Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

Инстамарт, Сбер маркет, instamart, instamart

Телефоны:

+7 (800) 222-11-00

Email: press@sbermarket.ru

Сайт: sbermarket.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазины

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Калининград Кострома Киров Смоленск Геленджик Пенза Сочи Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Курган Нижнекамск Нижний Тагил Орск Петрозаводск Сыктывкар Таганрог Томск Якутск Новочебоксарск Комсомольск-на-Амуре Балашиха Великие Луки Подольск Видное Камышин Ногинск Домодедово Дмитров Тобольск Пушкино Рыбинск Пушкин Королёв Нахабино Котельники

Похожие компании

Премьер Футбол

Маркетплейс Беру

Thomas Munz

Soundwavestore

Ozon.ru

Iqos

Goods

Компания просмотрена: 961625 раз

СберМаркет

СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из супермаркетов.

Это новый сервис от Сбербанка, реализованный на технологической и операционной платформе онлайн-сервиса Instamart.

С сентября 2019 года СберМаркет начал работу в тестовом режиме в Краснодаре и Ростове-на-Дону. С 8 ноября онлайн-сервис доступен во всех городах-миллионниках. Сегодня мы работаем в Москве и Московской области, а также в крупнейших городах России: Санкт-Петербурге, Астрахани, Барнауле, Владимире, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иваново, Иркутске, Казани, Калининграде, Калуге, Кемерово, Краснодаре, Красноярске, Кургане, Курске, Майкопе, Нижнем Новгороде, Новокузнецке, Новосибирске, Омске, Оренбурге, Перми, Ростове-на-Дону, Рязани, Самаре, Саратове, Ставрополе, Сургуте, Твери, Тольятти, Томске, Туле, Тюмени, Ульяновске, Уфе, Челябинске, Ярославле.

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

Инстамарт, Сбер маркет, instamart, instamart

Телефоны:

+7 (800) 222-11-00

Email: press@sbermarket.ru

Сайт: sbermarket.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазины

Написать отзыв про СберМаркет

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе СберМаркет(778)

Сортировать:

Анна (Сотрудник)

Город: Москва

17:30 30.07.2024

Плюсы в работе

Я пришла сюда полгода назад и подругу пригласила. Работы всегда много, опыта не нужно или каких –либо знаний, а пока мы учимся, то можем подрабатывать. Я уже привыкла, что у меня свои деньги всегда есть и не нужно просить у родителей. Можно и на подмены выходить в другие магазины, так зарплата будет выше. Правда, рабочий процесс очень простой.

Отрицательные стороны

Много людей в магазинах, иногда отщёлкают от работы

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Иван (Сотрудник)

Город: Москва

15:12 28.07.2024

Плюсы в работе

Их нету

Отрицательные стороны

Я работаю сборщиком в сбермаркете. Платят очень мало. После ребрендинга ещё и время на сборку заказа срезали вдвое. Теперь ещё меньше платят. Умоляю не идите туда работать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

VLAD (Сотрудник)

Город: Ростов-на-Дону

17:27 23.07.2024

Плюсы в работе

Пришёл на подработку на пару месяцев и остался. Уже год работаю. Условия неплохие. Сразу помогли с оформлением мед. книжки, подобрали удобный район для развозки, поставили график 5/2 по 4 часа, но можно добирать доп. смены. Выдали форму и велик бесплатно. Старший по смене, супервайзер, да и весь коллектив в целом нормальные ребята. Никто за заказы не конфликтует, очередь справедливая. По зарплате выходит очень неплохо.

Отрицательные стороны

Наверное, единственный - нет соц. гарантий или страховки какой-то. Заболел или по другим причинам не вышел в смену – нет денег.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

ксения (Бывший сотрудник)

Город: Барнаул

06:00 20.07.2024

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

работала сборщиком.
кривое приложение, которое ни за что выдаёт штрафы, где ты платишь больше, чем зарабатываешь.
но самое интересное - это люди, которые зовутся "старшие по смене". ни помощи, ни внятных ответов от них не дождёшься) вечно посылают в поддержку, если у вас есть какие-то проблемы, которые они не хотят решать. а поддержка , в принципе, такая же. могут вообще иногда не отвечать на что-то и делай с этим, что хочешь.
не понимаю, почему такое отвратительное отношение. они хорошо относятся только к своим друзьям, которые там работают. может звезду словили от своей "всемогущей" должности, непонятно.
бывает, что на смене их нет вообще, потому что у них вторая работа. а если у сотрудников какие-то проблемы, то бежим писать в поддержку, которой так же всё равно, ну или же разбираемся как-нибудь сами) нет слов, одни маты.
так же отдельные аплодисменты курьерам, которые в буквальном смысле матерят клиентов, которым везут заказ.
после всей этой суперской работы ты приходишь полуживой.
зато рекламируют себя, как лучший сервис.
туда я больше точно никогда не вернусь.
в общем, итог один - мало денег, много испорченных нервов и здоровья.
бегите оттуда.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алина (Сотрудник)

Город: Москва

18:39 13.07.2024

Плюсы в работе

Оформляют по ТК РФ и зарплату дважды в месяц дают. Работа в тепле за компьютером, за которым всю смену сидишь. Отвечаешь на звонки, база теплая вся. Зарплата нормальная, все как обещали. Коллектив хороший у нас. Супервайзеры требовательные конечно, но справедливые.

