Дельта - Системы безопасности

В "Дельту" меня угораздило попасть в связи с трудной жизненной ситуацией. Данная организация удачно предложила вакансию менеджера по продажам. Честно, если бы я прочла отзывы об этой конторе раньше, даже на метр бы ни приблизилась к их офису.
Начну с того, что сотрудников здесь совершенно не ценят и относятся как к скоту. Руководству глубоко плевать на твоё моральное и физическое состояние (о чем речь пойдет чуть ниже). Условия отвратные, в офисе душно, от старых неудобных стульев постоянно болит спина, компьютеры старые, удалёнка виснет, а платят за всё это сомнительное удовольствие 25 тыс. рублей, что в нынешних реалиях просто копейки. Многим этих денег не хватит даже на съем квартиры, не говоря уже о том, что нужно ещё что-то кушать.
Неоплачиваемые переработки здесь по дефолту. Пришла на работу на полчаса раньше? Молодец, подольше поработаешь. Опоздала из-за пробок на 5 минут? Штраф 500 рублей. Причём неизвестно, куда потом идут эти деньги, но я догадываюсь, что прямиком в карман руководителя группы. И никого не еб#@т, что эти несчастные пять минут ты компенсировал тем, что отсидел на линии 2:30 часа вместо 2-х, деньги тебе никто не вернёт.
Про часы на линии отдельная тема. На должности менеджера по продажам твоя работа заключается в том, что за свой рабочий день ты должен наболтать 2 часа на холодном обзвоне. Какой-то адекватной базы в компании нет. Если говорить человеческим языком, то ты тупо спамишь. Опять же, всем плевать, что клиентов давно зазвонили. Тебя буквально заставляют набирать номер, даже если наши сотрудники звонили по нему пару дней назад и человек ясно дал понять, что в наших услугах не нуждается. Отказать выбора нет, иначе на тебя тут же польётся тонна грязи от руководителя. И вот, 9 часов ты сидишь на полуразвалившемся кресле, звонишь и слушаешь автоответчики и яростные вопли клиентов.
Если же эти два часа тебе добить за рабочий день не удалось, ты будешь сидеть и звонить дальше до тех пор, пока норматив не будет закрыт. Но знаете, что самое весёлое? Если ты всё-таки справился и наговорил два часа, то тогда руководитель проверяет, достаточно ли клиентов ты внёс в свою базу для повторного контакта. Если недостаточно – сиди дальше и ищи. Если достаточно, то тогда уже смотрят, удалось ли тебе оформить сегодня заявку на монтаж. Не удалось? Сиди и работай дальше.
В конечном итоге всё сводится к тому, что как минимум на полчаса ты задержишься в любом случае. В 18:30, а то и позже, ты только выходишь из офиса, а многим ещё до дома добираться около часа, и это не считая вечерних пробок. В общем, домой ты заходишь примерно в девятом часу, полностью выжатый и с отсутствием желания жить.
Праздничные дни тоже тема интересная. Насколько я знаю, во всех нормальных компаниях во всероссийские праздники работникам положено отдыхать, если работаешь на стандартной пятидневке. Здесь же, если праздники выпадают на будни, ты будешь работать в субботу, а то и в воскресенье. Можно забыть о всех своих планах, о родных, да и о своей личной жизни в принципе. С "Дельтой" личной жизни у тебя нет.
Похожая ситуация касается и больничных. Когда я тяжело заболела и оформила больничный лист, уважаемый руководитель группы, зная о моём печальном состоянии, чуть ли не каждый день писал мне и требовал выйти на смену. Мол, если ходить можешь, значит и поработать можно, план ведь сам себя не выполнит.
Продажи, которые на данной должности являются основным заработком, делаются с большим трудом. Если получится оформить хотя бы два наряда за месяц – тебе уже повезло. 80% клиентов отказываются хоть как-то контактировать с менеджером банально из-за ужасной репутации компании. "Дельта" не делает абсолютно ничего для того, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Компания способна лишь обманывать выжимать деньги – причём касается это как клиентов, так и сотрудников. ООО "Тмыв денег" в чистом виде.
Конкуренция даже внутри организации огромная. Другой менеджер спокойно может отобрать твоего клиента, с которым ты УЖЕ РАБОТАЕШЬ, и ничего с этим поделать нельзя, кроме как смириться, потому что зарабатывать и жить достойно хотят все.
В общем, перечислять минусы данного заведения я могу ещё долго, но главные моменты выделила. Это самое худшее место, где мне довелось поработать. "Дельту" не стоит рассматривать даже как вариант временного заработка, ибо заплатят вам здесь гроши, а потраченные нервы никто не вернёт. Сейчас я работаю на пятидневке на аналогичной должности, но в ПРИЛИЧНОЙ компании с ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ условиями и зарплатой в три раза выше. Удивительно, что здесь нет этих чёртовых двух часов, но почему-то клиенты лояльнее, а продажи идут гораздо проще и приятнее. Это повод руководству "Дельты" задуматься и понять, что никакие воронки не помогут, если в компании в принципе всё делается через жопу.

