Отзыв сотрудника Арина о компании Ростелеком в городе Кемерово от 01.11.2014

Item: Ростелеком
Rating: 3.2
Author: Арина

Арина

14:47 01.11.2014

Город: г. Кемерово

Отзыв №112803

Плюсы в работе

1. зарплата всегда во время

2. Как абоненту узнала все скрытые возможности, как, чем можно воспользоваться на льготных условиях.

3. Для общего развития, знаю как и с чем работает Интернет)

Отрицательные стороны

Принятый курс на централизацию и создания call центров очень плохо отражается на работе филиалов, на качество предоставляемых услуг. Работа данного подразделения не отлажена, сотрудники не могут держать в голове столь разную информацию по разным городам. Они первые, кто начинает разговор с клиентом, вешают ему, в прямом смысле, "лапшу на уши" , а ты потом извиняйся за своих "коллег".

Централизованная служба тех.поддержки вообще УЖАС.

Работа очень специфичная, сфера узкая, мало где может пригодится. Цель руководства как можно больше сократить персонал, расширить обязанности и при этом не мотивируя сотрудников ни чем. Сотрудник должен быть разносторонним: продавцом, бухгалтером, экономистом, психологом, грузчиком и техничкой. Это идеальный сотрудник для Ростелекома!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: