Отрицательные стороны
В тех поддержке b2c зарплаты хватит только на гречку одному человеку, но в этом приемущество для тех кто следить за своим весом и хочет бросить курить. Коллектива у них нет, общения и позитивной обстановки не ждите. Обучение посредственное, будут пробовать заставить работать в дополнительную смену.