ЗооОптТорг.РФ

Василиса (Сотрудник)

Город: Москва

10:28 10.10.2023

Плюсы в работе

Я оператор, отвечаю на звонки, общаться с людьми люблю, поэтому ничего сложного не вижу. По зп меня се устраивает, нравится, что нет никаких задержек, как на предыдущем месте моей работы. Тут выплачивают деньги стабильно 2 раза в месяц

Отрицательные стороны

Все хорошо, пока минусов за полгода работы не обнаружила

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Кристина Д. (Сотрудник)

Город: Москва

11:17 09.10.2023

Плюсы в работе

Мне тут очень комфортно. Пришла сюда работать 3 года назад, еще тогда пандемия была, так думала, что временно, а сейчас уходить не хочу. Тут тоже есть карьерный рост, работа понятная для меня. Общаться с людьми люблю, поэтому рада, когда много посетителей

Отрицательные стороны

нужно помогать в приемке товара, а когда покупателей много, просто не успеваешь это делать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Игорь (Сотрудник)

Город: Москва

10:21 20.09.2023

Плюсы в работе

Помимо зарплаты, есть еще и бонусы, которые приятно поднимают общую сумму дохода. Коллектив хороший, сотрудники всегда готовы помочь.

Отрицательные стороны

Иногда бывают сложные ситуации с покупателями, но это, думаю, везде так.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ангелина (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:52 16.09.2023

Плюсы в работе

есть приятные постоянники,приходят с своими животными,может еще повести с коллективом,с ребятами,с которыми работали,общаемся близко до сих пор.

Отрицательные стороны

Начиналось всё прекрасно , но розовые очки имеют свойства спадать. Приходишь в магазин за 20-30 минут до начала официального рабочего дня,уходишь,если повезет,так же,иногда ты здесь и грузчик,консультант,продавец,айтишник,техник,уборщик и миллион других обязанностей,за которые доплачивать тебе не будут. Например,как у нас несколько дней подряд выключался интернет,так надо было брать лестницу,идти в подсобку,начинать разбираться на какие кнопки нажимать на устройстве,которые ты видишь первый раз в жизни,чтобы хоть как то это решить до открытия магазина.
А в время своего обеда,тебя могут вытащить оттуда,при любом намеке на очередь,со мной работала как то личность,которую повысили сразу до продавца консультанта,которая не умела элементарных вещей и каждый раз когда я собиралось уйти покушать,та личность вызывала меня по три раза за обед,я ей объясняла по несколько раз,но все повторялось из раза в раз,но у всех всё хорошо,это по мнению Ирины хороший сотрудник,такого держать надо,просто ведь опыт работы то в другом зоомагазине есть.
Все было хорошо первые месяца три,дальше пошли эмоциональные качели от управляющей Ирины Кузнецовой,в один день ты хороший,в другой день «всех бы вас поувольняла» и так изо дня в день было на протяжении оставшихся моих пяти месяцев работы в данном месте. Ты хороший сотрудник лишь тогда,когда затыкаешься и хаваешь всё,что происходит. Сплетни за спиной,частая практика у этой управляющей,от друзей среди коллектива узнаете друг о друге,что плохие вы тут оказывается все. Пыль у глаза пускают каждому,видимо считая что между собой мы не общались об этом. Профессиональный рост тут возможен,только если ты подлизался хорошо к руководству,что кстати говоря,Ирина Кузнецова в свое время успешно сделала. Поиграла на моих эмоциях,как нестабильного человека,под конец уже самой было не понять,что из того что она говорит правда,как на самом деле к тебе она относится. Из запоминающегося,как я,думая разойтись мирно с ней,скинула заявление о увольнении в личные сообщения,а данная персона специально переслала мое заявление в общую беседу. Чтоб напоследок показать свое нутро видимо. И мои любимые объяснительные за всё подряд,например,со мной вышла работать болеющая девочка,вместо беременной девочки,мы физически не успевали к концу смены поправить весь магазин до идеального состояния,можно было бы подумать своей головой в какой ситуации мы находились,но с уверенностью заставила писать меня и ту девочку за одну не пододвинутую банку лечебного корма и за то что вечером мы не стали таскать наполнители.
Потом еще требовала,чтоб мы перед концом смены еще и ходили фоткали ей в каком состоянии магазин и отправляли в общую беседу на её одобрение. То есть,и Ритейлику фоткайте,и мне еще фотки не забудьте скинуть каждой полки в вашем магазине. И была такая практика только с нами,ни в одном другом магазине она такое не делала. Можно бы было подумать,наверное это в нас проблема,но нет,ближайший к нам её магазин был ничем не лучше,но тем к ней так подлизались,что там глаза можно было б на всё закрыть.
Ставила в пример как раз этот магазин под своим управлением,рассказывала какие там они хорошие,как там показатели выросли,чистота идеальная,а мы тут вообще ужасные,как земля нас носит. А потом вдруг высшее начальство скидывала фотки пыльных полок в том магазине с вопросом что это такое.
Советую Ирине Кузнецовой самой в себе уже разобраться и вспомнить кем она начинала когда то. Хотя о чем я,нам запрещалось сидеть на нормальных стульях,сидели на коробках из под бумаги,когда она,будучи на должности продавца,спокойно сидела за кассой на удобном стуле и чуть ли ноги на кассу не закидывала.
Так что десять раз подумайте,прежде чем идти сюда или хотя бы к данному управляющему.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анонимка (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:05 16.09.2023

Плюсы в работе

Можно найти магазин рядом с домом, приятные постоянники.

Отрицательные стороны

Минусы можно расписывать очень долго. Начнём с начальства. Искренне не понимаю положительных отзывов в адрес Кузнецовой Ирины. Словарный запас этой особы состоит только из "я вас уволю" и "я вас убью". Проблемы Ирина не решает, а только их создаёт. Её единственной глобальной целью является натравить сотрудников друг на друга. Любительница голодных игр ведёт себя непрофессионально и некрасиво! Для чего она искусственно создаёт неблагоприятную атмосферу в коллективе мне до сих пор непонятно. Сперва она кажется милой и адекватной женщиной, которая идёт навстречу, с пониманием к тебе относится, но потом начинает показывать своё истинное лицо. Кстати первый красный флажочек появляется почти сразу. Собеседование эта дама проводит на улице с сигаретой в зубах. Всю ответственность Ирина перекладывает на вышестоящее руководство. Если возникла какая-то проблема с который ни ты, ни твои коллеги не могут справится, то к Ирине обращаться бесполезно. Она ничего и никогда не знает, да и вообще "решайте сами".
Ирина может погладить тебя по голове и сказать какой ты умничка, а потом пойти к твоим коллегам и начать говорить о том, как сильно ты её бесишь. И не дай Бог забеременеть. В этом случае вы станете персоной нон-грата. Непонятные слухи о вас разлетятся быстрее скорости света и никто не захочет больше с вами работать и общаться. Не в коем случае не доверяйте ей! Сплетни разлетятся по всему кусту!
Теперь перейдëм к другим вещам. За 33 тысячи в месяц вы превратитесь в самого настоящего раба. На самом деле такого дурдома больше нет нигде. Вы и грузчик, и товаровед, и охранник, и директор, и продавец... Короче и жнец, и швец, и на дуде игрец. Доброго слова, естественно , никто и никогда не скажет. Из-за ужасной текучки кадров будут заставлять выходить на работу в выходные дни. Могут позвонить в семь утра в ваш выходной день с требованием выйти на работу в магазин, который находится в три езды от вашего дома, а могут и в десять часов вечера поставить перед фактом, что завтра вы не отдыхаете, а едете непонятно куда прикрывать чей-то эсс. Если дать понять, что вы не половая тряпка и техники такого уровня на вас не действуют, то вы автоматически становитесь мишенью. Вашу рабочую жизнь специально превратят в ад, условия работы станут просто невыносимы! Будет сделано абсолютно всё для того, чтобы вы написали заявление на увольнение. Также у руководства слишком устарелые взгляды на маркетинг, что тоже очень сильно раздражает. Запрещено чтобы клиент в одиночестве ходил по магазину и самостоятельно выбирал товар. В обязательном порядке нужно сесть к нему на шею и настаивать на том, чтобы он покупал только тот товар, который продвигает руководство. Про скрипт даже говорить ничего не хочется. Его надо читать всем и всегда. Не дай бог пропустит хоть слово. Через камеры следят за каждым вашим шагом и не оставят такую "оплошность" без внимания.
Подводя итог могу сказать, что работа в этой компании очень тяжёлая и неблагодарная. Да и зп серая. Если вам очень нужны деньги, то можно попробовать поработать пару месяцев в этом месте, но не более.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Екатерина (Сотрудник)

Город: Москва

01:23 15.09.2023

Плюсы в работе

Работаю здесь кассиром. Все чисто и аккуратно, техника работает без сбоев. График хороший, есть возможность совмещать с другой подработкой.

Отрицательные стороны

В магазине есть только перекусы, обеды таскаю с собой.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

сотрудник (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:38 14.09.2023

Плюсы в работе

Работа в компании по большей части нравится. Есть, конечно недочеты, но их немного. Очень нравится Управляющая Кузнецова Ирина . Вижу тут негативные отзывы о ней и удивляюсь. Хотя понимаю, что это пишут люди, не привыкшие слушать руководство и адекватно относится к критике и требованиям. Да, начальство не всегда гладит по голове. На то оно и руководство. Накосячил - ответь и исправь. Ирина в этом плане очень адекватный и разумный начальник. Да, она может поболтать - пошутить в курилке. Но это не влияет на требовательность и рабочую атмосферу. Она с пониманием относится к сотрудникам. И так же требует внимательного выполнения своих обязанностей по работе.

Отрицательные стороны

Из недостатков компании могу назвать непростой рабочий график

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Аноним (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:36 14.09.2023

Плюсы в работе

Приятный коллектив, работа рядом с домом, хорошие постоянные покупатели. В целом добродушный атмосфера.

Обо всем по порядку. Я устроилась в эту компанию около года назад. Стажировалась целый месяц с опытным сотрудником. Хочется отметить хорошую систему наставничества, где новичка не бросают на произвол судьбы, а всему научат. Обучение в компании происходит постоянно. Всегда какой-то движ.

Наш управляющий Ирина Кузнецова - человек, который всегда ответит на звонок, даже если её рабочий день закончен, или выходной. Никогда не откажет в помощи и расскажет как решить проблему. Всегда в магазине в наличии все необходимое. Питьевая вода, перекусы и вкусняшки к чаю приезжают на магазин каждый месяц. Да, вы не о слышались, компания кормит сотрудников)))

Карьерный рост в компании тоже возможен. Через полгода работы вполне можно перейти из розницы в другой отдел. Возможностей хватает.

Интересные корпоративные игры. Много всяких плюшевый и конкурсов внутри компании, если вы активный человек, то вам движ придется по душе.

Работа по 13 часов, но никто не говорит, что все это время нужно бегать по магазину, стоя консультировать покупателей нужно только тогда, когда они есть. Ещё нужно принимать поставки, которых бывает штуки по три-четыре в день. Это не сложно. В остальное время никто не заставляет стоять, как например, во многих магазинах косметики. За кассой есть табуретки. Можно присесть в свободную минутку.

Есть возможность подработок. Но никто не будет вас заставлять выйти в свой выходной на работу, если вы не хотите. Я если и соглашаюсь выйти на другой магазин, то исключительно по собственной воле и из-за хорошего отношения к руководству. Иногда просто хочется прийти на выручку своему управляющему.

В целом о компании ничего плохого сказать не могу. Если вы активны и хотите развиваться вам сюда. Если -нет, то мимо. Ленте нигде не любят)))

Отрицательные стороны

Есть переработки, но исключительно на добровольной основе.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Полина (Сотрудник)

Город: Москва

10:44 14.09.2023

Плюсы в работе

Стабильное место работы, со стабильной оплатой, есть обучения, в работу войти несложно, график подстраивается, главное брать минимальное количесвто смен.

Отрицательные стороны

Работа интенсивная, на ногах

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анонимно (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:16 07.09.2023

Плюсы в работе

Забота о животных

Отрицательные стороны

Доношу до вашего сведения,что Ирина Кузнецова довела меня до выкидыша.Я хочу подать в суд. Она травила меня и унижала.Ты пожалеешь,что родилась,Ира.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Eva (Сотрудник)

Город: Казань

10:52 05.09.2023

Плюсы в работе

Я еще учусь, поэтому искала место, где смогу совмещать работу с учебой. Удивило, что сразу устроили официально, в паре других мест согласны были только без оформления взять на часы. Форму предоставляют, легкие перекусы и растворимые супы есть всегда для сотрудников. Коллектив приятный, помогли быстро привыкнуть к обязанностям.

Отрицательные стороны

до сих пор привыкаю к большому количеству покупателей

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лев В. (Сотрудник)

Город: Нижний Новгород

11:05 04.09.2023

Плюсы в работе

официальная зп, отпускные, больничные, есть место для приёма пищи, обеспечивают формой, научился работать с кассой в 1С

Отрицательные стороны

есть обязательный план по количеству смен

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елизавета С. (Сотрудник)

Город: Москва

11:43 01.09.2023

Плюсы в работе

удаленная работа, обзваниваю клиентов, собираю обратную связьграфик 5/2 с 10 до 19. Зарплату выплачивают дважды в месяц. Для старта нужен был только компьютер, интернет и гарнитура, все обучение онлайн.

Отрицательные стороны

без опыта в колл-центре объем обзвонов может показаться большим

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Вера (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:42 31.08.2023

Плюсы в работе

Я устроилась в Зоопторг 4 месяца назад. Приятные эйчары, устроили быстро, сразу официально. План реальный, выполняется несложно. У нас большой магазин, поэтому есть товаровед, но на выкладке продавцы тоже работают. Зоомагазин, которые можно тратить на товары магазина, есть развозка на такси

Отрицательные стороны

смены по 13 часов, нужна привычка

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Андрей (Сотрудник)

Город: Нижний Новгород

11:07 30.08.2023

Плюсы в работе

Два месяца работаю в новом магазине, со сменщиком договаривается, если нужно поменяться сменами, так что график максимально удобный. По деньгами получается хорошо, особенно если выходить в соседний магазин. Из дополнительных плюшек- есть кофе, чай, перекусы.

Отрицательные стороны

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Маша (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

09:52 29.08.2023

Плюсы в работе

В Зоопторг устроилась без проблем, быстро, после сокращения на прошлой работе. На данный момент не планирую менять место, нравится здесь. Форму выдают, на работе можно перекусить, зарплата всегда вовремя, без задержек, есть бонусы для хороших работников

Отрицательные стороны

физически нужно быть выносливый, работа на ногах

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Полина Г. (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:46 28.08.2023

Плюсы в работе

Мне нравится работать в продажах, приятные покупатели, помогаю им выбрать подходящие продукты для их питомцев. Классно, что очень широкая линейка товаров в магазине, всегда есть варианты. По системе работы - было легко включиться, потому что есть скрипты и инструкции, ничего не нужно выдумывать.

Отрицательные стороны

Возможно, не всегда удается уделять должное внимание каждому покупателю, когда магазин полный.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

16:22 25.08.2023

Плюсы в работе

Быстрый перекус на работе есть
И если вам повезет с коллективом ,то работа будет казаться хорошей первое время

Отрицательные стороны

А тут будет полный разбор.Ты устраиваешься в надежде работать в магазине рядом с домом ,но такое бывает очень и очень редко.Придя на собеседование мне сказали что возможно ты будешь работать когда-то у нас ,но пока работай в магазине который находиться в 40 минутах от дома и стажироваться будешь в другом магазине.Хорошо,ты соглашаешься и начинается твое обучение ,которого по факту нет и тебе надо хвататься за ниточки чтобы хоть что-то полезное вынести.Лично я когда была стажером у меня был наставник товаровед ,но по официальному наставником был кассир которая вечно недовольная и говорила «Как же меня бесит что вы такие тупые» После окончания стажировки меня неопытную отправляют в магазин который все еще не близко к моему дому и там началась более менее хорошая работа.Да,там не было товароведа ,но посколько магазин был спокойный все успевалось и был хороший коллектив ,приятная зарплата.Но конечно же это все недолго продлилось ,после двух месяцев работы компания начала все менять в худшую сторону.Убрала много позиций чтобы вы не могли делать план по кпч,появилось много проверок по камерам ,ты становишься уборщицей,вет-консультантом,консультантом и охранником,хотя устроился продавцом кассиром.САМЫЙ ОГРОМНОЙ НЕДОСТАТОК МОЕЙ РАБОТЫ ЭТО НЕАДЕКВАНТАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ.Я это подчеркну потому что отношение меняется в секунду к тебе.Тебя сначала обнимают и гладят по головке когда ты нужен ,а потом начались разговоры в туалете какой-ты ужасный сотрудник и что без тебя магазин станет лучше.Моя управляющая Кузнецова хвасталась за спиной что смогла довести менее до слез.График 2/2 был только в начале работы ,а потом ты работаешь 3/1 НЕ ПО СВОЕЙ ВОЛЕ,а просто потому что тебе говорят что если не согласишься ,то ты все равно выйдешь иначе не кому.Из-за этого управляющего до сих пор на ее магазинах идет бешеная текучка и начальство свыше вообще как-будто этого не замечает.Да ,не спорю что есть у каждого недостатки и каждый совершает ошибки в работе которые можно исправить,но когда приходит управляющая и говорит тебе «Что-то неустраивает-уволю вас всех» все,работать совершенно не хочется и ты уже пишешь заявление.Со мной работала девочка которая была беременная,сейчас не знаю работает или нет,но сам факт того что у нас отобрали стулья и мы должны были постоянно стоять усугубило и мое здоровье и ее.Если видели хоть один стул за кассой сразу кричали «Убрать!»
Дорогие будущие сотрудники ,могу писать бесконечно ,но делайте сами выводы нужно ли вам работать даже не за минимальную 35.000,а возможно и меньше

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: