Отзыв сотрудника Я о компании Триколор в городе Таганрог от 18.04.2021

Item: Триколор
Rating: 3.6
Author: Я

14:11 18.04.2021

Город: Таганрог

Отзыв №435974

Плюсы в работе

Кому важна белая зп, можно работать из дома.

Отрицательные стороны

Ужас ужасный!
Зп низкая, объем работы нереальный, будут гнать вас как лошадь, зомбируя показателями. Зп обещают в 2 уровня, второй уровень ждать год. Не справитесь - все свалят на то что вы безответственный, и вы сами выбрали эту работу и тд. Средние века какие то и рабство, человеческого языка нет. В компании продвигают активно своих. Подходит для карьеристов, любящих работать стиснув зубы и отдающих все человеческое в залог успеха в показателях. Есть нормальные сотрудники, но их жаль. Отношение не очень ни к клиентам, ни к работникам. Ты подписал договор - и все ты лох и робот! По началу все не говорят, а потом давят показателями, таже тех у кого они хорошие. ОТБОР идёт как в космос из 18 чел, взяли 4, 2 ушли в первые 2 мес, потом 3й тоже и я ушла спустя 6 мес. Для постоянной работы компания не подходит, будете роботом! Выгореть и уйдёте! Или повысят - станет полегче но наверно, но душу отдать придётся... Не рекомендую, время большинство потратили впустую. Так же на краткий срок работа не подходит - надо очень много учить, читать, разбираться и тд. Я молчу ещё о специфике работы в колл центрах и линии тех поддержки - это ад. Много недовольных клиентов. А молодых очень жаль, что такие работы теперь, с молоду всю душу им там вывернут.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Tricolor Support

2021-04-30 19:12:57

поддержал(-а) отзыв

Здравствуйте!

Кандидаты отбираются на основании первичного собеседования и тестирования. В дальнейшем всё зависит от того, насколько хорошо освоился сотрудник и как сдал финальный тест по теоретическому материалу. Перевод на категорию выше, в том числе с первой на вторую, возможен в течение 3–4 месяцев на основании показателей, которых достигает сотрудник.

Кроме того, любой сотрудник нашего Контактного центра может пройти программу подготовки в кадровом резерве. Необязательно дожидаться, когда руководитель предложит принять участие в этой программе. Хотя такой вариант тоже возможен, сотрудник также может выдвинуть свою кандидатуру самостоятельно. Таким образом большинство наших специалистов и руководителей выросли из операторов, о чём свидетельствует высокий процент внутренней ротации.

Мы заботимся не только о профессиональном развитии персонала — у нас есть несколько комнат отдыха с игровыми приставками, теннисным столом и живым уголком, есть корпоративный психолог, мы регулярно проводим арт-терапии и тренинги по стресс-менеджменту, организуем корпоративные мероприятия, турниры и другие активности, позволяющие сотрудникам переключиться с рабочих задач и восстановить силы.