Сеть магазинов Подружка

Даже и не знаю с чего начать…
В сети полгода и полноценно работаю с первого дня. Была ПК а летом 2 месяца ЗУМ, потом обратно ПК. Совмещаю работу с университетом.
Поменяла три магазина и работала с четырьмя разными управляющими: 2 были просто отличные (Миляуша управляющая это вообще ангел на земле она достойна лучшего) и две отвратительные.
1. низкая зарплата,
ОСОБЕННО когда ввели ЗУМ (никогда лучше не идти на эту должность). Как ПК за 13 смен получала 26 тысяч, как ЗУМ получала 30-33 тысячи.
Сотрудник подружки это универсальный сотрудник, а это значит: стоите за кассой (если повезет есть в некоторых магазинах КСО, благодаря которым иногда не приходится так часто бегать обслуживать на кассе покупателей), принимаете товар (надо знать какая поставка где принимается) + заказы, обычно делают это старшие, но в идеале нужно знать всем как это делать,
вы разносите товар ( и да вы скорее всего девочка, так что приготовьтесь носить тяжести),
если каким-то чудом у вас есть товаровед, то он облегчит вашу участь с постоянно меняющимися планограммами и ценниками, а если товароведа нет, то делать это будете вы
уборка, уборка и еще раз уборка… в последнем магазине повезло с наличием урн для салфеток, но в других магазинах их ставить в зал НЕЛЬЗЯ, ибо это не по стандартам мерчендайзенга. Вы будете каждый день приходить за полчаса до открытия и оставаться примерно на столько же после, будете мыть пол либо утром либо вечером тряпками которые вам дай бог заменят через месяца три (имаджинировали амбре от них и их цвет если кто-нибудь не будет воду менять, особенно в период дождей/снегопадов?). Также нужно протирать стеллажи и по возможности товар от пыли, приготовьтесь к разлитым стойким продуктам которые ототрутся только химией а не мыльной водой.
Охрана это тоже редчайшее явление даже в больших ТЦ, следить за ворами и обязательно палить их на камерах будете вы, если кражу никто не заметит очень хорошенько прилетит по шапке. А воров очень много) от детей до взрослых маргинальных мужиков-великанов.
Раньше платили за количество смен (12 часов - 1 смена), сейчас же ввели цирк в виде ставки, только есть парочка моментов: премии стали меньше и доставаться они стали тоже сложнее, абсолютно все показатели касаемо проверок, выручки, с недавних пор еще частых визитов Юрия Владыкина, который от себя тоже пять копеек вставляет влияют на зп. Весь ваш коллектив влияет на вашу зарплату, никто за ваши личные достижения вам не доплатит.
Хотите выше зарплату - ишачьте, но не факт что это сильно поможет.
Мне так моя последняя управляющая сказала, что работать надо больше, только вот я учусь 5 дней в неделю и работаю 4 (2 дня неполные и 2 полные) выходные были у меня последний раз только с графиком 5/2 после летней сессии
2. Коллектив. Если вы попали к добрым людям (ПК, ЗУМ и управляющий), то вам повезло, найдете поддержку, понимание и друзей, а если отношения не сложились, то готовьтесь к аду на земле.
3. QR оплата, только попробуйте не закрывать хотя бы 20% по этому показателю… будете учить бабушек этому чуду техники, ждать если сервисы Сбербанк именно с оплатой кьюар не работают пока они загрузятся, постоянно отвечать на вопросы покупателей «зачем вам это нужно?» и иногда даже сталкиваться с негативом из-за просьбы оплатить этим способом. Шанс получить копейку к зп возрастает если покупатели оплачивают так, а не картой, сертификатом или наличными.
4. Великолепная инкассация Сбербанк с принципом: мы забираем у вас крупные купюры из сейфа, разменивать будете как-то сами.
На техническое открытие нам не принесли ни купюр ни мелочи и на второй день тоже, и на третий… в сейфе было 4000 из них 2 бумажки по тысяче и горстки мелочи, и да мы ими умудрялись отдавать сдачу.
5. Заявки они бесконечные потому что ни в одном магазине ничего не работает идеально, но казалось бы ладно если магазинчик старый и что-то просто износилось, но мой третий магазин открылся меньше месяца назад и все сломалось в первую же неделю. Будете долго добиваться починки или замены чего-либо, ждать и надеяться. Чего еще стоят массовые сбои в кассах по сети, когда все скидки переходят в офлайн например и длиться может это часами, если что покупатели отказываются брать товар без положенной скидки по карте магазина или по купону, ваш магазин теряет деньги. И портал тоже накрывается, да, дня на два может.
6. Появление самозанятых. Во многих магазинах именно в торговом центре есть и люди выносящие мусор и уборщики. Была возможность договариваться с кем-нибудь осуществлять это за денежку, тот же вынос коробок. Но с появлением оформления самозанятых все отказались от помощи. Остался только клининг от тц, тут тоже зависит от магазина, например мой магазин маленький и клининг предложили в виде мытья ТОЛЬКО пола 3 раза в неделю за 25 тысяч в месяц (там где-то ~1070 рублей в час уборщице вышло, даже у меня нет такой зарплаты). Конечно же наш магазин отказался, ведь есть кассиры которые будут мыть все бесплатно ради выполнения стандартов компании.
7. Если вы ранимый человек, сюда не суйтесь. В магазины сегмента масс маркет заходят много людей, а значит конфликтов скандалов и неадекватного поведения вам хватит от посетителей. Одно дело когда к вам заходит человек душевнобольной или с особенностями, а другое когда к вам заваливаются пьяные маргиналы или люди с испорченным настроением которые наорут на вас матом дабы выплеснуть негатив.
8. Не надейтесь на корпоративы, они есть, но только не у вас, это для элиты)
9. На самое сладкое наверное стоит оставить Юрия Владыкина. В отзывах очень много интересного про него и все правда. Именно из-за него вы будете делать какие-то вещи, которые скорее даже оттолкнут потенциальных покупателей. Будете раздавать листовки на все клиентские дни месяца под запись видео, это наверное самое безобидное (у меня был на раздачу талант, забавно правда так как я девушка их брали исключительно мужчины, бывало и заходили за покупками, но редко). Всем обычно делать это лень, кто-то стесняется. Самое интересное это раздача корзинок при входе покупателям, потому что Юрий так любит. Обычно это тоже ради видео на 2 минуты, но с визитом Владыкина надо бросать все делам делать так, параллельно громко на входе орать покупателям про акции месяца/клиентские дни, иначе он пожалуется на плохое обслуживание.
В принципе за полгода я прошла через разного рода ситуации, было весело и не очень, это был незаменимый опыт не сказать что исключительно негативный, но на выходе я увольняюсь потому что впала в тяжелое депрессивное состояние и выносить работу здесь стало невозможно.
С течением времени условия только ухудшаются, сотрудники сбегают, новые магазины растут как на дрожжах а работать в них некому.
Если вы цените себя, не идите сюда работать.
В подружке все работает на количество, а не на качество :)

