Отрицательные стороны
-Сотрудники на собеседовании и руководитель группы активно лезут в личную жизнь и пытаются дружить, это очень некомфортно. Я пришла на работу, а не на посиделки с друзьями. Меня еще назвали стеснительной, но хочу донести до этих людей, что мало кто будет к незнакомому человеку относится доверительно рассказывая все нюансы своей жизни и это абсолютно нормально. Обычные сотрудники, к счастью, так себя не вели.
-Информации очень много, за 8 часов обучения в день ваш мозг взорвется .
-Некоторые тарифы не активны, но о них надо знать всё на всякий случай. То есть оператор обязан быть в курсе всего неактуального, билайн не закрывает тарифы, которые больше не предлагает клиентам.
-Оборудование так себе, прислушиваешься к голосу клиента в наушниках, потому что шума дофига от других сотрудников вокруг. Тоже самое касается компов, они подвисают при нагрузке.
-При обучении есть уроки, которые совсем криво сделаны. Бывает также излишне затянуты. Один тест мы проходили больше часа.
-Однажды всех ждет смена на 12 часов, не знаю как я это вынесу, если даже за 4-5 часов непрерывной работы становится тяжко.
Впечатление СМЕШАННОЕ!