NEXT Contact

Рейтинг компании:
Другие названия:
Некст контакт
Телефоны:
+7 (495) 741-16-34
Сфера деятельности:
Услуги для бизнеса
Написать отзыв про NEXT Contact
Отзывы сотрудников о работодателе NEXT Contact(210)
Сортировать:
милана (Сотрудник)
Город: Рязань
12:59 06.04.2023
Плюсы в работе
хороший и дружный коллектив, всегда все помогают и объясняют.
Отрицательные стороны
не обнаружено
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ольга (Бывший сотрудник)
Город: Волгоград
17:32 24.11.2022
Плюсы в работе
Классный офис с кафетерием. И расположение очень удобное – для меня вообще пешком можно было дойти. Коллектив хороший, есть конечно некоторые операторы скрытные, но это везде наверное. Про ЗП: смотрю кто-то жалуется что не как обещали, так это ж от работы вас же самих зависит. Да, несколько раз из-за длительности звонка были снижения, но это на первых трёх неделях работы. Потом я сама же поняла как со звонящими общаться чтобы во время звонка уложиться, и всё! Ну, был ещё раз звонок длинный очень, но это уже звонящий очень нудный попался)))

Если понять нормы, соблюдать все требования к качеству звонков и не прогуливать работу (ну, просто часто на моём проекте коллеги операторы прогуливали), то можно зарабатывать очень хорошо - на моём проекте были неограниченные премии.

Уволилась в этом месяце, потому что знакомый позвал на хорошую должность, которую я давно хотела. А Нексту просто спасибо за эти 1,5 года!
Отрицательные стороны
Душно немного, но на перерывах выходила на улицу, и норм.

