DSSL

Условия: Офис в Казани — это настоящий сарай, условия аналогичны. Были плюсы это удаленка, руководитель оп Казань и коллектив, но после прихода нового роп-а все посыпалось, все ищут новые места работы бегают по собеседованиям.
Руководство: Вместо роп-а привели узбекского гастарбайтера, который якобы 15 лет работал на руководящей должности в Билайн, по итогу более тупого и не умеющего продавать человека сложно найти. Единственный инструмент для продажи в его мозгу это демпинг, но он может сработать на услугах, в продажах же серьезных физических вещей как видеонаблюдение это утопия. Человек кроме работы в Билайне ничего не видел и не знает, не понимает и не хочет понимать, что такое проектные продажи и продажи товара на промышленные предприятия и крупные сети. Продавать не может, управлять и коммуникации с людьми выстраивать не умеет, 1с не знает, в технике и видеонаблюдении ничего не понимает, зато пытается учить тех, кто работает с этим уже 4-7 лет и хочет нагнуть всех на рабство по 12 часов. Звонки и писульки по ночам сотрудникам это теперь норма, а рабочий день то с 9-18 часов. Руководство в Москве в лице зажравшейся морды Ведищева, который сам на испытательном, все возражения игнорирует, и сам торговать умеет только шоколадками и симками, и то не факт. Неизвестно, то ли по блату узбекского Шнурка протаскивает, то ли боится признать и продемонстрировать вышестоящему руководству свою несостоятельность в подборе кадров. Руководитель пфо сидит в Нижнем Новгороде и тоже ничего не предпринимает, только плюсики в 1с ставить умеет и всякую фигню нести перед каждым новым директором по продажам, которые как неудивительно, меняются каждый год, не проходя испытательный. [Л.] вот кого заменить пора уже в компании на свежую кровь или пустить по кругу нн продавать пару кварталов, пока окончательно не отупел, правда обнаглел от безделья уже давно.
Зарплата: низкая по рынку всего Поволжского региона, но они утверждают, что идет по рынку. Состоит из оклада 35-40 тысяч и квартальной премии. В сумме вы никогда не получите больше 80 тысяч, и в объявлениях с вакансиями дссл это указано. По факту вы будете получать всегда 40 вместо 70 тысяч, т.к. даже при перевыполнении плана контора вам ничего не платит, т.к. есть потолок. И прирост плана стабильно на 50-70% идет из года в год. Открываем хх и смотрим, что менеджерам по продажам в других компаниях пфо предлагают з/п от 50 тысяч и без потолка. А теперь самый смак, повесили на команду оп Казань идиота роп-а, которого приходится терпеть и тащить на своей шее, так ещё головное руководство решило, что продажи в Казани нужно еще увеличить, хотя план и так всегда выполнялся и перевыполнялся. Но делать это нужно все за ту же зарплату с потолком, ещё и терпя идиота во главе.

Зарплата: оклад + премия (квартальная). Делают все возможное чтобы менеджер принес максимум и получил минимум. План на квартал дают примерно в середине квартала, основываясь на том, в каком темпе идешь, соответственно выполнить его почти нереально, мотивация меняется на ходу. Чтобы уменьшить з/п подкручивают акценты на товарные группы, привязку к общему плану по ОП и тд, и как только ты подстраиваешь себя и контрагентов на выполнение именно этих групп, и планируешь продажи, чтобы не в текущем, а хотя бы в следующем квартале выйти на премию, руководство, в соответствии с отчетами по твоим финансовым показателям, все быстренько меняет, перераспределяет группы, коэффициенты и др, и до премии уже опять как до Китая раком. Если затащил крупный проект и получил з/п по мотивации "без потолка" - ставят потолок. Если вытащил федеральный многоэтапный долгий проект - стараются забрать и отправить в МСК, чтобы ты получил деньги только за разовую сделку, с остальных сделок денег тебе не заплатят. Могут запросто отнять клиентов, наработанных временем, а тебе оставить мертвых для прогрева и, возможно, передачи другому менеджеру. Управленческая прокладка между МСК и регионами давно прогнила, запросто забирает свои слова обратно. В порыве отмыться перед генеральным, похоже, сладко поет ему, а обратную связь с регионов замыкает на себе, тем самым блокируя развитие филиалов. Это видно невооруженным взглядом, если даже просто сравнить офисы МСК и регионов. Так же оно своими песнями вызывает ожидания по более высокому темпу роста. Планы могут взлететь на 42% без веских на то причин. Математика: если премия давалась при выполнении 80% плана и выше до его роста, то после роста в следующем квартале на 42% ты с трудом выполняешь 75% плана, и в итоге остаешься с голым окладом, и ты плохой работник. Фокус в том, что при выполнении 75% с таким ростом ты, по сравнению с прошлым кварталом, выполняешь план на 106,5%, а учитывая что реального выполнения было 80% в среднем по ф-лу, получаем рост 26,5%! И не один из менеджеров не получает премию! Прокладка - молодцы, рост прибыли аж 26,5%, еще и на премиях сэкономили. Двойная прибыль. А менеджеры плохо справились - нужно подтянуть продажи. Общего бунта боятся, но лапшу вешают каждому по отдельности, разобщая коллектив, поэтому в основном все тихо отмалчиваются как доходит до дела, разговорчивых и понимающих стараются задавить.
Если спорный момент - правды не найти, МСК знает о тебе только то, что говорит прокладка.
Постоянные изменения, переобувания, переобучения еще больше расшатывают твои нервы и не дают нормально работать. Обесценивают и не держатся за сотрудников. Не уважают профессионализм.
Работающий нищий - это про менеджеров филиалов ДССЛ, почувствуешь это, когда поедешь с ключевым партнером к крупному заказчику и просто сравнишь себя и сотрудников этих компаний) Про представительские расходы даже упоминать не стоит) Коллектив разлагают конкуренцией и политикой, и без того напряженка отягощается правилом - живешь с волками - вой по волчьи. Забываешь в этой компании, о том что ты позитивный, дружелюбный, общительный и в целом улыбчивый человек! После ухода еще долго придется учиться улыбаться от души.
Твой клиент - не твой, а компании. В соответствии с этим принципом поменяли политику в ущерб отношениям менеджер - ключевой партнер. Дали возможность общаться офис-менеджеру с клиентами менеджеров и проводить отгрузки на уровне менеджера, и дали доступ к твоим клиентам в CRM, что развязало руки к текучке, недооценивая взаимосвязь и партнерские отношения. Клиенты в шоке от того что с ними общается то один, то другой, то третий, т.к. они всегда рассчитывают на особый подход к проекту, партнерскую лояльность, условия и профессионализм конкретного менеджера ведущего проект, с кем так долго общались. Это потери прибыли. От такого подхода клиенты начинают покупать то там, то тут. Это вам не бытовую технику купить в интернет магазине. Крупные сделки, крупные риски, специальные знания. Если нет человека в котором уверен - нет разницы где приобрести, может в другом месте и лучше проведут.
В отпуск сходить нереально, ты всегда кому-то обязан, в отпуске - все равно на связи. Нет регламента замещения и доплат, тебе предлагают с кем-то договориться или попросить поработать кого-то с твоими партнерами. Менеджеры не заинтересованы в этой услуге, твои клиенты в лучшем случае встанут на паузу, особо прыткие будут отгружены и ты по итогу все равно получишь выговор, что все бросил и подставил коллег.
Карьерного роста нет.
Офис на двойку.
Экономия на всем, включая воду и обслуживание кулера.
Прокладка сидит в Нижнем, судя по обстановке в их офисе и сравнивая с офисами филиалов, понятно с чьей головы гниет рыба. МСК похоже видит только сухую отчетность по филиалам и в остальное не вникает - и очень зря!