Всем добрый день! Хочется рассказать всю правду о магазине «Подружка»
Я проработала в компании больше 7 месяцев и больше никогда туда не вернусь. Изначально я устраивалась на вакансию продавец-кассир по 6 часов (кассир, а не консультант, должна на это указать!). Про обязанности говорили: что нужно мыть полы, выкладывать товар и обслуживать покупателей на кассе. По факту оказалось все иначе: каждый день кроме полов нужно было мыть стеллажи, входную дверь, зеркала, туалеты, склад-потому что компания не в состоянии нанять клининговую компанию. Так же приходилось заниматься консультацией, красить входную дверь, менять планограммы, таскать товары и делать выкладку в зал. Конечно нужно не забывать при этом всем про выполнение плана и других показателей. И это все за 15 тысяч(это если выполнить план)
Далее я перевелась на ставку полный день, так как обещали огромную зарплату, по факту оказалось 24-26 тысяч рублей (это опять же с выполнением плана)
Далее в компанию пришел Юрий Владыкин и условия стали еще хуже.
Ко всем обязанностям выше приписывалось еще встреча покупателей. Вот как это выглядело: Вы стоите с корзинкой на входе и встречаете покупателей, от места нельзя отходить, никого не интересует хочешь ты в туалет, покушать или еще что-то.
После прихода Юрия Владыкина появилась новая вакансия-заместитель директора, звучит очень перспективно, не так ли? Я решила попробовать, так как обещали что вот на этой вакансии я точно буду получать нормальную зарплату. Ко всем обязанностям выше добавилось еще прием поставок, инкассация, собеседования и работа с графиком 5/2. Знаете насколько увеличилась зп? НА ОДНУ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ. Вот такие условия
Так же хочется сказать про территориальную управляющую в городе Самара, которая считает, что работать нужно за идею и за коллектив, и не важно хотите ли вы кушать и нужны ли вам деньги. Это дословно. Территориальная управляющая в городе Самара специально убирала часы если у вас переработки, чтобы за это не доплачивали. К примеру: вы задерживаетесь, потому что вам сказано сделать план на день, но за вашу задержку никто не заплатит. Так же не стоит забывать о том, что если до плана куста не хватает чуть-чуть, территориальная управляющая может кого-то из сотрудников вернуть в магазин и все управляющие буду скидываться и покупать то что им не нужно, знаете зачем? Чтобы территориальную управляющую похвалили! Подумайте несколько раз, нужно ли вам такое руководство! На счет магазина в котором я работала, я могу сказать только один положительный фактор-это бедная управляющая, которая в одиночестве тянет весь магазин. Никаких больше плюсов я назвать не могу! И прошу каждого задуматься хотите ли вы идти в такие условия, назвать которые можно только рабством

