Отрицательные стороны
Уважаемое руководство компании «Золотое яблоко»!
Обращаюсь к вам с серьёзной просьбой обратить внимание на ситуацию, сложившуюся на складе по адресу: ул. Дорожная, 1к5с4. К сожалению, в течение последних 3–4 месяцев здесь наблюдается системный сбой в работе. Менеджеры склада не справляются со своими обязанностями, что приводит к постоянным проблемам: регулярным отключениям системы, срыву сборки заказов и другим операционным трудностям.
Особенно остро это сказывается на работе курьеров экспресс-доставки. Многие из нас приезжают на этот склад из разных концов города, чтобы честно работать и обеспечивать свои семьи. Из-за нестабильной работы склада мы теряем время и заработок, а также не можем качественно обслуживать клиентов.
Я работаю в компании уже 2,5 года и всегда ценил её уровень и организацию. С момента смены менеджера на данном складе ситуация резко ухудшилась, и, честно говоря, такого в компании я ещё не видел.
Очень прошу вас направить на склад опытного специалиста или менеджера хотя бы на неделю — для анализа работы, обучения сотрудников и устранения системных ошибок. Возможно, часть проблем связана даже с намеренными действиями, поскольку складывается впечатление, что система отключается не случайно.
Уверен(а), что с вашей помощью удастся наладить работу и восстановить доверие сотрудников. Компания «Золотое яблоко» для многих из нас — пример надёжности, и мы верим, что вместе сможем исправить текущее положение.
Заранее благодарю за понимание и оперативные меры!