Ozon.ru

Андрей (Сотрудник)

Город: Чебоксары

13:42 06.07.2022

Плюсы в работе

Работаю курьером в Озоне около двух лет. Несколько раз брал перерывы, но все равно постоянно возвращаюсь. Имею собственный автомобиль, развозить заказы удобно. Стандартно получаю чаевые, которые неплохо дополняют основной доход. Платят нормально.

Отрицательные стороны

Для себя не заметил как таковых

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Никита (Соискатель)

Город: Жуковский

11:06 04.07.2022

Плюсы в работе

Просто перезвонили

Отрицательные стороны

Вечно обманывающая организация. Решил устроиться в компанию на вакансию Водитель -Курьер , на автомобиле компании , но ничего не вышло … Сотрудники выслушав всю информацию , что и как на каком автомобиле желаю работать и где , сказали ждите ответа со склада в течении недели . Вот уже идёт 7-я неделя , а ответа все нет , нет , и нет ) В общем и целом ребята врут , как при устройстве , так и во время доставок …

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Михаил (Сотрудник)

Город: Москва

23:44 03.07.2022

Плюсы в работе

Работаю в службе поддержки. Работа удалённая, на этом достоинства пожалуй заканчиваются. Показатели невыполнимые ,премию не получить ,платят 100 р в час.

Отрицательные стороны

низкая заработная плата, мне хочется покушать и я разгневан на работодателя, поэтому пишу отзыв.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Евгений (Сотрудник)

Город: Ростов-на-Дону

13:14 01.07.2022

Плюсы в работе

Четыре года я в этой компании, сначала приезжал вахтой, потом перебрался в город и устроился уже на другой склад, но тоже Ozon. В работе есть некоторые минусы, но платят хорошо и ни разу не кидали на деньги. Не приходится «выбивать», то, что заработал. И бонусом идет тот факт, что работа чисто механическая, поэтому на автомате уже все делаешь.

Отрицательные стороны

Физическая работа не может быть простой, ну и живу я живу в спальном районе недалеко от склада

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Михаил (Сотрудник)

Город: Москва

04:41 01.07.2022

Плюсы в работе

Работаешь один.

Отрицательные стороны

После санкций у озона начались проблемы, не рекомендую сейчас устраиваться. К тому же проблематично на пункт рядом с домом устроится. Они продают хорошие пункты выдачи, где мало заказов агентам и и сокращают операционные расходы до опасного и неадекватного состояния. Например товары в 90% случаях перестали упаковывать и клеять наклейку с фамилией, (есть только наклейка с кодом товара) время инвентаризации и приемки товара увеличилась раз в 5 после этих нововедений, люди увольняються. И если пункт выдачи без кондиционера, вы будите страдать физически летом.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Светлана (Бывший сотрудник)

Город: Казань

13:17 30.06.2022

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Работала в контакт-центре специалистом. Ужас, дедовщина, пренебрежение. Создают отдельные беседы для наставников и обсирают чуть ли не матом. Матриархат, в особенности за несколько месяцев поняла, что реально ни одного мужика в руководстве, а ведь ген директор мужик! Очень плачевно всё с дисциплиной и с сцбординацией. Обсирают, даже не спросив сколько тебе лет, к старшим никакого уважения. Лучше не идите к ним и обходите мимо.

Забыла сказать, что набирают людей ближе к праздникам, обучают их, а потом после полугода работы, если ты пришёл не с гпх, тебя просто увольняют "по собственному", планы ужасные за 26к, это реальный ужас.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сергей (Сотрудник)

Город: Омск

10:38 29.06.2022

Плюсы в работе

Работаю, физически тяжело, но платят хорошо, задержек не было. Есть планы на день, на работу возят. Кормят вкусно и за копейки. Есть несколько перерывов, где можно посидеть, отдохнуть, а так весь день на ногах.