всем доброго времени суток и хочется сразу сказать-никогда не ходите в сеть магазинов «Подружка» ни как покупатель,и уж тем более как будущий сотрудник
я проработала в компании более полугода,сначала продавцом-кассиром на полставки,а после перевелась на полный день,и вот,что я хочу о ней рассказать:
-несоответствие обещанной зп тому,что есть на самом деле
-отвратительное начальство,большинство из которых буквально попали на свою должность через постель юрия владыкина)
-территориальная управляющая предложила работать «за идею»,после того как сотрудникам пришла зарплата 25 тысяч за 18 смен по 12 часов
-при увольнении мне выплатили 29 тысяч,при том,что в них входят отпускные+аванс за август+зп за август
-премиальная часть зарплаты складывается благодаря выполнению определенных мотиваций,которых фактически невозможно достичь
я искренне не имею больше никакого желания появляться в данной компании и как-либо спонсировать этот рабский строй,а также хочу предупредить вас.
мне приходилось оставаться до 11 вечера,при том,что мой рабочий день был до 9,и стоит ли говорить о том,насколько сильно пострадали мои суставы от 14-ти часовой работы на ногах?)

Компания в целом никогда достоинствами не блистала. Но за последнее примерно полгода, с тех пор как поменялось N-ное количество руководителей компании, работать в ней стало просто не выносимо!
Бесконечные, никому ненужные, акции, еженедельная нервотрепка с фототчетами.
Вместо должностей старшего продавца и товароведа ввели должность заместителя управляющего магазином, которая скрестила в себе обязанности обеих должностей, при этом оплата стала только ниже. Если работая товароведом средняя зп в месяц составляла от 47 до 50+ тысяч, то за последние 2-3 месяца еще ни разу не пришло больше 40, при этом обязанностей навалом, ты и отчетностью занимаешься и адаптацией новых сотрудников, и консультацией покупателей и работой на кассе, принимаешь поставки меняешь планограммы и должен при всем при этом еще все время быть готовым к проверкам.
Есть дополнительные премии по за мотивациям которые выполнить практически невозможно.
Все время дергают в другие магазины, при этом за это не доплачивают. Точнее идея сделать двойную ставку за это посетила «светлые» головы руководства буквально недавно.
На больничный уходить себе дороже (а при такой работе болеть будешь часто, организм просто сдает), компания экономит буквально на всем, в том числе и на ДМС. Большинство сотрудников как розницы так и офиса фактически убежали отсюда, несмотря на то что многие из них набирали тут годами. Компания теряет профессионалов, людей знающих и разбирающихся в том, что они делают, а на их место берет бог знает кого.
Многие отделы сократились буквально до пары человек. Коммуникация с офисом превратилась в ад.
В целом есть ощущение, что вся сеть быстро и верно идет к разорению.

Расскажу в кратце свою историю..В компании я с 2019 года тогда все было прекрасно.В 2023 году вынуждена была уйти по семейным обстоятельствам.В 2024 году вернулась в пик вакханалии и причудов Владыкина. Когда я вернулась старых сотрудников практически не осталось,выжили всех и набрали умственно отсталый персонал в офис. В офисе бардак и хаос,никто ничего не знает. В магазинах все еще хуже. Пришла значит к нам региональный директор Высоцкая Нелли и начался ужас! Некомпетентная,глупая и безграмотная. Хорошо знает только сленг никому не понятный и как рисовать на руках сотрудников ручкой "правила". Я занимала должность управляющего магазина и сто раз успела пожалеть об этом. Работа с неграмотным руководством,что может быть хуже? Мнимые повышения зарплаты!! Обещают прозрачный доход а на самом деле убрали из премий добавили оклад и ужесточили порог получения этих премий. KPI планы на усмотрения самого Владыкина.Бесконечные фотоотчеты,оформления идиотских акций среди недели и на пару дней = времени на покупателей не остается особенно с нехваткой штата. Но кого это волнует? К этим акциям добавьте раздачу листовок в зали и на улице и видео ролики сделанные для умственно отсталых да еще и теперь с СУБТИТРАМИ! и конечно же обязательно к просмотру иначе ты забудешь как работать и тогда за что тебе платят ТАКУЮ зп. Каждый месяц совещание в офисе где слушаешь только высер про себя и свой магазин. Тебе не дадут сказать и слова,не уважительно будут перебивать и доказывать свое. Должности как управляющий магазином и территориальный управляющий превратились в посмешище. Любой безграмотный человек не умеющий общаться с персоналом может занять эти должности. Видимо подбирают себе подобных.Так же если вы каким то чудом попадете в территорию Высоцкой,знайте,она не любит разговоры о трудовой инспекции.Когда она к нам пришла,нас сразу предупредили об этом.Человек абсолютно не боится наказания. Но чувствую что скоро придется им столкнуться с ней. Проще говоря я не то что ушла из этого цирка уродов,я убежала. С каждым днем все становится хуже. Текучка,жадность...Компания стремительно падает на дно.Никому не советую туда идти.Лучше подумайте сто раз. Берегите свои нервы и здоровье. Эта компания не стоит потраченного времени.

Зимой в 2024 году , Гениральный директор ООО «Табер трейд» привел в компанию шайку недоумков в лице Владыкина Юрия и со всеми его вытекающими лицами … Владыкин решил устроить зачистку в компании по крупному , уволив профессионалов , которые любили данную компанию и посвятили ей больше половины своей жизни !!и за два месяца ему удалось разрушить всё, что только можно было !!! и опустить компанию в самое дно не смотря на прошедший ребрендинг сети !!! вместе со своими крысами надутыми губами (понятно как получили свои высокие должности ) , которые даже не знают как работать с таблицей эксель и как считать средний чек … ТД в лице Макеева Анна смогла опустить дирекцию на самое днище .. чудовище которое не умеет строить рабочий разговор и опускается до личностей даже с линейным персоналом !!! Позорище !!! Владыкин развалил бизнес в санлайте и решил сделать тоже самое в сети магазинов Подружка !! Бегите люди с этой помойки !! Здесь нет ни человеческой заработной платы , так как все деньги идут на выплаты новых высоких должностей , ни выходных дней !! Так как все бегут с этой помойки и каждый второй магазин без штата !! Надеюсь все эти мрази сожрут г**на !!!

С момента моего увольнения из этого серпентария прошло 1,5 года
Общее время работы составило 9 месяцев, тяжких месяцев, в промежутке с 07.2022-04.2023

И вот, спустя 1,5 года, Подружка произвела ребрейдинг, сменила форму сотрудникам, и казалось бы, компания развивается.
Ан-нет
На момент моей работы в этой клоаке, оклад обычного продавца консультанта составлял 24.500 рублей. Как я поняла, как я поняла, оклад с тех пор не вырос, и если уж 2 года назад данный оклад выглядел просто насмешкой, то сейчас я уверенно заявляю, что сотрудники данного магазина работают буквально за бесплатно, так как скорее всего часть зарплаты будет уходить на закрытие плана и компенсации минуса в кассе.
Общий характер работы в этой помойке можно описать как «Сам танцую, сам пою, сам билеты продаю»
Там нет должностей.
Нет должности продавца, товароведа и управляющего.
Зато есть должность разнорабочего, в обязанности которого будет входить выполнение обязанностей:кассира, грузчика, уборщика, охранника, консультанта, промоутера
И опять таки, все это будет за оклад, который едва ли не подходит под определение МРОТ
Но данная работа, она как гноящаяся рана, не даст о себе забыть, поэтому после работы, вы будете вынуждены в обязательном порядке заходить на портал «Академия подружки», где Вам придется выполнять высокоинтеллектуальную деятельности, в виде 0хYительных интерактивов.
Если Вы являетесь студентом и ищете подработку, то не совершайте моих ошибок, и идите лучше работать на какой нибудь ресепшен администратором

1. Ты раб.
За оклад 24к. Продавец-кассир это так же и охрана и уборщик и кто угодно ещё.
2. Ты раб и ещё раз раб.
Меняла несколько магазинов, повезло с коллективом только на последнем. Если на первых двух я была младше всех, то я никто и звать меня никак. На последнем магазине началась уже жесть с руководством выше, а не конкретно с управляющей. Наша точка магазина была неудачно расположена, делали 80к за день, для Москвы ничтожно мало. Мы старались, каждого покупателя облизывали, но всё равно мы плохо работаем раз продажи не поднимаются, и ничего другого. На лето нам сказали открываться в 8 утра, (При условии что магазины сети работают с 9 до 21) Получается рабочий день 13 часов. Мы должны ходить по улице и раздавать листовки (опять же мы а не кто-то другой, но при этом в магазине работа тоже должна идти. У нас штат неполный и получалось так что только двое девочек могут закрываться и отрываться, а из-за разницы времени по должности им приходилось работать 7/0 и компания ничего не делала с этим.
У одной сотрудницы после перевода на другую должность урезали 44 часа, уже отработанных!
Сейчас же на данный момент две девочки ушли, я с подписанным заявлением и последняя тоже на низком старте. Если компания думала что это будут терпеть то нет. не будут. Сейчас сижу в магазине ОДНА и пишу этот отзыв.

Идите работать в подружку если не цените себя.

1. Я проработала 9 месяцев и считаю, что мой труд стоил явно больше 40к в месяц, так как мне приходилось быть и продавцом, и спк, и товароведом, и охраной (которую нам отказались ставить, ведь списать кражу будет дешевле, чем тратиться на охрану) и уборщицей (зачем нанимать, если сами сотрудники могут мыть магазин) одновременно. При графике 2/2 по полному дню такой темп работы чрезвычайно сильно выматывает, а если приходится выходить третий день подряд – вообще кошмар.
При окладе 24к возможно получать больше 40к, но это зависит от множества условий получения премий и выполнения плана, что разнится от магазина к магазину. По личному опыту скажу, что самыми прибыльными месяцами были декабрь, январь и март, в остальное время зп в среднем 37к, такой суммы недостаточно, учитывая, сколько всего приходится делать сотруднику.
2. То, что должность спк и товароведа объединили в ЗУМа, – полный треш, лишь бы не платить деньги работникам и повесить на них больше обязанностей за ту же зарплату.
3. Когда я устроилась, старая управляющая показала мне всё и всему обучила, я благодарна ей за её работу, но новая управляющая, пришедшая после неё, меня не устроила. Она выстроила какую-то дистанцию, её настроение скачет от хорошего к плохому на протяжении всего дня, плюс она большую часть времени сидит в подсобке и смотрит маркетплейсы, а сотрудников шугает, чтобы, мол, работали. Работать с ней вдвоём = работать одной, опять же, потому что в подсобке сидит. На какие-то спорные ситуации в коллективе сразу предлагает уволиться. Я и уволилась, потому что считаю ненормальным идти на работу словно на каторгу из-за начальства и напиваться, поработав с управляющей всего лишь одну смену на неделе.
4. Новая ТУ тоже не устроила, как и приоритеты компании, в особенности вынуждение покупателей оплачивать покупки по qr.
5. Заставляют оставаться после конца рабочего дня, если до плана остаётся меньше 5к, вынуждают закрывать своими средствами.

Проработала 4 месяца так как я студент нужна была какая то работа без опыта до конца семестра и сбежала меня предупредили, ,что они придумали , новшества для возвращения бывшего сотрудника все руководители должны подписать своё согласие и ещё пол года испытательный срок чтобы сотрудник доказал что после увольнения раскаялся сожалеет о своем решении и очень сильно хочет тут работать.Отношение к сотрудникам скотское по типу за забором очереди студентов которые хоть какую то работу ищут ,а берут всех подряд поэтому о графике 2/2 не мечтайте,так как текучка 2 уволившихся сотрудника в месяц стабильно иногда и 3 сотрудника за месяц .Обед на складе который является местом работы директора и товароведа теперь уже ЗУМ(зам.директора),одно кресло на двоих они делят и соответственно место приема товара, директор большую часть времени сидит на складе и крайне недоволен твоим присутствием на складе, всячески пытается побыстрее спровадить в зал обратно хотя перерыв 2 раза по пол часа.Сейчас ввели новшества должность СПК убрали как и должность товароведа и объединили её в новую должность ЗУМ заместитель директора магазина,за работу все вечера все выходные и все праздники 40тыс.Просто жить на работе .Мне предложили эту должность но я отказалась и предпочла жить жизнь а не жить на работе все выходные вечера и праздники,выполняя работу сразу троих сотрудников директора магазина товароведа и старшего продавца кассира,за 40тысяч в месяц,просто нет слов .В обязанности входило закрытие магазина,отчёты о продажах каждые два часа, держать средний чек не менее 650рублей в течение всего дня,инкассация,размен денег в кассе, возвраты от покупателя, решение конфликтных ситуаций,мыть весь магазин тестера,полки, зеркала,входные двери, туалет по графику все сотрудники магазина,2 раза в неделю менять планограмы, принимать товар, выставлять товар, отслеживание сроков годности продукции с ведением журнала, заказ тестеров,рекламных воблеров, оформление зала рекламными акциями , переоценка раз в неделю, сбор распродажной корзины ,замена плакатов , прохождение фотоотчёта 2раза в месяц, еженедельно локальная инвентаризация, сборка интернет заказов которые не влияют на зарплату так как не входят в план продаж если его заказали через Яндекс доставка и сбер доставка вы их собираете просто так бесплатно,а их достаточно много и ваше утро начинается именно со сборки заказов которые накопились за ночь и приходят весь день, работу на кассе, консультации покупателя по скрипту,ТУ по ноутбуку все время смотрит камеры онлайн в магазине и в общий чат кидает свои недовольства вашей работой,то сколько дней вы тратите на разбор поставки и сколько чеков сделали,и глубиной чека, сколько позиций в чеке,короче все что вы делаете всё плохо и все не правильно на их взгляд и вообще не достаточно хорошо и чисто в магазине, у нас было четыре случая в мои смены когда покупатель с собакой зашёл в магазин и собака наваляла кучу а также пара случаев когда собаки делали лужу в магазине и один раз собаку стошнило в магазине а мы это убирали.