Отрицательные стороны

Звонки похожи друг на друга. Всю смену говоришь одно и то же. Это быстро утомляет.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Андрей (Бывший сотрудник)

Город: Омск

06:04 09.07.2024

Плюсы в работе

их нет. все достоинства нивелировали конченные супервайзеры города омска .

Отрицательные стороны

Конченные супервайхеры ДАнила и Александр из омска ... чуть что сразу говорят не нравиться - досвидания....бегите со сбера или купера как он сейчас называется там люди идиоты в начальстве. ну и конечно же штрафы.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Олег (Сотрудник)

Город: Москва

19:35 05.07.2024

Плюсы в работе

Хорошая зарплата и официальное трудоустройство. Возможность обучать и развивать людей. График стабильный, без переработок. Льготы компании как для сотрудников Сбера.

Отрицательные стороны

Приходится много времени проводить на ногах - непосредственно на точках доставки. Часто возникают конфликты с недисциплинированными курьерами и сборщиками. Высокая текучесть кадров, каждый месяц новые люди на обучении. Руководство давит на показатели найма и удержания.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

егор (Бывший сотрудник)

Город: Казань

13:08 30.06.2024

Плюсы в работе

нет, хорошие отзывы сбермаркет сами видимо пишут

Отрицательные стороны

оператор колл-центра ,просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи ,обучение как в ввышем заведение на инженеров строителей,для чего?????чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскобления клиентов одним за одним ,линия по недовозу ,опозданием и тд туда звонят только с негативом и все это выливают на оператора!!!!Так мало этого СВ это кто типо начальник будет за вами вечно следить и в туалет даже отойти нельзя без перерыва смена 12 ч!!!!!!и вечно СВ будет вами не доволен и будите слушать звонки свои же и икать где вы в чем то виноваты ,премии нет врут только оклад 24 000 тыс руб

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Олег (Сотрудник)

Город: Курск

15:25 28.06.2024

Плюсы в работе

На данный момент работаю полный рабочий день, почти 6 месяцев прошло, как я сюда пришел. Работаем по специальному приложению, получаю заказы, развожу.

Отрицательные стороны

Настроение клиентов бывает разное, иногда и могут высказать свое недовольство. Но в целом все хорошо, без конфликтов. Со стороны руководителей не слышал, чтобы высказывали и предъявляли претензии.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алина (Сотрудник)

Город: Ростов-на-Дону

18:56 27.06.2024

Плюсы в работе

В моем случае предоставили возможность обучения, так как не было опыта работы. И после короткого обучения и стажировки сама приступила работать. нагрузка немаленькая, но реально все выполнять. Оп оплате честно, два раз в месяц переводят. На удивление и оформление официальное. Пока что все хорошо.

Отрицательные стороны

Стараюсь на минусы не обращаться внимания, так как работа не трудная

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Барнаул

14:25 27.06.2024

Плюсы в работе

Коллектив, старшее руководство слышат ОС от сотрудников, возможность удалённой работы

Отрицательные стороны

1. Никакой зарплаты в 35 тысяч не ожидайте. 30к самый максимум.
2. Звонят по-настоящему душевно-больные люди, которых вы ОБЯЗАНЫ обслуживать и всё с улыбкой.
3. Вы будете выслушивать за работу курьеров и сборщиков.
4. Некогда классный соц.пакет испарился и теперь скидки в МегаМаркете - это их партнёры, система плюс-минус одна
4. Отклонения от правил караются, но ситуации бывают разные, нужно проявлять гибкость, но Вы в тисках правил.
5. Ваши пожелания не учитываются (на звонки, на чаты) - просто случайным образом определяют.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Вика (Сотрудник)

Город: Тверь

14:46 25.06.2024

Плюсы в работе

Легко было устроиться, сразу приступала к работе, продиктовали прозрачные требования. Работаю, выполняя свои обязанности, лишнего не требуют. Да, по нагрузке не мало. Но это такое, чтобы хорошо зарабатывать, везде нужно на работе выкладываться. Если кто интересуется компанией как работодателем, то рекомендую!

Отрицательные стороны

Такая должность, что нужно постоянно искать, звонить, беседовать, иногда от этого и голова кругом

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Александра (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:46 16.06.2024

Плюсы в работе

Неплохо

Отрицательные стороны

После 4 дней попросили взять отпуск без содержания.а я очень надеялась на эту подработку

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним (Сотрудник)

Город: Московская Область

13:47 06.06.2024

Плюсы в работе

Доход выплачивается каждую неделю. И дружный коллектив (кроме супервайзера).

Отрицательные стороны

В принципе всё было бы ничего (можно было бы стерпеть и тарифы и всё остальное), но последнее что уже всех доводит на нашей точке (Глобус - Климовск) - это супервайзер (господин Никитин). Данный господин ничего не знает. С каким бы вопросом ты к нему не подошел бы ответ примерно такой - "Я не знаю" или "А кто мне премию выпишет". Подставляет контрагентов на каждом шагу. Когда курьер возвращает поздно заказ на базу, зачастую его уже принять не могут в гипермаркете. А потом через неделю вдруг выясняется, что оказывается что то не сдано. Отдельная тема - это утилизация. Никто и никогда не видел, куда девает данный господин товар, который гипермаркет не принял. Данный вопрос нужно адресовать к службе безопасности Сбермаркета. Также сейчас бешеная текучка и курьеров и сборщиков. Люди работают практически в убыток. У курьеров пробег 250 - 350 км за смену. Доход от силы 5500 за смену. Про сборку тоже молчу. У них тоже доход падает. Главное - чтобы данный господин заработал свою ПРЕМИЮ, А как это будет - его не волнует. Так что обходите эту точку стороной.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Антон (Сотрудник)

Город: Краснодар

22:45 31.05.2024

Плюсы в работе

Проработал здесь больше полугода. Опыт определённый уже был. Здесь мне больше нравится. Обязанности чётко прописаны и выполняешь только свою работу. Мотаться никуда не надо, а к собиранию корзины быстро привыкаешь. Заработная плата более-менее и выплаты норм. Со временем можно подучиться и пойти на повышение. Компания давно на рынке и себя хорошо зарекомендовала.

Отрицательные стороны

Когда день загружен заказами, то ноги гудят сильно.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Резеда (Бывший сотрудник)

Город: Казань

22:05 31.05.2024

Плюсы в работе

Как дополнительный заработок подойдёт

Отрицательные стороны

Приложение шопер не продумано. Мне не заплатили за выполненный заказ, хотя было десятки обращений на горячую линию, в тех поддержку, к супервайзеру. Ситуация в следующем: смена завершилась и время вышло, но заказ был вручён клиенту позднее, возможности завершить заказ через шопер уже не было, так как при завершении смены уже нет доступа к заказу. В итоге мой звонок в тех поддержку, они завершили заказ, перезвонив клиенту, проверили что всё в порядке. Но за заказ деньги так и не удалось получить, почти месяц добивалась....

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Марианна (Бывший сотрудник)

Город: Ставрополь

15:53 18.05.2024

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Позвонили мне с ООО "Гранд" - Таксопарка и указали, что наконец появилась вакансия курьером в Сбер. Я радостная, т.к у нас город не большой и думала, тут хоть какие-то гарантии. Ну это я так подумала вначале. Далее направили миллион ссылок для обучения, все просмотрела, отписалась. Скачала приложение. Во-первых, практически нет слотов, чтобы выйти в смену. Выбирать нужно намного заранее и то, если успеешь. Например, сегодня 18 мая, слотов до конца месяца свободных нет, кое-как выловила 2 смены.
Вышла в первую...отправили на конец города первым заказом. Поехала. Забрала заказ с магазина и отвезла клиенту. Дальше нужно было снова вернуться в этот же магазин. Т.е даже не объединяют заказы, а за каждым нужно ехать отдельно. Ну ок. Отработала 2 смены, выкатала весь бензин, при том, что у меня малолитражка. Заработала 1200. А потом еще и корректировочки пришли. Якобы от 3х заказов я отказалась, но такого не было, телефон был всегда в руках и все заказы принимала. Мне сказали, что нужно было включить автоприем заказов. Так с каждого из заказов сняли по 50 рублей. В итоге отминусовали 150 рублей.
А дальше на заказ опоздала, это при том, что гоняют по городу, нет такого, что заказ дают рядом, где ты, нет, ты едешь по городу, где-то пробки, никого не интересует. Приехала на заказ, а там уже время вышло. И за заказ, который стоит 78 рублей, они сняли 50 рублей, что я опоздала. Т.е заказ мне обошелся в 28 рублей. Я просто была в шоке, настолько надо не ценить людей, что даже на этих копейках наживаться.
Решила, что ездить больше не стану и хотела снять хотя бы эти 1200, заправиться. Но и тут оказалось все не просто. ООО Гранд написали, что снять их можно будет только, отработав 10 смен!!! и даже не в 100% объеме, а только 30% от заработанного! Вышла, два дня ездила, как ошалелая, накатала 1200, а снять смогу только 360 рублей, получается. Да и те снять не смогу, потому что 10 смен тут нереально отработать,слотов нет. Два дня впустую! И еще операторы ыотвечают очень грубо. Я спросила, где в обучении указано, что снять деньги можно только после 10ой смены, почему про штрафы отвели отдельно урок, а вот на выплаты нет. На что мне ответили "это общее правило". Так же спросила, почему сразу нигде никто не сказал, а только когда я уже в смены вышла, вдруг узнаю, что и денег я своих не увижу никак, ответ поступил такой же "Вам ответили - это общее правило".
Пустая трата времени, бензина, денег, и еще и нервов!

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Кристина (Сотрудник)

Город: Москва

10:27 11.05.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Примерно пол года назад заключила со сбермаркетом парнерское соглашение как пеший курьер. Заключают они его через агенство ООО "Инстамарт Сервис".
Первое, что "убило" вопрос в начале обучения, хотите ли Вы показывать доход? Кто хочет, качайте это, кто не хочет, мы к Вам не имеем отношения, Вам качать другое. Занавес.
Ну ладно, начинаю работать. Зп состоит из гарантии за заказ и бонусов, если успеваешь за отведенное время. Чтобы уложиться в это время нужно идти спортивным шагом игнорируя все припятсвия по пути, плюсом глючащий шоппер ставит время в 2 раза меньше, чем яндекс карты. Бонусы составляют примерно 20% от зп и их постоянно лишаешься, так как глючит шоппер и его геолокация, т. е. выполняешь все нормативы, но, нам очень жаль, очередной сбой зп на 20% меньше. Пишешь во все службы поддержки, в содружество сбермаркет, решите проблему, люди недопрлучают законную зп, в ответ "мы приносим свои извинения, для улучшения работы сервиса ваш доход может быть снижен". Обалдеть, т. е. ппограмму свою шоппер они улучшают с зп курьеров! Это не считая того, что вычитают еще агентское вознаграждение, за доступ в некоторые магазины, т. е. не со сбремаркета взимавют, а с курьеров.
Компенсация больничных отдельная тема, хватанул вирус, отменил смену менее чем за 24 часа, даже, если у тебя официальный больничный, штраф в 600 руб списывают сразу, а потом уже ты предоставляешь доказательство и тебе со временем, которое не определено, его возмещают, т. е. зп сотрудника снова болтается непонятно где неопределенный срок. Служба поддежки зачастую бесполезна и отнекивается стандарными фразами.
Ну и добил меня штраф за отмену заказа в 150 руб. По правилам пеший курьер может отказаться от заказа весом более 15кг., это, кстати, не считая веса сумки, а она, тоже весит прилично. Прихожу за заказом, вес 16кг700гр, отменяю. Утром корректировка за отмену заказа, начинаю выяснять в чем дело, внимание, ваш заказ по данным системы РОВНО 15кг. Как отсыпали овощей и фруктов на ровно 15 кг история умаляивает, как заказ весом 16.7 стал ровно 15, тоже. Не согласны, нужно фото на весах заказа! Т. е., чтобы не тащить почти 17кг, тебе еще нужно найти весы в магазине и дотащить его до весов. Самое интересное, что заказы прилетают и на 40кг, как их переть на весы, история умалчивает.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Мария (Бывший сотрудник)

Город: Краснодар

06:40 11.05.2024

Плюсы в работе

Не нашла

Отрицательные стороны

Омерзительный звук и в без того лагающем приложении. Ушла после недели работы, крутишься как белка в колесе, а выхлопа нет. Зарплату так и не выдали, дважды звонила в тех. поддержку, всем плевать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Москва

12:19 08.05.2024

Плюсы в работе

Ублюд ки

Отрицательные стороны

Два года пытались отрезать часть прибыли, сначало ввели кучо ограничений в приложение и по времени. А потом сделали вместо полной гарантированной оплаты только часть, а другой кусок бонусом. Поставили таймер, но сотрудники были слишком шустрые. По этому ввели 3 уровневый бонус и сделали время так чтобы тебе получилось только на первый уровень попасть. Вот и откусили кусок наконец то, бандиты и эксплуатары

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Регионы присутствия

Похожие компании

Премьер Футбол

Маркетплейс Беру

Thomas Munz

Soundwavestore

Ozon.ru

Iqos

Goods