Работал там, к счастью недолго. Кроме относительно нормального коллектива нет никаких плюсов. Мизерный оклад, переработки, штрафы и нормативы, постоянный стресс из-за непрекращающегося спама которым занимается компания день ото дня. Нет никакой базы клиентов. Тупо спам по онлайн картам. Люди зазвонены и часто негативят. Действующие клиенты тоже подвергаются частым звонкам, а их объекты толком не охраняются. Люди жалуются на качество услуг и обслуживания, но компании насрать. Это сборище уродов заботиться лишь о прибыли, так как им удается выкручиваться от судебных исков и проверок. Видимо заключенный договор с росгвардией говорит о том что у компании есть свои люди в правительстве. Компания нагло врет людям, а начальство требует постоянного выполнения плана и смотрит на людей только как на ресурс. Особенно мерзко было ото всех этих лживых надписей на стендах о командной работе и коллективе. Корпоративное рабство во всей красе. Работать тут можно только если ты беспринципный моральный урод и эгоист

Черная зп, выведенная в легальную плоскость переводом сотрудника на самозанятого. Проработал 5 лет со средней зарплатой 160? Извольте пойти в отпуск с 12.5к на 2 недели.
Принижение человеческого достоинства от начальства, подмена фактов и понятий.
Корпоративной культуры нет совсем. Если скажешь вслух "комплаенс", то это слово не поймут. Здесь нормально посылать клиента за спиной. Эти правила ты либо принимаешь, либо молчишь.
Многие хотят друг друга подсидеть, даже не видя прибыли на горизонте. Просто изза того что сами засиделись.
Что касается клиентов - дельта после расторжения договоров с ними (когда клиенты принимают решение перейти в другую компанию)
Звонят им "на дурачка" , чтобы они отдали установленное оборудование. При этом звонившие мне клиенты оплатили его на монтаже полностью.
Сначала думал что это ошибка. Но жалоб десятки.
Мой бывший начальник подходил ко мне с предложением не давать зарплату моему увольняющемуся стажеру и "попилить".
В общем хотите скандалы и интриги - вам сюда. Тут хорошая прожарка ужей на сковородке.

Их полно.
1. Белая\Черная ЗП - 23К тебе на карту, остальное конвертом на руки, около 20К.
2. Отсутствие нормального обучение, дают инструкцию и если повезет, у другого сотрудника ака "наставника" будет желание тебя обучать.
3. Обязательный приход на работу на 30-40 минут раньше. Иначе "дружный" коллектив будет тебя ненавидеть. Если ты можешь зайти в систему за 3 минуты, то дамы в возрасте заходят за 15-30 минут, и поэтому должен приходить раньше
4. Сам коллектив. Тут на любителя. Но обсуждение половой жизни между старыми сотрудницами, для меня, конечно, было крайне скучным и не интересным. Так ещё и дамы пытаются навязать авторитет без авторитета. Ничего не имеют, не хотят, но гонора много. И, к этим минусам могу отнести их психоэмоциональную не стабильность. Из работы, даже такой, они превращают это в курятник.
5. ШТРАФЫ. Да, к сожалению, в 21 век как было актуально, так и осталось. Опоздал на 1 минуту? Штраф 500 рублей. 1 ошибка в заявке? 1К рублей. Всё, конечно, отнимается с чёрной ЗП.
6. Про всякие ДМС и прочее штуки - сразу забыть.
По итогу: Почти чёрная ЗП, штрафы, сомнительный женский коллектив и начальство, нет дмс, маленькая коморка, а не кухня.

Казалось бы, больше работаешь – больше зарабатываешь. Если бы! Каждая заявка оплачивается, но только избранные знают, по какому точно тарифу: есть любимчики у бригадиров, которым разрешено раздувать сметы и по которым они работают (соответственно, оплата работ повыше), остальным не то, чтобы нельзя, а даже то, что ты делаешь по факту, не разрешают утвердить в коммерческом предложении (соответственно, оплата заявки маленькая). Выполнить заявку можно, только использую рабочее приложение, а использовать его без мата сложновато – постоянно глючит (одно время GooglePlay даже хотел его удалить из списка приложений из-за большого количества негативных отзывов, но потом инженерам запретили писать негативные отзывы о приложении). За использование личного автомобиля не платят. Если заявок много (особенно перед НГ такая ситуация), вынуждают работать по выходным (без каких-либо доплат и увеличенных тарифов). В праздники же будь любезен выйти на дежурство, а если откажешь – штраф (весьма приличная сумма за каждый день неотработанного праздника). Пожелаешь пойти в отпуск – иди, но только за свой счет. А как иначе, если ЗП в конверте (как следствие, кстати, приходят повестки из налоговой). Обращение бригадиров к инженерам – пренебрежительное и хамское (хотя компетентность этих бригадиров лично у меня вызывает сомнения). Кстати, о приложении – называется «Стройбат». А рабочая группа в Ватсаппе называется – Рабы Дельты. Названия максимально отражают отношение руководства к инженерам: людям с острым чувством справедливости категорически не советую данную компанию, потому что с отсутствием справедливости вы столкнетесь чуть ли не с первого дня работы (не зря же такая высокая текучка среди новеньких).

Серая зарплата. Руководство вообще непонятно где, в случае какого-либо вопроса не к кому обратиться.

По факту кинули на деньги: в первый день стажировки мне дали документы на подписание, но я отказалась, потому что там указано "по совместительству". В предыдущей компании косякнули, не проставили дату увольнения, но сразу же исправили по звонку. В Дельте, несмотря на все предоставленные данные, информацию в трудовой так и не исправили, документы на подписание не дали, я всю неделю просила выдать мне бумаги, на что ответом было всегда "не волнуйся, всё будет". Итог: после больничного прихожу к выводу, что хочу уволиться, меня не устраивает такое кормление "завтраками" и в целом отношение к клиентам на линии, а мне выдали, мол, вы документы не подписали, у нас не работаете и не работали, никогда не были, и денег вам никто за отработанную неделю не даст. Запись в трудовой аннулируют. Так я и узнала, что все дурные отзывы о компании - правда, причём некоторые из них я получила из первых уст.