Ну, и работа оператором не всем подойдёт.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Екатерина (Бывший сотрудник)
Город: Волжский
13:08 24.11.2022
Плюсы в работе
Работала в Нексте почти год. Вообще, сначала приходила летом на 3 месяца чисто на подработку, а потом получилось что почти на год задержалась. Для операторов проводят на начальном этапе приличное обучение, причем обучение оплачивается если остаешься. Очень нравился досуг - нам постоянно устраивали какие-то корпоративные движухи, то фрукты, то пиццы, то игры. Перед увольнением у меня стоял выбор переезда или повышения в должности. Выбрала всё же переезд, хотя очень хотела остаться.
Отрицательные стороны
Сама работа оператора не всем подходит. Почитала отзывы, такое ощущение что многие даже не работали тут. Да, сложно, иногда хочется нагрубить звонящему, но это и обалденная работа над собой!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Москва
18:45 18.11.2022
Плюсы в работе
Дoвoльнo xopoшaя и пepcпeктивнaя кoмпaния c aдeквaтным pукoвoдcтвoм. Boзмoжнocть пoлучaть дoxoд вышe cpeднeгo. Xopoший кoллeктив, paбoтa бeз нaпpяжeния. Heгaтивa в пpoцecce caмoй paбoты пpaктичecки нe бывaeт. Heoбxoдимocти пepepaбoтoк нeт. B цeлoм – oтличнoe мecтo paбoты.
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Евгения (Бывший сотрудник)
Город: Волжский
10:26 01.11.2022
Плюсы в работе
Проработала в компании почти 2 года, сейчас просто в декрете. Полностью официальное оформление, действительно при желании можно сделать карьеру. Удобно добираться. Приятные коллеги, а главное руководители адекватные и всегда встанут на твою сторону. И можно несколько часов в день работать если не можешь целый день. Работаешь либо на входящих звонках, либо исходящие по клиентам кампаний которые работают с колл центром, есть ещё кто на чаты отвечает.
Отрицательные стороны
Нужно действительно работать, отсидеться не вариант.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дамира (Сотрудник)
Город: Москва
10:57 28.09.2022
Плюсы в работе
Мне очень повезло с коллективом. На работе позитивная атмосфера, в экстренном случае можно поменяться сменами (но надо уведомлять непосредственного супервайзера или рг). Ни разу не было, чтобы супервайзер не пояснил непонятный мне момент или вопрос. В планах – расти. На должности оператора не хочу оставаться, буду пробовать силы на руководителя группы.
Отрицательные стороны
Помимо премирования есть и штрафы. Лучше заранее узнать за что и сколько, чтобы потом это не стало сюрпризом. Но штрафы, для понимания, только за то, что действительно вредит работе Компании и подрывает дисциплину. Для адекватных людей схлопотать их – почти невыполнимая миссия.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Андрей (Сотрудник)
Город: Энгельс
08:10 21.09.2022
Плюсы в работе
Я в компании уже полгода. Заработная плата вполне устраивает. У меня не было опыта работы в колл-центре. Перед выходом на линию проводят обучение, на котором реально учат, а не «для галочки». Порадовало, что затраченное на учебу время оплачивают.
Отрицательные стороны
Если вы не готовы к потоку негатива, то это точно не ваше место. Клиенты бывают разные, иногда можно столкнуться с грубыми или раздраженными людьми. В работе с людьми – это не сюрприз, безусловно, но все же нужно быть готовым.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Марина (Сотрудник)
Город: Рязань
08:26 16.09.2022
Плюсы в работе
Прозрачная схема оплаты труда. Есть премии и система мотивации. Сам офис чистый, уютный. Есть место, где можно спокойно пообедать, есть и комната отдыха.
Отрицательные стороны
Достаточно монотонная работа. Порой бывает сложно несколько часов подряд произносить один и тот же текст. Но к этому быстро привыкаешь.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сергей (Сотрудник)
Город: Смоленск
14:18 13.09.2022
Плюсы в работе
Я студент, поэтому мне важно самостоятельно выбирать график работы. Беру именно вечерние смены, поэтому остается время на учебу. В выходные работаю и в день. Большой плюс – корпоративное такси. Ночью не трачусь на дорогу до дома.
Отрицательные стороны
Уходить и возвращаться с перерыва надо в четко обозначенное время – ни раньше, ни позже. За этим нужно четко следить.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Виктория (Сотрудник)
Город: Волгодонск
17:12 22.08.2022
Плюсы в работе
Неплохой офис. Есть зона отдыха. Обучение проводят достойно, помощь на всех стадиях обучения и адаптации.
И большой плюс - оплачиваемое обучение
Отрицательные стороны
Не увидела отрицательных недостатков
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сергей (Сотрудник)
Город: Рязань
15:26 28.07.2022
Плюсы в работе
Если Вы находитесь в поисках работы, то очень рекомендую эту компанию, так как это хорошая работа с достойнымруководством. Минусы можно найти всегда, но если сравнить с аналогичными КЦ, то условия и зп намного лучше (конечно есть хорошо работать, а не лениться)
Отрицательные стороны
Существенных недостатков нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ольга (Сотрудник)
Город: Волжский
16:14 25.07.2022
Плюсы в работе
Очень большую поддержку чувствую от своих наставников и СВ, ранее опыта работы не было в контактных центрах,очень переживала, что не получится. В первое время боялась разговаривать с клиентами по телефону, но сейчас уже привыкла. Люблю своих коллег, для меня они стали настоящими друзьями
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Валерия (Сотрудник)
Город: Смоленск
16:15 20.07.2022
Плюсы в работе
Советую всем новичкам изначально уточнять все вопросы, чтобы в дальнейшем не было такого - обманули, не сказали, не учли, а я не так думал. Решайте все на берегу и не будет у вас обмана и потерянного времени. У меня после первого рабочего месяца сюрпризов не было.  Очень льстит, что компания заботится и уделяет внимание не толькосотрудникам, но и детям сотрудников. Подарки на новый год, на День защиты детей, 1-е сентября, проходятконкурсы детских стихов, рисунков и т.д.
Отрицательные стороны
Не обнаружила
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Евгений (Сотрудник)
Город: Таганрог
16:40 19.07.2022
Плюсы в работе
Видел много рекламы этой компании с призывом о работе, долго думал и все таки решился записаться на собеседование, раньше опыта работы не было в подобной сфере. На собеседовании оченьмилые девушки, все подробно объяснили, ответили на все мои вопросы, после прошел обучение и сейчас сижу уже работаю на линии. Работа действительноинтересная не монотонная, интересные задачи и разные вопросы у клиентов. В первое время конечно были вопросы, но быстро влился и в работу и коллектив хорошо встретил.В общем не пожалел, что все таки решился трудоустроиться)
Отрицательные стороны
Пока всё нравится, особенно коллектив
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анастасия (Сотрудник)
Город: Энгельс
14:28 29.06.2022
Плюсы в работе
Хорошо работать там, где работодатель ценит своих сотрудников. ЗП всегда вовремя и без обмана, с руководством сложились дружеские отношения, часто проходят различные мероприятия, в такую жару очень спасают кондиционеры в офисе. Не жалуюсь
Отрицательные стороны
нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Артем (Сотрудник)
Город: Таганрог
14:41 23.06.2022
Плюсы в работе
Всем привет) Компания позволяет расти и развиваться во всех сферах, я начинал с должности обычного оператора и смог дорасти до руководителя группы. Специфика работы не позволяет оставаться на одном месте и требует постоянного пополнения багажа знаний. Самое главное, что ты сам можешь планировать своё время и работу, это делает тебя более самостоятельным и ответственным.
Отрицательные стороны
Не обнаружил
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дмитрий (Сотрудник)
Город: Волгоград
15:24 21.06.2022
Плюсы в работе
Оплата труда всегда приходит вовремя. Опыта работы у меня не было и я с удовольствием хожу на тренинги там даютполезную информацию, которую в дальнейшем я использую на практике.
Отрицательные стороны
Недостатков не обнаружил
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Алексей (Бывший сотрудник)
Город: Энгельс
18:06 15.06.2022
Плюсы в работе
Я лично там не работала, но была на собеседовании. Очень много направлений, комфортные условия труда, отношение человеческое (в отличии от многих других колл-центров). Оплата почасовая. У меня подружка там работала - ей понравилось.
Отрицательные стороны
-
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Юлия (Сотрудник)
Город: Волгоград
19:54 26.05.2022
Плюсы в работе
В нашем городе открылся не так давно, но многие мои знакомые уже тут работают. Коллектив сложился замечательный, веселые ребята как административный состав так и операторский все активнопринимают участие в жизни компании. Новый и красивый офис, хорошее место в городе и по зп выходит хорошо.
Отрицательные стороны
-
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ольга (Сотрудник)
Город: Энгельс
15:42 24.05.2022
Плюсы в работе
Компания отличная для начала своей карьеры, доступное обучение, компания всегда заинтересована в твоем развитии.Каждый сотрудник уходит с большим багажом знаний даже есть ты ранее не работал в подобной сфере. Хорошее место
Отрицательные стороны
-
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост: