Ozon.ru

У меня не просто так стоят единички во всех пунктах.

Склад в красноярске был на полигонной, теперь на котельниково.

Итак, если Вы простой парень, студент, который ищет себе подработку - бегите. Как всё устроено, озон платит компаниям по аутсорсу (вск, олимп, гринстрой, велдан, д-персонал и тд) деньги, а они платят часть вам, часть вашему начальству и что-то себе. Минусы конкретно озона - уборкой занимаетесь Вы, грузчики тоже Вы, вообще всё на складе это ваш геморрой. Система оплаты, Вы становитесь самозанятым и заключаете договор со своей компанией(не озон) и всё. Это максимально идиотская система, Вы одновременно и платите налоги и не защищены трудовым кодексом.

Штрафуют за всё и штрафы конские. Зарплаты задерживают, а за тупость начальства отвечаете Вы.

Да, большинство проблем это именно аутсорсовая компания, но гемор будет у вас, ибо в штат устроиться нереально. Итак, были случаи, когда менеджер отвечающий за график косячил и путал смены, ставил ночь или вообще путал дни. А на замечание отвечал что исправит и забывал, к слову менеджеры в 99% таких компаний девочки которые только вчера 9ый класс закончили. Ну и вот ситуация, звонок бригадира в ваш выходной и вам надо выйти, потому что больше некому. И всем насрать что не ваша смена. Выходи либо штраф 4к.
Бригадиры в основном идиоты, рвущие жопу ради хз чего. Они будут дрочить вас по поводу и без. А теперь самое прикольное, бригадиром может оказаться кто угодно, это какая то магия, но бригадир может вообще не разбираться в работе, в русском языке и тд. К слову, мусор на участке тоже убираете вы. И вот ситуация, стоит перед вами незаменимый специалист с ближнего востока и на ломаном русском объясняет что вы щас в -40 идете на улицу и собираете бычки, бутылки и остальной мусор. А у вас выбора нет.
Охранники также обалдевшие, все с синдромом вахтера(маленького человека), сами же задерживают. К слову, за опоздание на смену с вас списывают час. Даже если опоздали всего на 5 минут. К слову, была ситуация у меня, пришел на кпп в 8:50, переодетый, оставил вещи, готов работать. Но, нет жилетки. И это не проблема компании, это моя проблема. По рации охрана передала эту информацию бригадиру и я ждал этого ишака час, он побродил со мной по раздевалке и убедился что жилетки нет. Выпросили у другой компании жилетку и вошли в 9:05, в итоге с меня списали зп за 2 часа. Очень круто. Далее, прекрасные дамы. На самом деле там овцы еще те. Сами делать ничего не хотят, условно поставить тележку чтобы мне было удобнее ее забрать они не хотят, за то когда им нужна какая нибудь коробка - помогите пожалуйста.
Даже если вы себя не уважаете и готовы это терпеть, не факт что вас поставят в смену и вы будете работать. Короче описывать можно долго, просто не работайте там. Не стоит оно того. Отношение скотское, коллеги скоты(в основном), начальство тоже(от мелких до крупных).

Но, если уж совсем нужно. Ситуация такая. Советы:
1) подружитесь с бригадирами, работать будет легче
2) трижды перепроверяйте все, что касается графика
3) на все просьбы шлите лесом тех, кто не может вас оштрафовать
4) узнайте в какой компании больше зп(да, она отличается. за одну и ту же работу платят по разному. Больше всех вроде в д персонале(крск)).
5) в туалет можно сходить только отпросившись у старшего смены. Поэтому если приспичило, то задерживайтесь минимум на 30 минут.
6) перекуры длятся по 15 минут, выпускают сотрудников два раза. Отпрашиваетесь выйти первыми, а заходите вторыми в итоге погуляете 30 минут.
7) если к вам подходит левый бригадир и просит помочь с чем то там, говорите что вам сказали тут работать. Обычно эти просьбы означают что надо разгрузить фуру.
8) не рвите жопу на результат, это не поощряется, лучше меньше косячить, за косяки штрафуют.
9) обычно в ночную смену работы меньше, если есть выбор лучше ночью

Санкт-Петербург, склад в Шушарах, бывший сотрудник специалист сортировочного центра на тсц.
1. На складе часто нет мыла, нет туалетной бумаги.
2. Если вы девушка будьте готовы к не адекватному обезьяньему поведению со стороны узбеков, таджиков и прочих людей.
3. В отделе ТСЦ начальница смены Кристина кричит в рупор и всех ускоряет, включает сирену чтобы люди быстрее работали. Вторая начальница смены Виолетта, постоянно закатывает глаза, когда к ней подходят и задают адекватные вопросы. Вывод: Разговаривать с кем-либо из «вышестоящих» не имеет смысла.
4. Обещают зарплату от 80 т.р. их вы не получите. В течение работы меняют условия производительности, которые не возможно выполнить. Штатных сотрудников, ставят на габаритный товар, узбеков ставят на мелкоштучку из-за чего на крупном габарите невозможно набить производ.
5. Могу не поставить смены на которых вы были, чтобы разобраться с этим вам придется бегать за своим руководителем каждое утро, они часто опаздывают, а после смены ты уставший + развозка в 8:30, то есть пока переодеваешься, ищешь людей максимум есть минут 10 чтобы решить свои проблемы и чтобы тебе заплатили за твою работу. Написать ты не можешь, потому что контакты никто не дает.
6. Есть отдел АХО (отвечает за выдачу ключей от шкафчика, за получение и сдачу рабочей формы и тд). При увольнении форму нужно сдать в будние дни с 8-17:00, но в 8:00 АХО не приходят, потому что могу себе позволять опаздывать на работу, а развозка в 8:30, не за свои же деньги выбираться из Шушар.
7. Честно сказать, полный беспредел с руководством, с начальниками смены, с отделом кадров, ахо и т.д. все через жопу… Если вы хотите работать там ни в коем случае не идите на ТСЦ.

Я увидел телефон в пункте выдачи и позвонил по нему. Пункт у моего дома, я думал, что в этот пункт и нужны сотрудники. Женщина сказала по телефону по сути дела одну фразу: "мы можем вас устроить в пункт выдачи у вашего дома". И тут же меня вызвали в другой ПВЗ на собеседование, на котором "всё расскажут". Ждал я собеседование... ЦЕЛЫЙ ЧАС! А приехать мне на него сказали через два часа после звонка. Когда я уже собирался уходить, мне выдали анкету. Я её заполнил и тут выходит эта королева, кладёт мне руку на плечо и говорит: "ещё пять минуточек подожди" -- и уходит курить. Ну и из того, что узнал уже у неё лично (выбил под конц собеседования, всё остальное было вопросы мне): график 4/2 (мне уже это не устраивает), обеденного перерыва нет, есть только перерывы по 15 минут, плюс штрафы. Когда я её спросил, за что, она ответила: "Нужно не опаздывать, не пить и не курить на работе и улыбаться посетителям!" -- и сама опоздала и сидит передо мной накуренная. Господи, как хотелось ткнуть её в это. Эта женщина, которая проводила собеседование, ещё и наехала на меня: "Вы думали, что будете в тапочках из дома на работу ходить?" и "Место нужно заслужить". А что, если я и ищу такую работу? Я не хочу из и так небольшой зарплаты и 12ч дня отнимать деньги и время на дорогу. Все эти вещи можно было уточнить и по телефону, конечно. Зачем тратить моё время, когда вы даже не можете проявить элементарное уважение к наёмнику: обращалась "на ты", задавала личные вопросы и выражала комментарии по поводу состава семьи, образования, опыта работы. Началось все с допроса и спрашивали меня всю ту же информацию, которую я и так указал в анкете: имя, возраст, место жительства. Напоминаю, что я не знал ещё ничего о самой работе! Я хочу сначала узнать О РАБОТЕ, прежде чем давать личные данные.
И ещё немного о штрафах: "Нельзя на клиента орать благим матом" (это дословная цитата).
Мой вопрос: "А что делать, если клиент проявляет агрессию, есть ли кнопка быстрого вызова спецслужб?"
Ответ: "У нас такого не бывает".
Ах да, и конечно: "Стажировка не оплачивается, потому что У ТЕБЯ НЕТ ОПЫТА". Зачем тогда указывать, что опыт работы не требуется?

Долго искала работу. И вот она долгожданная вакансия, за 22 км от меня. Я думаю, ладно, деньги хорошие. Прошла тесты, обучение с 8 утра до 3 часов. Куча информации, которую ты должен как то запомнить и не важно, сможешь ты это или нет. Мой руководитель показался мне адекватным, но.. Всё в итоге пришлось выяснять самой. Дошло до того,
что когда мне выходить на работу я так и не узнала. Со мной руководитель общался так, будто я ему что то должна, чем то я ему не понравилась. Никакого уважения и формальностей. ( а ну и ещё кроет матом)) Чем всё закончилось? Руководитель мне сказал, что "работать будете где то во вторник".ничего точного. Ждала пока добавят в группу. Ничего. Ждала пока напишут, когда же мне всё таки ехать. Ничего. Ладно, я встала в 5 утра и поехала сначала час на электричке, потом потратила деньги на такси, иначе бы в такую рань я не успела бы, транспорт который был мне нужен приходил не в то время. А служебного транспорта у меня нет))) едьте на автобусе или маршрутке)) Я приезжаю и пишу, куда мне мол идти? Он говорит"куда? " Оказывается мне должен был написать бригадир, добавить меня в группу и сказать когда мне выходить. Как я должна была это понять? Не знаю. Ведь это моя первая работа.
Когда приходишь устраиваться, тебе сразу говорят, что и как. Ты можешь быть уволен завтра, могут дать огромный штраф.
Отвратительное руководство, не заинтересованное в людях и их комфорте.
(Гумрак)

Если ты едешь из Самары то тебя везёт вахта.вахта может просто не остановиться на твоей остановке а просто проехать мимо .и ты своим путём (такси за 1500 в лёгком случае) собираешь самостоятельно до места работы.ехать из самары 1.5 часа.
Когда туда приезжаешь у тебя есть время что бв переодеться взять вещи (телефон ключи) положить в ячейку и пройти на проходную
На проходной тебя осматривает женщина (если ты женщина) или мужчина (если ты мужчина.На выходе кстати осматривают то же.ощупывают досконально в лифчике и металлодетектором проверяют обувь.Если вам не хватает острых ощущений и нравится скандалить и искать себе неприятности на *опу то это место для вас.
Для работы вам нужны телеги(куда складывать товар)
Скажу сразу.их нет.вообще.совсем. ну прям совсем нет.и еои тебе повезет. Тебе не оторвать ноги руки не прикроют матом ты дай бог найдешь 1 несчастную телегу для работу (ух уже победа)
Но не спеши радоваться иьо тебе надо затащить телегу к себе на этаж.
Этажей там 3 и в зависимости в каком ты отделе тебе надо переместиться туда.
1 этаж целиком оккупированн подрядчиками. Они поделили 1 этаж на *зоны* и очень агрессивно относятся если ты зашел на их территорию и не дай бог тебе забрать 1 из отдельно стоявших телег.издалека тебя уже прикроют матом и с криками не трогай налетят те самые сотрудники подрядчиков.)подрядчиков там больше 20 компаний.их больше чем штатных сотрудников озон.И вот когда ты с боем все таки вырвал себе телегу погружаешь ее в лифт.и бежишь скорее на нужный тебе этаж в надежде что телегу не заберут.в редких исключениях твоя телега спокойно доедет до этажа .в частом случае ее просто заберет человек который посчитает что она ему нужнее.
Все остальное.начиная и самой дороги до места работы
Когда туда приезжаешь у тебя есть время что бв переодеться взять вещи (телефон ключи) положить в ячейку и пройти на проходную
В зону склада можно только бейдж и ключи от шкафа.ничего кроме ьрать нельзя.телефонами пользоваться нельзя.только на перерыве.
На проходной тебя осматривает женщина (если ты женщина) или мужчина (если ты мужчина.
На выходе кстати осматривают то же.ощупывают досконально в лифчике и металлодетектором проверяют обувь Там огромное количество эмигрантов.процентов 70 это эмигранты .Процентов 20 там чапаевские ребята которые друг друга знают процентов 5 новокуйбышевские и 5 самарские.(конечно кто согласится ездить туда сюда)В целом на дорогу уходит 1.5 часа если от конечно до конечной.ну или 1 час до города.Если вам не хватает острых ощущений и нравится скандалить и искать себе неприятности на *опу то это место для вас.
Для работы вам нужны телеги(куда складывать товар)
Телег там постоянно не хватает
Скажу сразу.их нет.вообще.совсем. ну прям совсем нет.и если тебе повезет. Тебе не оторвут ноги руки не прикроют матом ты дай бог найдешь 1 несчастную телегу для работы (ух уже победа)
Но не спеши радоваться ибо тебе надо затащить телегу к себе на этаж.
Этажей там 3 и в зависимости в каком ты отделе работаешь тебе надо переместиться туда.
1 этаж целиком оккупированн подрядчиками. Они поделили 1 этаж на *зоны* и очень агрессивно относятся если ты зашел на их территорию и не дай бог тебе забрать 1 из отдельно стоявших телег.(показавшееся тебе свободной )издалека тебя уже прикроют матом и с криками не трогай налетят те самые сотрудники подрядчиков.)подрядчиков там больше 20 компаний.их больше чем штатных сотрудников озон а наглости больше .И вот когда ты с боем все таки вырвал себе телегу погружаешь ее в лифт.и бежишь скорее на нужный тебе этаж в надежде что телегу не заберут.в редких исключениях твоя телега спокойно доедет до этажа .в частом случае ее просто заберет человек который посчитает что она ему нужнее.
Воо ты вырвав свои телеги идешь спокойно к себе на рабочее местоТут есть приемка. Приемка возвратов .размещение и сборка
Поговорим про приём возвратов
Начальнику абсолютно пофигу что ты не можешь найти телеги для работы (без которых ты работать не можешь)Там каждый сам за себя
Практически никто не помогает
С трудом находишь роклю (на 70 человек 10 роклей)В смене может быть и +50 человек и +70 человек.Грузов для принятия совсем не хватает.на такое количество людей. Их просто не успевают поднимать. А если и поднимают то всякие *мелкие* по 100 и 150 позиций.Бывает такое что ребятам которые поднимают просто ЗАПРЕЩАЮТ поднимать обычные груза в тарных ящиках( по 300 позиций по 400 позиций и дай бог по 200).А поднимают либо где позиций максимум на 150.Либо круногабарит с диванами тумбами и сетки с порванными пакетами кошачьего корма и наполнителя где максимум позиций 100
Бывают отвратительные груза с текущими жидкостями и высыпающимися наполнителями.и ты должен это перебрать.
Если что твоя норма 1000 позиций в день и хочешь не хочешь делать надо что не всегда получается. Не редко бывает такое что тебе попадается хороший груз и ты вроде бы успеваешь сделать норму но твое начальство подкидывает тебе * плохой груз* позиций на 80 где ты будешь его разбирать часа 2 так и убираться потом какое то время.Старенькие более прошаренные и знают какой груз надо брать а какой нет)Перерывов там 3 . 15 мин 30 мин и 15 минЕсть столовка.но еда там обычная. Бывает что готовят нормально а быват что выглядит так что есть не хочется. Стоят автоматы с кофе и газировками шоколадками
Следят за тобой постоянно что бы ты не отдохнул лишнюю минуту.Есть лавочки на территории самого склада но их очень мало
Тебе просто не дают сделать норму в 1000 и всячески пытаются *выехать * за счет ошибок
1 ошибка 300 рублей.закинул не в ту тару.будь готов отдать 300 рублейЕсли ты считаешь что товар плохой а товаровед считает что товар хороший будь добр.300 рублей..Все старенькие между собой общаются хорошо. К новеньким не очень.на тебя просто могут навешать ошибок потому что ты им не нравишься или просто потому что они проеьали твой товар.Те ты положил в нужную ячейку а его просто забрали и не обработали.и на тебе висит этот товар за который с тебя снимают деньги .Насчет коллектива на самом деле куда попадешь. В возвратах все были разного возраста.Кто то хорошо общается кто то нет
Вся твоя премия зависит от тебя
Сколько ты принял столько и заработал .Зарабатывать там реально можно но и штрафов берут дофигаВ целом меньше 50 никогда не выходило. Некоторые зарабатывали +70 к и больше
Но это если делать норму от 1000 в день
И вот когда ты с утра отобрал телегу у подрядчиков Отобрал груз у коллеги за который вы оба схватились работаешь работаешь молодец если делаешь норму вечером собираешься домой.Надо понимать что там всегда очереди.На вход.очереди.на перерыв очереди.на выход очереди.и это может быть на 1 и 2 человека а челове 30 и 50.Вечером вахта уходит в 20 30 и никого не ждет.Повезет если ты успеешь сесть.если нет то едешь стоя.но до какой нибудь 1 остановке где пару бедолаг освободят место.В общем, работа мечты.единственное что действия хорошо зарплата.выше по городу но такие нервы здесь.Если вам не хватает денег и острых ощущений то это место для вас.

