Сеть магазинов Подружка

Добрый день. Пишу снова свой отзыв об этой компании!!!! Так как негативные отзывы периодически удаляют. А я хочу, чтобы люди знали правду!!!!!! Когда я первый раз пришла в эту компанию на собеседование, меня поразило, что человек 50 сидело на увольнение и столько же примерно на собеседование. На тот момент я очень нуждалась в работе и, решила не обращать на этот факт внимание. Прошла собеседование на должность товароведа. Работать предстояло в новом, еще не открывшемся магазине. Сначала прошла стажировку в других магазинах, а дальше был ад!!!! Сначала я и несколько продавцов первые несколько дней убирали магазин от строительного мусора. Дальше, когда сделали витрины, начал поступать товар. Я и менеджер принимали этот товар целую неделю без выходных с 9 до 22 часов, даже в туалет не было возможности выскочить,так как одна машина шла в след за другой!!! А знаете кто таскал эти тяжелые коробки со стиральным порошком по 60 кг????? Конечно же персонал магазина-девушки!!! А зачем нам грузчики!!!! Когда наконец открылся магазин все работали с жуткими переработками, так как персонала постоянно не хватало, обед максимум-15 мин . И работает магазин "Подружка" как бордель-до последнего клиента. Т.е. в принципе магазин работает до 9, а открыт он может быть до 9:30 и позже. А после того, как все-таки закроете магазин вы превращаетесь в поломойку и моете пол. А то, что люди пишут про акции и про переоценку товара -это чистейшая правда. В один день могут поменяться ценники на 60% товара+смена мерчендайзига в это же день. А если вдруг не успели и случайно нагрянула проверка, вас штрафуют -как менеджера так и весь персонал. В результате зп у продавцов в мес не превышала 13 тыс руб. А на покрытие недостачи у компании установлена одна и таже сумма-15 тыс руб, независимо от оборота магазина!!!!! Уложиться в эту сумму очень сложно!!! Так как защитки, которые есть на товаре ничего не стоит отклеить+торговая площадь магазина очень большая и персонала недостаточно, чтобы можно было обеспечить сохранность товара. Есть конечно камеры видеонаблюдения, пульт которых расположен только на кассе и за которыми якобы должен наблюдать кассир. Но он физически не может этого сделать-так как кассир обязан рассказывать про акции каждому клиенту!!!!! Ворота тоже периодически не работают-выноси что хочешь!!!! Охранника нет. За инвентаризацию с человека получается где-то по 2 тыс. руб. Плюс помимо того, что вы вдалбливаете покупателям различные акции, у магазина есть план оборота магазина за день и за месяц+ план среднего чека за день и за месяц. Оборот магазина-это ладно еще, а вот средний чек составляет где-то 500 руб. Т.е. каждому покупателю вы должны впихнуть товара на 500 руб, т.е. один купил на 50 руб и для того, чтобы выполнить план, второй покупатель должен купить на 950 руб. А вы представляете себе толпу студентов, которые решили купить по одному карандашу для глаз за 20 руб!!!! Какой там план-издевательство!!!!! И за это вычитают 1000 руб. За поимку вора компания якобы платит премию. Менеджер и товаровед магазина "Коньково" поймали вора, вы думаете им что-нибудь заплатили???????????!!!!!!!!!!!!!! Наконец я решила уволиться, сначала меня упрашивали остаться, потом начали угрожать, что не выплатят зп. Все-таки я добралась до офиса. Там я встретила девушку-старшего продавца -кассира, которая тоже увольнялась. У нее была след история: когда она возвращалась домой на нее напали с целью ограбления и нанесли 6 ножевых ранений-так она оказалась на больничном!!! Когда она вышла на работу в магазин, то ей в грубой форме заявили, либо она переходит в должность простого продавца либо ее увольняют. За больничный за мес-ей заплатили 4 тыс руб. Также менеджер меня хотела заставить скрывать тот товар, который забывали поставщики, чтобы покрывать недостачи в магазине за их счет, но я не захотела в этом учавствовать!!!!!!! Могу еще много чего рассказать, но я думаю нормальному человеку и так все понятно. Решать Вам-работать в этой компании или нет.

Начну по порядку. Трехнедельная стажировка проходила в другом магазине,а не в том где я собиралась работать. И так как стажеров этих много то и отношение ужасное,мол надоели уже! Все очень злые были и высокомерные!Но я вытерпела! В моем магазине стало еще хуже!Вместо обещанных и положенных 2/2 - ты работаешь 6/1 по 12 часов на ногах!Тебе выдают розовую маечку- в которой ты замерзаешь зимой!!!!!!!!!!!!Теперь объясню принципы компании.

1. Вы ОБЯЗАНЫ навязывать КАЖДОМУ входящему в магазин клиенту все акции,которые у вас по плану,иначе за их невыполнение зарплату у тя выйдет меньше 15 тысяч(ну или только оклад в 6 тысяч).Если ты все это выполнять не будешь-тебе будет менеджер компостировать мозги!Что она и делает в любую свободную минуту!!! Ты должен навязывать КАЖДОМУ тухлые малоизвестные шампуни,тампоны,средства от комаров,зубные пасты и все остальное что вообще продать невозможно!

2.На тренинги конечно же высылают в твои выходные и на какую-нибудь "Калину".

3.В нашем магазине не было охранника!!А район очень неблагоприятный,постоянно наведывались наркоманы,два раза за месяц вызывали милицию.И никто и не собирался ставить охранника! Охрана-это МЫ! Мы должны ловить за руку этих чекнутых наркоманов! иначе все оплатим сами!!!!!!!!!

4.Ну и плюс ко всей этой ежедневной нервотрепке: каждый вечер вы плавно превращаетесь в уборщицу и сами моете полы в магазине. Естественно компания экономит и на уборщицах!

За месяц,который я продержалась в этом аду,было много гадостей и унижений,и на всю жизнь запомню это место как самое ужасное где мне довелось работать!Девушки,девочки и женщины,подумайте стоит ли ЭТО 15 тысяч рублей в месяц?

Никому не советую идти работать в магазин "Подружка"!Никогда и ни за что!

Экономить нужно на другом! разгоните бездельников из офиса и наймите охрану!!!!!!!!!!! обратите внимание на свой одел обучения! это еб...е!!!!

Начну по порядку. Трехдневная стажировка проходила в другом магазине,а не в том где я собиралась работать. И так как стажеров этих много то и отношение ужасное,мол надоели уже! Все очень злые были и высокомерные!Но я вытерпела! В моем магазине стало еще хуже!Вместо обещанных и положенных 2/2 - ты работаешь 3/1 или 4/2!!По 12 часов на ногах!Тебе выдают какой-то больничный халат как у медсестры вместо солидного "белый верх,черный низ".

Теперь объясню принципы компании.

1. Вы ОБЯЗАНЫ навязывать КАЖДОМУ входящему в магазин клиенту все акции,которые у вас по плану,иначе за их невыполнение зарплату у тя выйдет меньше 15 тысяч(ну или только оклад в 6 тысяч).Если ты все это выполнять не будешь-тебе будет менеджер компостировать мозги!Что она и делает в любую свободную минуту!!! Ты должен навязывать КАЖДОМУ тухлые малоизвестные шампуни,тампоны,средства от комаров,зубные пасты и все остальное что вообще продать невозможно!

2.На тренинги конечно же высылают в твои выходные и на какую-нибудь "Калину".

3.В нашем магазине не было охранника!!А район очень неблагоприятный,постоянно наведывались наркоманы,два раза за месяц вызывали милицию.И никто и не собирался ставить охранника! Охрана-это МЫ! Мы должны ловить за руку этих чекнутых наркоманов!

4.Ну и плюс ко всей этой ежедневной нервотрепке: каждый вечер вы плавно превращаетесь в уборщицу и сами моете полы в магазине. Естественно компания экономит и на уборщицах!

За месяц,который я продержалась в этом аду,было много гадостей и унижений,и на всю жизнь запомню это место как самое ужасное где мне довелось работать!Девушки,девочки и женщины,подумайте стоит ли ЭТО 15 тысяч рублей в месяц?

Никому не советую идти работать в магазин "Подружка"!Никогда и ни за что!

Уважаемые сооискатели решившие устроиться в Подружку. Меня решили уволить, за то что я в свой выходной день вынуждена была приехать на собрание в магазин к 8 утра, о котором мне было сообщено только в 8 часов вечера. Я в тот момент находилась на другом конце Москвы и не планировала с утра на это собрание ехать. Но менеджер очень слезно просила присутствовать и я согласилась. Так вот я как ошаленная встала в 6 утра приехала на работу на машине. потратив при этом полтора часа на дорогу. Можете себе представить в каком состоянии я туда явилась. При этом суть собрания сводилась к тому что якобы мы не выполняем план акций, которых на нас навешали. При решении вопроса все сводилось к тому что неквалифицированные продавцы, так как не можем впарить товар который они навязывают. На мое заявление о том что ассортимент не соответствует полному количеству, менежер ответил что А ДАВАЙТЕ СОСТАВИМ СПИСОК В ОТДЕЛ ЛОГИСТИКИ. ТАК МЕНЯ ЭТО ВООБЩЕ УБИЛО. а ЗА КАКИМ ТОГДА ФИГОМ ОНИ ПОЛУЧЮТ ЗАРПЛАТУ, ЕСЛИ НЕ МОГУТ ВЫЧИСЛИТЬ ПРОДАЖУ АССОРТИМЕНТА? И мне тут менеджер выдала что я нахожусь в неадекватном состоянии, а именно в алкогольном опьянении . На мой вопрос почему она так решила мне был дан ответ, что от меня присутствует запах. Хотя это гнусная клевета. Так как я проехала за рулем автомобиля через всю Москву. Больше мне просто добавить нечего, так какя вышла через 3 дня на работу в свою смену мне предложили уволиться по собственному желанию. А на самом деле от менеджера воняет как от наркомана со стажет химическим кислым запахом пота. И когда я это высказала. так как об этом мне сказал покупатель. то можете представить. что она на меня просто взъелась. Вывод один.Отношение к продавцам скотское, ты не человек а раб. И работать там по ходу могут только приезжие, так как им просто нужны деньги Хотите унижения ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ПОДРУЖКУ.

Руководитель произвел впечатление грамотного и знающего человека, который хорошо владеет современными технологиями управления компанией. Собеседование продолжалось более 1,5 часов, которое напоминало экзамен при поступлении в аспирантуру (ученая степень имеется). Был охвачен весь спектр профессиональной деятельности директора по персоналу крупной розничной сети в деталях (вплоть до формул, специальных расчетов и показателей). Озвучивалась "космическая" потенциальная сумма дохода данного специалиста (гораздо выше уровня рынка труда!!!...ХОТЯ ОЗВУЧИТЬ ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ОПЛАТИТЬ по факту...)....



Как оказалось позже, побор на эту вакансию ведется на постоянной основе (уже несколько месяцев), причем привлекаются именно специалисты высокого профессионального уровня (с соответствующими зарплатными ожиданиями), Т.К. ИМЕННО ОНИ МОГУТ ОБЕСПЕЧИТЬ БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ С ВЫЕЗДОМ К РАБОТОДАТЕЛЮ...

НЕ ПООЩРЯЙТЕ ХАЛЯВЩИКОВ, обучение - это дорогое удовольствие, которое стоит денег!!!!!!! Не теряйте зря свое время!!!

С коментариями выше к сожалению полностью соглашусь,помимо положительного отзыва,это видно реально писала девушка из офиса.. А на счёт замечания покупательницы,хочу заметить,что на тренинги отправляют только продавцов-кассиров,менеджеры не в силах ездить на них,у них и без того загруженности хватает... У меня когда я только устроилась в компанию вообще никакого обучения не было,сказали: на этикетках почитаешь,ну а чем-то сама пользуешься.. Ну вот так год и была сама себе тренером. Вот я и не думала даже повышаться в этой компании. Одни нервы,нервы и ещё раз нервы...... Да,магазин выглядит красиво,вежливый персонал и конечно как покупатель может подумать что у этой компании такие проблемы во внутреннем распорядке.. Вот судя по моей работе продавца-кассира,я должна была мало того что отпустить покупателей на кассе,всем всё проговорить(определённые стандарты),проконсультировать,расставить пришедший товар,расставить товар из накопителей,держать в чистоте рабочее место,расставлять и проверять ценники,выслушать каждого покупателя(а все люди разные сами понимаете....),оформлять всевозможные акции,при этом это всё надо сделать в короткий срок(как выше уже было сказано моими бывшими горе-коллегами),делать переоценку,менять планограммы(в день и по нескольку раз,то пришлют одну,потом приходит письмо:извините,мы ошиблись,нужно теперь поставить всё вот так..) идёшь и переставляешь,так при всём при том ещё и за промоутера работай... да-да... на улице дождь-мороз,а тебя принуждают(причём именно принуждают! Территориальный управляющий говорит это менеджеру,а менеджер тебе - продавцу или старшему продавцу),берёшь листовки и идёшь на улицу бегать-раздавать... Боооже.... Так тебе ещё в довесок стажёра дадут на обучение... При всём этом оклады повысили только менеджерам,товароведам и старшим продавцам.. А кассиры сидели на своих 6000... Обидно было конечно.. Вот из чего состоит зп продавца: Оклад: 6000(за 15 смен в месяц по 12 часов(в действительности в табеле указывается 11 часов,но на работу приезжаешь в 8,8:30,уходишь около 22:00 и то если не позже,того сами понимаете 13 часовой день должен быть прописан в табеле,должен... мдее..),+2000 премия за 100% обслуживания тайного покупателя за месяц(ходит 2 раза в месяц),и +7000 при 100% выполненом плане(план,как говорили уже выше реально на много завышается,выполнили вы в декабре его,так на январь его ещё завысят,а сами понимаете что если к примеру в декабре план перед Н.Г выполнить реально,то в январе его перескочить невозможно!) и от определённого процента недоделки плана с вашей ЗП вычитают определённую сумму.. Но так же если план выполните больше 100% так же премия идёт,врать не буду,но это редкость.. Несколько минуток счастья так сказать.Так же если не выполните акции внутресетевые(среди персонала) штрафуют бедного менеджера... Из говна конфетку слепить должна.... А покупателям реально кажется что всё так сладко в магазине и то что эта призентуемая вещь ему реально нужна,не знаю как... но ведётся... это всё отточено(менеджер даёт план каждому сотруднику,не продаж определённое кол-во этого товара,жёсткий выговор,девочке одной даже увольнением грозили). Ну естественно ты стараешься этот товар уже не то что продать,а уже (как не люблю это слово...) впарить изощрёными методами,ой да сама пользовалась,дочке брала,так помогло ну и т.п...... А потом приходит с жалобами :что за фигню вы мне подсунули,больше не приду к вам... Обман... Позор... Так же если выполните план по акции 3000 раньше давали сертификатом в магазин бытовой техники,сейчас к ЗП начисляют этот денежный эквивалент,но на моём годовалом опыте такое чудо было 1 раз.. Штрафуют буквально за всё так же и продавца... Ношение мобильного с собой -5000,разговор на личные темы - 2000 ну и так до можно сказать бесконечности.. Ну это и понятно,мы работать должны,но именно работать,а не пахать как это бывает в сети Подружка. Начальство очень халатно относится ещё например к технике внутри самого магазина,летом сломался единственный работающий кондишн,его так и не починили... год прошёл.. зимой ломалось отопление(при этом персоналу запрещалось покидать рабочее место и мало того работали неделями в этом морозильнике.. отморизили себе всё что могли...(( ) . Ту же элементарную новую форму ждала ждала,так и не дождалась... Ходила в ободранной... Самое простое казалось бы и обязательное.. Уууф.. Сесть на больничный проблематично,начинаются вопли : кто вместо тебя работать будет??!? Так вот некоторые и работают,хотя такое слово тут уже не уместно.. пашут,вот.. Пашут с температурой под 40... И никого не волнует.. Так мало того если умудришься всё же сесть на больничный,его ещё и не оплатят. Да,и такое бывает. Не всегда конечно так с оплатой больничных врать не буду,но бывает. С беременными,так же сказано выше бывшими горе-коллегами дела куда хуже обстоят,либо увольняйся,либо... без либо тут уже.... Так же эта акция "Количество штук в чеке",должны продавать больше,должны и всё тут.. Надо это человеку,не надо... Ты должна и обязанна навязать всеми правдами и не правдами. Подсобки маленькие,очень маленькие.. Товар даже не вмещается,а ещё и персоналу нужно там покушать.. Тот товар который не вмещается в подсобке,его ставят в зал соответственно в коробках(если и верха(накопители)забиты,а они забиты всегда,а за коробки в зале так же штрафы,ну не волнует начальство что маленькая подсобка,не их забота.. Так же да,для меня было шоком что нет охраны... о_0 Недостачи крупные,компания даёт процент на покрытие товара в инвентаризацию от выполненого вами плана за месяц.. Но этих денег не всегда хватает на покрытие.. Пока ты выставляешь товар и консультируешь покупателей,второй человек бегает по улице с раздачей листовок,остальной персонал так же занят тем же самым,работы море, выносят товар... Ворота эти "антикражные" одно название от них,компания не выделяет деньги на их починку,срабатывают на всё:на деньги,ключи,мобильные.. Со стороны покупателя понять можно,скажешь ему :выложите мобильный,ключи,деньги,все свои заначки так сказать... Он тебя посылает далеко и надолго... Кто-то так проносит товар,ну а честные покупатели либо больше не зайдут,либо следующий раз покупатель придёт агрессивный в данный магазин.. Девушки воров получается отлавливать должны,да там даже бывало что и в наглую,хоп зашёл,взял что ему надо-не надо и быстро выбежал,дело 10 секунд,бежать опасно сами понимаете,но бывало и такое.. Хорошо что целы все. Просто обвинят потом что в носу ковыряете ,а не работаете вот и проглядели.. Вот и рискуешь жизнью.. Целый день как вы уже поняли на ногах... на нервах,на нереальных нервах.... Такое ощущение что писать про недостатки компании можно вечно... Это при всё при том что тот магазин в котором я работала был одним из достаточно лидирующих по сети на тот момент,я боюсь представить что же было и есть в других... Коллектив сменился... Не выдержали мы.. Я продержалась около года,просто работа необходима была. Сейчас вспоминаю как страшный сон.. Текучка кадров большая... При мне случай был в центральном офисе,девушка отстажировавшись неделю товароведом,не вытерпела больше и уволилась,при этом ей говорили что стажировка оплачивается,она просидела в офисе 4 часов,её отфутболивали,то подойди к той,то к той,а та ей в ответ : это вообще не ко мне с этим вопросом.. В итоге после 4 часов мучений ей сказали что не оплачивается стажировка.. Вот так... Я думаю он не единственная в своём тогдашнем горе... Много примеров.. Ну вот поделилась и я своим горьким опытом в таком "розовом" и "прекрасном" мире сети магазинов Табер Трейд "Подружка".. И позволила взглянуть на этот мир мигом и вам,сняв эти розовые очки... Решать конечно самому что и как,делать выводы так же..

Все отрицательные стороны, которые пишут о компании абсолютная правда. Знаю компанию изнутри, т.к. работала достаточно продолжительное время в ней и не в должности простого продавца. Огромный объём работы, куча акций, которые обязательно нужно выполнять, причём 100% выполнения уже не устраивают руководство (нужно больше), постоянный моральный прессинг, постоянная текучка из-за которой вынужден работать больше и не в свои смены с минимумом выходных. Очень плохо организован внутренний рабочий процесс в магазине, т.е. относительно спокойные и размеренные дни сменяются суперзагруженными днями в которых суммируется несколько начавшихся акций, частично или полностью товарные ротации в суперсжатые сроки, переоценка половины ассортимента также в суперсжатые сроки, приход огромного количества товара и т.д. Мозг просто кипит от количества сиюминутных дел.

Зарплата вся белая, но чтобы её получить адекватно отработанному времени, нужно ещё постараться, т.к. из табеля отработанного времени запросто могут вычеркнуть N-нное количество смен, чтобы платить меньше; которая также зависит от множества факторов,например % выполнения плана за месяц (который почти всегда завышен), % выполнения плана по "тайному покупателю" (кто работал в сетевых компаниях - знает кто это), которые тоже люди и часто бывают необъективны и занижают баллы по магазинам, соответственно ощутимо занижая зарплату.

К персоналу относятся как к барачному быдлу и уволить могут одним днём без объяснения причины, причём с любой должности и с любым отработанным стажем.

Должность охранника во многих магазинах не предусмотрена, поэтому при большой загруженности и стандартном наборе персонала ничего не стоит вынести много дорогостоящего товара, при этом не помогут никакие антикражные ворота, т.к. отлепить магнитную защиту с дорогих коробочек это плёвое дело, причём внутри компании все это признают и закрывают глаза, сваливая все недосдачи на персонал.

В общем делайте выводы. Если вам хочется экстрима и нервотрёпки, то Подружка это идеальное место работы для вас:)