Рейтинг компании:
Другие названия:
Мир красоты
Телефоны:
+7 (343) 310-19-70
Сайт: goldapple.ru
Сфера деятельности:
Оптовая и розничная торговля: Косметика и парфюмерия

Отзыв сотрудника Лина о компании Золотое Яблоко

Лина
09:48 06.09.2023
Город: Сочи
Плюсы в работе
Я пока еще действующий сотрудник и поработала в нескольких магазинах, поэтому есть, с чем сравнить.

Работаю уже два года, пошел третий.

Свою работу я начала в метрополисе в качестве кассира. Мне очень понравилась адекватная заработная плата и то, что ты сидишь на стуле и по сути просто проводишь товар через сканер и принимаешь оплату.
Понравилось, что можно переводиться между подразделениями, поэтому как только появилась информация об открытии Неглинной, то я сразу же подала заявку на перевод.
Все полтора года я работала в должности кассира, но уже в Неглинной.
Коллектив хороший, но не прям вау.
В декабре я перевелась на должность консультанта и поначалу для меня это был плюс, зарплата выше, можно вырасти быстрее. Я показывала себя, придумывала что-то, в марте меня повысили до Тимлида (очень смутное повышение, которое нигде не прописывается).
Не так давно я переехала в сочи и в сравнении с Москвой - это невыносимо в плане работы. Об этом я расскажу в недостатках.
Отрицательные стороны
Итак, начнём с того, что форма не бесплатная и из моей зарплаты вычли 10к за то, что является непригодным для носки. Этот серый костюм протерся за полгода, после нескольких стирок швы и манжеты не отпариваются, не разглаживаются утюгом. Толстовка вообще порвалась, лонгслив очень душит шею. Поэтому форма серая просто ужасная. Еще мне пришлось чуть ли не воевать за получение этой формы. Ну и пришлось ушивать штаны, хотя меня спрашивали мерки и мой размер….

Второе, питание - оно ужасное и постоянно попадается испорченное. Что за экономия на еде??? Это энергия!!! Помимо этого если ты питаешься едой компании, то за это вычитают из зарплаты 285р в день, а если не питаешься, то получаешь своего рода компенсацию этой же суммы. Возникает вопрос… в чем состоит фраза у вас на hh «бесплатное питание» если оно уже не бесплатное. И порции маленькие, ими не наешься. Помимо этого менеджеры из своих ящиков, где спрятано все самое лучшее (конфеты, нормальный чай) приходят и достают его себе, к все остальные пейте чай от Явы….
Третье, такси… с ним постоянно какие то проблемы. И говорить, что в золотом яблоке много сотрудников, чтобы всех развозить - это не отговорка. Я работала в организации, которая каждому сотруднику заводила корпоративный аккаунт и сколько стоило такси - не важно, главное, что ты от магазина до дома доедешь.
Так вот, вернемся к такси. В Москве развозят только от ближнего к тебе метро или станции. И если ты задержался и метро уже не ходит, тебе придется уговаривать овк или менеджера, чтобы тебе вызвали его от магазина. В сочи развозят только по одному району и делят на группы, что некоторым очень не удобно. Я из-за этого опоздала на электричку. Поэтому когда все узнали, что я живу далеко от магазина, то мне все сразу решили дать совет переехать ближе к магазину. Ну извините, что я не хочу жить в тех районах, куда могут развозить.

Четвертое, обучение. Они проводятся в выходные, какие-то онлайн, какие-то оффлайн(если это в Москве, города по типу сочи обделены этим). Ты в свой выходной едешь в офис (в Москве) к 10-11 утра на это обучение, потому что оно важно, проводишь там не менее 4-5, а иногда и 6 часов. И были моменты, когда за все время тебя напоили просто чаем с печеньками и конфетками, а вблизи офиса магазина нет, чтобы сходить себе хотя бы за булочкой. Плюс в этих обучениях очень много воды рассказывают, приводя примеры из опыта работы тренера в других местах, хотя это совсем не интересно.
По обучению в сочи мне не нравится, что мне нужно приезжать на час раньше на работу ради 15-20 минут обучения. Это время не оплачивается и я просто работаю по 13 часов.

Пятое, заинтересованность.
Начнем с того, что за два года я надеялась вырасти в компании, но этого на произошло. Постоянно находят какие-то отговорки.
В ноябре 2022 я проходила собеседование на специалиста по тестерам на павелецкую. Прошла полиграф, собеседование, у меня был пробный день и мне понравилось. Но когда мне пришла обратная связь (ее я таковой называть не могу), то мне сказали, что девочка передумала и просто ушла в отпуск….
Далее, я не один раз говорила менеджеру на кассе, что я хочу расти, двигаться дальше. В ответ получала «откроется новый магазин, тогда и будут рассматривать повышения».
Работая консультантом меня повысили до Тимлида, когда ты ответственный за определенную зону и должен по из мнению мотивировать сотрудников на продажу нужных для компании брендов. Премию за все время я получала только раза 2 наверное и то, я не уверена.
Два раза я подавала заявку на менеджера по сервису, но два раза от заместителя директора я получила отказ…а причина была в «мы пока не можем рекомендовать тебя на менеджера, потому что нужен более опытный сотрудник»…куда еще опытнее???

По правилам, они конечно в сочи убогие, хуже, чем в Москве….
- консультанту консультанта консультировать нельзя…. Бред просто
- в течение дня протестировать парфюм нельзя, а я бы хотела понимать и пробовать разбираться, но без нанесения не понятно, как он будет раскрываться.
- краситься утром можно теми брендами, по которым было обучение в этот день.
- кроме перерывов на завтрак, обед, ужин и выходов в туалеты больше ничего нет. А я бы хотела раз в полтора часа отдыхать минут 10, потому что работа в зале изматывает.
- чтобы понять, есть ли товар в наличии приходится бегать искать продавца, которых нет почти в зале или искать менеджера, а она всегда внизу.

Зарплата, это вообще отдельная история. В метрополисе получала в одни даты, а в других магазинах видите ли на несколько дней позже, потому что магазины открылись после 1 июля 2021 года…это получается нечестно, по отношению к остальным. Часовая ставка у консультантов настолько мала, что в аванс приходит 8-10 тысяч и как хочешь, так и живи до зарплаты. (Что то говорить мне про распределение моего бюджета на надо, у меня есть потребности, есть определенная сумма денег и она вся идет в оборот)

Поэтому минусов побольше, чем плюсов, к сожалению
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лина
2023-09-06 10:16:20
поддержал(-а) отзыв
Дополню то, что забыла указать в пункте про не заинтересованность.
За два года работы постоянно видела, как появляются неопытные менеджеры, и старшие, которые просто элементарного запомнить не могут. При этом человек, который был заинтересован в повышении и уже был готов к ответственности, обучению, его просто сливали.

Очень часто происходили моменты, когда менеджеру было ЛЕНЬ идти и решать вопрос по поводу возврата товара к клиенту, то мне просто говорили «подойти там поговори с клиентом»….Один раз я подошла, но когда они поняли, что я в силах решить вопрос, то они постоянно пытались меня отправить, на что я отвечала, что это не входит в мои обязанности.
Золотое Яблоко
2023-09-06 15:24:57
поддержал(-а) отзыв
Добрый день!

Благодарим, что так подробно описали свои впечатления о работе в нашей компании! Мы обязательно озвучим ваш отзыв ответственным сотрудникам.

С уважением, Золотое Яблоко.
Полезный отзыв?
Похожие компании