Отзыв сотрудника Хасян о компании Yota

Хасян

12:37 17.02.2023

Город: Астрахань

Плюсы в работе

1.График работы 2/2
2.Молодой коллектив

Отрицательные стороны

1.График работы не гибкий 2.Условия испытательных выгодны только для работодателя 3.Много учить 4.Мало клиентов 5.Репутация перед клиентами ужасная 6.Используешь собственный телефон для работы 7.Зарплата ССпио не сильно отличается от СПиО

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Yota

2023-02-18 19:29:35

Привет! Спасибо за отзыв и замечания ✊ Вы правы, в нашей работе требуется знать много информации, чтобы помогать клиентам. А вот по пункту 5 - не согласимся, конечно, негативные впечатления о работе провайдера у пользователей бывают и порой именно те клиенты, которые столкнулись со сложностями, обращаются за помощью - но это вовсе не значит, что такие впечатления у всех. Зачастую те, у кого всё хорошо - спокойно пользуются услугами и не обращаются к оператору. Что касается зарплаты - она всегда состоит из двух частей: часы + премия. Вторая часть может меняться в зависимости от целей и результатов работы, поэтому и разница - это также переменная величина.

А вот что касается работы с личного телефон - такого у нас быть не должно, этот момент стоило обсудить с руководителем и вместе найти альтернативы :(