Отрицательные стороны

Конечно служба безопасности проверяет жестко. Если у вас долги и кредиты не погашенные, устроиться нереально. Меня взяли, у меня чистая история.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сергей (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:27 22.06.2022

Плюсы в работе

Трудоустройство по договору, отработал 4 месяца, заплатили вовремя, дали как и обещали. Коллектив огромный, склад нормальный, летом наверное будет жарко, посмотрим. Сама структура понятная и адекватная, начальство тоже нормальное.

Отрицательные стороны

Первое время было тяжело с этими планами на день и контролем, но уже втянулся.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Артём (Сотрудник)

Город: Краснодар

10:18 22.06.2022

Плюсы в работе

metro_1991@mail.ru

Отрицательные стороны

Раздают контакты другим не легальным конторам и предлогают за 1500 работать ночную смену) хахаха, хотя на собеседовании говорили другое)) гавно компания

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александра (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

08:19 22.06.2022

Плюсы в работе

Соглашусь, что ЗП белая, ты точно знаешь, чего ожидать.

Отрицательные стороны

Оклад без вычета 27 170₽, не смешно же? Работы прибавляется с каждым месяцем больше и больше, а до сих пор стоит фикс. Учитывая, что МРОТ подняли на 10%, ЗАО «Интернет Решения» этого не слышали. Работала во время премии за уборку, сейчас же ее попросту убрали. С каждой индексацией происходит депремирование. Хотя, про какую индексацию я говорю… Не рассчитывайте. Ваш максимум по ЗП будет 31 000₽. С такими деньгами минус Вашему здоровья.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Василий (Сотрудник)

Город: Москва

01:05 22.06.2022

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

Набрали непомерно много штата в офис, по 5 людей делали одно и то же. И теперь в кризис из-за недальновидности топ менеджмента и необходимости выйти в прибыль проводят массовые сокращения. А на все публичные заявления об этом отмахиваются.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Юлия (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:18 20.06.2022

Плюсы в работе

Коллектив, адекватный начальник, дмс, зарплата вовремя

Отрицательные стороны

Спросите, почему тогда не рекомендую? Все просто.

ЗП платят вовремя. Но оклад копеечный (23000 на руки), остальное премии в зависимости от показателей.
Показатели и принципы их расчета могут поменяться посреди месяца и действовать с этого месяца.
Главная боль - показатель оценка продавцов. Есть четкие скрипты и инструкции, по которым отвечаешь и действуешь. И ОЧЕНЬ часто, как продавец хочет, чтобы ему помогли, просто ЗАПРЕЩЕНО. А это привет 1. У селлера может быть просто плохое настроение, или его уже выбесили предыдущими ответами, что ты ему не ответишь - единица с комментарием "Долго не отвечали, раньше не помогли". Бывало, что тикеты где-то в системе зависали на сутки, за это время проблема решалась сама, а селлер мог влепить 1.
А в свете последних изменений на премию надо 85% хороших оценок (4 и 5) плюс общее количество оценок больше 20.

С количеством оценок отдельная песня. Ушла в свой законный ЕЖЕГОДНЫЙ ОПЛАЧИВАЕМЫЙ отпуск. Спрашиваю руководителя, если я полмесяца в отпуске, нужное количество оценок уменьшится в двое? Оказывается, нет. Типа, скажите спасибо, если вообще премия будет, т.к. если не работаете больше 60% месяца, премию не платят. (даже если отпуск %))
Ок, билась как могла, 20 оценок еще до отпуска выбила.

Контроль качества показатель тоже песня. За полгода работы у меня был на 1000 1 единственный тикет, который закрыла без ответа. Поставили критический 0. Постоянно добавляют критерии, за которые 0 ставят и опять же посреди месяца, а то и посреди дня.
А на премию надо среднюю оценку 85%.

Про карьерный рост: предложили нам с подругой стать наставниками. Типа потом сразу эксперт, а там и до заместителя руководителя недалеко.
Супер! Только опять же на наставничество каждый день три часа, и показатели ты в это время не исправляешь. И количество оценок продавцов в связи с этим никто не снижает. Ну и плюс коллеги, которые пишут в нерабочее время, в выходной, и сильно обижаются, когда ты не успеваешь при 10 вопросах в чате отвечать еще на 4 лички.
Стали наставниками, когда людям только назначили новую тему, это реально был ад.

После того, как меня перед отпуском обрадовали, что либо откуда хочешь бери 20 оценок, либо сиди без премии, решила окончательно искать варианты. Нашла в двух домах от дома и зп выше. Написала заявление.
В месяце оставалось 2 рабочих дня в озоне. Были серьезные сомнения, отрабатывать их (+ наставничество никто не отменял) или взять за свой счет. Просто до этого коллега по старой группе даже не увольнялась, а переводилась в другое подразделение, и ей премию просто не заплатили по причине "не обязаны".

В лоб спрашиваю руководителя с этим примером, если я отрабатываю месяц до конца, мне выплатят премию? Говорит, не переживай. Конечно, выплатят. Специально на втором месте взяла эти дни выходные, работаю, помогаю коллегам.

В общем, нас с еще одной девочкой (тоже честно отработала весь месяц) довели в эти два дня до трясучки. Увидели столько вариантов по премии, что глаза были в кучу. "Заплатим" - "Не заплатим" - "Я пошел уточнить у кадров" - "А мы вообще тут причем??? Мы вашу премию в глаза не видели, пишите рг, она во всем виновата (при том, что руководитель у нас мужчина)."

Работать в такой обстановке просто было нереально.
Но честно делали свою работу, при просмотре показателей 1 числа были выполнены показатели оценка продавцов и контроля качества. То есть 6800 премия. Если что-то после этого бы поставили в июне, это явно же не должно было повлиять.
Последняя версия была, что премию ДОЛЖНЫ заплатить, но 20 числа, как ее и платили раньше. Почему 20 числа, если это БЕЛАЯ контора, и увольнение 1 числа, а также кого где искать 20, когда аккаунт будет отключен, никто уже не ответил.

И вот сегодня 20 число. В час дня прилетела странная сумма 3400, видимо, обещанная "премия". На почту посмотреть расчетный листок и в тимс спросить руководителя либо кого-то еще уже не пускает.

Вот такое ОХРЕНЕТЕЛЬНОЕ отношение к сотрудникам сподвигло оставить отзыв на всех рессурсах, которые найду. Это все при том, что действительно до последнего дня работала на совесть, и руководитель собирался продвигать. Но последние ответы в стиле "отстань уже, сам ничего не знаю".

Работать тут не рекомендую никому. Если работаете и планируете увольняться, увольняйтесь с 15 числа, взяв с 1 по 14 отпуск. Хоть не будет обидно.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Новый Курьер Озон (Бывший сотрудник)

Город: Москва

12:40 06.06.2022

Плюсы в работе

Будете работать и зарабатывать до первого раза, когда у логиста с кладовщиком свистанут фляги, и весь ваш рабочий день полетит в известном направлении.

Отрицательные стороны

Пришёл поработать курьером на своём автомобиле. Приехал на первый день, всё хорошо, давали по 5-6 точек на выезд, три выезда по два часа, ожидая загрузки по полтора часа - всё чётко откатал. Второй день два выезда по 5 точек с экспресс доставкой - тоже всё огонь. А вот на третий день - финишь. С ходу загрузили на один выезд 10 точек и 14 коробок. Салон и багажник битком, зеркал заднего вида не видно. Уложиться надо в два часа. Дачный разъезд, пробки, ехать в ебеня в частный сектор. До самого ближнего клиента почти 50 минут. Потом в город. Во дворах везде скоростной режим, мамочки/дети/пешеходы, камеры на шоссе, парковки забиты. А на точку в среднем 12 минут. И вишенкой ебейший перевес груза. Одна посылка должна быть, по идее, в среднем 6,5 кг для личных авто, а тут одна коробка на 32 кг и 19-й этаж с лифтом на профилактическом обслуживании)) Что заработал за прошлые дни - всё на внутренние штрафы и ушло. Вообщем, может вам повезёт больше.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Люба (Бывший сотрудник)

Город: Москва

21:20 05.06.2022

Плюсы в работе

Это был неплохой вариант как подработки, так как платят 30-35 с учётом налогов, график 2/2. Пункт выдачи был маленький, и в начале был маленький привоз, максимум 160. Меня обучал друг, который меня туда и привёл. Ну ещё и сменщик нормальный попался.

Отрицательные стороны

Теперь о минусах. Оформление было в Москве, в жопе мира. 7 человек оформляли на протяжении 5 часов, видимо у них был один принтер на весь офис. Мне повезло с обучением, так как обучал мой друг, а вот остальным новичкам не особо повезло. Их вообще не обучали, единственное что им говорили старшие пункта "спроси у поцанов в вотсап, мне не звони". Раньше были доступны подработки, можно было заработать 60-70, сейчас это всё убрали и запретили. Теперь хоть какой-то колым для обычных работяг недоступен (хотя где какой старший попадётся, у нашего якобы вообще под лютым запретом, а у другого всё окей), набирают разъездных специалистов на 5/2, на такую же зп. Всё было более-менее нормально до ввода новой системы приёма и выдачи заказов. Всё стало приходить без упаковки. Разлитые хим средства в ящиках, разбитые сиропы, борщи в банке о.О, еда без упаковки которая лежит по соседству с крысиным ядом. Не читаемые этикетки. Не у всех есть доступ к логозону. Турбо ПВЗ который постоянно сбоит из-за нововведений, очень долго исправляют (или не исправляют вовсе) . Приём заказов если не торопится, занимал где-то 2 часа, сейчас он увеличился до 5 часов. На мой маленький пункт начали привозить крупногабаритный товар, который на сам склад не запихаешь. Нужно отправлять множество бессмысленных видео-отчётов. В последний раз ввели новый отчёт, где нужно заснять видео с рекламного щитка на улице и как ты проходишь до пункта, и сам пункт сверху до низу. По итогу оказывается что множество наклеек, которые ты наклеил неделю назад весят уже не по регламенту, переделывай! Это не по регламенту! У вас пункт без грузоподъемного лифта на втором этаже находится, о каком регламенте речь идёт? А то что шторки в примерочной нет, а то что у вас пол года розетка с огалеными проводами торчит, а то что лампочка уже как сто лет назад перегорела, а то что товар превышает норму по весу, это у вас по регламенту??? Так я и бегала 4 раза под дождь потому что сам старший не знает до чего докопаются в следующий раз, поэтому попутно придумывал чтобы мне снять/отклеить/убрать в этот раз. При этом люди жалуются почему вы не работаете, а бегаете туда-сюда. Кстати о клиентах. Если раньше их хоть как-то можно было терпеть, то сейчас это сущий ад. "А почему не упаковано? ", "А почему разбитое? ", " А зачем вы мне сюда цифру написали, как мне это дарить??? ", " А вы не могли бы мою посылку найти среди всей кучи этого дерьма? У меня там карандашик для глаз, мб найдёте среди 200сот не упакованных посылок? ", " А почему мой товар подъели? Наверное вы и съели!!! Вкусно наверно было да??? ". Да , даже приходят съедобный товар подъеденый со склада, и ты стоишь как дурачок, пытаешься объяснить, а на тебя смотрят как на %удалено% последнюю. Ну не только клиенты на тебя будут так смотреть, ещё и руководство. Очень долго жаловались обычные работяги в тимсе. Руководство просто либо игнорирует, либо кормят фразами "Скоро исправим". Ушла от туда, просто нервов не хватило. Нервы сдали когда мне старший написал " У тебя сегодня БИНГО)))) 0)), Тебе нужно отправить отчёт по ген.уборке, полный видео отчёт с улицы, и раскатка новой системы (раскатка была назначена не в мою смену) " , на что у меня конкретно сдали нервы, и я в этот же день написала заявление об увольнении, хотя не планировала так быстро уходить. И кстати, особый привет передаю Цуканову Алексею , я не знаю как такой сброд и быдло набирают с улицы на руководящую должность, лично с вами не знакома, но за то что повеселили угрозами уровня "забивных ребят", спасибо. Надеюсь вы так же будете веселить ребят, за зарплату меньше чем у обычной упаковщицы на любом другом складе, но при этом думая что вы генеральный директор компании. Эго у вас такое большое, но и одновременно такое хрупкое :)