Г**но компания. Не тратьте своё время!!! Решила я как-то устроиться в ПВЗ Озон, оставила отклик, назначили собеседование, после собеседования меня позвали на оформление, пункт выдачи в который я устраивалась находился на одном конце города, а на оформление меня отправили в пункт выдачи на противоположный конец города. По приезду туда менеджеру было не до меня, хотя моё оформление было запланировано чётко по времени, я ждала час пока менеджер доделает все свои дела. Далее началось оформление,взяли все мои документы заполнили все заявки на оформление и ждали около 5 часов ответа hr которые были заняты чем-то более важным. Пункт выдачи маленький, присесть негде, отлучиться никуда нельзя, некуда сходить покушать по близости, все эти 5 часов я просто стояла на ногах в углу в духоте, пока мне не стало плохо, но даже видя, что мне плохо, менеджер настаивал чтобы я ждала, пока я не начала терять сознание, естественно он даже не проявил внимания. Спустя ещё пары часов моих мучений, мне сказали что я могу поехать домой раз мне плохо, сегодня уже врядли hr ответит. Я уехала домой на такси как в тумане. Потом мне позвонили и сказали чтоб завтра я вышла на стажировку и якобы там подпишу все документы. Выйдя в пункт выдачи на стажировку я увидела полнейший треш, пунк выдачи грязный и долгое время там работали 2 мужика свиноты, которые даже не в состоянии было поддерживать порядок в туалете, всё зассано, туалет весь коричневый будто туда де**мовую бомбу скинули. Ходить в этот туалет, особенно девушке вообще не реально!!! Обучал какой-то Боров женоненавистник! Обеда нет, можно только на 10-15 минут отлучиться 3 раза в день. После первого дня стажировки я решила что не готова работать в такой грязном месте. Позвонила менеджеру и сказала, что не выйду больше в этот свинарник, после чего мне сказали, что я должна приехать к нему на другой конец города и написать заявление на увольнение, но я даже ещё не подписывала договор о трудоустройстве!!! Когда я спросила для чего мне писать заявление, если я даже ничего не подписывала ещё, менеджер сказал, что меня и так уже оформили БЕЗ моей подписи. И теперь меня не могут уволить без заявления, я поругалась с ним, сказала как оформили так и увольняйте и ехать к ним отказалась. В итоге выяснилось, что можно дистанционно это сделать, просто отправив ему скан заявления, которое мне пришлось переписывать несколько раз и по новой отправлять из-за того, что чел постоянно меня игнорил и не хотел объяснять как правильно заполнить заявление. Моё увольнение заняло 3 дня! И теперь ещё моя трудовая испорчена этим позорным самым коротким в истории опытом работы. Но на этом не всё. Решила я потом попробовать устроиться в озон фреш, кинула туда несколько откликов, меня позвали на собеседование, после, мне предложили пройти собеседование с руководителем лично, приехав туда снова, его не оказалось на месте, и провел собеседование, какой-то зам, который даже не знал какие вопросы задавать, просто посидели посмотрели друг на друга и он сказал, что записал мой номер и скажет руководителю, чтоб тот со мной связался и благополучно забил х*р, всё это время там работали моя знакомая которая узнавала у своего начальника, как обстоят дела насчёт меня, ей сказали что меня берут, но так мне никто и не позвонил и не ответил на мои звонки. Спустя год я решила попробовать устроиться на другой склад. Оставила отклик, мне позвонила девушка, спросила из какого я города и предложила вакансию на другой склад, а не на тот, что я откликалась, когда я сказала, что мне нужен другой склад, она даже понятия не имела о нём и том что там ведется на бор, но сделала вид что она знает о нём и там набор закрыт. После чего она сказала что сохранит мою анкету и если появятся вакансии там - мне позвонят. В итоге на этот склад в течении 2 недель выставляют новые вакансии и я на все откликаюсь, но мне никто не отвечает, я решила сама дозвониться к ним, через несколько дней моих попыток мне отвечает парень и говорит, что на этот склад набор уже закрыт. Но вакансии весят!! Я звоню ещё раз, отвечает девушка, я ей объясняю ситуацию, она проверяет всё, и сообщает что там только недавно ОТКРЫЛСЯ набор, отправила мне анкету для заполнения и сказала что в этот же день мне перезвонят и назначат собеседование, НО, никто не перезвонил, в течении трех дней я им звонила и спрашивала, когда мне назначат собеседование, но мне только говорил ожидать, и что они сейчас передали информацию и сегодня позвонят. Вот так я жду уже третью неделю! Вместо того, чтобы сказать по какой причине мне не перезванивают, что они не рассматривают меня или что набор закрыт, они просто кормят обещаниями и тратят моё время давая надежду на то ,что меня позовут, просто ещё не дошла до меня очередь. Вот так им нужны сотрудники! Отвратительная контора!

Второй склад был убит, мыши, крысы, помет прям в коробках, протухший Пурина корм желе для кошек разбросанный на 3-5 этажах мезонина из которого мухи летают и запах такой, что выворачивает внутренности. Отработал два месяца, лишили премии за первые восемь отработанных смен, потому что было ошибки - узнал о причине не начисления только через неделю разговоров после уволнения. Начальник склада, спо, никто не заинтересован в решении твоей проблемы. Обучение происходит на уровне - догадайся сам. Не сильно кто то во влечен в процесс обучения, текучка кадров бешеная, каждый день по 8-15 человек на собеседование приходит. Начальник склада лишает смен под предлогом «нет работы», останешься дома - пропишут в квитке об оплате - пропуск по невыясненной причине. Нет какой то взаимокомуникациимежду отделами. Питание сносное, но нам возили на один склад и часто было прокисшее. На складе где условия похуже, была своя кухня - там питание хорошее, все свежее приготовленное поварами прям на складе. Обещают горы по колено, на деле все зависит от обучения и склада, от условий и конечно же вас. Развозка первое время мест нехватало, через неделю поменяли автобус на другой. Час перерыва 15/30/15, где из за толкучки 30 не всегда хватает - потому что на выходе теряешь много времени.

ОZON и как все устроено в Приморском районе Санкт Петербурга.
Во-первых приготовьтесь к тому что не на каждом пункте будет находится туалет и в лучшем случае вы будете ходить в рядом стоящее помещение в худшем бегать через дорогу в KFS. Во-вторых очень много неуравновешенных людей и таких людей я встречала только в OZONE и только в Приморском районе. Подкарауливать вас после смены, задавать глупые вопросы жив ли Пригожин или нет, а так же выслушивать в свой адрес кучу матов с криками орами. При этом ТМ ( территориальные менеджеры ) сами не знают где эта кнопка безопастности.
В третьих зарплата во-время она не выплачивается а еще и кидают людей. Сегодня будет этот сотрудник завтра этот.
Ну и в четвертых 1800 смена за 400 выдач это слишком.
Не хочу никого обидеть так как сама проработала в этой шарашкиной конторе пол года но нужно просто себя не уважать что бы оставаться дальше так работать.
И еще посылки теряются одна посылка за день точно и вам нужно будет грамотно объяснять людям что ваши точилочки за 30 рублей или колечко за 180 укротилось не туда и потом 5-10 минут выслушать о себе грязь.
Вообщем удачи