Отзыв сотрудника Руслан о компании Yota

Руслан

20:35 12.01.2023

Город: Владивосток

Плюсы в работе

Отличный вариант для тех кто ищет смежную профессию между подработкой и работой, возможность удобно подобрать график под себя, чтобы выходило и по рабочему времени достаточно адекватно и чтобы оставалось лично время.

Заработная плата с учетом условий труда очень приятная, за год работы в компании минимальное что я смог получить это 29000, максимум - это 105000. Если реально пришел не просто сидеть на месте, но постоянно искать себе занятие, вникая в бизнес процессы и закрепляя алгоритм продаж и знать за что тебе платят и каким образом, можно рассматривать YOTA как более чем хорошее постоянное место работы.

Коллектив. За год опыта работы в коллективе честно не увидел неадекватных людей и фриков, в основном молодые общительные активные и не глупые ребята, с которыми можно поговорить не только на рабочие темы, но так же и после смены обсудить более общие вещи.

Не такой вездесущий контроль за сотрудником, как у других операторов, на первый квартал 2023 года система штрафов полностью отсутствует.

Отрицательные стороны

Есть некоторые трудности с руководством, часто непонятно какие задачи стоят перед тобой и постоянно приходится переспрашивать и уточнять что надо сделать.

Недостаток сотрудников. Нормальный штат острова yota - 3 человека и последние месяцы наблюдаются некоторые трудности со штатом, часть старичков уходят и на смену им приходят новички, которые задерживаются далеко не всегда.

Ещё мне кажется от нас требуют излишней инициативности. ТМ решает далеко не все задачи и приходится постоянно самостоятельно порой писать другим отделам чтобы они разобрались с проблемами, которые устроил другой отдел до них. Проблемы решаются, но от основной цели работ - продаж, это сильно отвлекает, соответственно ты не можешь максимально сосредоточиться на своей работе как продавца, соответственно не так много продаешь, соответственно получаешь меньше чем хотел бы. К чести компании, руководство честно решает все проблемы, но порой на это времени уходит больше чем хотелось бы.

Большой разброс заработной платы. Честно встречался с тем, что сотрудники работали считай только за голую часовую ставку, которая достаточно скромная, благо не ощущал такого на себе. Ну то есть суть проблемы это самое банальное работая в острове yota не всегда получается рассчитать свой бюджет, зарплата переменная будто ты реально сам держишь свой магазин.

Отсутствие аудио- видео- мониторинга. Это конечно хорошо что за это нет штрафов и всё такое, но только сложновато свою эффективность нарастить и понять, хорошо ты продаешь или плохо, все оценки ставишь себе сам.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Yota

2023-02-17 16:35:17

Привет! Помним, что отвечали вам на другом ресурсе, но продублируем и тут, чтобы наш ответ не потерялся)

Рады, что вы оценили положительные стороны работы в нашей компании, и хотели бы более подробно рассказать про негативные моменты, которые вы упомянули:

- Цели и задачи должны обязательно обговариваться. Возможно, такое мнение у вас сложилось из-за смены территориального менеджера, так как на должность совсем недавно перешел другой сотрудник.
- Текучки персонала мы не отмечаем, но есть низкая достаточность, мы работаем над укомплектованностью штата.
- Взаимодействовать со службами, которые помогают в решении различных ситуаций, может как сам сотрудник, так и территориальный менеджер. Иногда решить вопрос получается быстрее при прямом взаимодействии сотрудника со службами без непосредственного участия менеджера. При сложных моментах в процесс включается территориальный менеджер.
- Зарплата зависит от количества и качества продаж. Совокупный доход наших сотрудников находится в рамках рынка за счет более высокой премиальной части и более лояльной системы мотивации, чем у конкурентов.
- Оценка сотрудников проводится территориальным менеджером при посещении точки продаж. Аудио-видео контроля действительно в данный момент нет из-за технических ограничений.

Надеемся, что мы ответили на все основные вопросы и прокомментировали затронутые темы в отзыве. Вы также можете обсудить все рабочие процессы со своим руководителем.

Благодарим вас за такой подробный отзыв :)