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Демид (Бывший сотрудник)

Город: Псков

02:35 30.05.2022

Плюсы в работе

Не сложная работа, пока руководство не решит в очередной раз все усложнить

Отрицательные стороны

Зарплата, отношение работодателя, отсутствие соц.пакета, отсутствие перерывов, невозможность уйти на больничный.
Работал неофициально, до последнего отказывались увольнять, когда категорично сказал что увольняюсь лишили зарплаты за пол месяца, т.к видите ли им не хватает сотрудников.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Олег (Бывший сотрудник)

Город: Подольск

02:38 26.05.2022

Плюсы в работе

Сплошное разочарование!

Отрицательные стороны

Отработав больше месяца не мог дабится того что бы выплатили мною заработанные деньги. Трудоустройство было по договору. Просили подаждать 3 дня так как произошла ошибка в бухгалтерии. Потом неделю подаждать и уже спустя месяц не каких выплат.
Пришлось идти на крайнее меры и обратится в провостоящие органы.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр (Сотрудник)

Город: Омск

06:31 23.05.2022

Плюсы в работе

Если вам негде переночевать под крышей, то по крайней мере одну ночь вы можете провести здесь бесплатно

Отрицательные стороны

В первую попытку устроиться на склад диспетчер очень открытая и ответственная сообщила какой список документов мне нужно отксерить чтобы устроиться. На 50 руб в бюджетной типографии обошлось казалось бы инвестиция в будущее, потом приехал на склад собеседование в стиле древние века бригадир слушает ответы на свои вопросы и сразу говорит останешься ил нет. Ксерокопии были бессмысленными. Успешно забыв об этом опыте спустя полгода я снова клюю на вакансию на авито. Подкупает гарантия ежедневных выплат всего лишь требуется отправить фот паспорта в ватсап и первая смена ночная и бесплатная, следующие 1700 руб после смены до обеда. Ладно, пойдёт первую смену видимо чему то учат и оценивают работоспособность. На эту первую смену берут всех даже с опозданием действительно активная работа с тсд. И коллектив приятный сплаченный отзывчивый и новички есть которые не первый день работают. По окончании первой смены спрашиваю у бригадира выхожу ли я на вторую смену на что слышу вертлявый ответ а оставлял ли я заявку в общем чате? О котором никто слова не сказал заранее. Потом добавили в этот чат. Два дня почитал о том что нет заявок на смены от разных участников чата, один начал высказывать недовольство об отношении к работникам и покинул чат, потом менеджеры из другого города попросили оставить в чате только "кто нормальный". И из чата удалили 5 человек меня в том числе. Пишу своему бригадиру что происходит, говорит писать ему сначала, а в чате оставили только постоянников. Очень мутное поведение вдохновило меня почитать отзывы других сотрудников. И надеюсь, что теперь я зарубил себе на носу обязательно читать сначала отзывы и сразу отказываться, если первые смены или стажировка бесплатные

Показать полностью

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Никита (Бывший сотрудник)

Город: Ногинск

19:04 21.05.2022

Плюсы в работе

Никаких

Отрицательные стороны

Маленькая зп. Если вы вдруг заболеете то знайте вы будете уволены из этой компании. телефон этого директора +7-903-797-80-82

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена (Соискатель)

Город: Москва

13:05 17.05.2022

Плюсы в работе

Много обещаний

Отрицательные стороны

Пригласили на собеседование. Приехала в назначенный день. Ехать до склада 2 часа. Ко мне вышел Степанян Давид и сказал, что вакансия закрыта!!! Я тратила свое время, не поехала по другим собеседованиям. Девушка которая меня записывала на это собеседование, Мария Меркулова, больше к телефону не подошла! Не тратьте свое время!!!

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR: