задержка выплат.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Noname (Бывший сотрудник)

Город: Архангельск

02:54 08.04.2024

Плюсы в работе

Хорошие люди приходят работать в компанию.

Отрицательные стороны

Не ценят ответственных работников. Система мотивации на нуле.
Вес заказов зачастую очень большой, никаких по сути доплат нет. Компенсаций ни за что нет.
После 1 марта 2023 года, в компании произошли перемены, которые негативно сказались на оплате курьерам.
Руководители в Москве полные ганд...ны!
Устраивают какие -то конкурсы, чтобы как бы показать вовлечённость и показать иллюзию команды. На самом деле им на вас абсолютно похер, не ведитесь, нет тут никакой команды, ищите себе нормальную работу. Всем добра!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Максим (Бывший сотрудник)

Город: Екатеринбург

14:16 05.04.2024

Плюсы в работе

Удаленная работа

Отрицательные стороны

Низкая ЗП, показатели kpi постоянно изменяется в худшую сторону для премии, горячих лидов практически нет, звонки происходят одним и тем же лидам которые попали в воронку из которой практически нет выхода, изменения в скрипте за которыми невозможно уследить, высокомерие и чсв руководителей отсутствие деловой этики , ненормативная лексика , непрофессионализм наставников, надуманные ошибки от отдела контроля качества, максимально гнилая компания по отношению как к своим клиентам так и к сотрудникам и партнёром.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Рина (Бывший сотрудник)

Город: Екатеринбург

10:32 05.04.2024

Плюсы в работе

Ребята хорошие работают

Отрицательные стороны

Зарплата в 4 раза ниже заявленной, и ту не получила. НО в моем кабинете от моего лица выставлена в приложении Мой налог, как будто получила. Причем сумма больше на сумму налога??? Налог на налог?Сумма копеечная, но и ту не получила! И подход Сбер.маркета к вопросу отвратителен! Присваивать гроши и внедряться в чужие кабинеты - это супер мошенничество.
В кабинете мой налог все и всегда сами выставляют сумму, формируют чек (счет) и отправляют работодателю. Никто по чужим кабинетам не шастает. Позор! При этом не оплачивая реально труд. Позор!
Позвонила на гор линию, обещали перезвонить, но... нет звонка.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Vlad (Сотрудник)

Город: Краснодар

15:05 28.03.2024

Плюсы в работе

Работа не очень напряжная, можно хорошо заработать, график дают выбрать по своему усмотрению и магазин поудобнее тебе. Сборщиком сюда летом пришёл. Все нравится, приработался. График сменный выбрал, 5/2 не моё. Магазин как большинство ребят поближе к дому я взял. Заказы набирать несложно. Запомнишь ассортимент и дело быстро пойдёт. Зарплата нормальная и еженедельная.

Отрицательные стороны

хоть работа и простая физически тяжело весь день на ногах ещё и с заказами

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Водитель-курьер (Сотрудник)

Город: Уфа

12:12 25.03.2024

Плюсы в работе

Курьером работа тут меня устраивает. Без лишних сложностей и проблем. Главное вовремя заказы развозить по сути. С коллективом разногласий не было. Сборщики тоже ребята ответственные, заказы отдают вовремя, хорошо упакованные. Зарплата тут сдельная, сколько отработал, столько заработал. Ну чаевые еще когда дают, тоже бывает не плохой плюс получается.

Отрицательные стороны

Я на своей машине работаю. Была бы корпоративная, было бы удобнее конечно, ну или хотя бы может бензин бы оплачивали как-то нам по среднему. Но пока нет такого. Может потом что-то изменится конечно.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Виктор А. (Сотрудник)

Город: Москва

11:11 22.03.2024

Плюсы в работе

Трудоустройство через самозанятость, удобный график работы, своевременные выплаты, расчет каждую неделю. Район в котором работаешь, выбираешь сам.

Отрицательные стороны

Бывают заказы прям ну очень тяжелые, иногда к концу дня ни рук, ни ног не чувствуешь.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Андрей (Сотрудник)

Город: Тверь

14:46 14.03.2024

Плюсы в работе

График удобный, можно выбирать район для развоза заказов. Для меня работа тут – отличная подработка. Зарплату дают вовремя и как положено. Можно легко отпроситься-подмениться, если нужно.

Отрицательные стороны

Люди-покупатели попадаются разные, и почему-то всегда виноват именно курьер, а не тот, кто собирал заказ в магазине.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Антон (Бывший сотрудник)

Город: Челябинск

20:58 08.03.2024

Плюсы в работе

Для пешего курьера их нет.

Отрицательные стороны

Сотрудники техподдержки-роботы,с заскриптоваными фразами.Максимальный вес заказа,для пешего курьера-15 кг.Но могут быть заказы по 20-25 кг ,если отказываешься-штраф.В целом,у Сбермаркета штрафов многовато.И да,зарплату перечисляют не вовремя...

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Андрей Т. (Сотрудник)

Город: Рязань

09:23 05.03.2024

Плюсы в работе

Удалённая работа с официальным трудоустройством в крупной известной компании, внутри которой много возможностей для карьерного роста, как вариант неплохо стартануть. Подготовка с наставником, надо отметить, что очень полная и с качественной подачей, с поддержкой, так что после неё чувствуешь себя очень уверенно. Стабильный заработок. 2 графика на выбор - 2/2 и стандартная 5дневка. Льготы как работников IT-сферы. Полис ДМС со стоматологией

Отрицательные стороны

Тормознутая техподдержка, когда срочно нужна их помощь, ответ часто приходит с огромным опозданием

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Витя (Сотрудник)

Город: Ростов-на-Дону

13:47 01.03.2024

Плюсы в работе

Зарплата стабильно каждую неделю, возможность выбрать район и подстроить график под себя, нормальные условия труда, постоянно какая-то корпоративная движуха, чтобы персоналу повеселее было, есть денежная премия (20 тысяч рублей), если друга приведёшь

Отрицательные стороны

Хочу перевестись в другой магазин, но туда сборщики не требуются, подожду пока кто-то уволится

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Влад Никишин (Сотрудник)

Город: Воронеж

18:16 22.02.2024

Плюсы в работе

Меня тут все устраивает. На точке с руководством общий язык нашли. С ребятами конфликтов нет, с кем-то даже сдружились, с кем чаще всего на смену попадаем. На корпоративные выезды ездили. Зарплатой в целом доволен, особенно если месяц выдался без штрафов.

Отрицательные стороны

Штрафы заметны при начислении зарплаты. не очень приятно.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Viktor (Сотрудник)

Город: Нижний Новгород

14:55 21.02.2024

Плюсы в работе

надежная компания не однодневка, работа за компьютером не на ногах, зп хорошая, бонусы от партнеров работодателя. Полгода здесь работаю уже. Компания крупная, я в ней уверен. Отвечаешь на звонки клиентов. Весь день сидишь, не такая нагрузка на ноги как у тех же курьеров. Еще и работаешь в тепле. Деньги хорошие получаются. Я 5/2 правда выхожу чтобы побольше вышло. Много бонусов от партнеров. Например на доставку еды скидки.

Отрицательные стороны

очень монотонная работа. Весь день говоришь в принципе одно и то же как автоответчик.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Архангельск

15:42 19.02.2024

Плюсы в работе

График

Отрицательные стороны

Проработал 3 недели, заблокировали без объяснения причин! Работал усердно!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Владислав (Сотрудник)

Город: Ульяновск

18:33 18.02.2024

Плюсы в работе

ЗП раз в неделю, задержек не бывает, можно бы конечно ЗП и повыше, но и такая неплохо. Тут хоть гарантированно деньги получишь и к тому же, есть курьерские компании и службы доставки, где ты за меньшие деньги отпашешь от рассвета до заката, а тебе и этих денег не заплатят. А тут крупная солидная компания c нормальной репутацией, сильной корпоративкой и район можно выбрать и абсолютно любой график c любым числом смен и часов.

Отрицательные стороны

С дисциплиной тут строго, опоздания недопустимы, ношение формы обязательно и т.д.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Регионы присутствия

Похожие компании

Премьер Футбол

Маркетплейс Беру

Thomas Munz

Soundwavestore

Ozon.ru

Iqos

Goods