Отзыв сотрудника Михаил о компании Триколор в городе Волгоград от 13.10.2021

Item: Триколор
Rating: 1.0
Author: Михаил

Михаил

12:50 13.10.2021

Город: Волгоград

Отзыв №457433

Плюсы в работе

Думал что есть, оказалось нет.

Отрицательные стороны

В общем ребята даже не думайте связываться!!! СРАЗУ БЕГИТЕ ОТ НИХ!!! Устраивался Хоум агентом - работа из дома. На этапе предварительного отбора были тесты будто отбирают учёных для работы в космосе писец. Ладно все прошел и тут началось обучение. Сказать честно имея 2 академических образования как раз по этой тематике, в принципе далось нормально. Но группа ,с которой занимался явно не успевала...
После 5 дней теории думал все знаю но началась практика... 2 дня практики и каждый раз новый старший , который не учит тебя а уже сразу все проверяет и ставит оценки. Причем 1 день практики говорили не оценивается а на второй день тест это оценка - берём не берём. Ок. Первый день все сдал и первые реальные звонки были, а второй день сказали тестов не будет просто практикуемся. Итог: пришло СМС что мы вас не берём балов не хватило. Хотя все время хвалили . В общем обучение платное, платят нам, тем кто учится даже если не сдал. Но как я понимаю, это чистое отмывание денег компании. Ведь получают деньги все кто участвует. И отдел кадров и учителя и старшие, которым на тебя просто плевать. В общем коррупция процветает. НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Tricolor Support

2021-12-07 17:29:22

опроверг(-ла) отзыв

Здравствуйте!

Некоторые технические требования обусловлены дистанционным форматом работы. Наличие у соискателя определенного оборудования важно, чтобы принимать звонки и консультировать клиентов, которые обращаются в наш Контактный центр.

Весь теоретический материал тщательно разбирается и проверяется на практике. Это важно, потому что так мы формируем команду, состоящую из максимально заинтересованных в работе у нас сотрудников, и впоследствии обеспечиваем качественным обслуживанием клиентов.

Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление, и мы надеемся, что вы найдете ту сферу, которая будет вам по душе!

Анна

2022-01-20 15:17:52

поддержал(-а) отзыв

Отзыв соискателя поддерживаю, поскольку сама оказалась в подобной ситуации в 2019 году - описание стажировки точь-в-точь. Сотрудники компании Триколор, точнее обучающий отдел, занимаются осваиванием денег компании, весь процесс обучения - это их зп и премии, вот откуда этот непрекращающийся поток "неудавшихся" кандидатов. Самое удивительное, что компания платит даже отсеянным кандидатам - непонятен этот подход, ведь это разбазаривание денег компании, которой пора уже провести внутренний аудит и посмотреть, куда утекают деньги.