Отзыв сотрудника Менеджер о компании Ростелеком

Менеджер

11:42 04.06.2019

Город: Санкт-Петербург

Плюсы в работе

Белая зарплата

Отрицательные стороны

Работал в РТК по адресу возрождение дом 20, входящая линия отдел телемаркетинга. Бывший руководитель отдела Жданова Елена Ивановна. Нынешний Явашка Егор.
При бывешем руководителе было жестко, но терпимо, были четкие цели, четкие понятия, зарплата в сезон была в р-не 50 то, это на графике 2/2. Руководителя сменили поставили непонятного Егора, премию стали резать всем сотрудникам, средняя зарплата 23тысячи, народ валом повалил. Явашка Егор - не руководитель, не профессионал, раздолбал весь коллектив. При таком руководство сотрудников стали штрафовать абсолютно за всё, лишь бы не заплатить денег. Клиента надо добить отработкой возражения по всем услугам, или пока тот не заорёт, баллы по прослушке списывают даже за неправильное ударение в словах. Скрипты написаны просто ужасные, по таким скриптам вряд-ли можно что-то продать. Руководство считает,что сотрудники полные лохи, относятся как к рабам на плантациях, только требуют, операторы получают лишь претензии, и никогда не получают благодарности.
Жаль,что пришел такой неграмотный руководитель и распустил весь коллектив.
Отработал в компании. Больше 5 лет при нормальном руководителе.
На данном этапе компанию и отдел не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: